医保中心工作总结

第91页共91页医保中心工作总结医保中心工作总结。一、根本情况截止XX年12月底，全市养老保险参保职工总数102281人〔其中：各类企业77074人，机关事业单位5574人，自由职业19633人〕，同比增加4427人，增长率为4.52%；离退休人员15487人〔其中：企业退离休14271人，事业退离休2301人〕，同比增加1085人，增长率为7%；当年办理退休1315人同比增加151人，增长率为12。97%；全年养老保险费总收入27973万元〔其中：企业25474万元，事业2499万元〕，同比增长6508元，增长率为30。32%；养老金支出总额17134万元〔其中：企业17722万元，事业3376万元〕，同比增长3764万元，增长率为23.14%；养老保险基金滚存结余26271万元〔其中：企业养老保险基金滚存结余23558万元，净支付才能15.95个月；事业养老保险基金滚存结余2713万元〕，同比增长6876万元，增长率为35.45%。医疗保险参保的在职职工56568人，退离休人员20442人，共77010人〔其中：实行根本医疗保险统账结合的参保人数32034人,实行单建统筹即大病医疗保险的参保人数4497人〕，同比增长5838人，增长率为8.2%；医疗保险费总收入8655万元，同比增长1409万元，增长率为19.45%；总支出6056万元，同比增长-140万元，增长率为-2.26%；基金滚存结余7921万元，同比增长2498万元，增长率为46.06%。工伤保险现有参保职工58159人，同比增加12108人，增长率为26.29%；全年收缴工伤保险费647万元，同比增长99万元，增长率为18.1%；发生工伤事故573人次，报销费用262万元，同比增长149元，增长率为161.86%；，基金滚存结余2092万元。同比增长385万元，增长率为18.4%。生育保险现有参保职工52054人，同比增加26827人，增长率为106.34%；全年收缴生育保险费399万元，同比增长88万元，增长率为28.3%；女工生育332人，报销费用212万元，同比增长-2万元，增长率为-0.93%；基金滚存结余652万元。同比增长187元，增长率为40.22%。农村社会养老保险现有参保人员10.56万人，为1580位老人发放养老金2.9万元；同比增长0.3万元，增长率为11.54%。二、主要工作〔一〕建立内部控制制度，进一步加强经办业务的管理工作为了进一步完善内部控制，加强内部管理与监视，探究建立一套运作标准化、管理科学化、监控制度化、考评标准化的内部控制体系，确保社会保险基金平安及社会保险业务经办管理工作有效、稳健地运行，更好地为广阔参保者提供优质、高效的效劳，中心于9月份制定了《临海市社会保险事业管理中心进一步完善内部控制制度，加强内部管理工作的假设干规定》并下发到各科室。建立业务经办内部控制制度的主要内容有：1、医疗保险、工伤保险、生育保险等险种的待遇支付先由待遇结算科结算初审，再由稽核科复核确认，然后由基金管理科支付。2、养老保险待遇的支付先由待遇结算科业务经办人员结算初审，再由待遇结算科科长或分管科长复核确认〔待条件成熟时，养老保险待遇的支付复核工作再移交给稽核科〕，然后由基金管理科支付。3、养老保险〔包括医疗保险〕关系的转移、终止、保险费的补缴、退回、个人帐户金额的领取等业务先由综合业务科负责办理，再由稽核科负责复核，然后由基金管理科支付。4、参保单位登记、参保人员的信息录入等业务由综合业务科负责办理并复核，稽核科定期和不定期的对信息录入的完好性和正确性进展抽查〔必须有一定的抽查率〕。5、医疗保险个人帐户金额的记入由稽核科负责抽查审核。6、经办业务的原始资料以及经办过程中产生的有关文件档案由首次经办人员搜集存档，科长负总责。同时，实行工作质量的监视检查制度。中心组织有关人员定期或不定期地对业务各环节的工作质量进展监视检查，监视和检查结果作为效能考核〔临社保[XX]6号〕的一个重要根据。〔二〕建立工作业绩考核评价机制，进一步加强对干部职工的管理为加强对班干部职工的管理，进一步激发和调动广阔班干部职工的工作积极性，我中心建立了工作业绩记实考核制度。要求每位工作人员都要以写实的方式，简明扼要地将每天所做的工作记录在《纪实考核手册》上，并建立“每月一回忆、半年一小结、年度一总结”制度；每月一次，中心召集全体人员会议听取各人的工作业绩汇报；年终按一定程序进展年度业绩考核评定，考核结果作为评先评优和奖惩的主要根据。同时，重申责任追究制，认真贯彻执行首问责任制、ab岗工作制、限时办结制和一次性告知制。标准业务探作，对违背有关制度规定、违规操作和有投诉的实行责任追究。此外，严格执行原有有关考勤的规章制度。临时外出的须报经科长同意；请假半天的经科长同意后由分管主任审批；请假一天以上的须报主任审批；未经批准而擅自外出的一律视同旷工；无故迟到或早退一次的通报批评，两次的视作旷工半天；旷工半天的取消当月全勤奖。请假须以书面形式并由办公室备案存档。〔三〕实现“五费合征”，推开工伤、生育保险扩面一直以来，我市地税部门仅征收养老、医疗和失业保险费，工伤、生育保险费那么由中心自行组织征收；扩面工作也以养老、失业和医疗保险为主，存在着一手硬一手软的现象。为此，经与地税部门反复协商，从XX年11月开场，全面实行“五费合征”，各参保单位将工伤、生育保险费与养老、医疗和失业保险费一并足额自行到地税部门申报缴纳；同时要求已经参加根本养老保险的职工须同时参加工伤保险和生育保险。10月份，我们将《关于进一步扩大工伤、生育保险覆盖面并调整缴费方法的通告》宣传到各参保单位，“五费合征”和工伤、生育保险扩面工作随之全面启动。“五费合征”的施行，从而彻底完毕了我市社保自行征收社保费的历史。到年底，工伤保险新增参保人数12108人，增长率为26.29%，生育保险新增人数26827人，增长率为106.34%〔四〕临海自谋职业人员大病医疗统筹与根本医疗保险并轨我市从1994年7月开场在企业中施行退休人员大病医疗统筹,自谋职业人员参加大病统筹缴费但到退休后才能享受大病医疗费用报销的待遇。在施行根本医疗保险后,自谋职业人员在医疗保险的”双轨制”中任选其一，但存在的问题也愈加突出。为解决这一问题，我们于10月出台了新方法，自谋职业人员原参加大病统筹缴费的，全部接轨根本医疗保险制度。凡有意参加根本医疗保险的自谋职业人员，要在XX年12月15日前到中心大厅办理申请参保手续，在连续缴费满六个月后那么可享受相关待遇。逾期未申请的，视作中断参保。到年底，有7000多人申请从大病医疗保险转到根本医疗保险，从XX年1月1日起，将自谋职业人员原参加大病医疗统筹的全部与根本医疗保险并轨，从而完毕医保“双轨制”的历史。〔五〕全面完成企业退休人员养老金调整工作我中心在省厅有关调整企业退休人员养老金的通知〔浙劳社老[XX]117号、浙劳社老[XX]118号文件〕下发后,迅速行动，做到思想到位、宣传到位、政策到位、发放到位。到9月底，普调和特调的养老金已全部划入退休人员的存折，真正把好事办好。这次企业退人员养老金的调整方法与历次不同,既考虑到“公平”又照顾到“效率”，既考虑到一般的，又照顾到退休早待遇低的、高龄的、高级专业技术人员等特殊群体，比拟科学合理，得到了广阔退休人员的普遍称赞。本次普调，惠及近13200名退休人员，人均月增养老金122元，特调又惠及高龄〔男年满70周岁、女年满65周岁及以上〕退休人员4330人，占企业退休人员总数的1/3〔其中80岁以上的有714人，占企业退休人员总数的5%〕，人均月增发养老金32元，高级职称和高级技师资格的退休人员40人，人均月增发养老金50元。此外，还有50余名退休人员的出生年月、工龄有出入的，也重新给予核实。〔六〕“六位一体”效劳百姓打造透明社保工作再上新台阶一是在业务大厅专门设立政策咨询窗口，派效劳态度好、熟悉政策的人员专门接待来人来访的政策咨询；二是开通政策____5157771，专门人负责接线解答；三是与电信部门合作，开通信息查询专线9601654321，可查询到个人帐户、退休待遇等内容及相关的政策询问；四是在大厅的醒目处安放电子触摸屏供参保人员自行查询；五是印制各险种政策宣传的单行本、政策问答、办事流程、宣传单等资料摆放在社保中心大厅、地税征缴大厅及银行、邮政窗口供大家随时取阅；六是建立社保网站，为广阔参保单位和职工、退休人员提供社会保险政策查询、个人社保信息查询、问题解答、政务公开、动态行情等多功能于一体的专业性网站。