项目九配送作业管理任务一配送作业计划编制

物流管理基础在物流过程中要经过哪些作业环节才能实现物品从供应地到接受地的实体流动？张红娟物流管理基础配送作业管理

物流管理基础配送作业管理运输包装流通加工信息管理仓储管理与库存控制物品供应地接收地经过哪些作业环节？装卸搬运配送

物流管理基础配送作业管理项目九配送作业管理完达山哈乳物流部发货现场

物流管理基础配送作业管理配送作业组织

调度任务二配送作业计划编制任务一

库管现场员调度

配货员

配送作业管理任务一配送作业计划制定任务一配送作业计划编制完达山哈乳物流部发货现场受领任务内容“配送作业计划编制”任务指南行动目标知识目标掌握配送与配送中心的概念、类型；理解配送的作业流程；了解配送的功能要素和作用，了解配送作业计划编制的依据。技能目标能分析配送的作业流程，能够编制配送作业计划。资料收集任务清单分组自由组合，全班均分为四或五组组名自拟（具有物流特色）、组长自选资料类型参考案例沃尔玛的配送中心华联超市的配送系统阅读材料中国贝塔斯曼在线如何实现物流配送视频资料完达山乳液配送作业视频要求搜集学院路上各种物品的需求情况，制定合理的配送计划，展示给大家。大家好，我叫小八，全名叫八喜冰淇淋。我是土生土长的北京人，因为口感好，所以很多人都喜欢我，我的兄弟姐妹们也因此被运往全国各地。今年夏天，我也经历了一次从北京到上海的旅行。刚一出生，我就被一位叔叔送到了冷库里。这个冷库很大，足足有3000平方米；而且，里面有先进的恒温冷藏设备，我和我的同伴们，在这里度过了一个舒适而快乐的夜晚。在这个安静的大冷库里，我与同伴们兴奋地畅聊了一夜。听说明天我们将要到不同的地方旅行，大家都很期待。第二天一大早，一束车灯照亮了冷库，很多同伴被搬上了冷藏车。听工作人员讲，这辆冷藏车将开往石家庄。

配送作业管理任务一配送作业计划编制一直冰淇淋的旅行引导案例随着越来越多的同伴被运走，我也越来越紧张，越来越兴奋，因为我终于可以出去闯荡闯荡。很快，顺着封闭式的月台，我上了一辆很大的冷藏车。我被安排坐在了冷藏车的最里端，隔着冷藏车的车壁，我听到了两位司机的对话。原来，我们将前往中国最大的城市——上海。“我还是第一次去上海呢。”一个年轻的声音说。“上海什么都好，就是天气不好。”一位年长的司机说，他每个月都要往返几次上海，为艾莱发喜等冷饮公司配送雪糕和冰淇淋。我恍然大悟，原来他们不是艾莱发喜的工作人员，而是第三方冷链物流公司的司机。

配送作业管理任务一配送作业计划编制一直冰激凌的旅行引导案例中午，我们到了济南。两位司机师傅吃过简单的午饭，我们又上路了。途中，一小部分同伴被留在了当地冷库。华灯初上的时候，我们到达了上海郊区一个更大的冷库。在这里，我与德芙、哈根达斯、和路雪、可爱多等新朋友成了邻居，而他们来这里的过程，与我也颇有些类似。离我最远的地方是伊利小布丁，别看他个子小小的，见识却比我多很多，他见过内蒙古辽阔的大草原，听到过奔腾的黄河流水，让我羡慕不已。

配送作业管理任务一配送作业计划编制一直冰激凌的旅行引导案例第二天傍晚，我们很多人又被送上了冷藏车，包括隔壁房间的湾仔码头水饺、思念汤圆等。这次因为是市内配送，所以冷藏车比较小。在市区，我们走走停停，在焦急地等待了一个小时后，听司机师傅说：“家乐福今天又有这么多配货商，看来又要等不少时间了。”在配货区等待了一个多小时后，一部分同伴被留在这里，而我们则继续向下一个超市出发。这次超市规模比较小，虽然等待的时间短，但他们的配货区是在露天，司机师傅刚一打开冷藏车门，一股热气就扑面而来，我的大脑瞬间一阵眩晕。还好，司机师傅很快就关了车门。

