电子商务与计算机的应用

电子商务发展战略1/15/20231因特网络（INTERNET）1/15/20232计算机网络连接形式分布式广域网络连接公共数据网络CHINAPACCHINADDN电话专线拨号电话线其他连线广域网络1/15/20233因特网络（Internet）连接与使用国际互联网络（INTERNET）网络现状国际交流信息查询网络营销电子商务1/15/20234INTERNET商业应用

经济信息查询业务联系途径商业广告发布在线金融交易电子商务服务1/15/20235电子商务电子商务：通过公共计算机网络进行商务活动的现代方式，该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制，成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化活动模式。电子商务内容：数字化生活内容，网上商场购物、网上金融服务、网上广告、网上业务、网上信息查询、网上消费、网上社会服务。电子商务要求：商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点。无论你在国际互连网络（INTERNET）、还是在企业专用网络上都可随时随地开展电子商务活动。电子商务的问题：并不是一个简单的技术问题，它所涉及的社会、经济、金融、法律以及生活等许多全新的困难和问题。虚拟世界。电子商务的健康发展要求：一方面人们的工作生活方式、思想观念和管理方法都将有根本的变革；另一方面国家宏观控制和管理需要对电子商务进行立法和规范；再者技术安全上必须完善可靠。电子商务的发展：电子商务将在全世界范围内得到迅速的发展，并由此逐步改变人们传统的工作、学习、生活方式以及与之配套的社会服务模式。1/15/20236电子商务时代21世纪将进入电子商务时代：是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题，也国家部门现在应该开始解决的问题。电子商务环境国际互连网络安全信息传输电子货币支付数字化社会电子商务活动环境要求电子商务经济、社会环境1/15/20237电子商务活动电子商务活动方式电子业务方式电子消费方式电子贸易方式电子数据传输电子认证电子化管理面对电子商务认识电子商务掌握电子商务方法开展电子商务活动参与电子商务的国际竞争1/15/20238电子商务环境1/15/20239世界贸易组织1998年发表报告书

《电子商业与世贸组织的角色》电子商业将大大推动对外贸易，而这种联网革命将对服务业产生强烈的冲击；电子商业的定义，是指通过电话传真、信用卡、电视和自动出纳机的交易，当然也包括通过网际网络的网上交易；网际网络全球用户将从1996年6000万人增至2001年的3亿人；上网交易额将从1996年的6亿美元激增至2000年的665亿美元，美国在2002年销售额将达3270亿美元；1996年跨国界贸易的杂项开支为5万亿美元左右，世贸组织估计2001年通过网际网络的外贸额将达600亿美元；通过网际网络管理的资产总值，在1996年至2000年间也将激增四倍，涨至4740亿美元；电子商业将改变许多服务业，从旅游、娱乐、教育、医疗到政府采购等。金融和通信业所受到的影响，将是最大的。1/15/202310电子商务时时代的挑战战电子商务带带来的法律律法规真空空，经济金金融管理问问题；新时代贸易易、金融业业务与系统统的发展战战略；数字化电子子货币的发发行、支付付与管理；；对付黑客的的公共网络络信息的安安全保密问问题；涉及天量数数字的可靠靠金融交易易处理与管管理；经济金融信信息的开发发利用与安安全保密问问题；新兴网上业业务的开展展、竞争与与规范化；；传统业务与与系统的改改造和适应应问题；实力雄厚的的国际机构构的冲击和和竞争；电子商务时时代有关人人才的培养养；数字化生活活的适应性性变化；12/31/202211电子服务的的方式经济信息服服务：提供供新闻、经经济、金融融、信息服服务的系统统；电子设备环环境服务：：提供辅助助工具、场场所、虚拟拟空间、数数字设备等等服务；社会会服服务务系系统统：：方方便便人人们们工工作作、、生生活活的的服服务务系系统统，，包包括括工工作作、、娱娱乐乐和和休休闲闲等等；；远程程教教育育系系统统：：具具有有主主动动学学习习、、发发挥挥个个性性特特点点的的教教育育方方式式。。