如何成为一个优秀的营销人员-

如何成为一个优秀的营销人员？

欧阳忠诚2003年7月26日关于读书关心的重点是实用价值，而非学术问题一本书中能记住一个观点或一句话，足矣！开放的心态学习——理解掌握借鉴——为我所用创新——根据国情忌：质疑与挑战，求全责备！当前的饲料营销机会四段论（找金子）：第一阶段：闭着眼睛就能找到——胆量，敢冒险第二阶段：睁着眼睛，且要花一番心思和时间——勤奋，早走一步第三阶段：要去除金子表面的障碍才能找到——头脑，仔细分析第四阶段：就象勘探石油，机会在地下几百米，几千米——定位，科学的仪器和方法主要内容介绍一、营销人员的工作职责二、营销人员的技能三、什么是销售四、优秀营销人员须有的素质五、营销七步骤六、总结

一、营销人员的工作职责销售工作计划、销售拜访、客户服务、新客户建立和区域管理公司经营宗旨，公司产品、客户需要能提供给客户有针对性的专家式服务培植客户。二、营销人员的技能

技术能力：产品知识和产品运用技能；熟知产品特定用途；具有养殖场的设计、畜禽诊断、疾病防治等一些畜牧兽医知识，并能给客户提供现场指导。工作态度：真诚关心客户，为客户提供最佳服务；强调团队合作精神，共同贯彻公司经营宗旨。专业销售技巧：基本销售技巧；专业服务技能培训。三、什么是销售？

销售员与客户处于相互帮助的位置艺术性地把自己的方式传递给对方提供给客户所需要的东西通过估量客户需要来促进业务的创造性活动协调产品资源、货物运送和服务的活动利用个人魅力说服客户从事原来并不一定愿干的事三、什么是销售？总之：销售就是销售人员在充分了解自身的产品和服务后，通过优良的销售技巧，去满足客户的需求，并艺术性地让客户认同和接受自己的工作。

四、优秀营销人员须有的素质积极的态度自信心自我能动性，忍耐性勤奋明确任务并设定目标建立良好的第一印象五、营销七步骤：

(一)开场白(二)寒喧(三)着力宣传，诱发兴趣(四)发现客户需求（五）介绍产品特点，提供解决问题的方法

（六）取得订单（拍板）（七）巩固销售（封板）(一一)开开场场白白：：你是是谁谁?你是是代代表表哪哪家家公公司司?你的的来来意意?为什什么么他他们们要要花花时时间间听听你你谈谈话话?例：““陈先生生，我们们曾经使使一位和和你们情情况类似似的养户户的养殖殖效益提提高了xx％，，我相信信我们也也可以为为你这样样做———为彻底底了解你你的情况况，我想想问你几几个问题题……(二)寒寒喧寒喧应该该友好而而简短，，你的形形象和微微笑应该该有利于于创造一一种友好好的气氛氛。密切切注意观观察对方方。买与与不买的的感觉通通常是很很明显的的。它告告诉你，，你应进进入销售售模式中中的哪一一步了。。每一次次拜访客客户时，，可能面面临着以以下三种种购买氛氛围中的的一种：：(二)寒寒喧积极的购购买氛围围：客户户积极地地倾向于于购买。。不必要要作任何何促销游游说，可可以直接接成交。。中性的购购买氛围围：客户户既不积积极地倾倾向于也也不消极极地对待待购买．．你就必必须开始始去发现现他的需需求。如如果你销销售技巧巧运用得得当，又又有着足足够的产产品知识识，那么么客户就就极有可可能会购购买。消极的购购买氛围围：客户户采取封封闭的心心态，他他根本就就不感兴兴趣，有有时还可可能说出出极其消消极的话话．在这这种情况况下，我我们需在在极短的的时间内内把客户户至少引引领到中中性区域域，否则则你就根根本没有有机会做做成生意意。(二)寒寒喧在首次拜拜访新客客户时，，可能出出现的主主要挑战战是怎样样把客户户从消极极的区域域引领到到中性区区域，以以使他们们从心理理和感情情上作好好接受新新内容的的准备。。