药剂科2023年年终工作小结

第93页共93页药剂科2023年年终工作小结药剂科2023年年终工作小结。XX年已经进入了倒计时，随着时间的循环XX年将进入历史的记载，细细回忆XX年，回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以“xxxx”为标尺，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目的。现将药剂工作情况总结如下：政治思想方面加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和施行。通过系统的学习教育，进步了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵抗行业不正之风，以进步窗口效劳为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人效劳，做好一线窗口药剂科效劳工作。业务管理完善工作流程，进步工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何进步工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供给，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动装备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，进步工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。药品采购严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供给及时。做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供给信息发布通知至临床科室，及时理解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反响，确保临床药品的合理性、平安性、患者满意性供给，储藏药品加强药品储藏管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进展抽查，并催促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进展药品储藏质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药平安。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储藏养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继施行，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时理解临床对药剂科供给药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进展业务培训、学习，不断进步自身理论程度和业务才能，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反响监测，发现问题及时上报，防止药品不良反响的重复发生。总之，药剂科在XX年的工作中还存在缺乏之处，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，进步完善效劳质量，全心全意为临床效劳，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的开展保驾护航，争做排头兵。【以下为赠送相关文档】工作总结扩展阅读药剂科年终工作总结药剂科年终工作总结XX年已经进入了倒计时，随着时间的循环XX年将进入历史的记载，细细回忆XX年，回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以“八荣八耻”为标尺，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目的。现将药剂工作情况总结如下：政治思想方面加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和施行。通过系统的学习教育，进步了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵抗行业不正之风，以进步窗口效劳为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人效劳，做好一线窗口药剂科效劳工作。业务管理完善工作流程，进步工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何进步工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供给，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动装备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，进步工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。药品采购严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供给及时。做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供给信息发布通知至临床科室，及时理解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反响，确保临床药品的合理性、平安性、患者满意性供给，储藏药品加强药品储藏管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进展抽查，并催促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月**日进展药品储藏质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药平安。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储藏养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继施行，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时理解临床对药剂科供给药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进展业务培训、学习，不断进步自身理论程度和业务才能，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反响监测，发现问题及时上报，防止药品不良反响的重复发生。总之，药剂科在XX年的工作中还存在缺乏之处，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，进步完善效劳质量，全心全意为临床效劳，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的开展保驾护航，争做排头兵。医院药剂科实习小结5篇截至202_年7月20日，山东大学药学院09级学生在山东省立医院的实习工作已经进展到后期，同学们已经先后体验到了省立医院药剂科三个不同部门的工作。