配送作业管理任务一配送作业计划编制一直冰激凌的旅行引导案例最后，我来到到了一家超市市配货区。次次日一大早，，也就是我离离开家的第三三天，就被摆摆上了冷冻陈陈列柜。半小小时后，我被被一位小姑娘娘捧起来，走走向收银台。。但就在这等等待结账的十十五分钟里，，我已经热得得大汗淋漓，，对于长期生生活在零下20℃的我来来说，简直是是个考验。没没想到，更难难受的还在后后面。就在小小姑娘走出超超市的瞬间，，上海30℃℃的气温，让让我整个身体体开始变软………迷迷糊糊糊中，听到小小姑娘说：““下次买冰淇淇淋要带上保保温包，不然然会化掉的。。”就在我感觉自自己快要死掉掉的时候，一一阵冷风让我我瞬间清醒了了许多——小小姑娘把我放放到了冰箱里里。而这里，，也是我旅行行的终点，我我将在这里度度过最后的快快乐时光。

配送作业管理理任务一一配送作业业计划编制一直冰激凌的的旅行引导案例体现出与配送送有关的知识识点

配送作业管理理任务一一配送作业业计划编制一直冰激凌的的旅行引导案例如：配送的特特点、配送的的类型、配装装的原则等.

配送作业管理理任务一一配送作业业计划编制在经济合理区区域范围内，，根据用户的的要求，对物物品进行拣选、加工、、包装、分割割、组配等作作业，并按时时送达指定地点的物流流活动。——2001年《中华人人民共和国国国家标准物流流术语》英文Delivery,交货、输输送、运送的的意思日本工业标准准JIS:解解释为“将货货物从物流据据点送交给收收货人”一、配送基础础知识1.配送的概念

配送作业管理理任任务一一配送作业计计划编制1）配送的实实质：是高水水平的送货配送一般送货是一种有组织织、有计划、、高效率、优质质服务的行为为是一种偶然随随机行为，送货是完全全被动的服服务行为依靠现代生生产力和现代物流科科技理解要点

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制2)商品配配送是一种种中转形式式企业需要什什么送什么么,要做到到这一点,就必须在一定中转转环节筹集集这种需要要，从而使使商品配送送必然以中转转形式出现现。

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制3)商品配送是是”配与””送”的有有机结合形形式食品零售商商秋林红肠完达山乳制制品米旗月饼秋林红肠完达山乳制制品完达山乳制制品

4)商品配配送是以用用户要求为为出发点的的明确了用户户的主导地地位,用户户第一、质质量第一，，一切从用用户利益出发，，在满足用户户要求的基基础上，取取得企业的的利益。实现现共共同同受受益益配送送作作业业管管理理任任务务一一配配送送作作业业计计划划编编制制

5））概概念念中中““在在经经济济合合理理区区域域范范围围内内””的的提提法法是是基于于这这样样一一种种考考虑虑：：过过分分强强调调““根根据据客客户户要要求求””是不不妥妥的的，，用用户户要要求求受受用用户户本本身身的的局局限限，，有时时实实际际会会损损失失自自我我或或双双方方的的利利益益。。对于于配配送送者者讲讲，，必必须须以以““要要求求””为为依依据据，，但是是不不能能盲盲目目，，应应该该追追求求合合理理性性，，进而而指指导导用用户户，，实实现现共共同同受受益益的的商商业业原原则则。。配送送作作业业管管理理任任务务一一配配送送作作业业计计划划编编制制

