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文档简介

角色與責任模組目標了解六標準差執行者的角色TheExecutive(s)Champions,ProcessOwnersMBBs,BBs,GBsOthers展示突破藍圖展現六標準差訓練的課程討論最後報告和團隊2TheBlueprint!分析控制測量改進認識定義領悟Execs/CoreTeam/Champions/ProcessOwnersBBs/GBs/TeamMembersProcessOwners/Champions3六標準差角色ManagementDeploymentLeaders&SixSigmaExecutiveThePeopleWho….BusinessChampionsHandsOnChampionsExecutives&AllEmployeesMasterBlackBeltsBlackBeltsGreenBelts…MakeitHappenTheultimategoalofeveryplayerhereistomaketheBBsuccessful.4

第一:一個主管必須…了解為何六標準差是可行的(三個主要的原因):專注的,受過很好訓練的問題解決者在有很好的設計支援系統組織內工作強而有利的RDMAICR流程為要將變異數降低企業的策略一定要與六標準差同一方向,其重點在財務結果不能只有在旁看戲R-D-M-A-I-C-Rwith100%DedicatedBBs好的專案必須專注在錢上的結果5不要忘記競爭模式有意識地無能力的潛意識地無能力的潛意識地有能力的有意識地有能力的DegreeofCompetencyDegreeofConsciousness潛意識地有意識地無能力的有能力的CoreCompetencyCompliancePassion6核心團隊核心團隊的定義:一個成功的六標準差執行團隊包含所有必要的代表類型的執行部門財務人力資源資訊技術溝通訓練設施其他關鍵企業主管7黑帶訊息者

組織改變的媒介文化領袖/角色模範教師專案團隊人員的訓練者組織之技術資源領袖執行突破流程領導專案團隊黑帶最重要的一個功能為:降低不良、降低不良、降低不良…DisciplineSpecificSkillsOn-the-JobExperienceOn-the-JobExperienceAnalyticalSkillsClassicalClassicalSixSigmaSixSigmaSoftSkillsDisciplineSpecificSkills8角色的特徵執行者一個使命,決定,整合和結果改變文化綠帶/棕帶幫助黑帶綠帶的專案為基層員工代言加速執行專案專案團隊人員協助黑帶人員供給相關流程所需技能執行專案之特定工作ProcessOwners確認可形成的專案建構解決方案協助領導文化變革Champion設定目標/選擇專案挑選黑帶人員大黑帶定義專案輔導/訓練黑帶Whatistheultimategoaloftheseindividuals?9TheBlueprint!分析控制測量改進認識定義領悟Execs/CoreTeam/Champions/ProcessOwnersBBs/GBs/TeamMembersProcessOwners/Champions10Executives&核心團隊的責任了解六標準差的潛在效益幫助記錄及排列和企業目標/目標/要素之順序推動組織基礎架構之發展主動移除障礙支援BBs11Champions,

Finance&MBBs的責任了解六標準差基礎概念從企業目標/目的/要因先確認定義專案的構想選擇BB候選人&分配專案對最後財務結果的負責12ResponsibilityofProcessOwners&Champions了解和接受對團隊的解決方案追蹤專案收益12個月協助選擇新的專案實現13BB階段的突破--DMAIC建立一個底線M最佳化y=f(x)I長期的實施CBreakthrough!專案一致性D決定y=f(x)A14BlackBelt每一階段角色的活動SixSigmaExec&LeaderRecognizeDefineMeasureAnalyzeImproveControlRealizeLeadReviewSupportFinanceRepProcessOwnerChampionChampion15追蹤你的專案過程Thisinformationisinfilename:ProjectDeliverables.xls.ProjectDeliverables.xls16最後的報告–關鍵六標準差的要素定義CTX’s關鍵的X’s和關聯的Y’s改善前後之DPUDPMO&Z-score,之前與之後Entitlement決心改善前後之長期製程能力之描述改善前後之短期製程能力之描述17最後報告–管制計劃&行動Who

誰是長期的負責人和每天的?What

甚麼是持續控制的?管制的行動為何?How

如何控制?When(howoften)資料何時收集及報告?Where資訊在哪裡可以展現或是報告?Why為甚麼控制是需要的?這些管何時可以去除呢?Longtermcontroloftheprocessisthegoal.18一些有關專案及團隊建立

(給黑帶之建言)專案是六標準差的專案而不是黑帶的專案專案的

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