据实习生反映，山东省立医院药剂科的各位领导以及员工在实习过程中对同学们耐心指导，使同学们在短短的三个星期内熟悉并在一定程度上掌握了省立医院药剂科门诊药房、住院药房、静脉注射药物调配中心以及制剂四个部门的工作内容、工作流程与工作考前须知，大家感谢万分。在同学们集体讨论中，大家对省立医院药剂科四个部门的工作进展了简要总结交流：一、门诊药房主要针对门诊病人(患者或家属)用药调配，由医师处方并通过专业药师审核处方后根据处方由药师为患者调配发药。二、省立医院住院药房主要包括住院药房、北区药房及保健药房，负责医院中心院区70余个病区住院病人用药的调配任务，主要调配发放病区领药单、临时医嘱用药及局部出院带药等，主要针对住院患者，由护理人员或者患者家属取药。三、静脉药物配制中心主要工作是对外科、内科、肿瘤中心等15个住院病房住院患者的静脉滴注用普通药物、营养药物、抗生素、细胞毒____物、生化药物的调配。临床医师处方后由静配中心承受信息并以标签纸的形式打印，由药师进展审核查对，对不符合药物说明书以及有配伍禁忌的药物处方进展通知与建议，由专业药师分批拿药，并通过审核药物与处方保证用药正确平安，最后专职配药人员在无菌实验室进展药物配制后再由工作人员运至病房并应用于临床。四、制剂及药检室主要是进展院内制剂的配制与分装，经药检合格前方可包装并用于临床。此外，7月18日下午四点半，山东大学药学院09级实习生在山东省立医院会议中心参加了药剂科的集中教学会议，本次会议由药剂科侯宁主任主持，主要包括两方面的内容：第一、由静配中心张晶老师讲解全肠外营养药物(TNp)的集中调配，主要讲解了TpN的根底知识，包括概念、应用准那么、禁忌症、稳定性及TpN的处方组成、各组成分间的比值计算、液体量计算与处方设计;药师对TpN处方的审查，包括处方适宜性与配伍禁忌审查;TpN加药混合调配的标准操作。此外，张老师还对TNp的输入途径、质量要求与特征进展了详细的介绍。第二、由临床药师张雅慧对山东省立医院的果糖二磷酸钠(FDp)的应用现状进展了详细分析^p，从FDp的产生、药理作用、临床应用、适应症以及剂型应用分析^p五个方面对山东省立医院FDp的应用状况进展了剖析，张晶老师和张雅慧药师努力钻研业务的精神让同学们赞叹不已，同时深切感受到山东省立医院药剂科的员工培训制度与学习规划组织严密、内容丰富系统、结合工作实际，使大家更新了知识、拓展了技能。结合理论与学习，实习生们进一步定位了自己学习规划与目的。7月19日，山东大学药学院邵伟院长、党委副书记李雨嘉来到省立医院对实习生进展了探访并给予了专业指导，教诲学员们要认真学习、真心体会、积极工作、不懈怠，努力拓展视野进步技能，让实习生们感受到校方领导的关心与支持，同时增强了同学们的工作热情与实习积极性。2023药剂科年终工作总结范文202_年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目的。首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案，知道了在日常工作中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理论知识，进步自身素质，更好地为病人效劳。在药剂科主任和各位老师的带着下，坚持说好普通话，做好西药房的日常工作，并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际理解药品说明书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反响。在各位老师的指导及帮助下，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质效劳，在接方时，认真审核处方，坚持四查十对制度，对有缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员，在司药时，就要有高度的责任感，要更细心慎重，认真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人态度和蔼，并耐心地为病人讲解用法用量及考前须知，直到病人清楚满意为止。完善工作流程，进步工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何进步工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供给，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动装备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，进步工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药品处方)及病房医嘱单进展抽查检查。对处方进展处方分析^p和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体安康带来危害。药品不良反响监测工作获得一定成绩，在日常工作中，主动到临床搜集药品使用后的信息反响，并按照药品不良反响的监测可疑必报的原那么，催促临床主动填报不良反响报告，今年共上报药品不良反响例。发现药品发生不良反响时，协助临床做好药品不良反响的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药平安。总之，药剂科在202_年的工作中还存在缺乏之处，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，进步完善效劳质量，全心全意为临床效劳，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的开展保驾护航。药剂科工作总结202_年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，顺利完成了全年的各项工作任务和目的。现将工作情况总结如下：一、深化开展为病人提供优质的药学效劳工作全科人员按照医院总体要求，屡次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想发动，使大家能清醒认识到为病人提供优质的药学效劳的重要性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建立，同时完善相关资料，为顺利该项工作打下了坚实的根底。二、标准科室管理认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、标准、程序进展了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完好的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学开展总体要求而进展的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作气氛，减少过失事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学____的各项方针政策，组织科室成员学____的科学开展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联络，互相协作，效劳好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理方法》严格审核处方，对大处方、有平安隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进展点评，从而进步了我院的处方质量，强化了医疗平安。