《仓储管理》第8章 商品出库与发运

?仓储管理?第8章商品出库与发运货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理依据、要求和方式业务程序依据、要求和方式拣货作业单证的流转问题及处理依据1“商品调拨通知单”2“三不三核五检查”要求3（1）送货（2）自提（3）过户（4）取样（5）转仓方式货物出库是指仓库根据业务部门或存货单位开出的货物出库凭证(提货单、调拨单)，按其所列货物编号、名称、规格、型号、数量等工程，进行拣货、分货、发货检查、包装，直到把货物交给存货单位或发运部门的一系列作业过程。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理拣货作业业务程序拣货作业依据、要求和方式单证的流转问题及处理图8.1按订单拣货

按订单拣货是指按照每一张订单的品种和数量的要求，作业员巡回于仓库内，依次将客户所需求的货物逐一由存放位置挑选出来集中的方式。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理拣货作业业务程序拣货作业依据、要求和方式单证的流转问题及处理图8.2播种式拣货批量拣货是指把多张订单聚集成一批，按货物类别及品种将数量分别相加后，先进行初次拣货，从储存点集中取出各个用户共同需要的一种货物，然后按照单一订单的要求将货物分配至每一张订单，再集中取出用户共同需要的第二种货物进行分配，如此反复进行，直至用户需要的所有货物都拣出分配完毕。拣货策略按订单拣货批量拣货优点作业方法简单，前置时间短；拣货后不再进行分类作业；作业人员责任明确减少了每个单品的巡回拣货时间，增加了单位时间的拣货量，缩短了拣货时行走搬运距离缺点货物品种多时，拣货行走路径加长，拣货效率低；拣货区域大时，补货及搬运系统设计困难由于订单必须累计到一定数量才做一次处理，所以对订单无法作出快速反应，容易出现停滞现象，从而延误紧急订单的处理；前置时间长；批量拣选后还需按订单进行二次分货，增加人工搬运次数，且容易出现差错适用范围订货数量较多，但货物品种较少的单张订单；用户不稳定，波动较大；用户之间共同需求不是主要的，因而需求差异很大；用户配送时间要求不一，有紧急的，也有限定时间的订单数量庞大的系统；品种较多、重量较轻、数量较少的货品；用户稳定且数量较多；用户的需求有很强的共同性，需求的差异较小；用户需求的种类有限，易于统计和不至于使分货时间太长；用户配送时间的要求没有严格限制，可以采取计划配送的方法表8-4按订单拣货和批量拣货的特点货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理拣货作业业务程序拣货作业依据、要求和方式单证的流转问题及处理拣货绩效分析

拣货效率是单位时间内拣货作业所能处理的货物数量，可以用以下3个指标来衡量。拣货准确度可以用以下两个指标来衡量。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理拣货作业业务程序拣货作业依据、要求和方式单证的流转问题及处理图8.3电子标签拣货系统电子标签拣货系统(见图8.3)是一种计算机辅助的无纸化拣货系统，其原理是在每一个货位安装数字显示器，利用计算机的控制将订单信息传输到数字显示器，拣货人员根据数字显示器所显示的数字拣货，拣完货之后按“确认〞按钮即完成拣货工作。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理单证的流转业务程序单证的流转拣货作业依据、要求和方式问题及处理图8.4先记账后发货提货单流转

出库单证主要包括送货单、提货单、过户单、取样单、转仓单等，这里只是就提货单的流转做一些介绍。自提货方式下货物出库一般采用先记账后发货方式。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理问题及处理业务程序问题及处理拣货作业单证的流转依据、要求和方式货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理托运方式整车托运程序托运方式零担和集装箱托运程序货物托运的方式零担托运整车托运集装箱托运

一批货物的重量、体积、形状、性质需要一辆及其以上货车运输。

一批货物不够整车托运条件，不超过300件，一件货物的体积不小于立方米，大于3立方米，重量不超过2吨，长度不超过9m。符合集装箱运输条件的一批货物。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理托运方式整车托运程序托运方式零担和集装箱托运程序一批货物：就是托运人、收货人、发站、到站和装卸地点相同的货物。整车货物每车为一批；跨装及使用游车的货物，每一车组为一批；零担货物和使用集装箱运输的货物，每张货物运单为一批。集装箱运输的一批货物必须是同一箱型，至少一箱，最多不得超过铁路一辆货车所能装运的箱数。一般一辆敞车能装4个10T箱，或2个20英尺箱，或1个40英尺箱。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理整车托运程序托运方式整车托运程序零担和集装箱托运程序货物运单是托运人和承运人签订确实认运输过程中各方的权利、义务和责任的运输合同。

货票是铁路清算运输费用、确定货物运到期限、统计铁路完成的工作量、确定货运进款和运送里程及计算有关货运工作指标的依据。货票一式四联，甲联发站存查，乙联发局存查，丙联货主报销凭证，丁联随货物到达目的站。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理零担和集装箱托运程序托运方式零担和集装箱托运程序整车托运程序货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理配送的特点配送的程序配送的特点车辆的配载配送线路选择