今后后的的电电子子商商务务将将按按照照整整体体化化，，从从单单一一的的贸贸易易活活动动向向多多功功能能的的管管理理活活动动发发展展，，形形成成克克服服地地域域、、时时间间限限制制的的电电子子商商务务环环境境。。12/31/202212各国政府的七七大政策挑战战电子商务的政政策问题：网际网络的基基础设施法律标准条例架构构交易安全隐私问题税务电子货币12/31/202213电子商商务主主要的的安全全要素素1、有有效性性2、机机密性性3、完完整性性4、、不不可可抵抵赖赖性性5、、可可审审查查性性12/31/202214认证证中中心心的的建建立立公共共网网络络系系统统的的安安全全性性则则依依靠靠用用户户、、商商家家的的认认证证，，数数据据的的加加密密及及交交易易请请求求的的合合法法性性验验证证等等多多方方面面措措施施来来保保证证。。电子交易易过程中中必须确确认用户户、商家家及所进进行的交交易本身身是否合合法可靠靠。一般般要求建建立专门门的电子子认证中中心（CA）以以核实用用户和商商家的真真实身份份以及交交易请求求的合法法性。认认证中心心将给用用户、商商家、银银行等进进行网络络商务活活动的个个人或集集团发电电子证书书。12/31/202215电子商务务中各方方的义务务1）认证证中心：：发布用用户认证证证书、、管理认认证证书书、保证证认证的的安全可可靠，其其本身必必须满足足管理、、操作于于系统的的有关要要求。对参与者者进行严严格的审审查和认认证保证发放放的证书书具有可可靠的权权威性和和信任度度发布可靠靠及时的的认证信信息2）认证证用户（（商家、、消费者者等）：：合法使使用认证证机制、、获得证证书，开开展电子子商务活活动。报出本身身准确的的相关信信息及时检查查证书内内容和信信息妥善包管管好私人人密钥及时汇报报出现的的问题，，例如密密钥泄露露、交易易异常等等现象3）参与与者（银银行等其其他相关关方）：：合法使使用认证证机制，，按照有有关规定定进行电电子商务务操作。。检查证书书本身的的合法有有效性、、进行证证书失效效检查通过其他他方法确确认证书书的可靠靠性、保保证业务务24小小时正常常运行12/31/202216电子商务务中各方方的责任任1）、认认证中心心负有责责任：由于管理理漏洞出出现问题题，存在在犯罪活活动引起起用户损损失；由于CA方密钥钥泄露出出现问题题，引起起用户损损失；由于认证证操作出出现问题题，证书书不完善善引起用用户损失失；由于失效效信息发发布问题题，引起起用户损损失；由于用户户注册信信息泄露露引起的的用户损损失；由于CA系统和和设备问问题（停停机、终终止、信信息丢失失等）引引起的用用户损失失。2）、用用户责任任：用户信息息问题出出现的损损失；个人密钥钥丢失没没有及时时通知CA引引起的损损失证书不全全时进行行交易产产生的损损失非法使用用证书产产生的损损失3）参与与者责任任：证书检查查不严格格产生的的损失；；密钥泄露露产生的的损失；；用户个人人信息泄泄露产生生的损失失；超限制额额度交易易产生的的损失；；其他非法法交易产产生的损损失。12/31/202217认证中心的认认证操作规则则1）组织规则则独立的中间机机构：认证中中心是独立于于交易双方的的中间机构，，发挥权威作用用：认证中心心必须以信誉誉为基础，获获得公认的权权威可靠性。。严格的内部部管理制度度：保证操操作安全和和信息安全全。2）操作规规则操作要求：：规定操作作要求。安全控制规规则：规定定个人活动动范围、处处理的业务务、期限和和权限。密钥管理规规则：规定定密钥产生生、传输和和管理的责责任制度。。审核规则：：规定定期期审核制度度。3）信息控控制规则认证声明：：公开有关关认证活动动的责任、、义务、操操作方式及及相关措施施。信息息公公开开制制度度：：发发布布相相关关认认证证信信息息，，例例如如证证书书生生效效、、失失效效等等公公开开信信息息。。用户户信信息息保保护护制制度度：：保保护护认认证证中中心心、、用用户户的的机机密密信信息息。。