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民效劳思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。三、药品质量管理工作药品质量不仅关系到患者的生命平安，也关系到医院的医疗平安与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理，制定了一套从方案、审核、采购到验收的完好相关程序，对购进药品名称、批准文号、消费日期、失效期等根本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原那么，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药平安，减少医院损失;三是积极搜集药品，时刻关注药品不良反响，做好药品不良反响记录、本年度上报药品不良反响21例。四、做好药品招标采购工作药品全面实行药品网上采购，到达了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作，探究合适我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压。并按照桂卫药政发【202_】5号文件的精神做好药品的增补工作，以更好的满足临床和各村卫生室的用药需求。五、加强业务培训加强业务培训，进步从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少过失事故的需要，也是个人开展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外学习培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科科员全部通过初级职称等级考试。六、标准一次性耗材管理我科按照要求加强医疗一次性耗材管理，202_年6月1日正式实行医用耗材及试剂网上集中采购。严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，使我院一次性耗材方面逐步到达标准管理。七、按要求上报药械械不良反响事件，很好地完成相关的任务要求。今年我科工作虽然获得了一些成绩，但还存在以下几点缺乏：1.是虽然建立了一套完好的工作制度，但是还存在一些缺乏，需要进一步完善。2.是从药人员业务素质有待进一步加强。3.是库房相关设施不够完善，储存条件有待进一步进步。以上几点缺乏有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作安康有序的开展。关于今后工作，我们提出以下设想:一、是继续加强从药人员业务素质，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。二、是加强药房建立工作三、是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚清楚，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院开展奉献自己的力量。2023年年终工作总结XX年年是贯彻落实十六大精神，与时俱进，解放思想，开拓创新的一年，也是我思想、工作、学习获得长足进步的一年。在十六字**精神的鼓舞下，我励精图治，各项工作都有了新进展。一、坚持以“三个代表”重要思想为行动指南，政治思想获得新打破积极参加各种形式的政治理论教育，擅长提练和总结。**年5月至7月借调解放思想大讨论办公室期间，负责思想政治宣传工作，参与各阶段活动施行和总结，无论思想或是政治理论程度都有飞速进步；之后，在学习贯彻“三个代表”重要思想再掀新高潮活动中，可以认真学习领会，再创新成绩，撰写的总结在《**组工快讯》第39期发表；积极参加以公正正派为主要内容的“树组工干部形象”集中学习教育活动，完成各阶段总结和整改，政治素质得以提升；还于今年10月参加了入党积极分子入党前理论培训班，获得了优异的成绩，并于今年年底被开展成为预备党员。二、在区委、区政府的正确领导下，各项工作创始新场面针对分管工作的特点，我合理安排时间，坚决服从领导安排，同时积极发挥自己的主观能动性，勤于考虑，力争有新意、有打破，在自己所负责的工作中均有突出表现。所负责的党校工作较繁杂，在人员仅装备一名的情况下，我能独挡一面，做到年初有方案，年终有总结，竭力办好各类培训班。全年共举办培训班21期，完成调研文章2篇，参加研讨学习会1次，其中调研文章《试论全面建立小康社会的内涵、要点及思路——学习十六大报告的体会》在**市十六大精神理论研讨会上获三等奖；积极配合全区远程教育网络站点的建立工作，在城区共建立三个站点，开展和组织收看活动6次，观看人数达上千人；认真负责各站点的维护和播放工作，遇事冷静，可以实在地解决问题，还发扬互助协作精神，屡次通过或上门为兄弟县区答疑解决实际问题，并被市组指派为全市站点维护技术员。在负责的党组织建立工作中，能快速熟悉党内统计数据库的操作和管理，在短时间内掌握了一定的党建知识，动态地、持续地做好统计工作，多理解基层情况，把握好工作的尺度和力度，高效率、高标准地完成了工作。在档案管理工作中，井然有序地分类排列档案，建立了便于查询的目录，并对零散档案进展登记和及时归档，防止了档案的遗失，对档案分放了如指掌，随时随地都能快速地查找档案，还预备利用数据库软件完善档案管理，简化工作程序，此项工作正在筹划进展中。全年共整理档案2套，送往市组接收验收合格，搜集零散档案439份，查阅档案66人次。在负责的部内计算机及办公设备的管理维护上，可以做到有条不紊，有问题及时解决或送修，保证了工作的顺利进展。工作中我从不计较个人得失，工作分工不分家，尊敬领导，团结同事，乐于助人，时刻以一名党员的标准严格要求自己，工作表现是有目共睹的，得到了上级领导及同事的认可和好评。三、参加各类业务学习培训，业务程度迈上新台阶。年初，参加了为期4天的档案员培训，课上我认真做笔记，课后提问消化，不但顺利完成了培训任务，还帮助和辅导别的学员完成了理论课程，并获得了结业证书。随着全市远程教育网络站点陆续建成，我参加了历时3天的站点技术人员培训，因掌握培训内容较好，还被委任为唯一的一位老师助教，协助老师并教诲其它学员较好地完成了培训任务。之后，还参加了**市城区通讯员培训班，在对信息与新闻有一定理解的同时，也全新认识了通讯的重要性和几种根本形式，信息报送工作有了较大进步，下半年共报送信息4次。年末还参加了党内统计干部的学习培训，培训历时7天，培训中我能充分利用专业知识，在学习中融会贯穿，并在电脑共享被制止的情况下，利用映射为学员们开通资，较好地协助老师完成了教学。四、存在问题及明年工作方案辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己经历缺乏及知识面薄弱等问题，我对明年工作也提出了初步设想。一是继续加强理论学习，结实树立“学习是第一位任务”的观念，认真学习阅读今年未读完的6本书，做好读书笔记和撰写读书心得体会；二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，做专业上的尖兵骨干，使工作再上新台阶；三是亲密联络群众，多下基层，以便理解情况，发现问题及时汇报，更好地开展工作。面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在党的领导下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名真正的____人。