企划发展部绩效考核评估管理标准

企划发展部绩效考核评估管理标准2005年3月10日发布2004年3月10日实施起草人:周小利审核人:胡淼批准人:陈宝民起草日期:2005-2-28审核日期:2005-3-5批准日期:2005-3-5企划发展部绩效考核评估管理标准1目的运用绩效管理手段，通过实施对各业务单元、各岗位的绩效考核评估，激励部门成员工作积极性、创新性和团队荣誉感，提高各业务单元、各岗位的工作质量和效率，提升部门、员工的整体素质和工作水平，打造精英团队和绩效文化。2适用范围：本标准适用于企划发展部业务单元、岗位的绩效考核评估。3引用文件3.1《公司绩效管理实施方案（试行）》3.2《XXX有限责任公司绩效考核管理标准》3.3《企划发展部工作管理制度》4职责4.1综合管理业务单元负责本管理标准的制定（修订）及考核评估的组织实施；4.2企划发展部绩效考核评估小组负责本管理标准的研究、确定、修改，以及各业务单元管理绩效、周边绩效的考核评分；4.3企划发展部经理负责本管理标准、考评结果和绩效薪金发放标准的审批，以及各业务单元评估结果和业绩改进反馈。4.4各业务单元负责人负责本业务单元所属员工的绩效考核评估，包括绩效指标的制定、考核评估、绩效结果审批、反馈及绩效薪金发放等；4.5本部员工负责按时填报工作日志、拟定本月（季）绩效任务指标、填制月（季）度自查报告等。5管理程序6管理内容与要求6.1绩效考核评估组织成立企划发展部机构绩效评估小组。组长：陈宝民成员：胡淼、吕同文、于德泉、王立菊、周小利6.2业务单元划分及负责人划分为四个业务单元：经营管理单元、审计管理单元、体系管理单元、法律事务单元部门经理部门经理副经理体系管理主管副经理经营管理业务单元法律事务主管法律事务单元体系管理单元6.3考核评估周期及内容：按照月度与季度相结合的方式进行评估；6.4绩效指标确定绩效指标确定ａ、各岗位每月28日前将上月（季度）岗位任务绩效、工作计划完成情况和下月（季度）岗位任务绩效与工作计划指标以自查报告的形式报本业务单元负责人,业务单元负责人审核后转发至绩效管理员，任务绩效指标为３－５项；ｂ、各业务单元负责人结合审核本业务单元绩效及其各岗位任务绩效，于每月29日前将业务单元上月（季度）任务绩效、工作计划完成情况和下月（季度）绩效指标以自查报告形式发给绩效管理员，绩效管理员汇总后报经理；ｃ、经理于3０日前将本月各业务单元及其各岗位绩效指标确定下发；ｄ、各业务单元负责人１日前将本季岗位绩效指标确定下发6.5绩效考核评估月度绩效考核评估.1业务单元绩效评估业务单元月度绩效评估只考核任务绩效指标，由部门经理打分。.2岗位绩效评估岗位月度绩效评估只考核任务绩效指标，由业务单元负责人打分，季度绩效考核评估.1业务单元绩效评估业务单元季度绩效评估考核任务绩效、周边绩效和管理绩效，其中任务绩效权重为0.6，周边绩效为0.2，管理绩效权重为0.2。任务绩效和管理绩效由经理打分。周边绩效由部门经理和各业务单元负责人打分，其中经理占权重0.5，业务单元负责人共占权重0.5。其中业务单元季度绩效任务绩效最终得分＝本季度任务绩效得分*0.6+前两月度任务绩效平均分*0.4.2岗位绩效评估岗位绩效季度评估考核任务绩效与周边绩效，任务绩效权重为0.7，周边绩效权重为0.3。其中任务绩效单元负责人打分，周边绩效由部门经理、业务单元负责人及本单元各岗位打分，其中部门经理权重为0.5，本业务单元负责人占0.3，本单元岗位占0.2。其中岗位季度绩效任务绩效最终得分＝本季度任务绩效得分*0.6+月度任务绩效平均分*0.4业务单元绩效评估指标及其结果作为业务单元负责人绩效指标及结果6.5.4绩效考核评估打分a、每（月）季度首月5日前部门全体人员将各自打分项结果报绩效管理员。