“六位一体”的社会保险政策咨询和信息查询系统，为广阔参保人员提供更加方便、更加快捷、多方式、多渠道的社会保险查询效劳。〔七〕做好业务，搞好效劳1、做好业务。全年办理业务：参保单位新增361家，个人参保新增20290人次，失土农民新参保及相关业务1000人，农村电影放映员参保73人，恢复个人参保15100人次，补缴300人次，异地转入357人次，转出异地561人次，终止保险1321人次，一次性退保658人，中断缴费12770人次，退休申请1177人；发放医保卡2200张，17家改制企业的清算及人员社保关系变更。除做好常规住院结报外,办理根本医疗零星报销1321人次,工伤报销573人次,生育报销332人次,行政事业单位人员生育报销及离休、伤残报销1861人次，医院、药店结算720笔。特殊病种、异地就医、转外地结报507人次；对11人符合条件的企业退休人员的根本医疗困难补助申请进展核定，以放补助费27925元。。2、强化稽核。从今年6月份开场，将内部控制制度中的一些复核职能赋予稽核稽核科，扩大了稽核科的业务范围，充实了稽核科的人员。养老保险关系转移、退保退费审核335人次，医疗、工伤、生育待遇审核562人次，出院病人、门诊病人处方审核2人次，审核查看医院住院医保病人病历338份，扣除定点医院医保违规医疗费用13.86万元,扣除定点药店医保违规药费6.25万元.此外，加强了对养老保险待遇发放的稽核，5月份对全市退休人员的《养老金发放证》进展年检，终止待遇发放206人,恢复待遇发放214人。3做好其他效劳。接待改制、破产企业职工、新参保人员等来人政策咨询5000多人次，接答咨询4200多人次，通过社保网站书面答复提问1635条，来信回复32份；接收改制企业退休人员档案2132份；为退休人员因工龄、出生年月更正等提档158人次，代办异地退休人员年检1358人。f132.更多工作总结延伸阅读农业中心工作总结界牌镇党委、政府：半年来在镇党委、政府的领导下，农业效劳中心工作人员扎实开展各项详细工作，在工作中贯彻落实科学开展观，努力完成上级交办的工作。现将20xx年半年工作总结如下：一、民生工程开展情况1、农民实用技术培训：开展以茶叶、水果管理实用技术培训2500人。2、扶持农村贫困人口、改善消费生活100人，新型农民培训100人，在岗培训80人。3、百姓安居：整治病险水库1座，解决鱼市村400人饮程度安。4、环境整治工程：森林管护5500亩，稳固退耕还林成果850亩。目前民生工程任务完成情况均过半，在11月份全面超额完成任务数。四、新农村建立开展情况：周坝村、联盟村目前已全面启动新农村建立任务，各村通过环境综合整治〔水环境综合治理、进村社活动综合治理〕重点地段区域实行了专人负责，专人保洁，并在聚集区修建垃圾池，垃圾池定时清运，全镇村容村貌焕然一新。五、工程协调情况：完成了跃进渠渠道鱼市段整治工程，正在进展毛滩电站建立工程。六、涉农数据情况：全面完善了林改资料归档工作。开展了GDp、大小春播面积和产量等为主的农经报表工作。七、行政执法开展情况：全年森林防火工作无火警事故发生，无盗伐、滥伐林林现象发生。半年来工作人员无违法乱纪情况存在，全力参与党委、政府交办的中心工作任务，在接下来的工作中，我们一定在镇党委政府的坚强领导下，一定加强政治学习，努力完成交办的工作任务。电教中心工作总结一、指导思想面向全区、立足本校，实在抓好信息技术的普及与进步工作，开展信息技术的培训，发挥信息技术的示范作用；进展信息技术和学科课程整合的研究与理论，有效地进展资建立，注重培养信息技术和学科课程整合研究与理论的骨干；抓好我区各级现代教育技术示范、实验学校的课题工作；抓好设备的维护管理。二、主要工作1、以新课程改革为契机，努力进步全区老师信息技术素养与各个学科组严密配合，利用学科教培活动、电教例会、信息技术老师教研活动，积极宣传新课程改革的相关精神，学习、研究现代教育技术在学科教学和课堂教学中的应用，尤其要着力研究信息技术与学科课程的整合。研究工作必须建立在“五新”根底上，即：立足新课标、建构新课堂、推广新资、发布新经历、形成新特色。4月初，我们推荐了我区的四位小学老师参加了全省新课标课堂实录的拍摄；4月底，江苏省首届中小学信息技术与学科课程整合教学竞赛〔小学组〕又成功地在我区举行，我们电教中心的全体成员付出了艰辛的劳动，北京东路小学和长江路小学的两位老师参加竞赛，分别获得了小学语文组和小学数学组的一等奖的第一名。

定期推广有价值、高程度的课堂教学软件，并充分调动广阔老师和学生的积极性,鼓励他们根据教学内容,自制课堂教学软件，充实学校和全区的教育资。今年上半年，我们还开展了我区信息技术与学科课程整合优秀教学设计的评比活动，一批优秀的教学设计、教育资脱颖而出，这也表达了我区老师在新课程改革背景下积极进展探究的努力。在信息技术学科教学研究方面，围绕着“四边”教学设计开展教学研究活动，开设“四边”教学设计辅导讲座、开设“四边”课堂教学研究课四节，并且按照学校的统一安排，组织了全区小学和中学的计算机老师进展了“四边”教学设计的考核。2、信息技术、现代教育技术骨干老师培养坚持全区电教员会议每月的例会制度，学习理论、传递信息、交流经历、研究问题，进一步进步各校电教员的素质。与各学科组严密结合，选择一些具有一定教育教学理论经历和掌握一定现代教育技术的老师，通过理论授课、撰写论文、理论操作等形式进一步进步其现代教育技术的理论、操作、理论程度，在教学理论中发挥骨干作用。在南京市第五届优秀青年老师的评选活动中，我区有两位计算机老师顺利地通过了笔试进入了复试阶段。继续做好了南京市市级信息技术骨干老师培训的招标工作，信息技术学科培训的方案顺利地中标。同时，我们还按照上级部门的要求，认真地对我区9所省级江苏省现代教育技术实验、示范学校的“十五”省级现代教育技术课题进展了指导，并确定了各校的结题时间，下半年我们将尽我们最大的努力确保我区的九个省级课题顺利地结题。后勤中心工作总结篇一：后勤效劳中心年度工作总结今年以来,效劳中心紧紧围绕学院XX年工作任务，以岗位培训工作为重点，狠抓优质效劳和创新开展，在学院党委的正确领导和关心下，在各兄弟部门的大力协助下，结合效劳中心年初制定的工作方案，通过全体干部员工的共同努力，截止到12月15日，共接待各类培训班xxx期，其中总行班xxx期，委托班xxx期，累计接待培训学员xxx人次；同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班xxx人天、旅游团队xxx人天，客房总接待人数达xxx人天；培训班用餐达xxx人餐；教工餐厅接待用餐人数达xxx人餐；教辅设施接待人数达6万余人次，舞厅开放28次，接待近XX余人次〔不含每周五的内部开放〕，健身房坚持每天早晚开放，共接待xxx余人次，报告厅接待2万余人次，各类会议室接待xxx余人次；车辆平安行车xx万余公里；消防、保卫、平安消费等均做到无事故发生；校园绿化、环境卫生得到较大改观，员工的培训工作实现了标准化、制度化，全体员工的综合素质得到了较大进步；效劳中严格管理，狠抓效劳质量，各种精细化、个性化效劳的案例不断涌现，后勤保障才能得到了全面提升；同时在合规经营的前提下积极开拓市场，努力挖掘各种创收渠道，全年在商场经营中获得较大的打破，在散客接待中也获得了较好的收益，较好地完成了全年的工作任务。针对效劳中心的工作实际和优质效劳和创新开展的工作要求，我们主要做了以下几方面的工作。一．加强内部管理，完善各种规章制度和工作流程。1．以iso9001：XX后勤质量管理体系为抓手，加强内部管理，建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作，开场建立并施行符合国际标准的iso9001：XX后勤质量管理体系，半年来通过全体员工的共同努力，在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审，获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求，各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程，并坚持每周检查和考核，保证各项制度和工作流程能真正落到实处；目前效劳中心在日常效劳接待中严格按照iso9001：XX标准执行，通过我们的不断努力，各项工作进一步标准化、标准化、流程化，管理与效劳程度比以往有了较大的进步。2．