2023年药剂科工作人员的工作总结在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学开展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目的。现将半年来药剂工作情况总结如下：一、加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的十七大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与理论的联络，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和施行。通过系统的学习教育，进步了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵抗行业不正之风，以进步窗口效劳为己任，全心全意为病人效劳，做好一线窗口药学效劳工作。二、完善工作流程，进步工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何进步工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供给，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为防止病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承当，让站所病人真正享受到“一条龙”效劳，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动装备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，进步工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供给。严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并亲密联络临床，及时理解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反响，通过医院信息系统将药品供给信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供给。四、加强药品质量管理，保障患者用药平安。为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进展抽查，并催促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员催促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继施行，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药平安，且减少了医院因药品过期造成的损失。五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。每月末组织全科人员进展药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。)本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求，制定的该2名实习生的实习方案，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此时机我科工作人员自身业务程度也得到了进步。在过去一年的工作中，仍存在很多缺乏之处，如主动效劳意识欠缺；临床用药指导的开展不够全面及深化；站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改良的问题。药剂科自我总结202_年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目的。首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案，知道了在日常工作中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理论知识，进步自身素质，更好地为病人效劳。在药剂科主任和各位老师的带着下，坚持说好普通话，做好西药房的日常工作，并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际理解药品说明书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反响。在各位老师的指导及帮助下，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质效劳，在接方时，认真审核处方，坚持四查十对制度，对有缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员，在司药时，就要有高度的责任感，要更细心慎重，认真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人态度和蔼，并耐心地为病人讲解用法用量及考前须知，直到病人清楚满意为止。完善工作流程，进步工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何进步工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供给，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动装备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，进步工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药品处方)及病房医嘱单进展抽查检查。对处方进展处方分析^p和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体安康带来危害。药品不良反响监测工作获得一定成绩，在日常工作中，主动到临床搜集药品使用后的信息反响，并按照药品不良反响的监测可疑必报的原那么，催促临床主动填报不良反响报告，今年共上报药品不良反响例。发现药品发生不良反响时，协助临床做好药品不良反响的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药平安。总之，药剂科在202_年的工作中还存在缺乏之处，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，进步完善效劳质量，全心全意为临床效劳，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的开展保驾护航。2023年年终任务总结2023年年终工作总结(一)今天，在这个岁尾年头，我想骄傲地说一声：一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望。但是，成绩已经是昨天，我更关注的是今天和明天。对于成绩的回忆也不是我一贯作风，领导和同事也看在眼里记在心里。我注意到了财务工作的许多薄弱之处，作为财务部门的主要责任人，我同样有不可推卸的责任。