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文档简介

城市花园安全管理模式调整方案目的：城市花园前期对七莘路围墙加高改造，并安装脉冲电网，小区门禁系统也已投入使用，相对于以前来说，小区的管理模式发生了很大变化。加之今年管理费调整，业主对小区的管理服务期望也会随之上升。根据今年的经营压力，人员优化调整势在必行，外部大环境的整体社会治安形势更加严峻，客户对安全秩序维护的担忧也在敏感和上升。综合各方面因素考虑，服务中心经过讨论，认为有必要打破以往管理模式，采取一些新颖的做法和增设一些装备来起到威慑作用，加大巡逻频次，增强业主感受，降低管理成本。岗位人员优化调整方案：A、4个区中队加自行车队1人共13人调整为3个区中队9人，计划优化4人；B、门岗22人调整为20人，计划优化2人；C、巡逻岗72人调整为63人，计划优化9人；D、协税2人调整为1人，优化1人。城市花园原有安全编制109人，经优化方案调整后编制为93人（加协税1人），计划在3月底完成。共优化16人。目前已优化11人，下一步再优化5人。安全班长岗位：城市花园现有4个区中队12名正副安全班长，自行车队1名安全副班长，计13人。计划调整为：3个区中队9名正副安全班长（优化4名副班长）。调整方式：3区队：以3区和进出口门岗到南门一线划为一个区中队，该区队主要以提升门岗管理为主；6区队：以5区、6区、7区、14区、15区划为一个区队进行整合管理；12区队：以2区、8区、9区、11区、12区和复旦学校划为一个区队进行整合管理。附：安全班长计划考核方案：门岗岗位：城市花园进出口岗位原有人员19人，南门3人的管理模式，计22人。计划调整为：进出口岗位18人，南门2人的优化方案，计20人；调整方式：进口9人管理：非高峰时南面车道由包月车辆自行刷卡进入；出口9人管理：高峰时段增加1人对人行、非机动车道加强管理；南门2人管理：计划增设一个外来人员通道，业主从单项进出专用通道自行刷卡进出，外来人员从增设的外来人员通道进出，由安全员盘问、登记、跟踪管理。注：出口门岗已进行提升考核服务，3月份计划对进口和南门推行门岗提升考核方案。根据09版门岗提升方案进行考核。小区巡逻岗岗位：城市花园原有巡逻岗岗位25个，72人。计划调整为：巡逻岗岗位23个，63人。调整方式：把部分哨位的3个岗位合并成2个岗位，实行自行车巡逻和步行巡逻相互交错进行；部分哨位2个岗位不变，但是同样实行自行车巡逻和步行巡逻相互交错进行；目的是自行车巡逻增加频次，并安装警灯可在夜间闪烁，让业主感受到安全员在不停的巡逻，对外来人员也起到一定的威慑作用,并能对外来人员快速跟进处理,也能够快速处置突发情况。步行巡逻主要是检查细节和掌握基础情况，弥补自行车巡逻的不足。协税人员：城市花园原有协税2人。现调整为1人。增设装备：1、增设自行车6部，已经到位进行巡逻；2、增设

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