通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确，工作更高效，管理更顺畅，更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重，效劳中心有许多岗位都是加班加点超时工作，但本着加强管理、进步工作效率和控制人员规模的目的，我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，我们合并了工作内容相近的一些岗位，重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明，并使许多岗位增加了新的工作任务，通过内部潜力的充分挖掘，较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务，到达了预期的目的。3．进一步完善公司内部的人力资管理制度，充分调动广阔员工的工作积极性，同时积极做好明年新《劳动合同法》施行的各项准备工作。①严格标准了员工的招聘、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度，坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度，逐步缩小在编员工和招聘员工的收入差距，以充分调动广阔员工的工作积极性。②根据新《劳动合同法》的精神，对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进展了疏理，对局部年龄偏大、工作年限偏长，工作表现一般的招聘员工下发了不再续聘通知书，同时积极做好这局部员工离部手续的办理工作，力争将负面影响降至最低。③对员工的劳动合同签订意向进展了调查，结合公司的实际，认真研究了新签合同后每位员工的最正确合同年限，同时对新增养老金进展了仔细的测算，为明年全员劳动合同的签订做好了充分的准备工作。4．实行部门经理月度绩效考核制，推出试行了《部门经理管理方法》。为全面、客观地评价各部门经理完成工作目的和工作业绩的状况，今年公司加强了对中层干部的考核力度，由原来的半年考核一次改为每月考核，同时于今年11月试行了《部门经理管理方法》，明确了各种奖励和处分的条款，通过这项制度的改良，使中层干部工作责任心得到进一步加强，执行力得到全面提升，在管理层内形成了一种积极向上的工作气氛。5．坚持部门经理周一例会制，加强各部门间的互相沟通协调，及时查找工作中或工作衔接中的问题，并在第一时间协调解决，使部门间减少了误会，杜绝了推诿和扯皮现象，进步了工作效率。二．岗位培训效劳保障工作向精细化、个性化开展。今年是我院的优质效劳年，我们紧紧围绕热情、周到、耐心、细致的八字效劳方针，严格执行标准化效劳流程，注重每个效劳细节，力争使各项效劳工作做到精细化、个性化。篇二：后勤公寓管理中心学年工作总结公寓管理中心2023年在后勤效劳总公司三效劳、两育人的效劳宗旨指导下，严格遵循讲政治、懂经营、会管理的经营理念，通过全体员工创新务实的工作，出色的完本钱年度的各项任务，为公寓中心再开展打下了坚实根底。先将重点的工作汇报如下：一、送老，迎新学生工作顺利交接公寓中心在学生工作中，坚持以学生为本，始终以用我们百倍的努力，换你非常的满意为出发点，认真做好学生的管理和效劳工作。针对2023届两校区毕业生数量多，任务重的特点，公寓中心成立毕业生领导小组，加强领导，明确责任，分工协作。6月4日公寓中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫房间，为无暇顾及生活，忙于找工作，求开展的学生创造了清馨的环境，拉近学生与公寓之间的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《2023届毕业生退宿须知》，使学生及时理解相关退宿事项，保证了退宿的顺利进展。6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展全天候效劳活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。通过积极认真的工作态度，热情周到、细致入微的效劳，保证了全校毕业生平安、顺利的离校，也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏，圆满完成送老生工作。迎新工作不仅迎来八方学子，也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境，公寓中心利用假期时间，有方案，有目的，有准备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进展维修，组织效劳人员对公寓内外进展寝室卫生清理；并对新生入住行李进展严格质量把关，逐一验质验量，确保学生的身体安康，并将每位新生行李配于柜中；迎新前夕员工不辞辛苦的工作着，悬挂欢送条幅，装饰大厅，营造欢乐气氛；针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点，公寓中心成立领导小组，统一指挥，并对员工进展培训；迎新中，我们路口设标识，公寓外设导向员，公寓内设咨询台，专人接待报到学生及家长。本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人，其中本科生5412人〔松北：3626人，江南：1786人〕，专升本581人〔松北：444人，江南：137人〕，研究生、博士生398人〔松北：315人，江南：83人，含博士5人〕，成教院学生22人，教工37人〔松北：22人，江南：15人〕。公寓中心热情、周到的效劳，饱满工作态度，出色的完成了迎新工作。二、标准效劳、进步质量公寓中心认为现代企业是学习型企业，对员工的培训就是员工最大的福利。所以学生公寓在努力进步员工素质的同时，还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出局部管理员到工大学习，正是工学师鉴，取其精华，通过理论学习，理论探究，我们制定一套符合师大公寓开展的工作标准准那么，如《管理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《效劳员工作流程》，保证效劳工作划一管理，也充分保证效劳质量。为进一步全面落实效劳标准化，我们组织员工进展十字文明用语和业务程度知识等方面培训，并于10月份对管理员进展岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核，此活动既进步管理人员业务程度，也加强管理人员标准用语，在工作中起到传、帮、带作用，公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语，实行微笑效劳逐步完善标准用语。随着时代的开展，社会的进步，我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中，我们正不断完善开展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位标准公寓交接班例会评比活动，打破公寓中心只讲效劳，不讲文化的界限，井然有序的交接班例会队伍，言简意赅，井井有条的交接班例会内容，无不推动公寓中心标准化建立向前开展。三、建章、建制的平安工作平安工作长抓不懈，公寓的平安工作是学校平安工作的重要组成局部，我们在工作中始终本着平安就是效益，平安就是幸福的平安管理理念逐一落实平安防范工作。公寓中心从公寓内消防平安，学生平安直到员工劳动平安都建立完好的平安制度体系。平安制度建立：公寓中心与下级部门签定平安管理责任状，下级部门与公寓中心所属各公寓管理人员签定责任状，公寓管理人员与公寓效劳人员签定平安责任状，公寓管理人员与学生签定平安责任状，层层下设实行分区、分片、分组式管理，增强学生管理人员与学生的平安意识，保证学生人身、财产平安。学生公寓制定《平安防火紧急疏散预案》、《抢救施行预案》、《人身伤亡紧急救护预案》，公寓内配制消防栓、灭火器，制定平安保卫制度，明确公寓内平安防火责任人，此外公寓每日进展日检和夜检工作，主要检查学生寝室平安事项，及时发现问题及时解决，使2023年松北校区无一起学生公寓火灾现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火灾，虽及时扑灭，但造成了严重的影响，公寓中心向总公司做深化检查，杜绝类似事件再次发生。