配送送作作业业管管理理任任务务一一配配送送作作业业计计划划编编制制2.配配送送的的功功能能要要素素功能要素集货分拣配货配装配送运输送达服务配送加工

配送送作作业业管管理理任任务务一一配配送送作作业业计计划划编编制制关系联系区别同属于线路活动相互依存、互为补充运输性质方面货物性质方面运输工具方面管理重点附属功能3.配配送送与与运运输输的的关关系系总而而言言之之，，运运输输和和配配送送要要根根据据产产品品特特点点和和用户户需需求求的的状状况况来来选选择择。。在在一一个个物物流流系系统统中中，，运输和配配送两者者至少应应当有一一种形式式存在，，当两种形形式同时时存在时时，配送送处于末末端位置置。

配送作业业管理任任务一一配送作作业计划划编制（1）按组织者不同配送中心配送商店配送仓库配送生产企业配送4.配送送分类

配送作业业管理任任务一一配送作作业计划划编制（2）按配送时间与数量定量配送定时配送定时定量配送定时定量定点配送定时定线配送当日配送准时方式即时配送准时方式式是使配配送供货货与生产企业保保持同步步的一种种方式随要随送送班车式配配送4.配送送分类

配送作业业管理任任务一一配送作作业计划划编制（3）按配送专业化程度综合配送专业配送4.配送送分类

配送作业业管理任任务一一配送作作业计划划编制5.配送送的作用用1）提高高物流的的经济效效益2）通过过集中库库存使企企业降低低库存量量3）简化化手续，，方便客客户4）提高高了供应应保证程程度5）节约约运输车车辆、缓缓解交通通紧张状状况、减减少噪声声和尾气气污染。。

配送作业业管理任任务一一配送作作业计划划编制配送中心心是从事事货物配配备（集集货、加加工、分分货、拣拣选）和组织对对用户的的送货，，以高水水平实现现销售和和供应的的现代流通设设施。。王之泰泰《物物流学学》1.概概念二、配配送中中心认认知

配送作作业管管理任任务务一配配送作作业计计划编编制它应符符合下下列要要求：：主要为为特定定的客客户服服务；；配送功功能健健全；；有完善善的信信息网网络；；辐射范范围较较小；；作业货货物的的品种种多、、批量量小；；以配送送为主主，储储存为为辅。。配送中中心就就是从从事配配送业业务的的物流流场所所和组组织。。1.概概念二、配配送中中心认认知

配送作作业管管理任任务务一配配送作作业计计划编编制（1）按功能不同储存型配送中心流通型配送中心加工型配送中心2.配配送中中心类类型

配送作作业管管理任任务务一配配送作作业计计划编编制（2）按辐射范围区域配送中心城市配送中心2.配配送中中心类类型

配送作作业管管理任任务务一配配送作作业计计划编编制三、配配送作作业流流程产品从从生产产厂商商到最最终客客户中中间要要经过过进货货、储储存、、补货货、拣货、、配货货、配配装、、出货货、送送货等等环节节才能能到达达客户户手中中。配送中中心

配送作作业管管理任任务务一配配送作作业计计划编编制1.订订单处处理对后续续的拣拣选作作业、、调度度和配配送产产生直直接的的影响响。订单确确认存货查查询单据处处理从接到到客户户订单单开始到到着手手准备备拣货货之间的的作业业阶段段，称称之为订订单处处理。。配送活活动的的驱动动源与客户户直接接沟通的的作业业阶段段

配送作作业管管理任任务务一配配送作作业计计划编编制2.进进货作作业流流程2）进进货配送中中的进进货作作业由由订货、接接货、、验收收入库库三个环节节组成成。决定配配送成成败与与否、、规模大小小的最最基础础环节节；决定配配送效效益高高低的的关键环环节。。进货作作业计计划订货接货验收入库

