成本以及管理会计系统

主講人：郭秀貴國立交通大學運輸科技與管理學系講師91.08.03成本及管理會計系統成本管理制度三大功能計算存貨價值與售出貨物的成本，以備財務報告之需估算產品、服務、顧客的成本提供經理人與執行人員適時回饋，以了解流程的效率傳統成本會計管理會計理論1效果2效率1規劃2控制3決策1主要品質標準：攸關性、即時性、正確性2次要品質標準：可控制性、適用性達成組織目標提高績效參與管理程序資訊需求資訊提供資料庫管理會計觀念與技術資料蒐集資訊經濟性檢定資訊品質檢定1資訊效益2資訊成本管理會計最終目標管理會計初始目標管理會計資訊系統管理會計資訊決策（一）作業基礎成本制

Activity-BasedCosting,ABC大綱作業基礎成本制觀念架構案例：筆工廠、發動機維修業、空中廚房ABC／ABM的實施效益傳統成本制與ABC差異性比較價值鏈ABC二維模式何謂ABC作業制成本企業透過作業將資源轉換成可以銷售的產品或是服務（成本標的）一種衡量企業的資源、作業、成本標的之績效與成本的方法資源動因（ResourceDriver）作業動因（ActivityDriver）作業作業動因成本標的產品檢驗檢驗次數產品A產品B例如：檢驗作業時間、檢驗項目成本動因（CostDriver）作業成本動因原料收貨供應商數量，收貨規格，收貨程序進料檢驗原料品質，進料檢驗規格，檢驗人員訓練原料入庫原料種類數量，原料尺寸形狀，倉庫配置發料生產原料供應量，廠房配置，原料位置錯誤組裝零件產品設計，組裝的複雜程度，零件品質在製品檢驗原料品質，人員訓練程度，檢驗儀器品質，檢驗規格選擇動因的原則可以立即擷取的現有資料焦點在適當性與關聯性避免過度強調精確性運用80／20法則來控制誤差度從成本會計連結到ABC單項作業1.薪工作業2.固定資產作業3.外購作業4.資材管理作業5.外發作業6.成本作業7.倉儲作業明細帳1.行銷費用明細帳2.管理費用明細帳3.製造費用明細帳4.直接人工明細帳5.資產科目明細帳6.原物料科目7.加工費用作業制成本成本會計在製品製成品銷貨成本總帳會計資產負債表損益表ABC重新分配成本資料數不清的交易資訊GeneralLedger費用明細帳ABC/ABM策略規劃營運管理廣角鏡（重新分配成本）決策者何謂ABM作業制管理建立作業資訊來集中企業的資源，提升顧客感受到的價值及企業獲取的利潤持續的進行管理與改善企業的作業找出組織內部不必要及無效率的作業（Activity—BasedManagement）作業基礎管理ABM作業基礎管理制度營運性作業基礎管理制度用對的方式做事策略性作業基礎管理制度做對的事以更有效率的方式執行作業作業管理企業流程改造整體品質績效評估選擇該執行的作業產品設計產品線與顧客組合供應商關係顧客關係價格制定訂單大小送貨包裝市場區隔配銷通路案例：發動機維修業發動機維修特性維修範圍及流程變異性大發動機維修層級區分：Overhaul（大修），Performance（中修），minimum（小修）一顆發動機維修cycletime約60天發動機結構Engine→Module→EMU→PieceParts價值鏈主要作業流程致勝關鍵因素品質、時間、成本重要決策：報廢零件外修零件可使用零件自修零件資源（功能別）作業（部門別、作業流程別）成本標的（產品別、顧客別）資源指派到作業作業指派到作業作業指派到成本標的ABC／ABM的實施效益成本資訊面成本資訊面產能管理面營運管理面確認成本動因（CostDrivers）標竿管理（Benchmarking）進行作業的分析（ValueAdded／NonValueAdded）持續不斷改善或流程再造策略規劃面產品組合與定價建立顧客關係選擇供應商建立企業與供應商關係產品設計與研發策略規劃面—顧客ABC適用性及採用時機適用性【Rotch,1990】1.產出多樣化或差異大2.間接成本比重高3.同業競爭激烈4.企業成本控制企圖心強採用時機【Cooper,1992】1.成本資訊錯誤之損失提高2.成本扭曲之情形