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第七章品牌延伸4.22(34)第一节品牌系统策略一、单一品牌策略所谓“单一品牌策略”,是指企业生产和经营的几种不同产品统一使用一个品牌名称。典型代表:联想集团、李宁公司、TCL、LG、三洋、夏普二、多品牌策略4.22(12)“多品牌策略”是指企业根据各目标市场的不同利益分别使用不同品牌的品牌决策策略。多个品牌能较好地定位不同利益的细分市场,强调各品牌的特点,吸引不同的消费者群体,从而占有较多的细分市场。

多品牌策略示例:松下电器公司使用National和Panasonic两个品牌销售家用电器。西门子公司及其与博世公司的合资公司博西家用电器有限公司使用西门子(Siemens)和博世(Bosch)作为主商标,还有副商标和地区性商标。科龙集团的科龙、容声、美菱等品牌。多重品牌策略由宝洁公司首创。宝洁认为,单一品牌并非万全之策。因为一种品牌树立之后,容易在消费者中形成固定印象,不利于产品的延伸,尤其是像宝洁这样横跨多种行业,拥有多种产品的企业更是这样。因而宝洁公司不断推出新品牌。该公司在我国推出的美容护肤品牌就有近10个,占了全国美容品的主要品牌的三分之一。宝洁旗下的品牌美容时尚:OLAY、SK-II、伊奈美、潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡璐、威娜、舒肤佳、卡玫尔健康:吉列、博朗、护舒宝、佳洁士、欧乐-B、帮宝适家居:汰渍、兰诺、金霸王、碧浪、品客彩妆:ANNASUI(安娜苏)、Covergirl(封面女郎)香水:Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万)、PaulSmith(保罗史密斯)多品牌策略在具体实施过程中又可划分出个别品牌策略、分类品牌策略、企业名称加个别品牌策略等三大类。1、个别品牌策略是指企业的不同产品分别采用不同的品牌。这种多品牌策略主要在以下两种情况下使用:其一是企业同时经营高、中、低档产品时,为避免企业某种商品声誉不佳而影响整个企业声誉而采用这一策略;其二是企业的原有产品在社会上有负面影响,为避免消费者的反感,企业在发展新产品时特意采取多品牌命名,而不是沿用原有的成功品牌,并且故意不让消费者在企业的传统品牌与新品牌之间产生联想,甚至于隐去企业的名称,以免传统品牌以及企业名称对新产品的销售产生不良的影响。案例:菲利浦·莫里斯公司提起美国的菲利浦·莫里斯公司,人们立即就会联想到香烟,大名鼎鼎的“万宝路”牌香烟就是这家公司的拳头产品。然而,要是有人问你“卡夫”酸奶和奇妙酱、“果珍”饮品、“麦斯维尔”咖啡以及“米勒”啤酒是哪家公司生产的,许多中国人也许都会发愣,其实发愣的不仅仅是中国人,连美国的消费者都是要么发愣、要么认为是美国通用食品公司的产品。其实,这些产品全部出自美国烟草大王菲利浦·莫里斯公司。是突出品牌形象还是突出公司形象,这历来是市场营销的关键。莫利浦·莫里斯公司突出品牌、淡化公司形象显然是明智之举。当该公司从通用食品公司买下“卡夫”、“麦斯维尔”等品牌之后,一直在广告中突出这些品牌的形象,其中除了有这些商标已经形成巨额无形资产的考虑外,更让公司关心的是在全球禁烟运动此起彼伏的今天,再使用同一品牌策略,即采用“万宝路”品牌是不合适的。如何不让“烟草”公司的形象吓倒那些赞成禁烟的消费者,以避免产生不良的社会效果,可供选择的最佳途径就是不让公司本身在这些产品的广告中露面。2、分类品牌策略如果企业所经营的各类产品之间的差别非常大,那么企业就必须根据产品的不同分类归属来采取多品牌策略,即为各类产品分别命名、一类产品使用一个品牌。美国最大的零售商西尔斯公司就是采取这样的策略,它的家用电器、妇女服饰、家具等产品分别使用不同的品牌。这种策略特别适用于生产与经营产品种类繁多的大企业,由于它们所涉及的领域是吃、穿、用俱全,如果两类产品之间的差距很大,则绝不能使用同一品牌。试想,企业既生产食品,又生产化肥;既生产化妆品,又生产农药,如果使用同一品牌,的话,消费者会出现什么样的反应。美国宝洁公司在我国销售其产品时,杀虫剂用的是“雷达”品牌,鞋油用的是“红鸟”品牌,而大量的化妆品用的是其它品牌。海尔集团在销售其家用电器如冰箱、彩电、洗衣机等产品时使用的是“海尔”品牌,而其产品线延伸至保健品行业时,用的却是“采力”品牌,目的也是为了保持海尔集团在消费者心目中的一贯的主体形象。

