质量认证与质量监督

商品学授课人张骏质量认证与质量监督质量认证由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动。质量体系认证商品质量认证环境管理体系认证职业安全卫生管理体系认证HACCP食品卫生安全管理体系认证

世界质量认证工作的概况供方的合格声明第三方的认证源起——1903年的风筝标志BritishStandardsInstitution质量认证制度内容的变化

ISO的合格评定委员会（CASCO）

我国质量认证工作的概况第一家认证委员会与第一部关于认证的法律文件中国电子元器件认证委员会（QCCECC）<中华人民共和国产品质量认证管理条例>我国的认证体系的机构设置质检总局中国国家认证认可监督管理委员会认证委员会认证中心进出口商品认证中的商检标志制度CCIB标志《中华人民共和国进出口商品检验法》

为防止国外劣质商品进入我国市场，为保护消费者的人身健康和安全，维护国家利益而对涉及安全、卫生、环境保护的进口商品实施的安全认证制度，凡列入SACI进口安全质量许可制度目录内的商品，必须通过产品安全型式试验及工厂生产与检测条件审查，合格后，获得SACI进口商品安全质量许可证书，加贴CCIB商检安全标志后，方允许向我国出口、销售。商品质量认证由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动。认证的对象认证的依据认证机构批准方式

商品认证种类与认证标志

合格认证自愿性认证强制性认证安全认证

认证标志QCCECCCCEE几类方圆标志的变形企业质量体系系认证第三方公证机机构依据公开开发布的质量量体系标准，，经过国家认认可的质量体体系认证机构构对企业的质质量体系进行行全面的审核核与评价，对对于符合条件件要求的，通通过颁发认证证证书的形式式，证明企业业质量管理和和质量保证能能力符合标准准要求的活动动ISO9000族质量管理体体系针对组织的管管理结构、人人员、技术能能力、各项规规章制度、技技术文件和内内部监督机制制等管理措施施的标准机构程序过程总结ISO简介InternationalOrganizationforStandardization电工、电子领领域之外的所所有其他领域域的标准化活活动IEC（国际电工委员员会）成立于1947年2月23日1928年成立的“国国际标准化协协会国际联合合会”（简称称ISA）在世界上促进进标准化及其其相关活动的的发展，以便便于商品和服服务的国际交交换，在智力力、科学、技技术和经济领领域开展合作作ISO9000的构成P111~P112ISO9000简介TC176：：品质管理和品品质保证技术术委员会负责制定品质管理和品品质保证技术术的标准ISO+标准号-分分标准号+冒冒号+发布年年号ISO标准的编号格格式认证依据与认认证程序认证依据ISO9000：2000族标准ISO9001：2000GB/T19000—2000系列（idt）GB/T19001—2000认证程序企业自愿申请请初次评定监督管理复评监督检查证书管理认证流程与费用介绍项目内容时间（天）初访到企业了解一般情况1-2培训ISO9000族授课、培训（与企业领导落实质量体系）5-8文件审查（编写）质量手册、程序文件、作业指导书20修改文件质量手册、程序文件、作业指导书5运行指导试运行（各部门接口、修订）5内审培训企业审核员培训5正式内审（包括内审）（管理评审）2-5通过认证（包括预审至通过认证）2-5