配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对货物进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。是“配载”和“运送”的有机结合形式；1是一种短程运送（公路）。23是一种“门到门”的服务；货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理配送的程序配送的特点配送的程序车辆的配载配送线路选择货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理车辆的配载配送的程序车辆的配载配送的特点配送线路选择货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理车辆的配载配送的程序车辆的配载配送的特点配送线路选择配载装车的方法

当货品种类低于两三种时，可以用列方程组求解的方式求得配装方案。

复杂的可由计算机系统完成。

当货品种类繁多时，可以把配装问题转化为运筹学中的动态规划问题进行求解。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理车辆的配载配送的程序车辆的配载配送的特点配送线路选择某仓库需配送A、B两种货物，货物A单件容重为G1，体积V1，货物B单件容重为G2，体积V2，配送时所选车辆载重量为K，最大容积为V，试计算最正确配载方案。解：设A、B两种货物的配装数值分别为X、Y，那么可得联立方程组为货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理车辆的配载配送的程序车辆的配载配送的特点配送线路选择1、货与货之间，货与车之间应留有空隙并适当衬垫，防止货损；2、包装不同的货物应分开装载；3、重不压轻，大不压小，轻货应放在重货上面，包装强度差的应该放在包装强度好的上面；4、具有尖角或其他突出物的货物应和其他货物分开装载或用木板隔理，以免损伤其他货物；5、为了减少或防止过失，尽量把外观相近、容易混淆的货物分开装载；6、不将散发臭味的货物与具有吸收臭味的货物混装；7、尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装；8、切勿将渗水货物与受潮货物混装；9、在装载易滚动的卷状、桶状货物时，要垂直摆放；10、尽量做到“后送先装〞，减少货物装卸次数；11、装货完毕，应采取稳固措施，防止货物倾倒造成货损、人伤。

配载装车的注意事项货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理配送路线选择配送的程序配送路线选择车辆的配载配送的特点直送式配送分送式配送配送式配送路线选择问题货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理配送路线选择配送的程序配送路线选择车辆的配载配送的特点直送式配送也被称为一对一配送，即由一个供给点对一个客户的专门送货。目前解决该问题的方法很多，如Dijkstra算法、Floyd算法和位势法等。1234564824732111最短路径长度：12注释：1点代表供给点，6点代表客户，其他点代表网络结点货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理配送路线选择配送的程序配送路线选择车辆的配载配送的特点分送式配送也被称为一对多配送，即一个供给点对多个客户的共同送货。单回路配送分送式配送多回路配送货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理配送路线选择配送的程序配送路线选择车辆的配载配送的特点单回路配送的根本条件是效劳对象少，所有客户的需求量总和不大于一辆车的额定载重量。可采用分枝定界法、最近邻点法和最近插入法等方法解决此问题。参考书籍：?物流系统规划——建模及实例分析?，蔡临宁编著，机械工业出版社出版。注释：0代表供给点，其他各点代表客户041235最近邻点法思路：把供给点作为回路起点；找到离刚刚参加到回路的上一顶点最近的一个点，将其参加到回路中；重复直到把所有点参加到回路中。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理配送路线选择配送的程序配送路线选择车辆的配载配送的特点多回路配送的根本条件是效劳对象多，所有客户的需求量总和大于一辆车的额定载重量，需要多辆车、多条线路完成配送任务。可采用节约法和扫描法等方法解决此问题。参考资料同单回路配送。注释：0代表供给点，其他各点代表客户0312769584扫描法思路：把供给点作为极坐标系的原点，建立极坐标系，变换客户坐标；从最小角度顾客开始，建立一个组，按逆时针方向，将顾客参加组中，直到超出负载限制；新建一个组，重复直到把所有顾客分完为止。货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理配送路线选择配送的程序配送路线选择车辆的配载配送的特点配送式配送也被称为多对多配送，即多个供给点向多个客户运送货物。参考书籍：?管理运筹学?，李引珍主编，科学出版社出版。

例如海尔公司在国内已建立42个配送中心，每天需要将5万多台成品配送给1

550个海尔专卖店和9

000多个营销点。

此问题属于运输问题，可采用解决运输问题的一些常规算法，如表上作业法解决。1234321多点间配送模型图供给点需求点〔客户〕

需求点供给点1234供应量1C11C12C13C14a12C21C22C23C24a23C31C32C33C34a3需求量b1b2b3b4运输表货物出库管理货物出库货物托运货物配送退货管理退货原因退货流程

退货是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将货物退回仓库的一项业务。协议1有质量问题2搬运途中损坏货物3货物过期4货物送错5货物编号货物名称规格型号计量单位退货数量计划单价退货总额退货原因