3、公司名称加个别品牌策略企业在考虑到产品之间既有相对同一性又有各自独立性的情况下,典型的做法是在企业的名称后再加上个别品牌的名称。在每一品牌之前均冠以公司名称,以公司名称表明产品出处,以品牌表明产品的特点。如宝洁公司在每一种产品上都有其企业品牌“P&G”,同时各类产品又有小品牌“飘柔”、“碧浪”等等。又如上海联合利华,不但“联合利华”这个整个品牌已确立,它的产品如“力士”等也已树立了品牌。

优点:在各种不同新产品的品牌名称前冠以企业名称,可以使新产品享受企业的信誉,而各种不同产品分别使用不同的品牌名称,又可以使各种不同的产品保持自己的特色,具有相对独立性。例如柯达公司的胶卷因其性能不同,而被分别命名为“柯达万利”胶卷、“柯达金奖”胶卷、“柯达至尊”胶卷等,很显然,这些品牌中都隐含着企业的名称。海尔集团的冰箱依据其目标市场定位不同而分别命名为“海尔双王子”、“海尔小王子”、“海尔帅王子”等,洗衣机也有“海尔小小神童”洗衣机,这种多品牌策略给海尔集团带来的巨大效益是有目共睹的。

案例:健怡可口可乐美国可口可乐公司与百事可乐公司几乎同时向市场推出低糖的健怡类饮料。百事可乐将其取名为“健怡百事可乐”,而可口可乐公司却取名为“泰森”。结果,“泰森”败在同类产品“健怡百事可乐”手下。因为“泰森”虽能迎合消费者的品味,但却未能将可口可乐的大名延伸过来。可口可乐公司吸取教训,重新命名产品,推出“健怡可口可乐”,立即被消费者接受,“健怡可口可乐”很快成为美国第三大饮料产品。多品牌策略的优点

1.多品牌具有较强的灵活性。没有一种产品是十全十美的,也没有一个市场是无懈可击的。浩瀚的市场海洋,为企业提供了许多平等竞争的机会,关键在于企业能否及时抓住机遇,在市场上抢占一席之地。见缝插针就是多品牌灵活性的一种具体表现。宝洁公司从洗发水的功能出发及时地向市场上推出了不同功能和不同品牌的洗发水,为满足不同目标市场上消费者的不同需求,多个品牌各自沿着各自的路走人市场,各有各响亮的牌子,各有各特殊的用途可供消费者“各取所需”。2.多品牌能充分适应市场的差异性。消费者的需求是千差万别的、复杂多样的,不同的地区有不同的风俗习惯;不同的时间有不同的审美观念;不同的人有不周的爱好追求。同一品牌在不同的国家或地区有不同的评价标准,如上述宝洁公司就是运用了多品牌策略,充分适应了市场的差异性。3.多品牌有利于提高产品的市场占有率。多品牌策略最大的优势便是通过给每一品牌进行准确定位,从而有效地占领各个细分市场。如果企业原先单一目标顾客范围较窄,难以满足扩大市场份额的需要,此时可以考虑推出不同档次的品牌,采取不同的价格水平,形成不同的品牌形象,以抓住不同偏好的消费者。我国消费者熟悉的“潘婷”、“飘柔”、“海飞丝”三大洗发护发品牌都是宝洁的产品,这三个品牌分别吸引三类不同需求的消费者,从而使得它在中国的洗发液市场占有率上升为第一,达50%以上。这显然是宝洁公司成功运用多重品牌策略的成果。多品牌策略的缺点1.管理难度加大2.成本加大3.导致各品牌之间的竞争三、主副品牌策略所谓主副品牌策略是指企业在进行品牌延伸时,对延伸产品赋予主品牌的同时,增加使用一个副品牌的做法。示例:康佳-七彩星、长虹-红太阳、海尔-小小神童、厦华-福满堂主副品牌间的关系1.在品牌传播过程中,企业应重点宣传主品牌,副品牌应处从属地位。企业必须最大限度地利用已有成功品牌的形象资源,否则就相当于推出一个全新的品牌,成本高难度大。