配送作作业管管理任任务务一配配送作作业计计划编编制3.储储存配送中中的储储存有有储备备及暂暂存两两种形形态。。储备：储存存时间间比较较长、、数量量大，，是按按一定定时期期的配送送经营营要求求，形形成的的对配配送的的资源源保证证。暂存：即是分拣拣、配货之之后，形成成的发送货货载的暂存，这这个暂存主主要是调节节配货与送送货的节奏，暂暂存时间不不长。

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制4.拣货作作业根据客户户作业订订单要求求或配送送中心的的作业计计划，将将商品从从其储位位上拣取取出来的作作业。DDDDDDCCCCCCCCCBBBAAAA1客户需需要1个个D商品品、2个个C商品品、1个个B商品品、1个个A商品品。2客户需需要2个个D商品品、3个个C商品品、1个个B商品品。3客户需需要3个个D商品品、2个个C商品品、2个个B商品品、3个个A商品品。4客户需需要1个个D商品品、3个个C商品品、3个个B商品品、2个个A商品品。你该如何何拣货呢呢？

配送作业业管理任任务一一配送作作业计划划编制4.拣货货作业根据客户户作业订订单要求求或配送中中心的作作业计划划，将商品从从其储位位上拣取出来的的作业业。拣货方式拣选式摘果式分货式播种式人到货货前式式货到人人前式式

配送作作业管管理任任务务一配配送作作业计计划编编制DDDDDDCCCCCCCCCDCDCBBBAAAABDCCADCCBDC保管场场所发货场场所按品种种不同同放置置按发货货地不不同放放置拣选式式：（（又称称摘果果式））它是根根据每每份客客户订订单的的配货货要求求，由作业业员或或拣选选机械械巡回回于货货物保保管场场所，，按照照订单单或配配货单所列列商品品及数数量，，直接接到各各个商商品的的仓库库储位位将客客户所所订购的的商商品品逐逐个个取取出出，，完完成成货货物物配配备备的的方方式式。CBBDCCA

配送送作作业业管管理理任任务务一一配配送送作作业业计计划划编编制制DDDDDDCCCCCCCCCDDDDDDBBBAAAADDDDDD保管管场场所所发货货场场所所按品品种种不不同同放放置置按发发货货地地不不同同放放置置分货货式式：：（（又又称称播播种种式式））把把所所要要配配送送的的同同一一品品种种货货物集集中中搬搬运运到到理理货货场场所所,然然后后按按每每一一货货位位（（按按门门店店区区分分））所需需的的数数量量分分别别放放置置,直直到到配配货货完完毕毕。。在在保保管管的的货货物物较较易易移动动、、门门店店数数量量多多且且需需要要量量较较大大时时,可可采采用用此此种种方方法法。。学习习任任务务一一配配送送作作业业基基础础知知认认知知配配送送基基本本环环节节

配送送作作业业管管理理任任务务一一配配送送作作业业计计划划编编制制

配送送作作业业管管理理任任务务一一配配送送作作业业计计划划编编制制5.补补货货在拣拣货货区区的的存存货货低低于于设设定定标准准的的情情况况下下，，将将货货物物从从仓库库保保管管区区域域搬搬运运到到拣拣货货区的的工工作作。。1））整整箱箱补补货货：：以以整整箱箱为为单位位由由货货架架保保管管区区补补货货到到流动动货货架架的的拣拣货货区区。。2））托托盘盘补补货货：：3））货货架架上上层层与与货货架架下下层层的补补货货方方式式：：将将同同一一货货架架上的的中中下下层层作作为为动动管管区区，，上层层作作为为保保管管区区，，进进货货时时将动动管管区区放放不不下下的的多多余余货货箱放放到到上上层层保保管管区区，，当当动动管区区的的存存货货低低于于设设定定标标准准时，，利利用用堆堆垛垛机机将将上上层层保保管区区货货物物搬搬至至下下层层动动管管区区。。客户户订订货货检查查拣拣货货区区存存货货开始始补补货货找出出空空托托盘盘把托托盘盘由由保保管管区区移移到到拣拣货货区区补补货货重新新建建立立存存货货档档案案将新托盘盘归位托盘补货货作业流流程存货降至设定标准以以下