同时加强学生日常平安管理，加大防盗检查力度，发现并抓到一名盗窃衣物的学生。加强大学生晚归、晚出的检查力度，与学工处、江南综合办配合，实行零报告制。四、文化建立公寓是温馨的家，丰富公寓文化生活，美化公寓环境是我们追求的目的，是当今高校公寓建立的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广阔员工，振奋工作热情，还是对学生进展环境育人的心灵课堂。1、公寓中心针对女员工较多的特点，在三八妇女节期间，进展了三八劳动者拔河比赛活动，充分表达了公寓效劳人员团结一致，发奋向上的集体精神。2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作四个一流为主题，谈公寓工作的体会，反映公寓工作的精神。本次大赛共有代表不同岗位的20名员工参赛。通过演讲，员工们讲出了自己的心声，展示了自己的风采，以点带面，全面进步了员工的综合素质，调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册，发到员工手中作为教育材料。3、为倡导学生参与公寓文化建立、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美妙家园的良好气氛。公寓中心于4月26日举办学生公寓书画大赛。此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。共征集各类作品431幅，其中松北校区236幅、江南校区195幅。经过艺术学院专家的认真评审，共评出56幅获奖作品，现已悬挂于松北各公寓大厅，收到了良好的效果。4、为了贯彻、落实学校、后勤效劳总公司关于迎评促建工作要求，公寓管理中心本着以人为本的精神，为了保证在校学生的平安，为了进步员工队伍的素质，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日开展了识别住宿学生的第一步、第二步竞赛活动。共有122名员工通过本楼层的考核，其中有10人通过对班楼层考核。可以准确识别学生达15330人。现公寓管理中心正在进展识别住宿学生的第三步活动。5、公寓中心在元旦期间进展以年年新气象，欢乐大家庭为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛，为学生迎新创造一个快乐环境，增进员工与学生的交流与互动。其中，松北九公寓获冠军奖，松北十公寓获亚军奖，江南二公寓获最正确创意奖，松北七公寓获最正确兴趣奖。五、节能降耗、创环境一流培养专业技术人才，创新节能维修，是我们公寓维修队伍开展的必然趋势。公寓中心在暑期对维修人员进展焊接技能及墙体刮白技能培训，做到每位维修人员掌握多种技能本领，可以进展公寓内尖端维修，做到公寓内小问题自己解决，大问题中心群力解决，技能的培训既实现快捷效劳又节约本钱。公寓中心对公寓内设施维修，实行维修工程计票制管理。此项管理制度的施行不仅保证公寓内高效、快捷维修效劳，也保证设施设备维修的质量，材料来去也一目了然，也变相激发维修人员创新，重复使用材料意识。在票据中维修人员的劳动强度，节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都明晰可见，同时也作为考核员工的一项标准。清新整洁幽雅的环境，使人心情舒畅催人奋进。为同学们创造一流环境是我们效劳工作的一个目的，我们在硬件设施装备过硬的前提下，保洁制度也一炉出台，在《效劳员工作流程》中表达淋漓尽致，我们的员工在不同的时间，不同的区域做不同的保洁工作，确保每一公共场所干净无尘，窗明几净，真正创造环境一流，效劳一流家一样的公寓，做到学生满意，家长放心。六、盘点固定资产为了加强对国有资产的管理，公寓管理中心成立了检查小组，对学校各公寓、库房内的各种固定资产进展了认真的盘点，建立统计薄，层层落实责任制，保证固定资产帐物相符。七、锐意进取、创开展在社会市场经济改革推动下，高校公寓管理也努力要求上层次，上档次，公寓中心适应开展而需要，于2023年11月20日在社会中吸收优秀人才5名，为员工队伍的开展注入新颖的血液，也推发动工队伍综合素质程度进步。随着公寓中心的开展壮大，外聘员工数量的增加，中心健全组织机构，实行跨校区管理。成立两校区人力资管理部，建立员工档案存储；设立两校区库房物品管理，专人专项分工管理，既做到权责明确，又保证物品及时发放；实行洗衣房跨校区统一管理，既节约人力又降低本钱；公寓设立24小时领班管理制，极大的保证了管理、平安的有效性、持续性。在公寓民主管理建立中，使各院系、舍委会学生更多的参与公寓管理，在内务检查、学生纪律、公寓板报宣传等方面都起到积极作用。学生公寓管理中心松北校区被省高校寓专会授予黑龙江高校示范公寓区称号,〔黑龙江大学城在2023年12月授牌〕。松北校区洗衣房被评为黑龙江洗染协会理事会单位，成绩的获得与我们辛勤的劳动和标准化效劳是分不开的。篇三：中心学校后勤工作总结我镇后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下，在学校各部门的共同协作下，在教职工的共同努力下，顺利地完成了本年度的工作，主要成绩表如今以下几个方面：一、立足本职，效劳一线开学初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作方案，防止后勤保障缺位而影响教学工作。1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始，作好了开学所用的学生桌椅床的准备工作，为节约开支，大多采取该修就修，不能修的也储存好，根本上满足了学生人人有桌椅，住宿生顺利地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进展了大型维修，为开学做好了准备工作。2、安排专门的水电管理员，维修及时、效劳到位。但凡影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管100余次，更换阀门水嘴共十多只。零星维修效劳100屡次。3、配合政教处、教务处开展工作，根本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。4、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，中心学校添置大型打印复印机，为各个学校效劳及时到位。安排人员负责文印用品的保管及购置，安排专人负责文件资料的打印及复印工作，使各处室的文印资料快速、齐全，保证工作的正常有序。二、整章建制，标准管理。后勤工作是学校的根底工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《上巴河镇中心学校物品采购申请审批制度》、《电教仪器图书管理制度》、《水电维修制度》、《中心学校核算点制度》、《食堂平安卫生制度》，有效地标准了学校的后勤管理工作。为了加强校园管理，我们还制订了《校园平安管理制度》、《校园平安紧急预案》、《校园平安防火制度》，从而保障校园平安，杜绝了平安隐患。今年对学校所有帐务进展了标准。首先对本期之前的一切帐务进展了进一步地清查，所有帐务全部登记、核实、建帐、上报。其次对本学期的帐务做到日清月结，任何一笔开支均有记载，并且每月上报校长，校长随时问起均心中有数。管理日趋完善。在食堂管理上，逐步形成一套严密的管理制度。学校食堂每天的物品及食品的采购均有一位行政领导、一位老师代表对学校主管购菜进展平安卫生和价格方面的监视，购回后再到专职验收员处进展验收。作为监视员的行政领导及老师代表同时还对饭菜的制作质量和销售进展必要的监视，既保证了学生吃得有份量，还要有质量。同时，为学校赢得了一定的效益。三、加强管理，开节流。资金是学校的命脉。按照总体要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、效劳性、科学性、全局性。作为主管后勤的副校长与学校总务处严格履行规章制度，积极开节流、节俭持家。做好收支有方案、有审批、有手续。1、做到物品采购要批的审批制度，学校各部门所需的教学物品均由部门提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一采购，否那么所购物品学校一概不予报销。