VoI产品研发计划讲义

VoIP产品研发计划汇报大纲准备做什么设计思路产品架构产品业务基本组网方案准备怎样做软件开发设计方法开发过程分期开发计划（人力&&时间）目标用户：

1、中小型企业用户

2、大型企业用户

3、行业用户和运营商用户研发目标：分阶段、有步骤的、为不同的目标用户提供多型号、不同性能的高、中、低端产品和VoIP解决方案最终目标VoIP研发计划第一部分产品设计及系统架构一客户需求分类：

1、功能需求--能打电话

2、业务需求--能提供丰富的语音

业务

3、稳定性需求

4、性能需求

客户需求永远是第一位的！第一部分产品设计及系统架构二VoIP语音产品划分呼接入层叫控制层业务层用户用户用户第一部分产品设计及系统架构接入类产品呼叫控制类产品业务控制类产品呼接入层叫控制层业务层用户PhoneSIPUAH323GatewayIP

PBXIPPhoneSIPProxyServerSIPRedirectServerH323GateKeeperH323MCUSIPLocationServer用户Phone用户Phone用户Phone第一部分产品设计及系统架构Service&RouteLayerCallControlLayerEndpointManageLayerProtocolProcessLayerDataTransportLayer数据传输、协议处理、呼叫控制、业务处理相分离

优点：易扩展、搭建了通信平台，高内聚、低耦合第一部分产品设计及系统架构三VoIP语音产品架构设计建模

1、分层的思想2、操作原子化的思想原子模型：

基本操作：

1、收到呼叫后建立单边原子结构A

2、发起呼叫，建立单边原子结构B

3、合并

4、拆开

5、挂起

6、激活

7、销毁AB第一部分产品设计及系统架构第一部分产品设计及系统架构(1)(2)(3)(4)(5)(6)SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第一部分产产品设计计及系统架架构Debug&logModuleModuleManageModuleConfigModule四系统架架构设计－－架构构MainProcessService&RouteLayerCallControlLayerEndpointManageLayerProtocolProcessLayerDataTransportLayer第一部分产产品设计计及系统架架构四系统架架构设计－－运行行模型SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第一部分产产品设计计及系统架架构这种架构的的优点是：：1、构建了一一个通用VoIP平台，容易易扩展2、产品多样样化，满足足不同用户户的需求3、产品拉开开，多设备备组网，提提升语音网网络性能，，向高端市市场进军4、能快速响响应客户的的业务需求求，降低研研发成本5、模块化好好，实现难难度小，出出现问题容容易定位和和解决第一部分产产品设计计及系统架架构实现该系统统架构后，，可以形成成的产品：：

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－1、网关（H323/SIPGateway）；2、软交换引引擎（ExchangeEngine）；3、IPPBX；

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－4、业务服务务器（Service&RouteServer）；5、呼叫服务务器（CallProcessServer）；6、媒体服务务器（MediaServer）；7、注册服务务器（RegisteServer）；－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－8、<呼叫服务器器+注册服务器器>9、<呼叫服务器器+注册服务器器+媒体服务器器>10、<业务服务器器+呼叫服务器器＋注注册服务器器>11、<业务服务器器+呼叫服务器器+注册服务器器+媒体服务器器>标准协议接接口私有协议接接口第一部分产产品设计计及系统架架构六产品设设计由4、5、6、7根据用户需需求任意组组合形成SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第一部分产产品设计计及系统架架构1、网关SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterRTP/RTCPStackDataTransportModule第一部分产产品设计计及系统架架构Gateway主要功能：：a)号码寻址b)通过SIP信令建立、、维护、变更、拆除除媒体通道道c)媒体数据处处理SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第一部分产产品设计计及系统架架构2、软交换引引擎SipStackProtocolAdapterH323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleDataTransportModuleRegisterModule软交换类产产品：1、H323gatekeeper（Redirect/Route）2、SipProxyserver3、Sipredirectserver4、SipLocationserverOptional第一部分产产品设计计及系统架架构主要功能:

1、语音网络络管理2、设备接入入管理3、用户接入入管理（（鉴权权、认证））4、呼叫路由由5、呼叫控制制管理6、语音业务务管理SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第一部分产产品设计计及系统架架构3、IPPBX主要功能:除了软交换换设备的功功能外，还还有与PSTN网络互通、、模拟终端端接入IP网络的功能能。SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第一部分产产品设计计及系统架架构4、业务服务务器Service&RouteModuleMessageDispatchModuleDataTransportModuleService&RouteServer第一部分产产品设计计及系统架架构主要功能（（业务层））:

1、语音网络络管理2、设备接入入管理3、用户接入入管理（（鉴权权、认证））4、呼叫路由由5、呼叫控制制管理6、语音业务务管理SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第一部分产产品设计及系系统架构5、呼叫处理服服务器SipStackProtocolAdapterH323StackProtocolAdapterCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleDataTransportModuleCallProcessServer第一部分产产品设计及系系统架构主要功能:

1、接收到呼叫叫后到业务服服务器进行号号码分析；2、执行业务服服务器的指令令，进行呼叫叫3、协议抽象SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第一部分产产品设计及系系统架构6、媒体服务器器MediaProcessModuleMessageDispatchModuleDataTransportModuleMediaServer第一部分产产品设计及系系统架构主要功能:

1、转发媒体流流2、录音3、根据业务服服务器的指示示播放指定媒媒体4、混音SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第一部分产产品设计及系系统架构7、注册服务器器SipStackProtocolAdapterH323StackProtocolAdapterMessageDispatchModuleDataTransportModuleRegisterModuleRegisteServer第一部分产产品设计及系系统架构主要功能:

1、设备接入管管理(鉴权、认证)

2、设备状态管管理3、处理设备注注册请求产品A第一部分产产品设计及系系统架构8、allinone业务服务器呼叫服务器注册服务器媒体服务器产品间的逻辑辑关系如下图图：呼叫平台，扩扩展时无需进进行大的改动动VoIP网络的大脑，，可以很容易易的实现和扩扩展业务第一部分产产品设计及系系统架构实现备份和负负载均衡，提提高语音网络络的可靠性1、用户管理（（开机、停机机、呼入/呼出权限、紧紧急呼叫、呼呼叫限时等））2、划分组，组组间呼叫权限限控制（比如如黑名单等））3、语音VPN

4、缩位拨号5、免打扰（分分时段）6、主叫号码显显示控制7、带密码呼叫叫8、呼叫转移类类业务a.用户不在线前前转b.无条件前转c.被叫忙前转d.被叫无应答前前转e.根据主叫号码码前转f.根据不同时间间段进行前转转9、一机多号、、一号多机、、一户多号合合一（ONLY）、多被叫同同时震铃、多多被叫依次震震铃第一部分产产品设计及系系统架构七语音业务务－19类业务覆盖目目前VoIP领域的所有业业务10、报时、闹闹钟业务11、个性化回铃铃音（分时段段、分主叫））12、调度类业务务a.第三方强制中中断呼叫b.3pcc(第三方发起呼呼叫)c.遇忙回叫d.呼叫代答e.呼叫插入f.呼叫保持和呼呼叫恢复g.通话中呼叫转转移13、电话通知业业务（群组内内语音通知、、群组内实时时通知、为指指定用户预定定通知）14、CDR