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制6.配装指充分利用用运输工具具的载重量和容积积，采用先先进的装载方法，，合理安排排货物的装载。

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制6.配装指充分利用用运输工具具的载重量和容积积，采用先先进的装载方法，，合理安排排货物的装载。配装的原则则1）重货在在下，轻货货在上；2）后送先先装，先送送后装；3）根据货货物的特性性选择配载载：不相容货物物不同载、、送货条件件不同货物物不同载；；4）外观相相近、容易易混淆的货货物尽量分分开装载；；5）装载时时不允许超超过车辆所所允许的最最大载重量量。例如：由于于货物包装装情况，如如车厢尺寸寸不与货物物包装容器器的尺寸成成整倍数关关系，则无无法装满车车厢。如货物宽度80cm,车厢宽度度220cm，将会会剩余60cm。全球最牛的的“超载””现象印尼“扒车族”为搭顺风车车不要命巴基斯坦人人乘火车返返乡超载载规模令人人震惊昆明一辆电电动车乘坐坐7个人

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制7.送货作作业利用配送车车辆把用户订购购的物品从制造造厂、生产基地地、批发商、经经销商或配送中中心送到用户手手中的过程。确定配送路路线的原则则1）路程最最短；2）成本最最低；3）利润最最高：4）吨千米米最小5）准确性性6）合理运运力

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制满足所有收货人对货货物品种、、规格、数数量的要求求满足收货人人对货物送送到时间范范围的要求求在允许通行行的时候进进行配送各配送路线线的货物量量不得超过过车辆容积积及载重量量的限制确定配送路路线的约束束条件在配送中心心现有运力力允许的范范围之中

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制配送路线确确定的方法法经验判断法法综合评分法法节约里程法法又称网络图图，网络图图的基础是是节约的概概念前提：配送的是同同一种货物物；各个用用户距离和和需求量均均已知；有有足够的运输能力力；配送方方案满足各各个用户的的要求；运运输车辆不不超过运行时间和和里程。假设P为配配送中心，，向A，B两两个配送地地点配送货货物。第一方案：：P———A——P——B———P配送路线总总长度是D1=2PA+2PB第二方案：：P———A——B——P配送路线总总长度是D2=PA+PB+BA对比D1与与D2哪个个最短：D1-D2=2PA+2PB-（PA+PB+BA）=AP+BP-AB

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制1、配送中中心A距配配送点BC的距离分分别为9km和和12km,BC的距离离为9km，则A一次向B和C配送送比A分别别向BC分分两次配送送可以节约约()里里程A、9kmB、12kmC、18kmD、24km2、配送中中心A距离离配送点D和E的距距离分别为为14公里里、21公公里，DE的距离为为27公里里，则A一一次向D和和E配送比比A分别向向D和E配配送可以节节约（））里里程。A．7公里里B．．8公里C．9公里D．10公公里练一练

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制实战演练：：确定配送送路线假设：我们创办了了学府生鲜鲜食品配送送中心，承承担着江北北各高校食食堂的生鲜鲜食品的配送任务务，请你确确定配送路路线。哈师大广厦学院华德学院农垦职业学院司法警官学院黑科技建筑职业学学院学府生鲜食食品配送中中心？哈师大广厦学院华德学院农垦职业学院司法警官学院黑科技建筑职业学院学府生鲜食品配送中心

确定配送路线实战演练

配送作业管管理任任务一配配送作业计计划编制四、编制配配送作业计计划1.配送送计划的概概念配送计划是是指配送企企业（配送送中心）在在一定时间间內编制的的生产计划划。它是配送中中心生产经经营的首要要职能和中中心环节。。在掌握了相相关信息资资料后，可可利用计算机专用用配送软件件制定配送送计划。2.配送计划划制定