这样就防止了过去谁需就买、谁需要谁都可签单的无序状况。2、实行物品发放按需的管理制度。改变过去按人头装备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支，改变了过去按班装备劳动用品的合理现象，有需要的班才买，不需要的班就不给买，这样有效地节约了学校的经费。3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管统一购置打印和油印的用品，并有专人负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。4、公布执行《上巴河镇中心学校财产管理制度》及《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。四、高度统一，积极完成县教育局后勤任务，始终与上级保持一致。1、积极配合上级完成商店的安大连锁超市协议。2、积极配合后勤的学生奶方案，使用效果良好。并及时做好反应和后续工作。3、积极做好学生平安保险、学生医保工作，使整个镇的参保率到达90%以上。4、积极推行市教育局推广的校服工作，包括宋家凉亭小学在内的小学都配了校服。5、积极配合上级搞好无压锅炉的更换工作，大大降低了燃煤本钱。同时进步了锅炉使用的平安性。6、标准操作，搞好发行工作。篇四：企业后勤中心工作总结2023年在公司党委的直接领导关心和党工部的指导下，我们高举建立中国特色社会伟大旗帜，以____理论和三个代表重要思想为指导，以落实省局六高目的为根本，以构建和谐高速为根底，以创立汾离文明高速路活动为契机，全面树立和落实科学开展观，积极开展五比五看、效劳创优劳动竞赛活动。一年来，我们充分发挥党组织的思想政治优势，团结和带着全体党员和广阔干部职工扎实工作，收到了较好的效果。下面从四个方面就一年来的工作述职如下，不妥之处，请批评指正。一、主要工作1、党建工作有了新起色去年公司党委的统一安排部署，我们以团结、创新、务实、奋进为宗旨，在所属基层单位健全了党的组织和团支部和工会小组，同时根据效劳区、收费站女职工多的实际情况，还成立了女工组，在详细的工作中，在详细的工作中我们充分发挥党、工、团的优势和党员、团员的模范带头作用，一是建立健全了党的基层组织，制定了各项规章制度。二是组织全体党员认真学习了《党章》、十六届五中、六中全会以及十七大精神，写了1.5万字的学习笔记。三是健全了站、区级工、团(女工)组织机构，制定了相应的职责和制度。四是在互联网上申请注册《吕梁汾离高速公路党建风采》博客，编发各类信息、图片、文章40多篇〔幅〕，在此根底上我们继续办好《学习理论科学开展观》博客，发表博文111篇，及时及时传递党建工作的思路和信息，对外宣传和报道在两个文明建立中获得的新成果以及新人、新事、新经历。2、文明共建活动获得新成果共建文明汾离，共创和谐高速。在党总支的组织下，离石东站领导和离石西站的领导经过协商同意，结为友好收费站，在离石西站召开了第二次友好站联谊活，同时，邀请政府部门、新闻单位以及社会知名人士等4名领导和政协委员担任我站的政风、行风监视员。在会上他们就搞好文明创立活动提出了珍贵的意见和建议。同时石带着参观学习。响应公司的号召，积极参加吕梁市有关部门组织的捐款活动。为社会献出了一片爱心。3、开展各项活动有了新打破今年以来党总支在七一和国庆分别举办了唱响主旋律、凝聚精气神庆7.1联欢会。和赞辉煌历程、庆60华诞卡拉ok红歌大赛。各基层党支部组织党员群众积极参与，使这两次活动成为2023年最重要的活动，受到公司和各兄弟单位的好评。同时各单位积极开展职工文体娱乐活动。通过积极参加公司的各种活动，努力进步了全员的参与意识、竞争意识，从而进步了整体素质，使员工在学习中不断得到进步和完善，真正建立一支思想正、作风硬、业务精的收费员队伍，培养造就一支高素质的职工队伍。4、文明窗口建立有了新变化为了争创文明示范窗口、建立和谐吕梁高速，打造吕梁市区靓丽窗口，提升吕梁高速公路形象，去年我们把离石东收费站作为文明窗口建立的重点，文明窗口形象建立工作，美化了环境，公开承受社会各界和新闻媒体的监视，收到了较好的效果，为争创全省文明示范窗口奠定了坚实的根底。二、存在的问题1、从处领导到基层的党员干部普遍缺乏应有的政治敏感性，没有较强的责任心，只有原那么性，缺乏灵敏性，特别是遇到突发性事件，不能尽快启动应急预案，另外，我处作为吕梁市所在地，软环境创造的不是很好，效劳地方政府的意识不强，2、在党建立方面，特别是精神文明创立上还是一个比拟薄弱的环节，基层单位组织的各种活动不够丰富多彩,活动有待于进一步多样化，开展活动的气氛不浓，创立活动效果不明显。3、党员的政治、理论和业务学习的广度和深度不够,缺少业务技术能手,工作才能差，整体素质还是待于进一步进步，党组织的战斗堡垒作用发挥的不够。4、党员员的效劳意识、大局意识、责任意识、创新意识和竞争意识不强,工作的主动性、积极性和创造性还有待于进一步增强。三、XX年年的方案1、以创立吕梁文明高速路为契机，开展五比五看、效劳创优劳动竞赛活动，继续创新和优化环境，开展优质效劳，承受社会监视，组织带着各基层单位积极争创省级青年文明号，巾帼文明岗，把基层单位建立成吕梁市对外开放的文明窗口。2、解放思想、更新观念，增强效劳地方政府和地方经济的意识，以效劳地方经济建立为己任，一切服从和效劳于地方经济的开展，严格贯彻施行收费政策,继续加大管理和工作力度,努力超额完成2023年公司下达的各项任务，争创一流业绩，为地方经济建立做出奉献。3、进一步建立健全各项规章制度，标准和完善党组织的管理，4、创立学习型党组织，建立高素质队伍。坚持二、五学习,继续组织形式多样的政治、理论、业务、文化学习，努力进步全员的整体素质，使员工在学习中不断得到进步和完善，努力向学习型党组织迈进。真正建立和培养造就一支思想正、作风硬、业务精的高素质职工队伍。5、加大宣传报道的力度，继续办好《吕梁汾离高速公路党建风采》创办党总支《党员生活》简报，及时对外宣传和报道我处两个文明建立获得的新成果。力争成为广阔党员的良师益友。6、加强党风廉政建立。牢记两个务必，坚持原那么，实事求是，端正工作态度，改良工作作风，加大廉政建立力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟。并开展警示教育活动。篇五：后勤效劳中心工作总结一、根本情况吕梁汾离站区后勤效劳中心是2023年公司整合后新组建的一个效劳站区所属单位的三级机构，按照公司的要求主要负责汾离站区的生活保障和后勤效劳工作。站区现有职工23人，其中在册人员6人〔主任1人，副主任1人，电工1人，物业管理1人，保管1人，内务1人〕，临时工17人〔绿化工1人，炊事员3人，效劳员3人，保洁工3人，锅炉工2人，茶炉工1人，保安4人〕。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离____理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。站区的主要固定资产有办公大楼，厨房餐厅，锅〔茶〕炉房，水泵房，洗澡间，配电室，发电机房，车库7间，库房1间，机修房3间〔住临时工〕，公共厕所〔待拆〕，锅炉1台，茶炉1台，水泵设备1套，200kw斯太尔发电机1台，生活用车3辆〔其中依维柯1辆、桑塔纳1辆、五菱微型面包车1辆〕。二、2023年的运行情况及存在问题汾离站区后勤效劳中心是在原汾离公司后勤部的根底上组建的三级效劳机构，其职能就是代表公司管理站区，为站区所属单位搞好效劳，提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议效劳等工作，承当着公司的接待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化，安保任务。负责供水、供电、供热、发电，确保了站区的正常运行。1、职工就餐情况2023年职工就餐开支情况，就餐人数为人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次；签字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。开支214358元。2023年1-3月底站区食堂开支正在结算。2、来人接待情况2023年共接待240屡次，2023年1-12月开支247400元〔已付款〕。