绩效管理员汇总后将评估结果和薪金分配报经理审批；b、经理提提供业务单元任务绩效、周边绩效、管理绩效及业务单元扣减分结果；c、业务单元负责人提供单元岗位任务绩效、周边绩效及岗位扣减分结果；d、岗位员工提供周边绩效打分结果6.5.5绩效评估原则ａ、评估打分均按百分制；ｂ、实事求是原则，即根据被评估人或单元实际绩效和表现进行客观评估；ｃ、指标针对性原则，即根据具体指标要求和标准进行评估；ｄ、客观公正原则，即克服随意性和个人好恶，客观公正评估。6.6绩效考核评分结果确定各业务单元（岗位）绩效考核评分结果确定各业务单元月度绩效考核评分结果=月度任务绩效得分业务岗位月度绩效考核评分结果=月度任务绩效得分*校正系数各业务单元（岗位）季度绩效考核评分结果=(季度绩效考核评分+季度加（扣）分)*校正系数各岗位月（季）度绩效考核评分校正系数=业务单元月（季）度绩效考核评分/业务单元各岗位（季）度绩效考核平均分；其中体系主管、法律主管的校正（责任）系数为1.05。季度加（扣）分因素：业务单元分管业务受公司通报批评一次扣5分；受公司批评一次扣1-3分；上报公司的公文、数据发生一次错误扣1分；绩效考核评估报表每迟报一天扣1分。未按时完成材料上报、稿件等任务影响企划发展部机构绩效每发生一次扣１－5分。业务单元分管业务受公司表扬一次加２－5分；部门成员参加公司组织的有关活动为部门争得奖励或荣誉每次加１－5分。工作出现推诿扯皮现象一次扣1－5分。在公司鲁宏视窗上发表1篇文章加1－5分，在公司外网站、刊物发表1篇有影响的文章加3－10分。向部门提合理化建议被采纳一次奖1－3分，向创新办公室提报一分合理化建议被采纳奖1－5分。加、扣分在业务单元（机构）评价总分中由部门经理负责填写，在岗位评价中业务单元负责人参照部门经理填写情况，对各岗位加扣分进行填写，加扣分保持一致性。其它情况按照《企划发展部工作管理制度》规定进行考核。6.7绩效反馈业务单元绩效评估结果由部门经理负责反馈；各岗位绩效考核评分结果由各业务单元负责人负责反馈。绩效反馈原则上采用书面形式，月度绩效和岗位绩效可以采用面谈的方式进行，反馈于8日前完成。6.8绩效薪金分配按月计算，季度发放，各业务单元（负责人）根据成绩，按照1.1、1.05、1.0、0.95系数发放。根据各业务岗位绩效考核成绩，按从高分到低分的顺序级别分值区域定义结果使用A（优秀）95-100分该项工作的完成对对整体工作的的推进有突出出的贡献，并并表现出较高高价值的工作作成果，这些些成果经论证证后对公司发发展有显著的的积极作用。年度平均达到A等等或连续6个月及以上上为A等，列入公公司升职、绩绩效调薪（增增薪）人选。B（良好）90-94分该项工作提前且超超标准按预期期目标完成，对对整体工作有有显著推动作作用。员工考核成绩年度度平均达到B，列入公司司绩效调薪（增增薪）人选；；C（合格）85-89分该项工作能按预期期目标按质按按量完成，且且对整体工作作有推动作用用。D（不足）80-84分该项工作的完成状状况与预期目目标有很小距距离，对整体体工作不会造造成影响。年度平均达到D等等或连续3个月为E等，列入公公司绩效调薪薪（减薪）、降降职或调岗、待待岗人选。E（落后）79分以下该项工作完成状况况离预期目标标相差甚远，严严重影响整体体工作运行。各业务单元岗位绩效考核评分结果经过校正后，参照业务单元排序原则进行岗位绩效薪金分配；年度绩效薪金按年度绩效考核综合评分情况核算发放。７．评估结果使用7.1根据评估结果进行绩效薪金发放；7.2作为部门季度“罗文奖”和推荐公司“学习之星”的依据；7.3用于员工基础薪酬调整、晋升、调职、降级、人员优化等方面。8.