12/31/202218网上上问问题题处处理理网上上交交易易出出现现纠纠纷纷问问题题后后，，可可由由当当事事人人提提出出仲仲裁裁申申请请，，上上级级政政府府机机关关进进行行仲仲裁裁处处理理；；如如需需要要上上诉诉，，可可上上诉诉法法院院解解决决。。具具体体程程序序为为：：问题题申申诉诉程程序序分级级仲仲裁裁措措施施政府府部部门门协协调调问题题处处理理依依据据12/31/202219电子子商商务务带带动动的的金金融融服服务务有有：：金融融服服务务：：网网上上银银行行和和贸贸易易，，会会计计帐帐务务管管理理；；保险险业业：：代代理理服服务务、、网网上上报报价价、、理理赔赔管管理理；；投资资理理财财业业：：网网上上证证券券交交易易、、委委托托投投资资、、财财产产管管理理；；金融融信信息息服服务务业业：：发发布布与与统统计计信信息息，，咨咨询询、、评评估估与与论论证证管管理理。。金融融业业相相应应的的新新兴兴业业务务有有：：安全全电电子子交交易易系系统统服服务务企业业、、个个人人理理财财管管理理委托托投投资资管管理理网络络证证券券交交易易与与管管理理网络络外外汇汇交交易易与与管管理理电子子（（数数字字））货货币币管管理理网上上保保险险业业务务与与管管理理网络络金金融融信信息息服服务务金融评估估和认证证服务金融安全全服务发展网上上金融服服务12/31/202220电子货币币系统电子货币币：是以金融融电子化化网络为为基础，，以商用用电子化化机具和和各类交交易卡为为媒介，，以电子子计算机机技术和和通信技技术为手手段，以以电子数数据（二二进制数数据）形形式存储储在银行行的计算算机系统统中，并并通过计计算机网网络系统统以电子子信息传传递形式式实现流流通和支支付功能能的货币币。电子货币币系统包包括：电子支票票系统信用卡系系统电子现金金系统电子货币币具有以以下特点点：以电子计计算机技技术为依依托，进进行储存存支付和和流通；；应用广泛泛，可广广泛应用用于生产产、交换换、分配配和消费费领域；；融储蓄、、信贷和和非现金金结算等等多种功功能为一一体；电子货币币具有使使用简便便、安全全、迅速速、可靠靠的特征征；现在阶段段电子货货币的使使用通常常以银行行卡（磁磁卡、智智能卡））为媒体体；12/31/202221电子货币币支付方方式的发发展电子货币币支付方方式：代表着电电子货币币支付发发展的不不同阶段段。第一阶段段是银行行利用计计算机处处理银行行之间的的货币汇汇划业务务，办理理汇划结结算；第二阶阶段是是银行行计算算机与与其他他机构构计算算机之之间资资金的的汇划划，如如代发发工资资等业业务；；第三阶阶段是是利用用网络络终端端向客客户提提供各各项银银行服服务，，如客客户在在自动动柜员员机（（ATM））上进进行取取、存存款操操作等等；第四阶阶段是是利用用银行行销售售点终终端（（POS））向客客户提提供自自动的的扣款款服务务，这这是现现在阶阶段电电子货货币支支付的的主要要方式式；第五阶阶段是是最新新发展展阶段段，电电子货货币可可随时时随地地通过过公共共网络络（INTERNET））进行行直接接转帐帐结算算，形形成电电子商商务环环境。。这是是正在在发展展的形形式，，也将将是下下一世世纪的的主要要金融融支付付方式式。12/31/202222网上电子货货币的发展展网上金融服服务已经在在世界范围围内开展。。网络金融融服务包括括了人们的的各种需要要内容，网网上消费、、网上银行行、个人理理财、网上上投资交易易、网上保保险等。这这些金融服服务的特点点是通过电电子货币进进行及时电电子支付与与结算。Internet上上的电子货货币系统发发展非常快快，典型的的电子货币币包括：电子支票票系统（（E-check\NetBill\NetCheque）信用卡系系统（CyberCash\FirstVirtualHolding））数字化电电子现金金系统（（MONDEX\NetCash\Digicash））12/31/202223电子货币币的发展展电子钱夹夹：是网网络上的的软件系系统（由由认证中中心发放放），其其中包含含经过认认证的信信用卡、、身份证证等。客客户利用用电子钱钱夹，可可使用其其中的信信用卡随随时、随随地完成成安全支支付操作作。有关关个人、、信用卡卡及密码码信息经经过加密密后直接接传送到到银行进进行支付付结算。。电子钱包包（智能能卡形式式）：智智能卡形形式的电电子现金金钱包，，多用途途形式的的电子现现金，可可以在网网络上直直接进行行小额现现金支付付。