比如“海尔—神童”洗衣机,副品牌“神童”传神地表达了“电脑控制、全自动、智慧型”等产品特点和优势。但消费者对“海尔—神童”的认可、信赖乃至决定购买,主要是基于对海尔的信赖。因为海尔作为一个综合家电品牌,已拥有很高的知名度和美誉度,其品质超群、技术领先、售后服务完善的形象已深入人心。若在市场上没有把“海尔”作为主品牌进行推广,而是以“神童”为主品牌,那是比较困难的。一个新电器品牌要让消费者广为认可,没有几年的努力和大规模的广告投入是不可能的。2.副品牌一般都直观、形象地表达产品优点和个性形象

如“松下—画王”彩电的主要优点是显像管采用革命性技术、画面逼真自然、色彩鲜艳,副品牌“画王”传神地表达了产品的这些优势。红心电熨斗在全国的市场占有率超过50%,新产品电饭煲以“红心”为主品牌并采用“小厨娘”为副品牌。在市场推广中,既有效地发挥了红心作为优秀小家电品牌对电饭煲销售的促进作用,又避免了消费者心智中早巳形成的“红心=电熨斗”这一理念所带来的营销障碍。3.主副品牌的中心应该是主品牌,副品牌要紧紧围绕着主品牌这个中心。如“海尔—帅王子冰箱”、“三星—名品”彩电,海尔、三星是企业品牌同时也直接用于产品而且是产品品牌的识别重心。四、联合品牌策略联合品牌是两个或两个以上现有的企业品牌进行合作的一种形式,通过联合,借助相互的竞争优势,形成单个企业品牌所不具有的竞争力。品牌联合,是一种1+1>2的模式。示例:阿迪达斯和山本耀司,内置因特尔和康柏个人电脑,D&G和摩托罗拉,英国航空和中信银行,阿迪达斯和麦卡特尼,百加得和可口可乐,达能和“Quick”(欧洲快餐连锁店),国美和摩托罗拉,中国工商银行和美国运通品牌联合的方式1.产业一体化型的联合品牌处在产业链不同环节的企业品牌,有进行品牌联合的可能,目的是为了在该产业内获取超额垄断利润。通过提高品牌独特性,合作的品牌可以在消费者心目中占据独一无二的位置,并通过提供联合优势最终获得消费者忠诚度和利润。如英国航空和中信银行,就联合发行了一种信用卡,让用户自动成为英国航空商务舱俱乐部的会员。达能为欧洲快餐连锁店QUICK专门生产了一种酸奶。

2.技术导向型的联合品牌是指将技术品牌与企业品牌进行嫁接组合而形成的联合品牌。例如,2002年10月,李宁体育用品公司与杜邦公司正式结成品牌伙伴,推出品牌为“李宁——莱卡”的运动服装,莱卡面料大量应用在李宁牌服装中。3.市场导向型的联合品牌是指两个以上的企业品牌在创造联合品牌的过程中,其中一方品牌通过品牌合作向对方的顾客群展示自己的产品和服务,扩大企业在新的目标市场上的影响,提高企业品牌在新的受众中的认知度,进而提高其市场份额。比如,阿迪达斯和麦卡特尼的合作就带来了极具设计感的阿迪麦卡特尼系列休闲运动女装。女性消费者也在寻找既时尚又具功能性的运动装,联合品牌生产线就能满足这种需求,而且也传达了这样一种理念“运动服也可以很时尚”。