指导费用认证费用*100～300人企业收费约8万元收费约4万元*350～600人企业收费约10万元收费约6万元*650～1200人企业收费约15万元收费约8万元*1000～2000人企业收费约18万元收费约10万元环境管理体系系认证由第三方公证证机构依据公公开发布的环环境管理体系系标准，对供供方的环境管管理体系实施施评定，评定定合格的由第第三方机构颁颁发环境管理理体系认证证证书，并给予予注册公布，，证明供方具具有按既定环环境保护标准准和法规要求求提供商品的的环境保证能能力背景介绍近代工业的发发展过程中，，由于人类过过度追求经济济增长速度而而忽略环境的的重要性，导导致水土流失失、土地沙漠漠化、水体污污染、空气质质量下降、全全球气候反常常、臭氧层耗耗竭、生态环环境严重破坏坏……环环境问题已成成为制约经济济发展和人类类生存的重要要因素。各各国政府府非常重视环环境问题，纷纷纷制订环境境标准，各项项标准日趋严严格，出口商商品因不符合合标准而蒙受受巨大经济损损失。环境问问题已成为绿绿色贸易壁垒垒，成为企业业生存和发展展必须关注的的问题。考考虑到零零散的、被动动适应法规要要求的环境管管理机制不足足以确保一个个组织的环境境行为不仅现现在满足，将将来也一直能能满足法律和和方针所提出出的要求，企企业没有持续续改进的动力力，国际标准准化组织（ISO）在汲汲取世界发达达国家多年环环境管理经验验的基础上制制定并颁布了了ISO14000环境境管理系列标标准。ISO14000环境管理系系列标准已成成为一套目前前世界上最全全面和最系统统的环境管理理国际化标准准，并引起世世界各国政府府、企业界的的普遍重视和和积极响应。。ISO14000认证ISO/TC207环境管理技术术委员会ISO14001：2004《环境管理体体系规范及使使用指南》企业申请ISO14000认证的条件组织应建立符符合ISO14000标准要求的文文件化环境管管理体系，在在申请认证之之前应完成内内部审核和管管理评审，并并保证环境管管理体系的有有效、充分运运行三个月以以上遵守环境法规规、法律标准准和总量控制制要求企业申请ISO14000认证的程序受理申请方的的申请环境管理体系系审核文件审核现场审核跟踪审核报批及颁发证证书监督检查及复复审、换证企业申请ISO14000认证的费用ISO14000认证收费标准/报价被认证实体员工数初次认证审核费用（元）组织员工（人数）初次认证审核费用（元）30人以下21000501～10004000031～60230001001～20004600061～100270002001～400054000101～250310004001～800063000251～500350008001～16000

75000

其他收费：1、、初次审核申申请费1000元，复评评和扩大申请请不收费。2、、审定与注册册费2000元（含2套套证书、一面面旗帜）。3、、年金（含标标志使用费））2000元元/年。职业病的预防防职业安全卫生生管理体系认认证促进充分就业业和提高生活活水平；促进进劳资双方合合作；扩大社社会保障措施施；保护工人人生活与健康康；主张通过过劳工立法来来改善劳工状状况，进而获获得世界持久久和平建立社社会正义“三方代表””原则职业安全健康康管理体系认认证与OHSMS18000标准危险的的减少少与控控制尊重员员工权权利HACCP食品卫卫生安安全管管理体体系危险分分析与与关键键控制制点农田到到餐桌桌的全全过程程预防防物料冻冻结→→捕水水器制制冷→→向干干燥箱箱投料料→抽抽真空空→电电加热热→出出料→→真空空包装装→金金属探探测→→装箱箱→贮贮存关键点点的识识别案案例冻干青青花菜菜商品质质量监监督根据国国家的的质量量法规规和商商品质质量标标准，，由国国家制制定的的商品品质量量监督督机构构对生生产和和流通通领域域的商商品质质量和和质量量保证证体系系进行行监督督的活活动主体质量监监督检检验检检疫部部门生产领领域工商行行政管管理部部门流通领领域任务保证商商品满满足质质量要要求商品质质量监监督的的依据据产品责责任法法生产者者、销销售者者对被被害人人负有有的责责任疏忽责责任担保责责任严格责责任产品缺缺陷产品侵侵权责责任一般标标准法定标标准产品质质量法法产品质质量责责任赔偿范范围：：因产品品质量量问题题而造造成产产品本本身的的损失失以及及消费费者因因此而而产生生的运运输费费、交交通费费等经经济损损失消费者者权益益保护护法安全权权商品符符合保保障人人身、、财产产安全全的要要求知情权权其获得得的商商品的的真实实情况况的权权利获知权权获取有有关消消费者者权益益保护护方面面知识识的权权利获赔权权依法索索赔的的权利利商品质质量监监