它可可以随时时通过INTERNET从银银行帐号号上下载载现金。。保证电电子现金金使用的的便捷性性。这种种智能卡卡还可以以带密码码，保证证使用安安全。电子支票票：企业业用于转转帐支付付。在企企业内就就可通过过INTERNET按按照特定定形式电电子化支支票进行行转帐支支付。12/31/202224电子商务货币币系统要求欧洲中央银行行（EUROPEANCENTRALBANK）最新新发表的报告告（REPORTONELECTRONICMONEY，AUGUST1998））讨论了建立立电子货币系系统的最低要要求：严格管理：电电子货币的发发行需要进行行严格管理；；可靠明确的法法律准备：明明确定义与电电子货币相关关方（消费者者、商家、银银行和操作者者）的权利和和义务，并可可明确作为判判决依据。技术安全保障障：电子货币币系统必须在在技术、组织织和处理过程程方面知道足足够安全，以以防止盗窃活活动，特别是是防伪造。防范犯罪活动动：在电子货货币方案中必必须考虑防范范例如洗钱等等犯罪活动。。货币统计汇报报：电子货币币系统必须向向相关国家中中央银行汇报报货币政策要要求的有关信信息。可回购：电子子货币发行商商在电子货币币持有者要求求下必须可向向中央银行一一对一回购货货币。储备要求：中中央银行可以以向所有电子子货币发行商商提出储备要要求。12/31/202225电子货币发展展战略电子货币系统统的发展是关关系到下一世世纪国家经济济建设、宏观观控制管理以以及国际金融融合作的大事事；它的发行行、管理及技技术保障有特特殊要求；可在原有的银银行卡系统的的基础上进行行扩展改造，，发展公共网网络信用卡支支付系统；智能卡形式的的电子现金，，特别是多用用途电子钱包包具有巨大的的潜力；金融专用网络络可逐步改造造过渡成为公公共网络，由由此扩展金融融服务方式和和领域；中央银行应建建立电子货币币的自动化监监控和管理的的体系；研究开发电子子货币支付的的安全技术保保障和管理的的方法及设备备；建立立完完善善的的电电子子货货币币的的发发行行、、交交易易流流量量的的监监测测与与统统计计机机制制，，保保障障电电子子货货币币系系统统的的工工作作；；建设设全全国国统统一一管管理理的的数数字字认认证证中中心心，，确确认认参参加加电电子子商商务务活活动动人人员员（（消消费费者者、、商商家家、、银银行行、、工工商商税税务务、、政政府府管管理理部部门门））的的合合法法身身份份；；保保障障电电子子交交易易安安全全可可靠靠。。研究制制定相相关的的法律律法规规，促促进电电子商商务发发展；；在经济济活动动中的的各个个方面面都促促进电电子商商务环环境的的形成成；在开展展国际际性电电子商商务的的交流流与合合作，，积极极参加加全球球电子子商务务活动动；发挥中中央银银行的的管理理、协协调作作用，，集中中力量量研究究、制制定规规范和和政策策。规规范电电子货货币系系统。。12/31/202226网上支支付的的要求求安全性性要求求完整认认证(知道道与谁谁交流流)信息完完整无拒付付支付付有效的的查帐帐机制制隐私权非安全性要要求低成本大型金融机机构普遍性技术术可度量交易模式的的一般性12/31/202227电子商务务时代的的金融服服务（1）家家庭银行行：家庭庭银行可可提供完完整方便便的个人人金融服服务。个个人可随随时仅使使用个人人计算机机或其他他工具进进入网上上银行，，进行支支票、储储蓄、货货币市场场、存款款帐户的的信息查查询和管管理等，，可检查查当前帐帐户余额额，划拨拨资金。。（2）在在线银行行：在在线银行行为企业业或个人人工商户户提供信信息查询询、货币币支付、、储蓄业业务、结结算、在在线投资资等服务务。例如如发布金金融信息息（产品品的现行行利率和和月费用用），完完成基本本支票业业务（提提供多种种支付方方式，联联机明细细表和注注册登记记，已结结算的支支票联机机记录和和金融报报告），，货币市市场服务务，信用用卡业务务，基本本储蓄业业务等。。（3）网网上购物物与消费费：电子子商务环环境要求求商场、、厂家、、政府管管理部门门（税务务、工商商、海关关等）、、银行以以及认证证机构连连接网络络，形成成信息流流、物流流和资金金流的通通畅。