而且,高端设计师设计的运动女装系列,可以理解为对合作双方带来实际利益:早在2004年,在铺天盖地的系列产品广告打造下,新的消费者也愿意花名牌的钱去买件“特别”的运动装:有史以来绝无仅有的由高级设计师设计的运动装。AdidasbyStellaMcCartney又如Smart(都市精灵),这款由奔驰和斯沃琪联合设计,针对都市年轻消费者的新车型,两个合作品牌的标识甚至都未出现在车上,但是设计本身已经体现了两家公司各自的专属特性。第二节品牌延伸一、定义菲利普·科特勒:品牌延伸是指“把一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上”。凯文·莱恩·凯勒:一个公司利用一个已经建立的品牌推出一个新产品。一般而言,品牌延伸(BrandExtensions)是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品不近相同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。

二、种类1、大类延伸:主品牌延伸到不同于已有品牌产品类别的品牌延伸。苹果是个很典型的案例。苹果是创新品牌的代表。过去苹果是计算机软硬件制造商,但是苹果超越计算机领域,并持续创新成为数字媒体制造商-MP3、屏幕触控手机、无线中继站、媒体储存及流行设计、在线储存与下载服务都是它现在的业务内容。

2、产品线延伸:主品牌用于延伸的产品与原产品同属一个类别,但定位于不同的细分市场。如,推出新款式、新口味、新色彩、新配方、新包装的产品。Aaker(1991)即曾指出,由于市场竞争日渐激烈,广告成本支出上升;使得新产品开发上市成功之机会日益降低。由于新产品上市成功机率降低,许多企业乃改采产品线延伸策略;产品线延伸已具有「品牌延伸」之策略意义。案例:娃哈哈品牌延伸之路娃哈哈企业的成长之路,就是一条不断产品扩展和品牌延伸之路。1.从营养液到果奶“娃哈哈”品牌诞生于1989年。宗庆后在当时发展迅速的营养液市场上发现了一个市场空白——儿童市场,遂开发出“给小孩子开胃”为诉求的儿童营养液产品,并起名为“娃哈哈”,同时企业也更名为“杭州娃哈哈营养食品厂”。得益于那首“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的著名的儿歌以及娃哈哈品牌天然的亲和力,在强力的广告宣传下,娃哈哈儿童营养液的销量急速增长,1990年销售额便突破亿元,1991年更是增长到四个亿。娃哈哈在两年之内也成功成长为一个有极大影响力的儿童营养液品牌。1992年,娃哈哈又开发出针对儿童消费者的第二个产品——果奶。虽然当时市场上已存在不少同类产品,但凭借娃哈哈营养液的品牌影响力,再加上两年来建立的销售渠道和规模生产的优势,果奶上市并没遇到什么困难,一度占据市场的半壁江山。2.突入纯净水1995年,娃哈哈决定进入成人饮料市场,并延用“娃哈哈”品牌生产纯净水时,受到了几乎一边倒的非议。一个儿童品牌如何能打动成人的心?针对这个垂直性的品牌转型,很多人认为此举并不能利用娃哈哈原有的品牌优势,只会让品牌个性变得模糊,建议娃哈哈应该采取多品牌战略。但考虑到创造新品牌所涉及到的巨额推广费用(估计每年要在1-2亿元),以及娃哈哈当时的资金情况,宗庆后决然地坚持了品牌延伸之路。相应的,在广告宣传上,娃哈哈纯净水淡化了原先的儿童概念,采用了“我的眼里只有你”、“爱你等于爱自己”等宣扬年轻、活力、纯净的时尚感觉,寻找在成人特别是年轻人心中的品牌认同。娃哈哈依托纯净水使企业规模和实力都完成了一次飞跃。

