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文档简介
2012年4月移动办公产品介绍
随着社会的发展和技术的进步,人们越来越多的意识到,移动办公是办公方式的革命。1、为什么要采用移动办公2、目标客户及类型划分3、中国电信移动办公产品4、竞争对手产品介绍5、典型案例目录外出办公的烦恼公司搭建了自己的IT系统。这些系统反而将员工束缚起来了……到处查找同事/客户的联系方式无法及时处理重要邮件无法及时审批公司的重要公文移动办公4W理念Whenever无论何时无论何地WhereverWhoeverWhatever无论是谁无论什么开会时在机场
在路上在国外打球时
度假时人到哪里,信息沟通就联通到哪里业务发展到哪里,信息化就跟进到哪里1、为什么要采用移动办公2、目标客户及类型划分3、中国电信移动办公产品4、竞争对手产品介绍5、典型案例目录目标客户群分类移动办公面向各类政企客户影响因素1:客户员工规模影响因素2:客户信息化发展程度和信息的存放地点中小型客户大型客户中小型客户移动办公网络型大型客户移动办公定制型中小型客户移动办公定制型中小型客户移动办公-网络型重点目标客户典型特征典型客户群目标客户需求及消费特征工作人员流动性较强工作需要较密切的沟通自身无规范的OA、客户关系管理等办公应用系统一般无IT系统维护专人科教文卫、信息服务业、房地产物业管理行业等。从规模上看人数在50人以下的客户更愿意采取网络型移动办公。
在各种场景下,均很方便和简捷使用移动办公产品,从而使办公不受限制不希望自己投资建设,而是通过服务的方式获取,可以快速开通服务,并且免除维护等后顾之忧对服务费用非常关注对话务员、差旅服务等办公服务比较关注中小型客户移动办公-定制型重点目标客户典型特征典型客户群目标客户需求及消费特征工作人员流动性较强工作需要较密切的沟通自身没有OA和客户关系管理等办公应用系统或有简单但不是很规范的OA和客户关系管理等应用系统可能有少量的IT系统维护人员区县政府机构、制造业、研发性质的中小型企业等。从规模上看人数在50人以上的客户有可能采取定制型移动办公。
在各种场景下,均很方便和简捷使用移动办公产品,从而使办公不受限制希望快速获取服务,并且免除维护等后顾之忧
对信息安全级别较关注,希望信息存放在自己能监控管理的服务器对费用比较关注对话务员、差旅服务等便捷服务比较关注大型客户移动办公-定制型重点目标客户典型特征典型客户群目标客户需求及消费特征工作人员流动性较强工作需要非常密切的沟通自身已有OA、客户关系管理等各种业务应用系统有专业的IT系统维护力量银行、证券、保险等金融行业,省级或区县政府机构,国家一级的政府机构,国有大中型企业,大型外资企业等。
在各种场景下,均可方便简捷的使用移动办公产品,实现随时随地办公希望能够将已有的业务应用系统延伸到移动手机终端,提高办公效率对服务和安全非常关注对话务员、差旅服务等便捷服务比较关注希望集成更多的信息应用和行业应用,以进一步提高办公效率宽带/专线移动动办办公公服服务务管管理理平平台台客户户C移动动办办公公PC客户户端端移动动办办公公手手机机客客户户端端移动动业业务务网网络络移动动办办公公定定制制服服务务器器CRMERPOACDMA网络络部署署方方式式::部署署在在客客户户网网络络内内部部((或或电电信信IDC机房房)),,与与客客户户IT系统统集集成成或或由由电电信信提提供供标标准准的的应应用用系系统统使用用对对象象::客户户内内部部员员工工、、外外部部顾顾客客和和供供应应商商等等系统统使使用用方方式式::PC和手手机机终终端端路由由器器移动动办办公公(定定制制型型))组组网网结结构构图图宽带互联网CDMA网络络移动动办办公公业业务务平平台台移动动办办公公PC客户户端端移动动办办公公手手机机客客户户端端客户户A部署署方方式式::部署署在在电电信信机机房房,,提提供供托托管管式式应应用用使用用对对象象::客户户内内部部员员工工、、外外部部顾顾客客和和供供应应商商等等使用用方方式式::PC和手手机机终终端端移动动业业务务网网络络客户户B移动动办办公公(网网络络型型))组组网网结结构构图图1、为为什什么么要要采采用用移移动动办办公公2、目目标标客客户户及及类类型型划划分分3、中中国国电电信信移移动动办办公公产产品品4、竞竞争争对对手手产产品品介介绍绍5、典典型型案案例例目录录产品品简简介介功能能介介绍绍解决决方方案案业务务模模式式及及合合作作伙伙伴伴中国国电电信信移移动动办办公公中国国电电