行政接待之司机礼仪

商务司机礼仪

单位的专职司机，是在对外交往中的第一接待人，司机的接待礼仪直接反映出本单位的对外形象司机的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待客户。你的一举一动都影响客人对公司的印象。司机学习接待礼仪有利于：1、提高自己的个人素质；2、更好地对服务对象表示尊重；3、塑造并维护公司的整体形象；4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益。不开问题车上路检查燃料，不在接送途中添加燃料车辆清洁：玻璃明亮，座套整洁、空气清新调节好车内温度车内不要存放打火机等易燃，易爆物品车辆检查车内必备物品小瓶矿泉水客人在喝水时，尽量放慢车速纸巾（干、湿）垃圾袋小笔记本签字笔轻音乐碟片自我检查查看手机信号是否正常，电量是否充足有无收听当天天气预报、路况信息，避免无谓的堵车如果要下雨，要在车里准备雨具司机自我形象检查男司机司机接待礼仪准时到达接待地点出发前短信告知客人并写明自己的车号比预约时间提前十分钟到达指定位置等候未能准时到达，及时向客人说明并道歉！您好！赵总！我是西安华澳丽康安排接您的司机，我是常乐。我将在旅客出口处等您，祝您旅途愉快！您好！赵总！我是西安华澳丽康安排接您的司机常乐，非常抱歉，我现在堵车，您下飞机后可以在XX等我，我会尽快到达，给您带来的不便还请您谅解！出发前短信告知客人未能准时到达，及时向客人说明并道歉！任务一：去机场接上海来的总（初次见面）机场接接人时时如果果是初初次见见面事先准准备好好接机机牌ＣＡＸＸＸＸＸＸ赵ＸＸＸ总经经理航班号号乘客姓姓名您好！！赵总总！我我是常常师傅傅，我我将在在旅客客出口口处等等您，，祝您您旅途途愉快快！您好！！赵总总！我我是常常师傅傅，非非常抱抱歉，，我现现在堵堵车，，您下下飞机机后可可以在在XX等我，，我会会尽快快到达达，给给您带带来的的不便便还请请您谅谅解！！出发前前短信信告知知客人人未能准准时到到达，，及时时向客客人说说明并并道歉歉！任务二二：去去机场场接上上海来来的总总（再次次见面面）您好！！赵总总！我我是西西安华华澳丽丽康安安排接接您的的司机机常乐乐，我我将在在ＸＸＸ宾馆馆门外外等您您，我我的车车号是是XXXX祝您心心情愉愉快！！您好！！赵总总！我我是西西安华华澳丽丽康安安排接接您的的司机机，非非常抱抱歉，，我现现在堵堵车，，您稍稍等一一下，，我会会尽快快到达达，给给您带带来的的不便便还请请您谅谅解！！出发前前短信信告知知客人人并写写明自自己的的车号号未能准准时到到达，，及时时向客客人说说明并并道歉歉！任务三三：去去某某某宾馆馆接赵赵总（初次次见面面）您好！！赵总总！我我是常常师傅傅，我我将在在ＸＸＸ宾馆馆门外外等您您，我我的车车号是是XXXX，祝您您心情情愉快快！您好！！赵总总！我我是常常师傅傅，非非常抱抱歉，，我现现在堵堵车，，您稍稍等一一下，，我会会尽快快到达达，给给您带带来的的不便便还请请您谅谅解！！出发前前短信信告知知客人人并写写明自自己的的车号号未能准准时到到达，，及时时向客客人说说明并并道歉歉！任务四四：去去某某某宾馆馆接赵赵总（再次次见面面）司机接待礼仪主动热情的开场白及安排进车主动打打招呼呼、自自我介介绍、、行握握手礼礼如有行行李要要帮助助客人人拖拉拉行李李心中安安排座座次为客人人开车车门初次见见面您好！！赵总总！（（握手手）路路上还还顺利利吧（（休息息得还还好吧吧），，我是是西安华华澳丽丽康安排接接您的的司机机，我我姓常常，您您可以以叫我我常师师傅。。这边边请！！主动打打招呼呼、自自我介介绍再次见见面您好！！赵总总！（（握手手）路路上还还顺利利吧（（休息息得还还好吧吧），，这边边请！！自我介介绍后后顺手手把客客人的的行李李接过过来为客人人开车车门迎客上上车的的时候候，通通常开开的是是后排排右侧侧车门门左手拉拉开车车门，，右手手挡住住车门门上杠杠（除除佛教教人士士）同时向向客人人点头头，微微笑致致意把客人人的行行李放放入后后备箱箱后主主动为为客人人开车车门司机接待礼仪客人上车后要：主动向向客人人说明明要到到达的的地点点和所所需时时间，，以及及调节节灯光光的开开关处处征询客客人意意见，，是否否需要要听音音乐或或收音音机？？音量量是否否适宜宜？司机接待礼仪到达目的地后：快速下下车为为客人人开车车门如有行行李，，把客客人的的行李李交到到客人人手上上道别：：再见见，祝祝您在在西安安心情情愉快快！