许多知知识丰富富的专业业销售人人员认为为包括寒寒喧在内内你一般般只有60秒钟钟不到的的时间去去羸得客客户的兴兴趣。(三)着着力宣宣传，，诱发发兴趣趣赢得客客户的的兴趣趣是我我们在在进行行销售售时首首先碰碰到的的挑战战。为为引起起客户户的兴兴趣，，可以以采用用“标标题””法。。对于于销售售来说说，这这“标标题””就是是问一一个概概括性性的问问题或或是一一句说说明，，其唯唯一的的目的的就是是激发发起客客户的的兴趣趣。(三)着着力宣宣传，，诱发发兴趣趣例：你是否否听说说过在在我们们的行行业中中引进进了一一项新新的令令人振振奋的的服务务？你是否否会对对一种种能大大大提提高养养殖效效率的的技术术感兴兴趣？？(三)着着力宣宣传，，诱发发兴趣趣要取得得好的的效果果，应应在无无需太太具体体的基基础上上便能能激起起人们们的兴兴趣。。在作作产品品介绍绍的时时候，，如在在这一一刻就就搞得得太详详细的的话将将是极极具风风险的的，因因为你你尚未未了解解客户户的需需求所所在。。在准准备这这些题题目的的时候候可遵遵循下下述原原则：：(三)着着力宣宣传，，诱发发兴趣趣笼统而而不必必具体体。不要涉涉及你你本人人、你你的公公司和和你的的产品品。在介绍绍情况况的时时候，，不要要说任任何你你自己己无法法自圆圆其说说的话话。忌太过过戏剧剧化。。(四)发发现客客户需需求发现需需求的的过程程就是是让我我们去去揭示示客户户的具具体需需要，，是我我们去去了解解客户户需求求的一一种业业务。。在这这一方方面能能否成成功很很大程程度上上依赖赖于能能否直直接、、不断断地使使客户户一同同参与与到这这一过过程中中，这这一过过程的的基础础是进进行有有效的的开放放式问问询和和倾听听(四)发发现客户需需求封闭式的问问题：指只只需用“是是”或“不不是”来回回答的问题题。开放式的问问题：指需需提供有关关信息的问问题，一般般分为两大大类：1.发现现事实使客户放松松了解事实，，收集有价价值的信息息表明你已作作好准备工工作通常在最初初的2-3个问题中中提，较易易回答2.征求求意见征求客户的的意见、态态度、看法法和感觉。。内容可包括括未来的计计划（如扩扩展计划、、未来的需需求量等））既可了解有有关过去的的事实，也也可问及客客户对未来来众多可能能性的看法法或感觉。。易引起客户户及销售人人员的紧张张。紧张的的程度对成成功与否起起着很大的的作用：2.征求求意见程度低时───你的客客户就更可可能想去寻寻找解决问问题的方法法程度高时───你的客客户就更可可能试图去去摆脱造成成他紧张的的根源───你！征求意见的的风险了解客户目目前正在使使用的某种种同类产品品是件充满满风险的事事。等于是在批批评客户以以前所作的的购买决定定──客户户会坚持他他没有什么么问题，从从而变得不不很合作。。无意中加剧剧了竞争───因为客客户完全期期望着你会会说你的产产品和服务务要比你竞竞争对手的的要好。加剧了购买买者的紧张张程度，以以致于他再再也不愿继继续与你讨讨论下去征求意见的的办法“你最喜欢你你目前使用用产品的什什么方面？？”评析：客户户的回答可可以让你清清楚地了解解顾客所能能获得的哪哪些利益对对他们来说说最重要。。因而在接接下来的产产品介绍中中，就可以以有针对性性地多提供供些好处给给客户。这这时你的应应答可以是是：“不错错，我很高高兴你能获获得这些利利益”。征求意见的的办法“是否可以问问一下你对对他们的什什么喜欢程程度最低？？”评析：通过过这样的小小心措辞，，尽管你没没有去问客客户他们不不喜欢什么么，但可使使客户与你你讨论某种种产品的优优缺点，而而且也没有有逼使他们们去承认在在上次的购购买中犯的的错误。3、观察、、提问、倾倾听并用问询和倾听听有利于创创造一种轻轻松、非正正式的讨论论氛围，从从而有利于于信息的收收集。