2023年1-3月来人接待费用开支元没有结算。3、其他开支情况XX年年到2023年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中，安国寺1000元；公司开支烟5000元，吃饭1850元。2023年春节期间闹秧歌开支11450元。安国寺XX元；烟7250元，吃饭2200元。2023年春节期间闹秧歌开支14500元。其中，吕梁奇葩残疾人艺术团1000元；枣架村委秧歌队10000元，烟12条1200元；交口村庙会500元；金罗村秧歌对队烟5条500元；圪垛村500元，烟5条500元；凤山底村秧歌队烟3条300元。2023年以来由于各种客观的原因没有处理的开支共33800元。三、2023年的工作打算按照公司施行精细化管理的要求，我们今年将从标准化入手，加大强管理力度，端正工作态度，逐步改良工作，开展优质效劳，进步工作效率。主要做以下几方面的工作。1、想方设法解决集中供热问题，及与吕梁市的供热部门获得联络，积极沟通、协调各方面的关系，争取年内站区的集中供热。需要我们提早清理地沟内工程遗留的建筑垃圾，改装办公楼内地沟暖气管路，对管道进展保暖防锈处理，为站区集中供热提供保证。2、由于办公楼运行4年来，一直没有清和粉刷，今年我们结合单位文明建立，环境卫生整治，打算清洗办公大楼的玻璃幕墙以及铝塑板尘土，对办公楼楼道以及办公室进展一次粉刷〔注；施工单位原来涂的乳胶漆〕，给职工营造一个良好的生活工作环境。3、解决处理厨房、餐厅的漏水问题〔去年房建施工单位已经处理，但是没有处理好，目前还在继续漏水〕，建议采用彩钢瓦处理。4、更换安装排水管及下水井盖。由于去年下雪多，导致站区的排水管严重损坏，特别是下水井盖被车辆压坏了10块，留下了平安隐患，急需要更换，所以这些问题必须在雨季到来前把他处理好。5、处理办公楼门厅、楼顶立柱铝塑板脱落〔房建施工单位已经处理2次都是没有理好〕和站区大门大理石损坏〔3块〕问题。四、需要请示的问题1、鉴于站区办公、住房紧张的问题，2023年公司启动了单身职工宿舍的修建工程。但是，由于征地手续尚未完善，无法开工建立。2、修建1间煤气专用房，以确保用气平安。3、急需要调拨或者新购1台70kw柴油发电机，2023年公司信息监控中心搬进站区中心，目前只有1台200kw发电机，难以满足用电需求和保证正常供电。4、建议将依维柯接送车的开支列入2023年的方案50000元〔2023年未列入方案〕。以30000公里为基数，其中：车辆保险费8965.15元〔目前柴油每公升6.5元，不含冬季2个月用油-20号，每公升6.89元〕，审验费970元，保养费按5000公里550元，燃油费按百公里18升，维修费按每千公里50元。5、2023年电费方案为100000元，实际支出308844元〔其中：1-3月的电费597630元在原汾离公司报销〕，缺口208844元，建议在去年的根底上追加电费350000元，全年预计电费开支在450000元以上。物流中心工作总结物流中心工作总结20xx年，在市局〔公司〕党组的正确领导下，在各区县局〔营销部〕和机关科室的大力支持配合下，物流中心紧紧围绕市局〔公司〕党组的工作安排要求并结合物流中心的实际情况，以“全面提升树形象，再上台阶降本钱”为主题展开工作,坚持以科学开展观和行业共同价值观统领全局，坚持以物流贯标、对标工作为主要抓手，坚持以现代流通企业为奋斗目的，严格控制和有效降低物流运行本钱，努力实现物流整体工作上程度。经过物流中心全体干部员工负重而上，攻坚破难，使物流中心各项工作获得了长足的进步和开展，圆满地完成了市局〔公司〕领导安排的工作任务。现将20xx年工作总结如下:一、20xx年各项经济指标运行情况20xx年，共存储卷烟箱，分拣卷烟箱，分拣率100%，分拣过失率＜0.001‰；配送卷烟箱，送货成功率％，到货确认率100％，平安回笼资金万元，车辆平均车载率%，客户配送满意度%。实现了平安工作零事故。20xx年物流总费用万元，占年度预算%，其中：固定费用万元，占年度预算的%，可变费用万元，占年度预算的%，仓储费用万元，同比上升%；配送费用万元，同比上升%；管理费用万元，同比上升%；单箱本钱费用元，比同期元上升元；单箱配送费用元，比同期元上升元；单箱仓储费用元，比同期元上升元，二、以优化配送线路和配送流程为重点，不断进步配送效率，降低物流运行本钱一是针对城网一线客户数较多的情况，〔开发区新客户增加较多〕，将一线客户分调到城网其他三条线路，详细为xx1线调至10线11户，调至3线6户，调至2线11户，2线调至3线5户，3线调至4线5户。二是今年初开场，多线路路段修路街道改造，车辆不准通行，持续时间长，如xx智水乡、xx桂花镇、xx等，为满足客户需求，送货部积极与各营销部沟通，到现场路段查看，以既保证送货到户，又节约配送费用为目的，合理选择配送方案。方案一：委托当地区域大客户实行代送到户；方案二：xx智水乡暂停访销一月〔共计4次〕；方案三：由送货道路车辆绕道实行送货。xx一线由河边镇绕道每次约60公里，xx十线绕道高速路送货，每次约发生过路费16元，绕道里程100公里。方案四：根据车辆装载量，销售不大的情况，将桂花场镇客户访销日由原周五调为周二，xx十线按周三送货道路新桥镇、新华乡至桂花场镇送货，较方案三可节约绕道里程100公里。xx智水乡暂停4户访销一月，余下客户订货由营销部代送。物流中心与营销部共同协商决定，由配送线路车辆绕道实行送货到户，采取方案三与方案四结合的方式，灵敏调配车辆，确保客户及时收货，满足客户经营需求。三是7月15日起，xx蓬乐路至卓筒井镇封闭修路，工期为四个月。结合xx实际地理情况，为确保送货到户，制定合理配送方案，及时调整配送道路，调整客户访销日程，实行绕道送货，月增加送货里程约1728公里。四是为进步工作效率和平安系数，降低物流配送本钱，减少车辆磨损，按照中心领导工作安排，制定《xx区域三条送货线路实行笼车对接施行方案》与《笼车对接综合流程》。预计年节约过桥过路费、燃油费、轮胎更换费约45700元。7月26日实行笼车对接〔1、5、9线〕配送，做好每日笼车对接与车辆调度安排，尽可能地做到高效节约。五是9月对xx七线与xx九线送货车辆予以交换调整，07731调整至xx九线，月可节约过路过桥费512元。三、以优化仓储分拣业务流程为重点，不断提升卷烟库存管理专业化程度四、以精细化管理为重点，不断提升内部管理程度，为打造全省物流根底管理的样板奠定坚实根底1、创新工作机制，进步工作效率。为进一步进步工作效率，科学合理地对员工绩效进展评价，物流中心于6月组织各部门负责人对二级绩效考核标准结合质量管理体系内审标准进展了修改，从而使二级绩效考核标准的设计更科学、更合理、更全面2、为了加强领导班子建立，确保整体推进物流中心各项工作顺利有序地开展，我们坚持民主与集中制相结合，实在做到大事讲原那么，小事讲风格，加强班子团结，制定了“分工合作，深化基层、层层负责，责任追究”的物流中心领导干部管理原那么，根据人力资改革机构精减情况，及时调整和完善了各级组织机构人员，制定了各个岗位职责，做到了各个工作岗位职责清楚，落实到人，目的明确，环环相扣，强化管理，整体推进。2、做好每月的工作安排、总结与送货情况通报，并每月对每台送货车的单车本钱进展核算，严格工作质量绩效考评，奖优罚劣，充分调动全员的工作积极性，努力降本增效。做好每月各项配送指标、配送效劳质量的评价和员工工作的督导检查，严格逗硬考核。3、为严肃纪律物流中心工作总结第2页要求，标准员工行为，增强员工责任感，7月22日，物流中心出台了物流送货“六条纪律”、安储管理“六条规定”、机关效能“六条要求”等三个文件，全体干部职工通过认真学习，思想认识有了进一步的进步，认识到在平安及时准确配送的同时，更要进步工作效率，进步效劳质量，比德能勤绩、比节能降耗，不断增进客我关系，效劳一线、效劳客户，提升配送客户满意度。4、实行了油卡别离管理。由驾驶员保管密码，送货员保管油卡，加油必须两人同时在场，并制作了油耗举报箱上墙。通过加强车辆油耗管理，实现互相监视，更有效地增进了驾驶员与送货员之间沟通协作，提升客户满意度。9月检查油卡别离管理情况，对做得好的送货员予以了加分。4、积极推进落实国家局《烟草商业企业卷烟物流配送绩效评价》和《烟草商业企业卷烟物流配送标准》等行业标准的贯彻施行，建立和完善现代物流评价体系。物流中心每月将《绩效评价指标表》和《定量指标表》挂“工作专栏，每季度按时将数据上报省局〔公司〕方案处。