3.挑战“两乐”1998年,娃哈哈制定的销售目标是1996年的十倍。市场日渐饱和竞争日趋激烈情况下的纯净水和正从成熟期迈向衰退期的儿童饮品都无法实现这一宏大目标。这时候,娃哈哈在宗庆后的带领下又义无返顾地杀入被“两乐”把持的碳酸饮料市场,在市场上引起轩然大波。这次,娃哈哈没有单纯地进行品牌延伸,而是引入了在娃哈哈品牌下的隐性品牌——“非常可乐(Future)”。在市场怀疑声中,娃哈哈的“非常可乐”艰难地成长起来。2003年,非常可乐全年的产销量超过了60万吨,直逼百事可乐在中国的100万吨。同时,娃哈哈在“非常可乐”下又延伸出“非常柠檬”、“非常甜橙”等产品,完善“非常”产品线,全面挑战两乐旗下的“雪碧”、“芬达”、“七喜”和“美年达”。另外,娃哈哈还推出了“非常茶饮料”,向统一、康师傅主导的茶饮品细分市场渗透。4.拓展童装市场为了拓展利润来源,娃哈哈在业务上又进行了一次大胆地跳跃。2002年8月,娃哈哈决心进军童装市场,并宣称要在2002年年底在全国开2000家专卖店,完成跑马圈地,为塑造一个儿童服装品牌奠定基础。娃哈哈运作童装的思路是以OEM进行贴牌生产,以同专业童装设计单位合作的方式完成设计,以零加盟费的方式尽快完成专卖店在全国的布局。但一年多过去了,娃哈哈在全国仅开设了800多家专卖店。初次受挫后,宗庆后并不承认是品牌延伸上的问题,坦言是“对整个市场需求的估计不足”,并对娃哈哈童装在一年内创造了两亿元的收入还是感到满意。5.进入其他市场一直以来,娃哈哈也在尝试进入其他市场,并已经开始启用新的品牌。例如,其就一直在生产大厨艺牌方便面,但只是出口国外市场。2004年11月,娃哈哈的大厨艺方便面正式在杭州、上海、徐州等地开始试点销售。产品类别还颇为丰富,有非油炸、鲜湿、营养健康,口味有小鸡炖蘑菇、番茄烩牛肉、片儿川、鲜汤虾仁等。为此,娃哈哈还专门成立了市场拓展部,以便为新品方便面进行系统化推广。目前,娃哈哈已成为中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司。三、品牌延伸的优点1、品牌延伸可以加快新产品的定位,保证企业新产品投资决策迅速、准确。尤其是开发与本品牌原产品关联性和互补性极强的新产品时,它的消费与原产品完全一致,对它的需求量则与原产品等比例增减,因此它不需要长地的市场论证和调研,原产品逐年销售增长幅度就是最实际、最准确和最科学的左证。由于新产品与原产品的关联性和互补性,它的市场需求量也是一目了然的。因此它的投资规模大小和年产量多少是十分容易预测的,这样就可以加速决策。

2、品牌延伸有助于减少新产品的市场风险。新产品推向市场首先必须获得消费者的认识、认同、接受和信任,这一过程就是新产品品牌化。而开发和创立一个新品用需要巨额费用,不仅新产品的设计、测试、鉴别、注册、包装设计等需要较大投资,而且新产品和包装的保护更需用较大投资。此外,还必须有持续的广告宣传和系列的促销活动。这种产品品牌化的活动旷日持久且耗资巨大,它往往超过直接生产成本的数倍、数十倍。如在美国消费品市场,开创一个新品大约需要5千万至1亿美元,这显然不是一种新产品能承受的,没有巨大财力支撑就只能被扼杀。品牌延伸,是新产品一问世就已经品牌化,甚至获得了知名品牌赋予的勃勃生机,这可以大大缩短被消费者认知、认同、接受、信任的过程,极为有效地防范了新产品的市场风险,并且可以节省数以千计的巨额开支,有效地降低了新产品的成本费用。3、品牌延伸有益于降低新产品的市场导入费用。在市场经济高度发达的今天,消费者对商标的选择,体现在“认牌购物”上。这是因为很多商品带有容器和包装,商品质量不是肉眼可以看透的,品牌延伸使得消费者对品牌原产品的高度信任感,有意或无意地传递到延伸的新产品上,促进消费者与延伸的新产品之间建立起信任关系,大大缩短了市场接受时间,降低了广告宣传费用。

4、品牌延伸有助于强化品牌效应,增加品牌这一无形资产的经济价值。品牌原产品起初都是单一产品,品牌延伸效应可以使品牌从单一产品向多种领域辐射,就会使部分消费者认知、接受、信任本品牌的效应,强化品牌自身的美誉度、知名度,这样品牌这一无形资产也就不断增值。