注意消除““失控”的的担心：有有时大部分分时间可能能会是客户户在讲话，，要保持对对局势控制制并不意味味着得由你你来讲话。。事实恰恰恰相反，客客户的参与与程度越高高，就越可可能了解需需求，就越越能针对其其需求行事事，就越能能彼此建立立信任，就就越能控制制局势，越越可能实现现我们的目目标。（五）介绍绍产品特点点，提供解解决问题的的方法：发现需求满足需求如何成功地地介绍产品品识别购买信信号如何处理客客户反对意意见1、发现需需求在问询与倾倾听过程中中，了解客客户的哪些些需求已经经得到了满满足，我们们就可决定定是否有必必要去满足足他们的比比目前更多多的要求，，只有与客客户一致确确认了需求求的性质以以及这些需需求相对于于客户的重重要性后才才可提出解解决问题或或满足需求求的方法我们关心的的是客户的的需求而非非本公司的的产品或服服务。2、满足需需求人们不是买买我们的产产品或服务务，人们是是向那些他他们认为能能够理解他他们需求的的人购买需需求的满足足和解决问问题的方法法。我们并并非出售我我们的产品品或服务，，我们是出出售由我们们的产品或或服务所带带来的利益益，并且这这些利益能能满足客户户的需求。。3、如何成成功地介绍绍产品？保持简短扼扼要视觉手段运用第三者者的例子对特征───功能───用途进行行说明1）保持简简短扼要尽可能清楚楚、简洁地地表达我们们的思想。。尽可能多多用通俗的的语言，避避免使用一一些行业术术语，因为为人们通常常不会购买买他们所不不了解的产产品。每次只宜解解决一个问问题，并需需要不断得得到客户的的反馈，只只有这样才才能极大地地增加你被被理解的可可能性。滔滔不绝并并非销售。2视觉觉手段有助于清楚楚明了地展展示我们的的产品和服服务，有助助于我们的的客户形象象地了解他他所能得到到的好处。。如果你把把这些视觉觉材料放在在一个活页页夹中时，，你就必须须熟悉它们们摆放的次次序，这样样你就能很很快地找到到客户所需需的资料。。产品样品品和宣传资资料对帮助助客户了解解他们的需需求是否能能被满足很很有好处。。3)运用第第三者的例例子是指向客户户介绍那些些已经成功功地使用我我们的产品品或服务来来满足他们们需求的人人的例子，，它既能使使所作的介介绍更加生生动，又能能帮助客户户形象地了了解产品或或服务所带带来的好处处。另外也也可有助于于树立信誉誉。在介绍绍时，要么么使用普通通代词“其其他人”，，要么使用用某个具体体公司和个个人的名称称来举例说说明他们那那些与客户户相同的需需求已经通通过我们的的产品或服服务得到了了满足。3)运用第第三者的例例子如要使用具具体的公司司或个人名名称的话，，每次都应应告诉客户户你是得到到允许才援援引该例子子的，否则则，你的客客户就会确确信你会把把每个人的的事情告诉诉其他人。。没有人是是会愿意与与一个不尊尊重原本属属于他人专专享的信息息的人做生生意的。因因此在没有有得到允许许前千万不不要引用任任何具体第第三者的例例子。4）对特征征、功能、、用途进行行说明多以某一具具体客户的的需求开始始。特征──介介绍的“是是什么”，，即针对的的是客户需需要的是什什么产品。。功能──介介绍的是该该产品能做做什么。用途──介介绍的是它它可以满足足客户的什什么需求。。要学会区别别功能与用用途，否则则我们将面面临只注重重介绍我们们的产品或或服务能做做什么，而而忽视了介介绍它们能能满足客户户的什么需需求或解决决客户的什什么问题。。所谓用途途是指客户户的需求可可以得到满满足。4）对特征征、功能、、用途进行行说明要花些时间间去确认客客户是否赞赞同我们的的介绍。