5、为进一步加强部门之间的有效沟通，及时发现和解决工作中存在的问题，使物流中心各项工作有条不紊的进展，实行召开例会制度。五、以打造平安物流为重点，不断提升平安管理核心才能1、坚持“平安第一、预防为主”的方针，调整充实了平安消费领导小组和平安管理人员，将原平安部和储配部合并为安储部，明确了职责和分工。2、加强平安管理工作，树立全员平安意识，突出平安管理重点，重点加强了仓库防火、防盗和车辆平安管理，根据“谁使用，谁负责”的原那么，年初与每个职工签订了平安消费责任书，制定完善了平安管理制度及各种预案措施，使平安工作管理制度落实到实处。3、为进步干部职工平安意识，增强平安防范技能，每月对干部职工都进展了平安培训教育，召开平安消费会议，认真开展了“平安消费月”和“百日平安消费”活动。4、组织仓库保管员、分拣人员、搬运人员学习了《仓库平安管理》、《消防灭火器的使用方法》、仓库电线路、火灾的扑救和预防相关平安知识，每月对仓库中心集中例行平安检查4次以上，把事故隐患消灭在萌芽状态之中。5、加强仓库卷烟防霉度夏工作，制定了卷烟防霉度夏工作安排和方案。六、进步保障工作质量与效率，为卷烟配送和卷烟仓储分拣工作提供坚实的保障〔一〕加强学习培训，注重才能培养，干部职工队伍综合素质得到进一步进步。一是注重才能培养，造就高素质干部，努力打造内部复合型人才，注重队伍整体建立与骨干培养和发挥骨干的互相作用。强化学习培训，转变观念，激发活力和热情，进步责任心。在抓学习和培训工作上，各个部门组织学习每月都在两次以上。在学习形式上，坚持以自学为主，以集中学习为辅，注重学习与研讨相结合、集中培训与实地考察相结合。二是在送货工作繁忙的情况下，仍然不连续地加强送货人员的学习教育培训，努力提升全员综合素质与营销技能知识，今年培训的主要内容为平安责任意识与组织纪律教育。三是为实在增强送货车驾驶员文明交通意识，着力纠正各类违背交通法规的现象，进一步提升送货员组织纪律观念与文明素质，杜绝平安责任事故，确保平安。在原送货员岗位文化“车轮连接千万家，真情效劳你我他”的根底上，再专门制定了送货车驾驶员岗位文化——“把车放在心上，把心放在车上”。今年3月专门对物流中心驾驶员进展了《物流中心“xx杯”知识竞赛题》问卷测试。〔二〕加强党风廉政建立，积极开展争先创优活动。今年大力开展反腐倡廉教育，认真做好____举报工作，职能部门各负其责，一级抓一级，层层抓落实。在区局领导和中层干部中积极开展批评和自我批评，促进各级干部廉洁自律，推动了党风廉政建立的深化开展。今年积极开展了争创“四强四优”和党员争先创优公开承诺活动，并把该活动融入到了各项工作中，以争先创优推进各项工作的开展。今年来，中心转正预备党员2名。全年进展政务公开2次，各项不变费用严格按照预算执行，均未超出预算标准。各项先____选均通过民主推荐或者投票选出。七、存在问题八、20xx年工作思路职教中心工作总结馆陶县职教中心在各级领导和部门的大力支持和帮助下，按照县委、县政府的总体要求和考核目的，认真贯彻党的教育方针，围绕市场经济体制和当地经济开展战略，培养了各类中、初级专业技术人才，坚持了教学科研一体化，始终把握了“为学生成才铺路，为学生就业搭桥、为学生升学竖梯”的办学指导思想。较好地完成了年初制定的各项工作任务和目的。特别是今年开展保持____员先进性教育活动以来，调动了广阔教职工的积极性，领导班子团结战斗，广阔老师发挥先锋模范作用，带动了学校各项工作的开展，给学校注入了新的活力。一、理清了工作思路，明确了工作主题，圆满地完成了工作任务职教中心近几年，一直按照“整体推进、重点打破”的工作方略推开工作进展，自XX年秋季开场，一年一个着力点，针对当时的情况，在全校教职工中提出了“内强素质、外树形象”的工作目的。XX年针对学生猛增1300人的实际，提出了强化管理年，在全校教职工中实行了全员管理。XX年结合全市开展的师德教育活动，提出教学质量进步年。今年，结合校庆10周年，在回忆总结的根底上提出了管理标准化运行年，同时，还根据市教育局和县委县政府的要求，把职业教育定位在“以市场为导向，以社会需求为目的，以进步教育教学质量为中心”来统揽整个教育教学。明确了职业教育就是平民教育、就业教育的工作主题。围绕这一主题，确定了“以人为本，科学开展，整体提升，标准运行”的工作思路。突出了“管理上程度，教学提质量，就业开场面”的工作重点。1、抓管理，健全制度明职责为了强化学校内部管理，使学校管理工作走向制度化、标准化。我们根据教学规律和职业学校的开展特点，针对近年来职业学校在社会上影响面不断扩大的实际，对全校教职工提出了“内强素质、外树形象”的工作要求，并制定了以校长负责制、教职工聘任制为主体的一系列规章制度和岗位责任，施行了“自下而上工作法”，逐级对上负责，逐级对下检查，人人肩上有任务，个个心上有责任，变事事由领导安排，为事事由基层反映，形成了层层负责，逐级检查的标准化工作机制。并对各处室的工作提出了明确的工作量化指标。教学上以素质教育为统领，以进步升学率、就业率、学生稳固率为目的；后勤效劳上提出了“热心办、马上办、办得好”的“三办”精神；宿舍管理实行了“四化”标准，即“管理标准化、纪律军事化、卫生宾馆化、效劳家庭化”；食堂管理实行了“卫生达标、质量保证、价格合理、效劳周到”的“十六字方针”。另外，还制定了一整套监视管理方法，使学校的整体工作都纳入了标准化管理的轨道。即“四制管理”：工作目的考核制、工作管理捆绑制、工作失误追究制，工作末位待岗培训制。把软指标硬化，硬指标量化，健全完善了《老师教学管理考核细那么》和《班级管理考核细那么》，有力地保证了学校各项工作的安康开展。2、抓教学，强化管理重质量为了确保学校工作以教学为中心，深化内部改革，加强教学管理，我们狠抓了教学质量，全面推进了素质教育。在设备建立上，今年我校已投资80多万元，增添了40台计算机，购置了5000册图书，充实了各专业实验室和文化课实验器材、体育器材等，绿化了校园操场，硬化了篮球场，新建两个高标准的羽毛球、排球场等，在教学区设置了标示牌，营造了深沉的学习气氛。在常规管理上，我们认真落实《邯郸市职业学校教学常规》，施行了目的管理与过程管理相结合的管理方法。针对教学工作目的，对教学工作的各个环节，从制订学年、学期方案，备课、授课到作业修改、辅导、考试，都提出了明确要求，组织了各种类型的听课活动和各科知识技能的比赛。加强对各项的检查和指导，实行了“超前备课，教案预审”，举办教案作业展。经常听取学生对老师上课情况的意见，每学期至少进展一次老师岗位职责问卷调查，从任课老师和学生两个方面检查监视教与学的情况，增强了教学管理的可操作性和任课老师的责任感。另外，根据《老师教学管理考核细那么》，对老师业务根底、备课、课堂教学、工作量、考勤、成绩考核等几个方面进展了量化考评，每学期的考评结果向全体老师公布，用考核评估衡量老师工作的优劣，用公开监视考核的公平，并将考评结果存入本人档案，与评优、评模、晋职、晋级挂钩。并作为入党考察、推荐各方面优秀人才的重要根据。3、抓活动，活泼有趣聚人心学校是充满活力，充满激情的地方，没有活动就没有活力，就没有校园文化。所以今年以来，围绕校庆10周年纪念，在老师队伍中开展了“养师德、铸师魂、树师表、练师能”为宗旨的素质教育活动；开展了“职业道德，职业技能，职业责任，职业纪律”为主要内容的业务教育活动；开展了以“增强事业心、责任心、进取心”、“热爱教育事业，热爱学校，热爱学生”为根本的“三心三爱”敬业精神教育；在学生中广泛开展了“热爱党，热爱祖国，热爱生活，勤奋学习，努力拼搏，尊敬老师，团结同学，遵守公法，树立理想，立志成才”的养成教育。同时，还成功地举办了学校校庆10周年庆典，还结合“五·四青年节”、“国庆节”等重要节日，举办了不同形式的演讲会、演唱会；学期开场时举办了军训等活动。既活泼了学生的校园生活，又激发了学生的学习兴趣，全面推进了素质教育程度的进步。4、抓就业，建立基地添后劲为了增加学生的就业途径，提升学校的知名度，到达优势互补、资共享、共同开展的目的，我校先后与河北石家庄、保定、山东济南、青岛、莱西等大中等院校签订了结合办学协议，并与北京、青岛、上海、苏州、烟台等地的全国著名大企业，如海尔、三美、上海关勒铭手表厂、富士康集团等建立了人才供需关系，以确保学生毕业后，如不能升学，学校将负责推荐或安排就业。今年共向外地输送学生三批共180人，并通过莱西市职教中心，在青岛即墨安排高二旅游班学生实习60人，学校派老师跟踪管理。学生不仅能学到理论知识，每月还能领到300元的劳动报酬，很受家长欢送，人才就业基地的建立，为招生就业工作注入了活力，为学校开展增添了后劲。