要到达新一时期的高标准，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：一、年初至今，财务部门整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却无视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进展管理;二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不明晰，忽略了财务管理人员的业务培训。三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;五、工作思路上没有创新意识，比方目的管理思路上不明晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根，财务部门作为单位的一个主要职能监视部门，当好家、理好财是我财务部门应尽的职责。在单位加强管理、标准经济行为、进步企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到进步!。查找缺乏赶先进，立足根本争先进，作为个人我们要实现表达自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为实现共同的目的我们要添砖加瓦，要有艰辛创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于详细的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于如何进步自我，效劳于本单位这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把学习先进、赶超先进、争领先进融入到工作中去，重点将工作放在加强财务管理与财务分析^p这二块，下面就工作方案与思路向大会作一汇报：一、完善单位内部管理制度;责任明确分工，加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的施行，仍然有许多不合理的地方，为使管理制度更趋于完善，财务部门将结合单位整体管理的要求，与有关部门进展修正。部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,同事之间互相信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚清楚;二、针对业务理论考试，合理调整组合人力资，继续加强培训力度与仓库管理检查监视力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相比照拟薄弱,我们将根据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进展高效有序的组织，另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理程度都要有质的进步,特别是各人员的计算机操作程度还有待于进一步进步,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实进步每个管理员的业务管理程度，总结之后我们将严格对仓库管理员施行目的管理与绩效管理，确定目的，达成目的，加强考核监视力度，与工资挂勾，真正做到奖罚清楚。三、加强团队建立，充分发挥财务职能部门的作用：作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进.四、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监视职能;今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监视职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务;六、搞好财务分析^p，为领导提供有效的参考根据;我知道合理高效的财务分析^p思路与方法，是企业管理和决策程度进步的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业本钱分析^p上向老财务学习、向书本学习，量化分析^p详细的财务数据，并结合总体战略，为决策者和管理者提供有力的财务信息支持。2023年年终工作总结(二)回忆这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，获得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰辛努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，详细的可以概括为如下五个方面：一、加强管理、保障平安银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本着这一原那么，屡次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进展了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进展。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个根底上谈下一步的开展，才可以充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行，在年初时，为部门内部装备了挪动值班，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及pOS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目的。尽管我们的地区网系统在202_年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的「Mei」。我在加强管理、保障运行方面付出的努力获得了预期的效果。二、科技工程、重点施行在科技工程方面，202_年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程很多。首先，我们要支持业务部门参与剧烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些工程需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了效劳功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反响，总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析^p有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行局部网点UpS电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线效劳管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心承受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权利，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。