这这种反馈告告诉我们该该客户是否否会“购买买我们解决决问题的方方案”，是是否对我们们的产品或或服务能够够解决他的的问题或满满足他的需需要抱有信信心。否则则，我们就就会发现我我们所要解解决的问题题并不是客客户所最关关心的。此此时最常用用的技巧是是用封闭式式的问题提提问，比如如：“对你来说说节省时间间是很重要要的，对吗吗？”“其品质的的优劣是很很重要的，，是吗？””4）对特征征、功能、、用途进行行说明客户对你表表示赞同的的话表明你你已瞄准了了方向，并并使你有机机会达到你你的目标。。征求订单预订初步订订单根据规格出出价安排一次产产品展示递交一份计计划书4、识别购购买信号征求订单的的最佳时机机应是客户户已经在思思想上接受受了我们的的产品和服服务。如果果能将产品品和服务正正确定位成成客户需求求的满足物物时，客户户就将能够够预见到其其需求会得得到满足，，并会发出出购买信号号。要识别“购购买信号””，就必须须把精力集集中在客户户身上。不不要老是注注意自己该该说些什么么，而要听听客户告诉诉我们些什什么。4、识别购购买信号购买信号就就是用身体体与声音表表现满意的的形式。即即客户所说说和所做的的一切都表表现他已作作出了购买买的决定。。购买信号号的出现一一般是较为为突然的，，有时，客客户甚至可可能会用某某种购买信信号打断你你的讲话，，因此请保保持你的警警觉性。请密切注意意客户所说说的和所做做的一切，，也许获得得订单的最最大绊脚石石是销售员员太过健谈谈，从而忽忽视了客户户的购买信信号。当听听到或看到到了一种购购买信号时时，就可征征求订单了了。4、识别购购买信号语言的信号号身体的信号号友好姿态的的信号1)、语言言的信号“听起来倒倒挺有趣的的……”“我愿………”“你们的售售货条件是是什么？””“它可不可可以被用来来……？””“多少钱？？”2)、身体体的信号购买信号有有时是非语语言和很微微妙的。请请注意观察察看客户是是否：突然变得轻轻松起来转向旁边的的人说：““你看怎么么样？”突然叹气突然放开交交叉抱在胸胸前的手。。2)、身体体的信号身体前倾或或后仰，变变得松弛起起来。松开了原本本紧握的拳拳头。伸手触摸产产品或拿起起产品说明明书。当以上任何何情形出现现时，你就就可以征求求订单了，，因为你观观察到了正正确的购买买信号。3)、友好好姿态的信信号有时客户突突然对你表表现出友好好和客气的的姿态。“要不要喝喝杯咖啡？？”“要喝点什什么饮料吗吗？”“留下来吃吃午饭好吗吗？”“你真是个个不错的售售货员。””“你真的对对你的产品品很熟悉。。”5、如何处处理客户反反对意见1)为什么么人们会提提出反对意意见2)反对意意见的基本本类别3）处理反反对意见的的步骤4)处理反反对意见的的技巧1）为什么么人们会提提出反对意意见？不明白你的的讲解顾客需求不不被了解害怕“被出出卖”没有说服主要购买动动机没有得得到满足2）反对意意见的基本本类别价格质量服务竞争应用用交货货经验验信誉誉3））处处理理反反对对意意见见的的步步骤骤倾听听反反对对意意见见表示示理理解解让客客户户对对你你的的反反驳驳作作好好准准备备提供供新新的的证证据据征求求订订单单倾听听反反对对意意见见看到到底底是是真真正正的的问问题题还还是是想想象象中中的的问问题题，，如如果果是是个个真真正正的的问问题题，，就就应应该该马马上上着着手手处处理理。。如如果果只只是是一一个个假假象象的的问问题题，，也也仍仍然然要要予予以以处处理理。。只只不不过过可可以以把把它它推推迟迟到到在在进进行行产产品品介介绍绍时时找找一一个个合合适适的的地地方方予予以以处处理理。。表示示理理解解表示示理理解解是是指指对对客客户户的的反反对对意意见见表表示示理理解解，，而而不不是是同同意意或或同同情情。。