5、品牌延伸能够增强核心品牌的形象,能够提高整体品牌组合的投资效益,即整体的营销投资达到理想经济规模时,核心品牌的主力品牌都因此而获益。

由于品牌延伸诱惑多多,所以近几年国内企业纷纷进行品牌延伸,品牌延伸成功与失败的例子俯拾皆是,由于中国的很多企业以品牌水平延伸为主,所以失败的例子很多,有些失败的延伸甚至会使整个企业都难逃劫难,比如春都扩展到医药业,巨人延伸到保健品业,以及海尔延伸到医药业,联想延伸到手机业等等都不成功,而由于品牌垂直延伸往往会涉及到新的品牌,所以品牌延伸失败还不至于形成对企业形成致命打击,但还是会影响到整个企业品牌的发展。

四、品牌延伸的缺点1、损害原有品牌形象。当某一类产品在市场上取得领导地位后,这一品牌就成为强势品牌,它在消费者心目中就有了特殊的形象定位,甚至成为该类产品的代名词。将这一强势品牌进行延伸后,由于近因效应(即最近的印象对人们认知的影响具有较为深刻的作用)的存在,就有可能对强势品牌的形象起到巩固或减弱的作用。如果运用不当的品牌延伸,原有强势品牌所代表的形象信息就被弱化。例如施乐美国公司收购了一家电脑公司,把它改名为“施乐资料系统”。然而“施乐”在顾客心中意味着复印机,他们不接受不能复印的“施乐”电脑,由此,施乐美国公司损失了8400万美元。

2、有侼消费心理。一个品牌取得成功的过程,就是消费者对企业所塑造的这一品牌的特定功用、质量等特性产生的特定的心理定位的过程。企业把强势品牌延伸到和原市场不相容或者毫不相干的产品上时,就有侼消费者的心理定位。这类不当的品牌延伸,不但没有什么成效,而且还会影响原有强势品牌在消费者心目中的特定心理定位。

3、容易形成此消彼长的“跷跷板”现象。当一个名称代表两种甚至更多的有差异的产品时,必然会导致消费者对产品的认知模糊化。当延伸品牌的产品在市场竞争中处于绝对优势时,消费者就会把原强势品牌的心理定位转移到延伸品牌上。这样,就无形中削弱了原强势品牌的优势。这种原强势品牌和延伸品牌竞争态势此消彼长的变化,即为“跷跷板”现象。

4、株连效应。将强势品牌名冠于别的产品上,如果不同产品在质量、档次上相差悬殊,这就使原强势品牌产品和延伸品牌产品产生冲击,不仅损害了延伸产品,还会株连原强势品牌。当把高档产品品牌用在低档产品上就有可能产生灾难性后果。美国“派克”钢笔以其质优价昂闻名于世,被誉为“钢笔之王”,然而该企业1992年上任的总经理为扩大销售额,决定进军低档笔市场,将“派克”品牌用在仅售3美元的低档笔上,结果形象声誉大受影响,非但没有在低档笔市场上站住脚,高档市场也被竞争对手夺去很大一块份额。

5、淡化品牌特性。当一个品牌在市场上取得成功后,在消费者心目中就有了特殊的形象定位,消费者的注意力也集中到该产品的功用、质量等特性上。如果企业用同一品牌推出功用、质量相差无几的同类产品,会使消费者昏头转向,该品牌特性就会被淡化。

6、产品定位与品牌定位的差异化。在品牌延伸中,如果破坏了品牌定位中核心价值的一致性,就会降低品牌的市场影响力。若在品牌延伸中不与该品牌定位一致,会动摇人们心目中对该品牌的思维和情感定势,随着这种状况下的持续,自然给公众传达了不利于该品牌的混乱信息,相应地该品牌的市场影响力就会降低,严重时会危及该品牌的市场地位。

7、品牌延伸的不一致性。品牌延伸应尽可能避免在类别差异性比较大的产品间进行;在同类产品间延伸时也要注意品牌的市场和社会定位,如果该品牌具有很强的市场影响力,而且品牌和产品已划等号时,就应慎重考虑该品牌延伸到其它同类产品上。

8、品牌延伸时把握不准产品种类、数量的适度性。虽然延伸产品可能保持了与品牌核心价值的一致性,但若不注意量的限制也可能会影响品牌的市场影响力,因为品牌所涵盖的产品过宽会造成管理上的不方便,其中任何一个产品问题的出现都会导致对品牌形象的损害;而且不同产品毕竟在定位上还是有一定的差异性,因此会或多或少地冲淡或影响人们心目中对该品牌的思维和情感定势。一个品牌定势的建立还是和最初的产品相联系的,产品种类过多往往冲淡这种定势。所以品牌延伸要注意对产品种类、数量的控制;品牌扩展的宽度是必须量力而行的。