四、内强素质、外树形象一年来，我非常注意加强科技部员工的思想作风和纪律建立，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵抗和克制各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我非常注意加强自己的管理程度和业务才能的进步，不断培养自己指导理论、驾驭全局的才能，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于理论，敏于考虑，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的时机，让每位员工都能在工作中进步自己，完善自己，丰富自己的工作经历，使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。五、总结经历、改良缺乏经过一年多的工作，获得了一定的成绩，使自己的才能也进步了不少，但是还存在很多缺乏的地方。1、由于我参加工作时间不长，社会经历还不是很丰富，管理才能还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我可以逐渐的完善自己，进步自己的工作程度。2、深化基层较少，由于科技部自身工作压力比拟大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去理解业务人员的工作状况，不可以及时理解业务人员的工作状况，通过科技手段改良业务人员的工作环境。201x年是我行求开展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：1、深化基层理解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务人员的工作方式，进步业务人员的工作效率。2、加大系统平安管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，标准业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进展标准控制。4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回忆过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微缺乏道的。由于自己程度有限，才能有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为XX的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。2023年医院药剂科工作总结XX年医院药剂科工作总结XX年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，全年药品收入360万元，其中中药饮片收入121万元，占全年药品收入的33.9%，中成药收入100.1万元，占全年药品收入的28.04%，中药使用率为61.94%，化学药品和生物制品收入135.9万，元占全年药品收入的38.06%。西大分院药房业务收入150万元，比上年增长25%。处方调配过失率控制在万分之一以下，顺利完成了全年的各项工作任务和目的。现将工作情况总结如下：一、积极发动搞好双创，深化开展医院质量管理年工作今年是我院创等级医院验收及深化医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，屡次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想发动，使大家能清醒认识到创等的重要性，进步了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建立，同时完善相关资料，为顺利通过双创验收工作打下了坚实的根底。二、标准科室管理我科以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、标准、程序进展了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完好的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学开展总体要求而进展的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作气氛，减少过失事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学____的各项方针政策，组织科室成员学____的科学开展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联络，互相协作，效劳好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理方法》严格审核处方，对大处方、有平安隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进展点评，从而进步了我院的处方质量，强化了医疗平安。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民效劳思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。三、药品质量管理工作药品质量不仅关系到患者的生命平安，也关系到医院的医疗平安与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书；二是药品购进管理，制定了一套从方案、审核、采购到验收的完好相关程序，对购进药品名称、批准文号、消费日期、失效期等根本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原那么，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药平安，减少医院损失；三是积极搜集药品，时刻关注药品不良反响，做好药品不良反响记录、本年度上报药品不良反响六份。四、做好药品招标采购工作药品挂网采购率达95%以上，到达了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作，探究合适我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。五、加强业务培训加强业务培训，进步从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少过失事故的需要，也是个人开展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训获得药品从业合格证。六、标准一次性耗材管理我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反响事件，使我院一次性耗材方面逐步到达标准管理。七、搞好甲流防治工作为了搞好我院甲流防治工作，按照医院要求储藏好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，积极做好防治工作。今年我科工作虽然获得了一些成绩，但还存在以下几点缺乏：1.是虽然建立了一套完好的工作制度，但是还存在一些缺乏，需要进一步完善。2.是从药人员业务素质有待进一步加强。3.是培养临床药师有一定的困难，需要医院领导给予重视与支持。4.是库房面积严重缺乏，储存条件有待进一步进步。以上几点缺乏有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作安康有序的开展。关于XX年工作，我们提出以下设想:一、是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。