客客户通过过网上商商场可进进行商品品预览、、定货、、金融支支付等商商务活动动；个人人可进行行在线定定票、购购物、娱娱乐等消消费12/31/202228网络营销销电子商务务策划.网络消消费者.电子商商务环境境下的营营销目标标.网络营营销的实实施方法法电子商务务宣传1、网络络环境下下商业信信息的传传播模式式2、电子子商务宣宣传的特特点和技技巧12/31/202229网络营销销的目标标条件销售商品品的选择择，要慎慎重选择择适合在在网上进进行销售售的商品品及服务务；潜在顾客客群分析析，对可可能的网网络消费费者的类类型、爱爱好和需需求进行行分析；；商品价格格的定位位，根据据网络销销售的特特点进行行适当的的商品价价格定位位；商品售前的的服务，考考虑如何在在网上进行行商品介绍绍、广告宣宣传和推销销；商品的售后后服务，如如何收集消消费者的信信息反馈，，提供在线线服务；销售售商商品品的的排排列列，，考考虑虑企企业业商商品品销销售售网网页页的的界界面面和和布布局局进货货渠渠道道的的建建立立，，与与供供货货商商的的联联系系以以及及进进货货方方式式；；销售售过过程程的的处处理理，，顾顾客客网网上上订订单单的的操操作作过过程程以以及及商商店店的的订订单单处处理理过过程程；；订购购商商品品的的付付款款，，网网上上销销售售的的付付款款方方式式及及其其处处理理过过程程；；送货货方方式式的的确确定定，，数数据据类类商商品品的的直直接接网网上上送送货货，，实实物物类类商商品品的的送送货货上上门门及及跟跟踪踪。。12/31/202230电子贸易易的基础础环境社会信用用程度社会信息息化发展展状态金融支付付安全电子商务务法律法法规政府管理理支持12/31/202231电子交交易活活动的的发展展电子证证券交交易NASQ期货交交易外汇交交易电子批批发电子拍拍卖电子竞竞标12/31/202232电子商商贸的的发展展电子商商务是是革命命性的的变革革，电电子商商贸是是利用用计算算机网网络进进行贸贸易活活动的的电子子化方方式，，有利利于电电子商商贸活活动的的内容容有：：无形商商品：：软件件、声声像、、音乐乐、现现代美美术、、设计计图形形产品品；有形商商品：：图书书、资资料、、礼品品、工工业标标准件件产品品；特殊商商品：：远程程教育育、经经验知知识产产品；；批发业业务：：集中中批发发进行行电子子化，，可最最大限限度地地公开开、公公平、、低成成本、、快速速交易易。电子商商贸在在如下下几个个方面面将产产生变变化：：贸易概概念管理体体系工作环环境工作方方式12/31/202233电子贸贸易活活动的的方式式连锁经经营系系统：：提供供电子子通道道，直直接联联系客客户与与生产产厂家家。生产配配套系系统：：为生生产经经营提提供直直接通通道。。电子定定货系系统：：进行行商品品、交交通工工具、、客房房、旅旅游等等预定定服务务。电子批批发系系统：：为多多对多多的贸贸易提提供交交易平平台和和保证证服务务。电子交交易系系统：：进行行证券券、资资本的的在线线电子子化交交易服服务。。12/31/202234电子批批发的的环境境支持持社会信信用程程度社会信信息化化发展展程度度金融支支付安安全电子商商务法法律法法规政府管管理支支持电子批批发将将是电电子商商务中中贸易易的重重要方方式，，在我我国将将逐步步从电电子批批发交交易市市场发发展到到，电电子批批发、、管理理和服服务的的综合合型贸贸易服服务，，形成成社会会性电电子商商务环环境。。12/31/202235电子批发业业的支付形形式与发展展电子批发业业是典型的的BTOB模式式。电子批批发需要有有自动交易易系统，参参加企业具具有一定的的信用保证证。传统支支付方式有有：汇款支付支票支付转帐支付电子支付仍仍在发展之之中，其支支付方式将将有如下形形式：企业信用卡卡卡支付电子支票支支付电子转帐支支付信用认证支支付12/31/202236电子批发中中的金融服服务电子支付的的发展将大大大促进电电子批发的的发展，特特别是专业业批发市场场的建立，，将有助于于电子贸易易逐步发展展，今后将将向管理型型、信息化化型的电子子商务模式式发展，参参与国际化化电子商务务活动，实实现我国的的国际化电电子贸易环环境。