五、品牌延伸策略5.13(34)1、在产业上延伸。从产业相关性分析,可向上、向下或同时向上向下延伸;采取这种延伸方式,为材料来源、产品销路提供了很好的延伸方式。2、另一种是产业平行延伸,一般适应于具有相同(或相近)的目标市场和销售渠道,相同的储运方式,相近的形象特征的产品领域;这样一方面有利于新产品的行销,另一方面有利于品牌形象的巩固。

3、主副品牌延伸

1.产品线延伸高端低端核心竞争力的构成——延伸的力量向上延伸平行延伸向下延伸双向延伸产品线是指一群相关的产品,这类产品可能功能相似,销售给同一顾客群,经过相同的销售途径,或者在同一价格范围内。----摘自菲利普·科特勒《营销学原理》;

……(1)向上延伸高端低端核心竞争力的构成——延伸的力量向上延伸是指在产品线上增加高档次产品生产线,使商品进入高档市场……向上延伸的原因1.高品质产品一般可带来较高的市场成长率及高利润。2.公司想期望拥有完整的产品线。3.为了增加现有产品的信誉。向上延伸决策可以提高公司产品形象,技术改进升级。……向上延伸的风险1.由低品质产品向高品质产品发展,消费者会怀疑公司的能力,而且品牌形象已经形成,公司要花费很大的努力及财力去重新定位。2.原先占据高级产品市场的竞争者可能采取相反的向下延伸决策,公司原有的低品质产品市场有可能遭到侵占。3.公司原有的销售人员和经销商可能缺乏足够的能力和训练来销售这些高品质产品。……(2)向下延伸5.13(12)高端低端核心竞争力的构成——延伸的力量向下延伸是指对于高档和豪华品牌的扩展……向下延伸的原因1.公司的高级产品市场受到攻击,为了攻击竞争对手,发展较低品质的产品。2.高品质产品市场的成长速度减慢,利润率降低。3.公司在发展高品质产品的同时树立了良好的质量形象,有利于产品线的向下延伸。4.增加一些较低级的产品可以有效的弥补产品线的漏洞,避免竞争者的入侵。……向下延伸的风险1.低品质的产品逐渐取代附加值高的高品质产品,导致公司利润下降。2.易使消费者对原有质量形象产生怀疑。3.导入低品质产品可能会使竞争者进入高品质产品市场来反击。4.原有的经销商可能不愿或不能处理低品质产品。……(3)双向延伸高端低端核心竞争力的构成——延伸的力量双向延伸是指把品牌向上或向下、向上或平行、平行或向下进行延伸……双向延伸的风险是可能同时具有向上延伸及向下延伸决策所带来的风险。易造成品牌形象混淆,而且公司同时多方向发展,资源能力是否能支持是一个很值得考虑的问题。

……双向延伸同时具有向上延伸及向下延伸决策的优点,一方面向上延伸的同时可提高公司形象,一方面向下延伸,使消费者容易接纳新产品。……2、平行延伸高端低端核心竞争力的构成——延伸的力量平行延伸是指把品牌向同级市场进行延伸。可以增加现有消费者的选择种类维系忠诚度,但对扩大消费者群作用不大……潘婷洗发水潘婷修复润发精华素潘婷丝质顺滑洗发露潘婷营养水3、主副品牌延伸主副品牌延伸是指一个主品牌涵盖企业的系列产品,同时给各个产品打造一个副品牌,以副品牌来突出不同产品的个性形象。一般是同一产品使用一主一副两个品牌。

广告主宣传的中心是主品牌,副品牌处于从属地位副品牌具有口语化、通俗化的特点副品牌一般不要额外增加广告预算海尔-神童洗衣机康佳-画王TCL-巡洋舰六、品牌延伸的准则品牌延伸质量档次相当回避已高度定位的品牌技术上密切相关品牌名称联想所及相似的使用者形象有共同的主要成分有相同的服务系统1、有共同的主要成分主要成分是指商品的价格档次

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