记录LSQG—058企划发展部业务单元月（季）度绩效自查报告LSQG—059企划发展部业务岗位月（季）度绩效自查报告LSQG—060企划发展部业务单元月（季）度绩效指标评分表LSQG—061企划发展部业务岗位月（季）度绩效指标评分表LSQG—062业务单元及部门成员加扣分表LSQG—063业务单元绩效评估核算表LSQG—064企划发展部绩效成绩核算表LSQG—065企划发展部业务单元绩效总结反馈表LSQG—066企划发展部岗位绩效总结反馈表LSQG—067企划发展部月度绩效（应发）奖金统计表LSQG—068企划发展部季度绩效奖金发放表LSQG—058企划发展部业务单元月（季度）绩效自查报告提报日期：2005年月28日自查周期：度自查报告人姓名业务单元名称自查时间2005年月月/季度项目目标指标完成情况任务绩效指标指标1指标2指标3指标4指标5其他工作指标1指标2单元总结：不足与改进方案：：下季度任务绩效考考核指标：指标名称考核标准备注LSQG—059企划发展部岗位月（季度）绩效自查报告提报日期：2005年月28日自查周期：度自查报告人姓名岗位名称自查时间2005年月月/季度项目目标指标完成情况任务绩效指标指标1指标2指标3指标4指标5其他工作指标6指标7岗位总结：不足与改进措施：：下季度任务绩效考考核指标：指标名称考核标准备注LSQG—060企划发展部业务单元月(季度)绩效指标评分表业务单元：时间：年季度评估标准评估指标100-95分94-90分89-85分84-80分79分以下评估人达到“满意＋惊喜”要求求量质期均完成量期完成，质量标标准基本满意意质量一般，时间滞滞后时间滞后，量质均均有差距任务绩效（KＰＩ）0.6经理工作量和承担责任任ＫＰＩ平均分周边绩效0.2(只用于季度度考核)职业素养敬业勤勉周边绩效总分经理业务单元负责人主动执行心理承受度团队协作工作能力专业技能策（计）划能力学习能力创新能力管理绩效0.2(只用于季度度考核)团队建设管理绩效总分经理执行力创新与绩效提升培养下属学习培训评估人：LSQG—061企划发展部岗位月（季）度绩效指标评分表岗位名称：时间：季评估标准评估指标100—95分94—90分89—85分84—80分79分以下评估人达到“满意＋惊喜”要求求量质期均完成量期完成，质量标标准基本满意意质量一般，时间滞滞后时间滞后，量质均均有差距任务绩效0.7业务单元负责人工作量和承担责任任ＫＰＩ平均分周边绩效0.3((只用于季度度考核)职业素养敬业精神业务单元负责人单元岗位5S管理心理承受度团队协作工作能力专业技能策（计）划能力指导他人能力学习能力创新能力评估人：LSQG—062业务单元及部门成员季度加扣分表（由经理与业务负责人填写）评估对象加扣分评估内容 工作管理制度执行行考勤出差请假执行行工作安排执行邮件管理执行职场管理执行工作计划总计执行行工作写实执行起草材料制度执行行卫生制度执行创新管理执行资料管理执行电话管理执行出入证管理执行升旗管理制度执行行会议管理制度执行行文件传阅制度执行行对外管理制度执行行公司（外部）批评评公司（外部）表扬扬与荣誉其它执行合计考核人：LSQG—063业务单元季度绩效评估核算表业务单元评估指标综合室审计室体系管理法律事务所任务绩效（KＰＩＩ）0.6周边绩效0.2管理绩效0.2合计核算人签字：单元负责人签字：经理签字：LSQG—064企划发展部岗位绩效成绩核算表考核周期：年月日—年月日序号姓名评估得分校正分加扣分最后得分薪金额备注制表：审核：批准：LSQG—065企划发展部业务单元绩效总结反馈表机构名称：考核周期：年第季度绩效完成情况（由由机构负责人人填写）关键事件成绩不足绩效提升建议（由由经理填写)123考核得分名次反馈对象签字LS