金融服务将将符合电子子批发的要要求，在信信用认证、、资金汇划划、担保、、保险、投投资等方面面有所发展展12/31/202237电子商务战战略意义21世纪将将进入电子子商务时代代，是社会会发展的必必然，我们们将别无选选择地生活活在电子商商务时代。。电子贸易的的开展需要要综合的环环境，包括括信用体系系、金融服服务系统、、法律法规规系统及信信息基础系系统的配合合。电子商务服服务与金融融支持将促促进电子贸贸易的发展展。有利于于国际经济济的发展。。电子商务的的发展有助助于我国改改革开放、、走向世界界、参与国国际竞争。。12/31/202238电子商务发发展战略建建议对管理人员员进行电子子商务时代代技能培训训鼓励逐步开开展电子商商务活动制定和健全全电子商务务法律规章章大力发展电电子商务技技术产业和和服务业促进电子商商务服务业业的创新制定并严格格执行有效效的电子货货币政策建立安全电电子交易体体系和标准准积极参与电电子商务国国际竞争发展电子商商务基础建建设12/31/202239电子商务时时代的新要要求个人计算机手段段、国际交交流、信息息处理企业模式创新、、高速增长长、流动办办公、密切切协作社会虚拟空间、、数据高速速公路、数数字化产品品政府调查统计、、跨国法律律、经济全全球化、规规范化12/31/202240国际际互互连连网网络络带带动动的的金金融融服服务务ElectronicBusiness电电子子商商务务时时代代EnterpriseinEBages电电子子商商务务时时代代的的企企业业EBandinvestment网网络络经经济济与与风风险险投投资资TheBank’sservers金融融服务Howtogetthefinancesupport如如何获取金金融支持Internetmarket电电子商务市市场Enterpriseplan企企业规划DevelopmentoftheBank’sservers未来来的金融服务务12/31/202241电子商务时代代下的企业活活动电子商务环境境下，企业面面对新的机遇遇与挑战。如如何从网上获获得金融服务务，开阔企业业生存空间及及营销管理手手段？如何抓抓住电子商务务带来的变革革性机遇？改改造企业管理理和运行机制制，开拓新型型业务和领域域，充分利用用电子商务的的先进活动方方式进行工作作，提高竞争争力，争取在在21世纪处处于有利于企企业发展的地地位，是企业业必须深入考考虑和规划的的问题。现在在全面说明电电子商务中风风险投资、金金融服务业的的发展情况和和网上业务的的开展情况，，企业充分利利用电子商务务环境下金融融服务的特点点制定发展战战略、提高自自身竞争力，，争取在21世纪健康康发展等问题题和途径。12/31/202242TheenterpriseinEBages电子商务时代代的企业模式式新型企业应该该具有如下特特点:高速发展计划划充分使用高技技术手段创新能力广泛的金融支支持世界范围的业业务与合作Internet高效的管理机机制（人力、、物力、资金金与社会）12/31/202243WTO的作作用（（EC）说明EC的的社会会性、、提供供稳定定的法法律环环境通过EC、、提供供进入入市场场的机机会鼓励竞竞争支持EC商商业的的自律律规则则促进政政府进进入、、参与与EC积极与与国际际组织织、政政府部部门合合作参与商商业政政策讨讨论与与制定定12/31/202244世界界EC贸贸易易情情况况加拿拿大大197710亿亿美美圆圆80%是是BTOB2000130亿亿美美圆圆2000世世界界预预测测：：BTOB1600亿亿元元BTOC100亿亿元元世界界EC贸贸易易量量目前前1998年年440亿亿美美圆圆，，占占全全部部贸贸易易的的1%。。具有有巨巨大大的的市市场场前前景景12/31/202245网络络经经济济下下的的公公司司市市值值公司司1998年年市市值值1999年年市市值值1999年年赢赢利利市赢赢率率YAHOO400亿亿1000亿亿0.25美美圆圆Intel2777亿亿美美元元Cisco3573亿亿美美元元盈动动1768亿亿港港元元AOL1800亿亿美美元元233亚马马逊逊400亿亿美美元元-1··38美美元元36亿亿美美元元12/31/202246网络络投投资资人们们的的投投资资行行为为取取决决于于对对未未来来收收益益的的预预期期。。尽尽管管目目前前网网络络公公司司普普遍遍亏亏损损，，但但人人们们普普遍遍看看好好它它们们的的发发展展前前景景。。