二、是做好中药房建立的后续工作三、是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚清楚，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。四、是抓好“三统一”工作。总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院开展奉献自己的力量。药剂科半年工作总结202_年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员工树立“以病人为中心，全心全意为人民效劳”的指导思想，端正效劳态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结如下：一、业务方面：1、1-6月份药剂科共采购药品元;中药房完成销售药品年的业务量。2、处方调剂：门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进展药品的调剂。严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写标准的相关细那么。二、日常管理：由于药剂科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品，在日常管理中有着严格的要求，药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。1、严格执行医院药品管理制度，完善医院药事管理委员会工作，药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过，由药剂科详细执行，严把药品采购关，严格审查药品供给商的资质，确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度，做好元，西药房完成销售药品元。与去年同期相比，已经完成去年全药品管理工作，确保临床用药的平安与需求.2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求，做好药品的管理工作，因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量。药品的质量重于泰山，我们时刻将药品的质量放在管理的第一位，严把药品质量验收关，并做好验收记录，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效期药品表发放到各科室，及时销售，尽量减少医院损失同时又确保药品的平安与有效。3、建立健全药品管理的相关档案，特别是针对特殊药品的管理，进行严格的把关，严格执行特殊药品网上采购的规定，专柜专账，双人双锁等，4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心，所以我科及时掌握各临床科室药品需求，想方设法满足和保障临床急需药品的供给。5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成局部，我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况，及时调整药品库存，及时购进使用率较高的药品，将使用较慢减少购入，加快药品周转，使得医院药品科学有序流动运转。6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创立国家级药品平安示范县验收的工作。三、效劳方面：药房窗口效劳作为医院效劳的重要组成局部，不仅是反映医院精神相貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。药房的工作人员严格遵循以下效劳原那么：①四满意：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四原那么：一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。③待人八个一点：对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍受一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见的人诚恳一点。⑶五心效劳①耐心：把各种药品的服用方法及考前须知解释得清楚明白，确保患者用药的有效平安;②热心：接待患者的来访和查询，限时为患者排忧解难;③用心：宣传合理用药知识，让患者充分感受药师的责任心;④细心：为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量;⑤虚心：承受各类批评建议，使工作不断向优质、快捷、制度化、标准化方向开展。四、学习方面：在日常工作中，每星期一定时开会，及时解决工作中遇到的问题，不断加强科室的政治学习和业务学习，以进步药剂科的员工个人素质和专业技能，培养高尚的品质，为了更好地效劳于每一位患者。五、创立方面：今年上半年我院准备创立二甲医院的评审工作。在此之前医院领导下达部署了硬性任务，确保二甲评审任务顺利通过。我们知道二甲评审任务非常艰巨复杂，我们药剂科人员步调一致知难而进，根据评审细那么认真研究，细化制作完善迎检评审目录资料。六、存在的缺乏1、主动效劳意识欠缺;药房是医院的窗口效劳科室，效劳的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特别是与患沟通技巧方面还有待进步，因此面对我院门诊病人就诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化效劳流程，进步效劳质量，应做更细致的工作。2、药剂科人员专业素质还有待进一步进步，由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工作缺乏设定有针对性的培训学习方案，合理设置学习内容。3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的开展还有待进一步全面及深化;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。七、针对缺乏，确定我科下半年的工作重点：1、进步窗口效劳的技能和态度2、积极贯彻执行《处方管理方法》，进一步完善门诊处方的点评工作，及时发现、纠正医生不合理用药现象。3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作4、尽快完成202_年根本药物装备的品种和采购工作。5、积极尽快开展临床药学工作，加强医院抗菌药物临床使用监测工作，定期进展汇总上报。6、加强药品日常管理，保证临床用药，保证药品供给，最大限度减少药品的供给脱节现象。7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。工厂后勤保卫科2023年年终总结XX年，后勤保卫科在厂党委及兄弟单位的关心指导下，始终坚持“打防并举，标本兼治”的工作方针，以加强企业文化建立为契机，充分发挥自身职能，全面落实各项防范措施，不断进步全厂社会治安综合防控才能、加强环境卫生、“两堂一舍”及大学生丰公寓的管理，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的“三无”目的，为我厂各项工作任务的顺利完成打下良好的根底，回忆一年来的工作，我们主要做到了以下几点：一、抓班子，带队伍，进步整体战斗力。