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文档简介

电子商务法案例分析小组成员编号201324010117201324010129201324010143201324010209201324010225201324010234电商法的背景

据第三方机构监测数据统计,2016年的“双11”全网交易额突破1800亿元,再创新高。10年来中国电商零售交易总规模已超过全球连锁百强的年销售总和。

11月16日,商务部等10部门联合发布《国内贸易流通“十三五”发展规划》,提出到2020年,电子商务交易额达到43.8万亿元,年均增长15%左右。电商法的背景电商法的形成

综合性立法:电子商务立法涉及到电子合同、电子商务平台、物流快递、电子支付、消费者权益、知识产权保护、跨境等各方面;

相对于民法、合同法而言特别法:电子商务法规范电子商务行业或者领域中的各种问题。

电商法的形成十二届全国人大常委会将电子商务立法工作列入规划。成立了电商法起草组到2014年12月,起草组针对16项具体问题进行状体调研并完成研究报告。形成包括部委版中国电子商务协会的企业版北京大学的学术机构版地方财经委版4个版本的大纲十在全国两会召开期间,电子商务法已经列入2016年的立法计划。11月23日声明将提请人大常委会审议预计2017年正式式出台台电商法法的形形成电子商商务立立法原则::“促进进发展展、规范秩秩序、、保障权权益””消费者者数据据保护护明确电电商平平台责责任规范电电商领领域的的不正正当竞竞争线上线线下联联动执执法电商法法主要要内容容消费者者数据据保护护电商发发展中中的核核心法法律问问题。。消费者者在网网购过过程中中难免免要留留下个个人信信息,,比如如姓名名、住住址、、联系系方式式等等等。电商会会利用用收集集到的的用户大大数据据为品牌牌提供供营销销服务务,而而电商商法出出台后后可能能要对对个人人信息息进行行“严格格且不不可逆逆的匿匿名化化处理理”。2014年2月3日,天天津市市民刘刘敏(化名)在“天天猫””上购购买了一张张2月28日由天天津至至西安安的天天津航航空公公司机票。但在在2月27日,刘刘敏收到了了一条条航班班取消消的短短信,拨打打短信信中的的咨询询电话话后,,刘敏敏觉得得对方方向其其索要要账号号存在在蹊跷跷,此此后经经过核核实,,航班班并未未取消消。此此后,,刘敏敏将天天津航航空和和淘宝宝公司司起诉诉到了了天津津市东东丽区区法院院,认为只只有两两名被被告知知道其其隐私私信息息,并并险些些造成成自己己被诈诈骗。。要求求对方方赔礼礼道歉歉并赔赔偿2.9万元。。数据据保保护护案案例例21世纪纪经经济济报报道道记记者者得得到到的的判判决决书书显显示示,,一一审审法法院院并并未支支持持刘刘敏敏的的请请求求。。理由由是是刘刘敏敏没能能提提供供证证据据证证明明两两名名被被告告泄泄露露了了其其个个人人信信息息,且且两两名名被被告告并并不不是是掌掌握握刘刘敏敏个个人人信信息息的的唯唯一一介介体体。。天天津津航航空空提提交交了了一一份份中中国国民民用用航航空空局局第第214号令令,,指指出出其其是是通通过过中中国国民民航航信信息息网网络络股股份份有有限限公公司司提提供供的的计计算算机机订订座座系系统统提提供供订订票票服服务务。。一一审审法法院院还还认认为为,,发送送航航班班取取消消短短信信的的人人可可能能涉涉嫌嫌诈诈骗骗犯犯罪罪,在在公公安安机机关关立立案案侦侦破破以以前前,,法法院院不不能能确确定定是是两两名名被被告告泄泄露露了了刘刘敏敏的的个个人人信信息息。。明确确电电商商平平台台责责任任电商商法法中中最最受受关关注注的的内内容容之之一一目前前国国内内还还没没有有对对电电商商平平台台法法律律地地位位的的明明确确界界定定,,电电商商法法就就是是要要对电电商商平平台台的的地地位位、、性性质质和和责责任任等等作作出出规规定定。简单单的的来来说说就就是是,,网网购购的的过过程程中中买买到到了了假假货货,,不不仅仅商商家家要要负负责责任任,,电电商商平平台台也也要要负负责责任任。2015年1月28日,梁先生通通过天猫商城选购购年货。在一家宣称称是旗舰店的的网络店铺内内,他购买了了野生松子、、开心果、薄薄皮核桃等食食品,共花费1208.85元。