比如如：：购买买者者：：““李李先先生生，，恐恐怕怕你你的的价价格格太太高高了了些些。。””销售售员员：：““我我理理解解你你为为什什么么会会有有这这种种感感觉觉。。””表示示理理解解其目目的的在在于于承承认认客客户户对对价价格格的的忧忧虑虑，，却却没没有有表表示示赞赞同同或或表表现现出出防防卫卫的的意意识识，，在在答答复复反反对对意意见见时时永永远远不不要要使使用用““但但是是””或或““然然而而””等等转转折折词词。。否否则则是是在在马马上上否否定定客客户户讲讲的的那那句句话话，，因因而而也也就就在在销销售售人人员员和和客客户户之之间间竖竖起起了了一一道道障障碍碍。。错误误表表述述：：““是是啊啊，，似似乎乎是是贵贵了了点点，，但但是是…………””正确确表表述述：：““陈陈先先生生，，我我理理解解你你的的观观点点，，让让我我们们就就来来谈谈谈谈这这个个问问题题。。””让客客户户对对你你的的反反驳驳作作好好准准备备其目目的的是是降降低低客客户户的的紧紧张张程程度度，，从从而而减减少少引引起起冲冲突突的的可可能能性性。。提供供新新的的证证据据当反反对对意意见见得得到到了了降降温温，，就就可可以以提提出出反反驳驳了了。。根根据据反反对对意意见见的的类类别别，，定定出出最最具具体体的的、、符符合合逻逻辑辑和和确确切切的的答答复复，，接接着着把把它它们们记记住住，，并并一一遍遍遍遍地地使使用用直直到到它它听听起起来来让让你你感感到到自自然然为为止止。。征求求订订单单在你你作作出出尽尽可可能能最最佳佳的的答答复复后后，，你你可可以以征征求求客客户户意意见见，，是是否否同同意意购购买买4））处处理理反反对对意意见见的的技技巧巧把它它转转换换成成一一个个问问题题自己己觉觉得得────人人家家觉觉得得────发发现现把它它转转换换成成一一个个问问题题几乎乎所所有有反反对对意意见见都都可可以以被被转转换换成成问问句句的的形形式式。。如如是是，，那那么么他他就就不不会会把把它它看看成成是是一一个个反反对对意意见见了了，，这这时时购购买买者者是是在在等等待待对对这这个个问问题题的的答答复复。。在在作作出出答答复复后后，，他他便便只只能能作作出出两两种种选选择择：：““是是””或或““不不…………。。””如如果果购购买买者者说说““不不””，，那那你你就就可可收收集集到到更更多多的的信信息息。。购买买者者：：““不不，，这这倒倒不不是是个个问问题题。。””销售售员员：：““哦哦，，是是吗吗！！那那请请你你告告诉诉我我你你主主要要的的问问题题是是什什么么？？””购买买者者：：““嗯嗯，，我我想想要要的是是………………。。””自己己觉觉得得────人人家家觉觉得得────发发现现用这这种种方方法法来来处处理理客客户户的的反反对对意意见见能能有有效效地地引引导导客客户户接接受受我我们们的的条条件件，，同同时时也也可可避避免免发发生生冲冲突突。。模拟拟练练习习一一下下：：自己己觉觉得得────人人家家觉觉得得────发发现现自己己去去感感觉觉────““我我理理解解你你的的感感觉觉…………””目的的：：表表示示理理解解和和同同感感。。人家家的的感感觉觉────““其其他他人人也也觉觉得得…………””目的的：：这这样样可可以以帮帮助助客客户户不不失失面面子子。。发现现────““…………而而且且他他们们发发现现…………””目的的：：1、、舒舒缓缓销销售售人人员员面面临临的的压压力力2、、使使客客户户作作好好接接受受新新证证据据的的准准备备这样样做做，，如如果果双双方方有有什什么么分分歧歧，，那那问问题题在在第第三三者者身身上上；；如如果果达达成成一一致致，，那那么么你你想想谁谁将获获利利？？