15、VoiceMail、VoiceMessage

16、IVR、ACD、CRM

17、会议18、IM第一部分产产品设计及系系统架构19、“实时通””业务A、久叫无应答答，系统将呼呼叫转接到实实时通业务平平台，系统根根据被叫用户户绑定的号码码依次呼叫，，如所有电话话都无法接通通，主叫用户户还可以选择择进入语音信信箱的方式来来通知被叫用用户。实时通通业务平台定定时给被叫用用户拨打电话话或发送短信信通知。被叫叫用户可以使使用本机拨打打实时通平台台接入码提取取留言。也可可以直接回拨拨给留言者，，对于电话用用户来说，实实时通服务为为其提供一个个私人电话秘秘书，协助其其在繁忙或不不在时留下来来话方讯息，，及时传送语语音讯息给他他人。本系统统提供一系列列的“语音提提示”指引来来话方如何逐逐步操作，依依据这些指引引，来话方即即可操作多种种功能。使用用者亦可依自自己的需求在在个人信箱内内设定各种不不同的选择。。该业务我们们称之为“来来电通”业务务第一部分产产品设计及系系统架构B、遇忙，系统统也将呼叫转转接到实时通通业务平台，，系统平台自自动记录被叫叫用户的信息息，并不断判判断被叫用户户是否空闲，，如果被叫用用户线路空闲闲，本系统主主动给被叫播播发语音通知知，“你有最最新的未接电电话XX，打于X点X，请您速回””。使原本的的被叫成为主主叫，增加了了接通率，使使固网运营商商得以大量吸吸收来至异网网的收入，提提升了与异网网竞争的能力力。该业务我我们称之为““漏电通”业业务

从主主叫用户和被被叫用户角度度来看，指点点三极的实时时通系统在通通信中引入了了多拨号和时时间差的功能能，即通话双双方不必拘泥泥于一个号码码，不必在同同一时间进行行通信，可以以呼叫多个号号码来接通信信息服务，也也可以将信息息缓存起来，，供被叫用户户方便时提取取，即“异步步”通信。同同时可将通信信率从35%增加到100%，这样，普通通电话网将可可以得到2倍于以前的收收益。作为一一种新的通信信模式，在人人们生活节奏奏越来越快的的今天，相信信一定会有广广阔的发展前前途。第一部分产产品设计及系系统架构SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule3pi19、3pi(thirdpartinterface)第一部分产产品设计及系系统架构1、Service&RouterServer备份第一部分产产品设计及系系统架构Service&RouterServer1Service&RouterServer2Service&RouterServer3CallProcessServer(/RegisterServer)八备份&&负载均衡基本本模型Subscribe/NotifySubscribe/Notify2、CallProcessServer备份与负载均均衡第一部分产产品设计及系系统架构Service&RouterServerCallProcessServer1(/RegisterServer1)CallProcessServer2(/RegisterServer2)CallProcessServer3(/RegisterServer3)GatewayRegisteServer基本案例1：