梁先生在食食用过程中发发现,这些食食品所标注的的能量值与实际际含量不符,不符合食品品安全国家标标准。他向卖卖家反映问题题后,卖家称称所销售的食食品已在质监监局备案,获获批可以销售售,但未出具批文给给梁先生核实实。明确平台责任任案例2015年3月27日,卖家针对这次交易易,申请天猫客服服介入,理由是其店店的包装袋都都是在质监局局备过案的,,如对产品不不满意支持退退货。5天后,天猫客客服在介入后后告知涉案交交易双方,根根据维权内容容,天猫目前还未未收到买家梁梁先生的有效效凭证,因此此维权作完毕处处理。对于天猫商商城的处理结结果,梁先生生并不满意。。2016年1月7日,他一纸诉诉状,将卖家、天猫猫商城起诉至至江南区法院院。卖家10倍赔偿,天猫猫商城无责梁先生认为,,卖家销售的的食品标签违违反了相关标标准,依据我我国《食品安安全法》相关关规定,他向向法院诉请,,要求卖家支付付10倍赔偿,并要要求天猫商城城承担连带责责任。今年7月18日,江南区法法院开庭审理理此案。法院院认为,卖家家销售的食品能量值标标注上的错误误,属于标示示不当、虚假假标示的情形形,违反了食食品安全标准准的相关规定定,存在误导导消费者的情情形。卖家没有对对相关问题严严格审查,销销售了不符合合食品安全标标准的食品,,应承担赔偿责责任。而天猫商城,,其能够提供供卖家的营业业执照、真实实公司名称、、住所等有效效信息,针对对梁先生的维维权也进行了了相应的处理理,因此梁先先生诉请天猫商城城赔偿的理由由不足,法院院不予支持。据此,法院日日前做出一审审判决,卖家家向梁先生退还货款1208.85元、支付货款款10倍赔偿12088.5元。天猫商城无无需承担连带带赔偿责任。。因索赔遇阻阻,消费者者提出上诉诉梁先生虽赢赢了官司却却提出上诉诉,因为他他认为向卖卖家索赔困困难。法院院按照天猫猫商城提供供的卖家信信息,发现现其营业执执照等均存存在,但就就是无法进进行送达。。据此,只只能以公告告形式进行行送达。日日前,该案案已进入到到二审程序序,还在进进一步审理理当中。今今年以来,,江南区法法院受理的的消费维权权案件激增增,但状告网络平平台的案件件还是首例。对于网络络维权,消消费者应该该注意什么么?法官指出,,网络平台台的购买记记录、电子子化购物凭凭证、消费费者与网络络平台的沟沟通记录等等,消费者者一定要保保存好,在在发生消费费争议时,,可以作为为有效的维维权证据。。此外,选选择一名有有信誉的商商家也非常常重要。规范电商领领域的不正正当竞争不正当竞争争在电商领领域的表现现有商家盗图、、名不副实实的价格战战以及“刷刷单”等等。这一块监管管对工商部部门的管理理能力会提提出很高的的要求,占占总量20%的线上零售售渠道不应应占用过多多的行政资资源,在不不正当竞争争的规范上上:工商部门估计更多是是要监管电商之之间的竞争争;对电商内内部的监管管,以电商平台““自律”为主。一淘宝店店店主为了打打击竞争对对手,雇人人疯狂购买买对方产品品,恶意“刷单单”1500多次,最终触发发淘宝自动动处罚机制制,造成对对手蒙受损失19万余元。南京雨花花台法院开开庭审理此此案,涉案案淘宝店店店主等人被被以涉嫌破坏生生产经营罪罪起诉,是南京市网络络恶意“刷刷单”第一一案。不正当竞争争案例1“反向刷单单”涉嫌破坏生产经经营罪(破坏生产经经营罪规定定于《刑法法》第276条,指由于泄愤报复或或者其他个个人目的,,毁坏机器器设备、残残害耕畜或或者以其他他方法破坏坏生产经营营的行为)。该罪的客体体为正常的的生产经营营活动,犯犯罪行为包包括毁坏机机器设备行行为,以及及与之具有有同等效果的破破坏生产经经营的行为为;而立案案标准上,,追诉的最低低金额为5000元。在该案中,,淘宝店主主以恶意竞竞争为目的的,雇佣他他人恶意““反向刷单单”,客观观上造成对对方店铺被淘宝平台台处罚并损损失19万元的犯罪结果果,完全符符合破坏生生产经营罪罪的犯罪构构成,以该罪予以追追诉应当是是恰当的。。“反向刷单””的行为也违违反《反不正当竞竞争法》第十四条之规规定:经营者不得捏捏造、散布虚虚伪事实,损损害竞争对手手的商业信誉誉、商品声誉誉。因其行为为本身也构成成了不正当竞竞争,故还需需要承担相应应的侵权赔偿偿责任。