接送礼貌用语接：热情、微笑、礼貌您好！路上还顺利吧！休息的还好！欢迎您来西安！祝您在西安一切顺利！祝您在西安玩的愉快！送：热情、微笑、礼貌再见！祝您一路平安！祝您旅途愉快！欢迎您再来西安！希望您下次再来西安时能为您服务！司机接待注意事项如果发发现客客人在在休息息或接接听电电话时时，主主动放放小车车内音音响音音量。。如果遇遇到堵堵车现现象，，安慰慰客人人别担担心，，不能能违规规抢占占道等待客客人时时，要要随时时注意意自己己的言言行举举止盯视他他人司机不受欢迎的举止在车内内吸烟烟在车内内吃东东西车内窃窃笑乱用手手势：：一阳阳指小动作作太多多：挠挠头、、抠耳耳朵等等将杂物物抛出出窗外外行驶中中使用用手机机司机自我形象检查男士西西装手臂伸伸直或或弯曲曲时，，衬衫衫袖子子要露露出2~4厘米就座后后，上上衣的的纽扣扣可以以解开开，以以防““扭曲曲”走走样内穿衬衬衣（（白色色为主主）系领带带的时时候，，衬衫衫第一一粒扣扣子必必须系系上。。如果果没系系领带带，则则第一一粒扣扣子就就要解解开司机自我形象检查袜子最最好是是纯棉棉的，，颜色色一般般选用用深色色、单单色的的，黑黑色的的比较较正规规皮鞋，，以黑黑色的的为最最佳司机自我形象检查男司机机可以以佩戴戴以下下配饰饰：座次安安排乘车安安排1主人作作司机机：司司机边边为首首、车车内后后排右右为上上、左左为次次、中中为三三。应安排排客人人坐在在司机机（主主人））旁边边的副副驾驶驶位置置上。。司机主主人人BCADA：主客客人B：次客客人或或次主主人C：次客客人或或次主主人D：随从从（D位尽量量不安安排））乘车安安排2男主人人作司司机并并有女女主人人相陪陪：司司机边边为女女主人人，车车内后后排右右为上上、左左为次次、中中为三三。应安排排主客客人坐坐在后后排右右侧。。另外有有几种种特殊殊情况况，一一是主主人或或熟识识的朋朋友亲亲自驾驾驶汽汽车时时，你你坐到到后面面位置置等于于向主主人宣宣布你你在打打的，，非常常不礼礼貌。。这种种情况况下，，副驾驾位置置为上上座位位。二二是接接送高高级官官员、、将领领、明明星等等知名名公众众的人人物时时主要要考虑虑乘坐坐者的的安全全性和和隐私私性，，司机机后方方位置置为汽汽车的的上座座位，，通常常也被被称作作VIP位置。。A：女主主人B：主客客人C：次客客人或或随从从D：随从从（D位尽量量不安安排））司机

主人BC女主人D乘车安安排3吉普车车（越越野车车）无论是是领导导驾驶驶还是是司机机驾驶驶，都都以前前排右右坐为为尊，，后排排右侧侧次之之，后后排左左侧为为末席席。上上车时时，后后排位位低者者先上上车，，前排排尊者者后上上；下下车时时前排排客人人先下下，后后排客客人再再下车车。司机主主人人BCAA：主客客人B：次客客人C：主人人乘车安安排4在接待待团体体客人人时，，多采采用旅旅行车车接送送客人人。旅旅行车车以司司机座座后右右第一一排，，即前前排为为尊，，后排排依次次为小小。其其座位位的尊尊卑，，依每每排右右侧往往左侧侧递减减。乘车安排5在使用商务务车接待多多名客人时时，位次安安排如图：：司机接待礼仪客人上车后要：主动向客人人说明要到到达的地点点和所需时时间，以及及调节灯光光的开关处处征询客人意意见，是否否需要听音音乐或收音音机？音量量是否适宜宜？谢谢大家！！9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20222:39:47PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/312022/12/3131December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/319、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20222:39:47PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/312022/12/3131December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/319、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20222:39:47PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错