（六六））取取得得订订单单（（拍拍板板））现已已与与客客户户达达成成一一致致：：所所提提供供的的产产品品能能够够满满足足他他的的需需求求，，他他也也有有购购买买信信号号，，这这时时要要不不失失时时机机地地采采用用各各种种办办法法拍拍板板成成交交，，获获取取订订单单，，即即该该如如何何帮帮助助他他完完成成这这一一决决策策的的过过程程，，尽尽量量使使客客户户的的决决策策变变得得容容易易。。（六六））取取得得订订单单（（拍拍板板））1、、征征询询意意见见法法2、、从从较较小小的的问问题题着着手手法法3、、选选择择法法4、、总总结结法法5、、直直接接法法6、、敦敦促促法法7、、悬悬念念法法1、、征征询询意意见见法法有些些时时候候我我们们并并不不能能肯肯定定是是否否该该向向客客户户征征求求订订单单了了，，或或不不敢敢肯肯定定是是否否观观察察到到了了客客户户的的购购买买信信号号。。在在这这些些情情况况下下，，最最好好能能够够使使用用此此法法。。例：：“陈陈先先生生，，你你认认为为这这一一服服务务能能解解决决你你送送货货的的困困难难吗吗？？””“在在你你看看来来这这会会对对贵贵公公司司有有好好处处吗吗？？””“如如果果我我们们能能解解决决这这一一包包装装的的问问题题，，陈陈先先生生你你认认为为这这是是否否解解决决了了你你的的问问题题？？””1、、征征询询意意见见法法这种种方方式式能能让让你你去去探探测测““水水的的深深浅浅””，，并并且且在在一一个个没没有有什什么么压压力力的的环环境境下下，，征征求求客客户户订订单单。。如如果果你你能能得得到到肯肯定定的的答答复复，，那那就就可可填填写写订订单单了了，，不不必必重重新新罗罗嗦嗦，，说说的的越越多多，，越越可可能能有有失失去去订订单单的的风风险险。。2、、从从较较小小的的问问题题着着手手法法从较较小小的的问问题题着着手手来来结结束束谈谈判判就就是是请请你你的的客客户户作作出出一一个个较较小小的的决决定定，，而而不不是是一一下下子子就就要要作作出出什什么么重重要要的的决决定定，，如如：：“你你看看哪哪一一天天交交货货最最好好？？””“第第一一批批货货你你订订多多少少？？””“你你希希望望把把它它试试喂喂哪哪一一栏栏？？””3、、选选择择法法用此此法法给给你你的的客客户户以以选选择择的的余余地地一一一一无无论论哪哪一一个个都都表表明明他他同同意意购购买买你你的的产产品品或或服服务务。。“你你看看是是星星期期四四还还是是星星期期五五交交货货好好？？””“是是付付现现金金还还是是通通兑兑？？””“你你是是自自己己找找车车还还是是我我们们帮帮你你找找？？””“你你是是要要3mm的的还还是是要要4mm的的？？””4、、总总结结法法通过过总总结结法法，，主主要要是是把把客客户户将将得得到到的的服服务务进进行行一一下下概概括括，，然然而而以以提提问问一一个个较较小小的的问问题题或或选选择择题题来来结结束束会会谈谈。。“陈陈先先生生，，我我们们双双方方同同意意采采用用大大包包装装，，你你看看是是先先送送20包包还还是是50包包？？””5、、直直接接法法用一一句句简简单单的的陈陈述述或或提提问问直直接接征征求求订订单单。。“陈陈先先生生，，那那我我就就给给你你下下订订单单了了。。””“李李老老板板，，那那我我就就把把你你的的计计划划报报公公司司了了。。””6、、敦敦促促法法“朱先先生生，，该该产产品品的的需需求求量量非非常常大大，，如如果果你你现现在在不不马马上上订订货货的的话话，，我我就就不不能能保保证证在在你你需需要要的的时时候候一一定定有有货货。。””