本案的侵权方方与被侵权方方均为淘宝平台内部部店家,其行为本身身破坏了平台台上的正常经经营秩序,也也应该受到平平台规则的制制约,《淘宝宝网评价规则则》就针对同业竞争争者恶意评价价的行为作相相应的约定,对于瑕疵评评价信息可以以及时删除,,对恶意评价价人可采取身身份验证、屏屏蔽评论内容容、删除评价价、限制评价价、限制买家家行为等处理理措施。被告人李某某某和被害人王王某某都在沭沭阳县某乡镇镇开淘宝店,王某某的网店主要销售售碗莲花种子子。2015年4月份王某某在在百度上下载载一张碗莲花花照片放在自自己网店页面面上。2015年6月初被告人李李某某在网上上花钱找人制作作一张碗莲花花图片并发给给淘宝网后台台投诉王某某某的网店,6月8日上午王某某某收到淘宝网网发的投诉信信息要求自己己举证,李某某某通过阿里里旺旺叫王某某某加自己QQ处理王某某盗用图片的事情。王某某某就加李某某某QQ。(李某某先先发短信盗用用他人图片要要付出代价,,王某某回复复补偿,李某某要价16万,王某某嫌太太多)王某某某一方面在QQ上与李某某谈谈判着,另一方面面寻找碗莲花花原图举证。。后王某某找找到碗莲花原原照片的制作作者在上海开开网店的吴某某某欲购买原图举举证,6月8日晚上10时许吴某某电电话告知王某某某拍的原照照片已丢失。。不正当竞争案案例2后来在QQ上李某某不同同意王某某赔赔偿1万元,王某某某于6月9日凌晨0:01:41提出赔偿6万元,李某某某同意。。后王某某某分四次转转2万、1万、1万、19000元到李某某某同学何春春燕支付宝宝上。后该该59000元经过一些些列环节最最终到李某某某手中。。该案承办检检察官认为为,本案中中被告人李李某某用假图投诉诉被害人王王某某的网网店,使王某某某主观上产产生畏惧心心理,从而而不情愿地地处分自己己的财物给给李某某,,符合敲诈勒索罪罪的构成条件件。淘宝网上平平等竞争的的商家,因嫉妒别的商商家生意好好,以在网上买买的假图投投诉被害人王某某某经营的的网店盗用他人图图片的方式式,勒索王某某某现金59000元。近日,江江苏省沭阳阳县人民法法院作出一一审判决,,被告人李李某某犯敲敲诈勒索罪罪,判处有有期徒刑二二年,缓刑刑二年三个个月,并处处罚金人民民币五千元元。线上线下联联动执法在网上买到到假货,可可以找平台台客服解决决,但如何何从假货供应链的源头解决决问题?电商法将将推动电商商平台利用掌握的的大数据,,将出售假假冒伪劣产产品者的数数据信息提提供给执法法部门,从而形成成线上线下下联动执法法,解决平平台上的假假货问题。。这里的数数据不必做做“不可逆逆的匿名化化处理”。。快递哥“顺顺”走快递递2000元换来7个月牢狱2013年底,杭州州某快递公司在派出所报报警,称发发现有一批批价值24000元的快递迟迟没没有传递到到收件者手手上,怀疑丢失失。12月24日,经过公公安机关的的调查,嫌嫌疑人秦某某被抓获。。27日,嫌疑人人刘某到公公安机关自自首。联动执法案案例据了解,两两名犯罪嫌嫌疑人同在快递公司司上班,是江西老老乡。秦某某,18岁,2012年8月因盗窃罪罪被判处有有期徒刑二二年,缓刑刑三年,还处在缓刑刑考验期内内。刘某,,19岁,2013年10月到杭州的的快递公司司工作。2013年11月15日中午,刘刘某在卸货时发发现卸错了了货,就自自己收了起起来。拆开开后发现是是无线终端端,刘某以为为不值钱,,就打电话话给秦某,,让他过来来看看。后后来两人合合计了一下下,准备找地方方把这些无无线终端卖卖了,赚点小钱钱花花。刘刘某看到路路边墙上有有收旧电器器的小广告,,觉得卖卖给他们们比较保保险,就就告诉了了秦某。。秦某与与买家联联系,在在跟对方方商量后后,敲定定卖20个,每个个180元。当天天下午,,刘某和和秦某到到了约定定的地点点,秦某某将“货货物”给给了买家家,拿到到事先说说好的3600元后回到到公司将将这笔钱钱分了,,给刘某某2000元,自己己留1600元。12月20日,收到到20个无线终终端的店家到派派出所反反映情况况:当时卖家家自称在在百脑汇汇开店,,这些无无线终端端是进货货发错型型号想退退退不掉掉,只能能亏本处处理。但但后来他他发现箱箱子上有有被做过过手脚,,非常可可疑,不像是正正规渠道道的货物物,就到派派出所来来了。并并提供了了秦某的的形象

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