信信移移动动办办公公产产品品简简介介EMA(EnterpriseMobileAgent)---天翼翼-移动动办办公公开启启企企业业移移动动信信息息化化时时代代固定定和和移移动动网网络络相相融融合合的的移移动动办办公公整整体体服服务务;;可以以通通过过PC、手手机机、、笔笔记记本本等等多多种种终终端端进进行行操操作作企业业原原有有业业务务系系统统的的延延伸伸,,可可以以进进行行邮邮件件收收发发;;公公文文的的流流转转、、审审批批;;日日程程安安排排;;公公告告通通知知等等操操作作;;可以以实实时时操操作作ERP、企企业业管管理理、、报报表表统统计计等等企企业业专专用用系系统统软软件件。。电信信““移移动动办办公公((EMA/NMA)””的的功功能能介介绍绍移动动办办公公产产品品为政政企企客客户户提提供供:一是是移移动动通通信信能能力力((短短信信、、彩彩信信、、WAP、移动邮邮件)二是政企企IT信息系统统的手机机移动化化方式三是通过过深层次次的行业业信息应应用捆绑绑政企客客户主要功能能:1、企业短短信/彩信2、移动邮邮件3、企业通通讯录4、移动OA(迷你型型)5、应用集集成(将将政企现现有的OA、ERP等系统功功能适配配到手机机上)产品简介介功能介绍绍解决方案案工作模式式及合作作界面中国电信信移动办办公集团标准解决方案移动延伸解决方案移动办公公PC办公集团标准准解决方方案是基于固固定网络络和移动动网络,,针对客客户使用用的PC客户端和手机客户户端所搭建的的支持政政企客户户移动办办公需求求的应用用系统。。从无到有有为客户户建立一一整套移移动办公公系统,,包括服服务端,,PC办公端和和移动办办公端。。解决方案案一:集集团标准准解决方方案PC客户端使使用方式式的特点点是功能能齐全,,并与传传统办公公方式的的使用习习惯一致致1.快捷栏栏:客客户最最常用用功能能,可可自设设置。。2.功能导导航::系统统全部部产品品功能能列表表,目目录树树结构构。3.桌面::登录录后快快速查查看和和使用用,可可自设设置。。信息发布信息应用PC标准版界面面手机客户端端是以图形形化的操作作界面和快捷简便的的输入方式式,提供适适合手机终终端使用的的常用办公公服务。手机标准版版客户端中国电信移移动办公业业务流程演演示员工起草公公文,向相相关领导提提交审阅申申请,领导导收到审阅阅申请的短短信信息提提示,通过过手机终端端或PC终端对公文文进行审阅阅,公文审审阅成功后后,员工可可发布公文文。①起草公文,,提交审阅阅申请②系统SMS通知③审阅公文④系统SMS通知⑤发布公文员工/领导领导/员工移动办公系系统集团标准解解决方案建建设及部署署拓扑结构构移动延伸解解决方案是基于移动动网络,针针对客户将将正在使用用的PC客户端向手机客户端端进行延伸的的支持政企企客户移动动办公需求求的应用系系统。针对客户以以有的固网网OA办公系统或或应用,适适配到移动动手机终端端解决方案二二:企业现有IT系统向手机机终端延伸伸系统延伸解解决方案技技术实现原原理移动办公系系统与应用用系统的表表现层进行行对接,以以捕获网页页的形式,,将应用系系统的表现现层内容转转化到移动动办公系统统上,再由由移动办公公系统解析析内容传到到手机终端端上。这种种接接入入方方式式,,适适用用于于所所有有B/S结构构化化的的系系统统,,这这种种接接入入方方式式的的好好处处在在于于,,无无需需应应用用系系统统开开发发商商进进行行任任何何配配合合,,只只需需在在有有原原系系统统相相关关帐帐号号和和使使用用权权限限的的情情况况下下,,即即可可由由移移供供商商针针对对业业务务进进行行页页面面分分析析和和配配置置,,并并最最终终将将系系统统通通过过配配置置文文件件和和插插件件的的方方式式提提供供全全业业务务的的接接入入,,整整个个过过程程,,业业务务系系统统((OA、电电子子稽稽查查、、发发票票查查询询等等))无无需需任任何何改改造造。。财务务系系统统销售售系系统统OA系统统政企企客客户户内内网网PC客户户端端手机机客客户户端端定制制服服务务器器客户户侧侧接接口口::提提供供定定制制服服务务服服务务器器与与企企业业IT系统之间的接接口WebServiceDBAPI标准协议(邮邮件协议,SMTP/POP3/IMAP4等)网络侧接口::提供与ISAG、短消息网关关、彩信中心心、WAP网关等业务引引擎的接口SMGP/SGIP协议MM7协议PAP协议电信ISAG的北
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