7、、悬悬念念法法“唐唐先先生生，，价价格格随随时时都都会会上上涨涨，，如如果果你你现现在在行行动动的的话话，，我我将将保保证证这这批批订订货货仍仍按按目目前前的的价价格格执执行行。。””（七七））巩巩固固销销售售（（封封板板））得到到了了订订单单后后，，千千万万不不要要沾沾沾沾自自喜喜，，更更不不能能有有一一种种““我我赢赢了了，，客客户户输输了了””的的观观点点，，千千万万避避免免：：““谢谢谢谢你你的的订订单单，，我我真真的的对对此此表表示示感感谢谢。。””（七七））巩巩固固销销售售（（封封板板））我们们与与客客户户实实际际上上刚刚完完成成了了一一个个完完全全的的协协商商过过程程。。我我们们的的产产品品/服服务务介介绍绍是是针针对对客客户户的的需需求求，，客客户户购购买买了了能能满满足足他他们们需需求求的的东东西西，，感感到到非非常常高高兴兴，，如如果果我我们们仅仅为为他他的的订订单单而而去去感感谢谢他他，，则则很很可可能能突突出出了了这这样样一一个个事事实实：：我我们们对对客客户户的的销销售售成成功功了了，，而而不不是是客客户户自自己己作作出出了了购购买买决决定定。。（七七））巩巩固固销销售售（（封封板板））利用用这这个个机机会会说说上上几几句句利利于于巩巩固固销销售售的的话话。。比比如如：：““陈陈先先生生，，你你作作出出了了非非常常好好的的决决定定，，这这将将有有利利于于你你…………。。””对对此此，，你你的的客客户户很很可可能能报报以以这这样样的的回回应应：：““谢谢谢谢你你！！””用““巩巩固固销销售售的的话话语语””代代替替““谢谢谢谢你你””之之类类的的话话，，你你就就能能极极大大地地降降低低客客户户取取消消订订单单的的风风险险，，人人们们打打个个电电话话取取消消你你销销售售给给他他的的订订单单要要比比让让他他取取消消他他自自己己决决定定要要买买的的订订货货容容易易得得多多。。六、、总总结结销售售技技巧巧是是一一种种技技能能，，唯唯有有在在实实践践销销售售过过程程中中不不断断磨磨练练，，才才能能熟熟练练掌掌握握。。销售售是是一一个个与与人人交交往往的的工工作作，，唯唯有有客客户户认认可可并并接接受受你你的的个个人人素素质质，，客客户户才才有有可可能能购购买买你你的的产产品品。。想要要成成为为一一名名优优秀秀的的营营销销员员，，除除了了掌掌握握并并熟熟练练运运用用一一些些专专业业销销售售技技巧巧外外，，还还要要不不断断学学习习各各种种相相关关的的知知识识以以充充实实自自己己，，提提高高自自己己的的自自身身素素质质。。祝各各位位成成为为一一位位优优秀秀的的营营销销大大师师！！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。05:35:5305:35:5305:3512/31/20225:35:53AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2205:35:5305:35Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。05:35:5305:35:5305:35Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2205:35:5305:35:53December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20225:35:53上上午午05:35:5312月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就