5、抓硬件改善环境树形象今年以来，为改善学校的学习、工作、生活环境，树立良好的社会形象，我们一方面狠抓教学内部管理，进步教学质量，一方面加大了学校的硬件软件投入。打造职中品牌，树立职中形象，制定了学校的校训、校风、校魂、教风、学风等，加强校园文化建立，形成了良好的校园文化气氛。并修建校院橱窗、花坛、围墙等，使学校初步到达了美化、亮化、净化、绿化、硬化、文化的“六化”标准。二、工作措施得力落实到位获得了显著成绩我校XX年高考又创佳绩。升学上线率达95.5%，继续保持了在全市高考成绩连续先进的位次，名列全市第三名，荣获市“对口升学先进单位”、县“高考特别奖”。在招商引资，工程建立上，现已引进省“阳光工程”资金28万元；争取了河北省贫困地区农村劳动力转移培训示范基地资金50万元。在开工工程建立上已投入100余万元进展了校园根本建立，超额完成任务。圆满地完成了招生工作，我校原方案招生300人，实际招生520人，完成任务的173%。学生就业劳务输出工作扎实有效，截止10月份，已成功输送570人到外地务工〔原方案输出200人〕，经济效益可观，收到了很好的社会效果。由于我们把职业教育与市场经济的开展形势严密结合，把学生的入学、升学、就业联为一体，审时度势，与时俱进，使学校的工作有了新的起色，给学校的开展带来了新的活力，也激发了全体教职工的工作积极性，促使了职教工作向着良性循环的方向开展。三、以后的工作谋划1、筹建实验楼老师住宿楼由于职教中心近年来开展较快，三年来学生由原来的400人，开展到1800人，教职工由80人，开展到152人，随着学校的开展、人员的增多，教学业务的扩大，学校教学实验楼、老师住宿楼建立已成为当务之急，也是上级教育主管部门屡次提出的要求。为了促进学校开展，适时创造和谐校园工作环境，使老师真正到达安居乐业。学校研究：方案在职教中心主教学楼东边院内盖教学实验楼四层；在筑先路西、学校生活区内盖两幢老师住宿楼，预计投资1500万元，筹资方式，我们从几个方面进展了谋划，已将报告上呈县有关领导，正在等待指示。2、专业设置〔1〕进一步加强骨干专业建立，重点培树电子电工专业，使其开展壮大。〔2〕根据市场需求，方案增加机加工、财会、畜牧等专业。3、对口升学工作保持对口升学上线率在85%以上，力争再上新台阶。4、加强职业技能培训工作，搞好农村劳动力转移培训基地建立。方案每年培训800人。5、采取灵敏多样的办学形式，XX年方案招生300人，长短班结合，断续扩大招生，提升学校知名度，打造名牌学校，到2023年到达在校生数4000人。6、搞好就业基地建立。在富士康就业基地的根底上，多方联络著名企业，拓宽就业渠道，进一步落实“订单”教育。物业中心工作总结各位业主/住户：兔去龙来，寒来暑往。不知不觉间，xx景苑物业效劳中心入住xx景苑小区已近三年了。近三年来，xx景苑物业效劳中心在小区业主委员会的监视、小区业主的关心支持下，坚持以“以心换心、业主至上、效劳第一”的企业宗旨，“全心全意为业主效劳”的效劳理念。通过物业效劳中心全体员工的共同努力，小区的环境、绿化、公共设施设备的维护管理都得到了很大的进步，小区相貌日新月异，得到了xx市、xx区相关部门的肯定。xx年度，通过了“xx市市容整洁小区”、“xx市园林式小区”“xx区绿色社区”的验收和命名。XX年度，通过了“xx市绿色社区”、“xx区园林式社区”的验收和命名，XX年度，通过了“xx市安静居住小区”、的验收和命名。其成绩得到了区委区政府及相关职能部门的肯定，也得到了小区业主及xx市民的认同。为了使小区业主更好地理解我们三年来的工作，特汇报如下：一、狠抓员工培训，进步效劳质量为了保证xx景苑小区的物业效劳质量，xx景苑物业效劳中心从入驻之日起。就制订了严格的物业效劳管理制度，物业效劳岗位责任制及《员工手册》。在《员工手册》中，说明了企业宗旨，员工行为标准，应急管理方法，及奖惩制度，全面落实员工工作责任制；xx年度入住之日起，就以抓员工队伍建立和素质教育为重点，坚持每周两次管理人员会议，每天员工工作点评，每周一次部门培训，每月一次员工大会制度。狠抓员工素质培训和业务培训。在素质培训上着重以形象、礼仪及物业管理知识为重点，以当月工作为素材，不断进步员工思想、理论及效劳意识。在业务培训上，岗位为载体，不断改良工作方法，提升员工效劳技能和效劳才能为目的。在培训上坚持企业培训与职业培训相结合，理论与实际相接合。XX年员工获得获得物业管理经理证书4人，物业管理员证书两人，消防管理人员证书1人。网络发票用户操作证1人。XX年获得消防管理人员证书1人，四级电工职业资格证书1人。建立了xx首家物业企业网站，通过网站建立，加强了与全国各物业企业之间交流与沟通。通过参加xx市物业管理协会，得到了xx市物业协会的指导和支持。从公司员工到管理人员，通过与其他物业企业的交流和沟通以及xx市物业协会的指导和支持，不断提升效劳档次；通过经常学习和点评，保持物业管理队伍的纯洁性和旺盛的工作精神状态。在物业效劳工作中，坚持以“以心换心、业主至上、效劳第一”的企业宗旨，“全心全意为业主效劳”的效劳理念的灌输和学习，不断告诫员工，我们从事的是物业效劳，要将效劳理念贯穿于整个工作之中。因此，进步了工作质量和效劳品质。二、近三年物业效劳及收支情况xx景苑小区在开发商建立之初，就树立了品牌意识，所以先后获得了“xx市十佳住宅小区”、“xx市文明小区”称号。但由于后期工作未跟进，造成了xx景苑小区很多缺乏。XX年，为了处理好xx景苑小区的遗留问题，物业效劳中心不惜一切力量，加大资本投入。解决了景河水质污浊发臭问题，对小区廊架、小桥、灯杆、栅栏、楼层过道刷漆、修复健身器材改变小区相貌、儿童游乐园，花台、电梯轿箱门口砖、周界围墙灯、楼道灯及声控开关修复，改变物业形象、对路灯，灯杆，监控管理系统，门禁系统等进展了全面更换维修，提升了硬件管理措施。为了美化小区环境，效劳中心坚持以人为本，不断对小区部份裸露地面、井盖及花园内凹凸部份无植物地段，进展移苗补栽，并向市政局要了一批苗木栽进小区，对小区枯枝、枯死树木进展了修整处理及移栽、修枝整形、杀虫、施肥，改善了小区绿化环境。物业效劳保洁班组严格按照保洁流程对楼道玻璃、入户通道青苔、气表箱进展了清洗。并对长期遗留在楼顶的建筑垃圾，单元入户遮棚卫生进展了去除处理，极大的改善了小区的卫生环境。针对停电时小区的缺陷，我们修复了自备发电机，针对地下室水泵噪音扰民，我们及时修复供水水泵，降低了噪音。现停电时自备发电机组能为电梯及二次供水提供电保证，解决了长期以来停电时，8栋楼业主爬楼梯，高层无水用的困惑。我们还对小区供水、供电、供气系统，经常进展巡查，确保小区能正常供水、电、气，保障小区业主居家生活品质。XX年度，小区共收入物业效劳费435560元，实际支出574470元，企业亏损138910元。XX年度，xx景苑物业效劳中心，继续以改善小区形象为业主服好务为己任，通过追讨，诉讼等手段，追回xx景和物业公司欠小区水电费，业主装修押金，预交物业费9万余元。催促，配合开发商解决了长期困扰小区200余户业主的屋顶，外墙漏水问题。更换了局部老化设备，消防蝶阀，灭火栓，消防灭火药粉。及时修复电梯，水泵和地下车库蓄水池及管道漏水，保证了业主的正常生活。加大了对绿地植物管护，补种苗木100余株和保洁卫生管理，小区植物生长良好，环境整洁卫生。加大社区文化活动开展，电影晚会，六·一儿童节，青少暑期社会活动，庆重阳文艺晚会，小区形象大幅提升。增设图书室，关爱空巢老人，增进了物管与业主之间的关系。XX年度，小区共收入物业效劳费，日常维护费，电梯费，公共能消耗，共计61.8万元；物业支出〔员工工资,公共能耗，税金，办公费用，员工培训费，为小区业主追收欠款支付代理、诉讼及差旅费，电梯年审，电梯维保费，电梯日常维护材料费，电梯配件更换，监控更换硬盘录像机、硬盘、摄像头，门禁系统维护材料，水泵，加压泵维修，因水箱爆裂改装供水管道,修复漏水点，栅栏、灯杆、果皮箱维修维护，羽毛球场、游泳池、花台、轿箱门砖维修维护，干粉灭火器更换药粉、更换消防水阀、楼道、围墙路灯及开关等维修更换。发电机消耗柴油，保洁用具、绿化、农药、肥料等支出〕；共计64.3万元，亏损4.1075万元。XX年度，xx景苑物业效劳中心围绕小区物业工作，按照物业效劳合同，进展检查比照，拾遗补缺，加大了对小区公共设施的维护维修管理，水泵，加压泵，电梯，消防泵，小区座椅，健身器材，栅栏，木质凉亭，廊架，木桥，灯杆，单元过道墙面，屋顶及外墙漏水是本年度工作重点。六·一儿童节表彰，青少年暑期活动，关