针对中中小型企业用用户的解决方方案第一部分产产品设计及系系统架构九基本组网网案例举例基本案例2：

针对大大型企业用户户和行业用户户的解决方案案第一部分产产品设计及系系统架构基本案例3：针对运营商商用户的解决决方案第一部分产产品设计及系系统架构SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule我们准备做的的就是有计划划有步骤的分分期分批实现现下面这10大模块，从而而达到为企业业和行业用户户提供完整的的VoIP解决方案的目目标！第一部分产产品设计及系系统架构VoIP产品研发计划划第二部分开开发过程及质质量监控设计的内容：：数据结构、、架构、接口口、处理过程程设计的原则：：高内聚、低低耦合设计的方法：：自顶向下、、逐层细化设计的阶段：：V模型第二部分开开发过程及质质量控制1、设计方法语音服务器需求文档第二部分开开发过程及质质量控制模块2DATA接口模块3概要设计接口模块1数据结构、架构、接口、处理过程第二部分开开发过程及质质量控制DATA接口接口M1M3M1M3M2M2M3M2M1数据结构、架构、接口、处理过程第二部分开开发过程及质质量控制需求分析编码客户需求分析析客户验收测试试概要设计详细设计单元测试集成测试系统测试单元测试计划划集成测试计划划系统测试计划划每一阶段都有有可见的输出出，确保项目目可控！第二部分开开发过程及质质量控制核心思想：尽早发现问题题！2、设计开发过过程–V开发模型设计开发过程程中各阶段的的活动ReadyReviewReviewACKRedoRedoACKinputoutput第二部分开开发过程及质质量控制需求分析:13%系统测试计划划:4%概要设计:13%集成测试计划划:1%详细设计:12%单元测试计划划:4%编码:20%单元测试:16%集成测试:2%系统测试:15%第二部分开开发过程及质质量控制贯穿开发始终终的活动：1、通过定义规规范、制度来来约束项目组组成员的开发发活动2、跟踪机制（（防止问题遗遗漏）a)需求跟踪b)阶段遗留问题题跟踪3、工作汇报机机制（监控进进度、监控问问题解决情况况）a)工作周报b)工作日报4、配置管理机机制a)开发文档管理理b)产品版本管理理5、风险管理机机制第二部分开开发过程及质质量控制项目开发是可可见的、可控控的，降低产产品开发风险险！VoIP产品研发计划划第三部分开开发计划第一期开发任任务：实现Gateway功能，支持SIP协议，基本功功能包括：a)号码寻址b)通过SIP信令建立、维维护、变更、、拆除媒体通通道c)媒体数据处理理需要实现的模模块包括：FXS/FXO适配模块（RTP/RTCP协议栈）SIPAdapt（包括SIP协议栈）DataTransportModule依赖条件：FXS/FXO驱动稳定，DSP稳定，编解码码稳定第三部分开开发计划SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第三部部分开开发发计划划ConfigModuleDebug&logModuleModuleManageModule第一期期开发发计划划需求分分析编码概要设设计详细设设计单元测测试集成测测试系统测测试单元测测试计计划集成测测试计计划系统测测试计计划第三部部分开开发发计划划3人×（（9＋1＋1）＋1）天3人×（（10＋1＋1）＋2）天3人×（（10＋3＋2）＋0）天3人×（12）天3人×（3）天3人×（10）天3人，66天（3个月））第二期期开发发任务务实现RegisteServer，基本本功能能包括括：a)处理SIPREGISTE事件b)处理Gateway注册号号码和和状态态等信信息c)进行简简单号号码分分析实现的的模块块包括括：RegisterModule、MessageDispatchModule、RouteModule（简单单的号号码分分析功功能））第三部部分开开发发计划划SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第三部部分开开发发计划划第二期期开发发计划划需求分分析编码概要设设计详细设设计单元测测试集成测测试系统测测试单元测测试计计划集成测测试计计划系统测测试计计划第三部部分开开发发计划划3人×（（4＋0.5＋0.5）＋0.5）天3人×（（5＋0.5＋0.5）＋1）天3人×（（5＋2＋1）＋0）天3人×（4）天3人×（1）天3人×（5）天3人，32工作日日（1.5个月））第三期期开发发任务务实现呼呼叫控控制功功能，，搭建建VoIP呼叫平平台，，对SIP呼叫信信令处处理，，实现现SIPProxyServer(B2B)、SIPRedirectServer；需要实实现的的模块块：CallControlModule、UserManageModule第三部部分开开发发计划划SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第三部部分开开发发计划划第三期期开发发计划划需求分分析编码概要设设计详细设设计单元测测试集成测测试系统测测试单元测测试计计划集成测测试计计划系统测测试计计划第三部部分开开发发计划划3人×（（10＋1＋1）＋1）天3人×（（10＋1＋1）＋2）天3人×（（10＋3＋2）＋0）天3人×（12）天3人×（6）天3人×（15）天3人，76天（3.3个月））第四期期开发发任务务实现前前面语语音业业务列列表（（P30）中的的前14项语音音业务务；实现的的模块块：Service&RouteModule、MediaServer第三部部分开开发发计划划SipStackProtocolAdapterFXO/FXS/E1/T1H323StackProtocolAdapterMediaProcessModuleService&RouteModuleCallControlModuleUserManageModuleMessageDispatchModuleRTP/RTCPStackDataTransportModuleRegisterModule第三部部分开开发发计划划第四期期开发发计划划需求分分析编码概要设设计详细设设计单元测测试集成测测试系统测测试单元测测试计计划集成测测试计计划系统测测试计计划第三部部分开开发发计划划3人×（（20＋1＋1）＋1）天3人×（（（12＋1＋1）＋＋2）天天3人×（（（13＋3＋2）＋＋0）天天3人×（12）天天3人×（6）天天3人×（23）天天3人，，98天（（4个月月））第五五期期开开发发任任务务（（Optional）实现现H323与SIP协议议的的互互通通特特性性，，支支持持H323中的的H