例例如如，，美美国国在在线线作作为为两两家家盈盈利利的的网网络络企企业业之之一一，，市市盈盈率率之之高高前前所所未未有有，，但但有有两两点点却却使使股股民民们们对对其其充充满满信信心心：：一一是是估估计计到到2002年年它它将将有有3000万万的的订订户户，，其其余余哪哪种种媒媒体体可可能能拥拥有有这这么么多多用用户户呢呢！！二二是是它它在在技技术术上上有有很很多多创创新新，，计计划划通通过过卫卫星星的的双双向向联联络络，，将将网网络络的的速速度度提提高高14倍倍。。股股民民认认为为有有这这么么好好的的发发展展前前景景，，美美国国在在线线将将来来能能不不赚赚钱钱吗吗！！12/31/202247电子商务务的魅力力“.com”这这么高的的市值里里面当然然有泡沫沫，Yahoo！现在在的股价价收益比比为1610（（Intel为为39，，微软为为78）），市值值高达400亿亿美元的的亚马逊逊都没有有办法算算股价收收益比，，因为亚亚马逊现现在每股股亏损1·38美元，，1999年，，至少要要亏损3·5亿亿美元。。股价收收益比P／E没没法算，，美国人人又想出出了新的的衡量指指标，叫叫作P／／R，，股价除除以营业业额。管管它赚不不赚钱，，只要有有营业额额，有影影响就行行。亚马马逊已经经亏了不不少，没没关系，，投资人人还要求求它继续续大做广广告，继继续亏。。因为这这个1995年年成立的的公司是是当前电电子商务务概念最最好的注注释。12/31/202248风险投资的运运作每一个启动阶阶段的公司都都必须做的7个阶段的研研究和计划：：用来决定是否否可以对既有有的风险投资资予以尝试的的可行性研究究；用于投资操作作第一回合以以及随后回合合的商业计划划的准备性研研究；决定最优的负负债和股票比比率，并形成成一个财务计计划；为使计划启动动和运转所制制订的操作性性计划；预期准备向其其借贷和向其其出售股份的的资金来源的的列表；对投资前及投投资后分析的的评估性计划划；投资者和债权权人的退出策策略和计划。。12/31/202249电子商务中企企业营销活动动与实例网上银行服务务：在线金融融服务将为企企业或个人工工商户提供信信息查询、货货币支付、储储蓄业务、结结算、在线投投资等服务。。货币市场服服务，信息服服务。网上理财服服务：网上上理财是运运用现代国国际互连网网络，进行行理财信息息查询、分分析以及金金融交易等等一系列个个人理财活活动。网上上证券交易易是以国际际互联网为为载体，进进行股票信信息查询、、分析，股股票交易等等一系列个个人理财活活动。网上保险服服务：随着着网络的飞飞速发展，，不断体现现出网络在在商务方面面的巨大优优势。保险险业利用网网络的众多多的准客户户基础，充充分发挥网网络便捷、、快速的优优势，推广广网上保险险。网上金融信信息与咨询询服务：金金融信息在在经济生活活中起着重重要的作用用，网上金金融信息服服务为企业业与个人的的工作、生生活提供了了信息来源源，促进了了经济的发发展。目前前各种网上上服务企业业产生。从从中我们可可以获得日日常经济生生活的信息息和企业发发展的信息息。金融管理：：通过网络络连接企业业，进行及及时金融动动态管理。。财务管理：：通过银行行、保险公公司连接，，进行财务务管理。金融支持：：企业可通通过网络获获得金融支支持，扩大大对外联系系，共同发发展企业大大计。12/31/202250Enterpriseplan企业发展规划划Market市场营营销investment投投资规划划financesupport金金融支持持developmentplan发展计计划technologytools高技术术手段insurance保保险与保障障information信息处处理12/31/202251企业获得网上上金融服务的的营销实例财务管理与咨咨询：企业通通过网络进行行财务管理并并可以对问题题进行咨询。。融资资活活动动方方式式：：企企业业利利用用电电子子商商务务方方式式进进行行全全面面的的融融资资活活动动。。资信信与与发发展展：：企企业业利利用用电电子子商商务务方方式式确确立立良良好好的的企企业业形形象象，，形形成成健健康康发发展展的的环环境境。。竞争争力力提提高高：：企企业业改改造造管管理理与与运运行行机机制制，，提提高高竞竞争争力力