XX年以来，我们坚持围绕进步企业经济效益这个中心，针对当前厂区面临的治安新形势，做到强班子聚合力、抓队伍树形象，强化保卫队伍的根底管理，促进全科工作朝良性方面快速开展。在抓班子建立方面，我们注重监视制约作用，通过定期召开骨干会、班前会，认真开展自我批评与互相批评，落实整改措施，使全科人员之间做到了互相支持，互相理解，大事勤商量，小事勤通气，思想常沟通。在科务公开方面，我们自觉承受群众监视，与职工切身利益相关的工资二次分配、物品领用、评比、评先等事项全面公开，定期公布。在党风廉政建立方面，班子成员结实树立了“廉洁自律无小事，小事不止出大事”的思想观念，认真履行廉政准那么，在工作和生活中，始终坚持按原那么办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案、不以权谋私，做到了靠正气、靠廉洁来树立科室的威信和形象，增强了科室的凝聚力。为进步科室人员素质我们突出采取了以下措施：〔一〕、按照“文明执纪，严格执法”的标准要求，制定了文明用语，文明上岗标准，加强对所有人员的学习,促进文明行为的养成。标准职工的言行，进步职工的文明素养，是创立文明和谐治安环境的有效前提。我厂“职工文明行为标准及考核方法”下发后，我们按照要求组成“文明稽查队”，文明稽查中稽查队员全部由科室骨干担任，统一服装，并制定了“文明监视”袖标，每天文明执勤和不连续对各公共场所进展督查。为进步检查效果，标准了文明稽查言行标准，在制止不文明行为时，要求队员对违规者要以礼敬人，再指出违规之处，并进展批评教育。同时对队员加强了“精、严、细、实”管理理念的灌输教育，克制队员执纪过程中的好人，要求在稽查过程中对违规人员，无论是谁，做到一视同仁，不留情面，使违纪人员其到达汲取教训，校正行为的目的。在执纪过程中队员既当不文明行为的校正员，也作文明行为的宣传员，及时把厂区制定的有关文明行为规定送到各个车间，并催促单位抓好对职工学习教育，使职工入耳、入心、入脑，把文明言行落实到工作生活中，使厂区的文明行走、文明行为有了更大的打破。我科室自接到文明执勤的任务以来，共制止各种不文明行为七十次，有效地促进了职工文明行为的逐渐养成。公共场所实现了三转变，即职工文明素养有了明显转变，公共秩序有了较大转变；公共卫生有了较好的转变。〔二〕、完善制度，强化管理。在加强对出门证管理、巡逻制度、两堂一舍管理、锅炉房制度、澡堂管理和环卫管理等十来项内部管理制度的根底上，对全科10个场所岗点〔餐厅、锅炉、澡堂、丰公寓、物流门、行政门、巡逻、消防、职工宿舍、环卫〕，从整理、清洁、准时、标准化、素养、平安六个方面制定了各项管理规定，全面推行了“6s”管理，考核中做到现实表现与制度考核挂钩，制度考核与队员工资二次分配的方法，严格每月一考核奖惩兑现。〔三〕、落实干部职责，加强巡查力度。班子成员明确分工，从职责、部位、岗点建立了巡查制度。为抓好落实，科室值班骨干每月必须查出“三违”人员三人次，否那么将扣除科室值班骨干的当月奖金。有了班子成员不定期的进展巡查，促进了各项工作标准落实到位。〔四〕、强有力的措施，标准化管理，增强了全科人员素质，进步了整体战斗力。针对今年我厂扩建施工工程多，管理难度大，一些不法民工妄想浑水摸鱼，伺机盗窃厂用物资以求大发不义之财，我保卫人员加大了对各施工地点的看护与守候，于XX年01月08日晚上6：40左右，巡逻人员在一车间东南角的仓库里发现一外来人员行为诡异，带到保卫科后态度恶劣，不能积极配合保卫人员的询问，我保卫人员到现场仔细勘查后发现有被盗电缆一捆，电缆有刚被切割的痕迹，旁边有一根割电缆用的锯条，大约8；00左右移交李庄乡派出所民警带走，并向厂领导汇报。于二零一零年二月二十二日下午十六点左右，一辆车牌号为：予n29879拉有铝锭的半挂车经过厂门岗时，我保卫科保卫人员爬上车顶进展查点铝锭的数量时，发现车内的铝锭数于出门证的铝锭数不符，经过与国贸、财务等有关部门核对，七个小时的讯问与调查，经查由于个别单位的工作失误、忽略大意、具有麻癖思想所导致多往车内装一件铝锭〔约1.1吨〕，为公司挽回损践约18000元。4月23日我保卫科门卫在检查车辆出厂时，在驻地村民的三轮车内查处电缆数十米，在调查审问时得知，此电缆是厂内的公物。一年来，广阔队员为维护厂区及职工群众的利益，积极采取各项防范措施，全科全年抓获各类盗窃分子10余人次，为厂挽回经济损失达数万元。二、抓根底，上台阶，筑牢治安第一道防线。今年以来，我们按照“打防并举、标本兼顾、重在防范、重在治本”的方针，坚持以人为本，从人口信息，法制宣传教育，职工文明行为标准等方面着手，加强了治安根底管理。1、人口信息的准确掌握是有效预防和打击各类违背犯罪的有力保证.我们按照当地派出所对常住人口户籍档案进展整顿的要求，对我厂外来施工人员逐个进展了统计，并将1000余人信息逐个输入到了流动性人口公安系统中去。2、狠抓“两堂一舍”及环境卫生的建立，促进后勤工作有序开展的同时，狠抓了人员的岗位意识，确保后勤保障有力。〔1〕、由于在6月份刚组建的后勤保卫科中，职工年龄普遍偏大，素质上下不一〔其中环卫人员17名〔病假1名、50岁以上人员4人、3人待退休、思想不稳定人员4人、有病人员10人〕、锅炉工7人〔1人待退休〕、澡堂洗衣房8人、保卫人员39人〔1人待退休、平均年龄在40岁以上、4人有病〕、小餐厅1人〕，在这种情况下，我科室领导班子首先进展思想摸底、思想纠正、思想教育，使每名同志都能思想稳定、素质过硬，有效的为今后的各项工作中打下了良好的根底。随后科室明确了分工，健全了建制，针对那些思想不稳定、工作不积极、思想有情绪的个别同志，科室领导逐个谈心，并安排班里骨干对这些思想不稳定、工作不积极、思想有情绪的同志在工作中多帮助、在生活中多关心、在家庭中有困难的多谈心，对那些重点帮扶对象明确了帮扶人，实行两帮一，即一名科室领导、一名党员帮扶一名重点人员，于8月份科室领导与环卫班张向阳、张国库；保卫人员吴孝鹏、王正昌逐个谈心，理解了个人近段时间的思想状况、家庭有无困难，看有无需要科室帮助等。并于10月份有科长、副科长带着的科里骨干到环卫工张向阳家进展看望，获得了很好的效果。〔2〕、“两堂一舍”的管理：“两堂一舍”是后勤保卫科的工作重点，针对食堂条件有限，宿舍住宿人员混乱等原因，科室领导针对9月份大学生公寓合同已到期的有利时机，及时对大学生公寓及办公楼宿舍进展了重新调整，让每个宿舍都住满了人，每个宿舍都有专人负责，把大学生公寓调整后多余的5栋楼房退还给了屋主，为厂一年节约了25000元左右，并不定期的对大学生公寓及办公楼宿舍楼进展检查。XX年8月11日，我科室组织人员对办公楼各楼层进展例行巡查，在108#房间发现了浓重的汽油、油漆等味道，翻开房间后共查处油漆14桶195公斤、松香水5桶共计200公斤〔其中有两桶正向外倾倒，液体正从破损处外溢〕、电热毯一具，大功率电炉一台。后勤保卫科科长蒋杰考虑到事态的严重性，在向厂领导汇报的同时，蒋科长果断下令：破门检查！蒋科长一边安排现场戒严注意明火〔一点点明火就有可能引起爆炸〕，一边安排拍照取证，取证完毕后安排人员把所有的危险品撤离现场，控制了事态的进一步恶化，防止了一场事故的发生。11月下旬，科室领导在职工宿舍及澡堂的检查中发现，职工宿舍大局部没有门锁、澡堂地面滑，导致宿舍及澡堂随时可能出现不平安隐患，在申请厂领导之后，对宿舍的大局部门进展了安装门锁，澡堂的走道及淋浴下面铺垫了防滑垫，既保障了职工的平安，又美观了室内装饰。8月份，在厂领导的支持下，将澡堂原有的球阀淋浴开关改为了脚踩式开关，使浪费淋浴热水的现象得到了改善，同时也节约了锅炉用煤。澡堂大池热水内，每天撒白矾、消毒液和盐来净化水质、消毒杀菌，使职工可以洗上平安卫生的热水澡。〔3〕、环卫的管理：今年我厂投资了几百万对环境卫生进展了规划，使进入厂区的各级领导和兄弟单位都给予了很高的评价，这就需要我们对环境的保持有了更高的要求，无论是厂区的花木的护养，还是卫生的清理，无论是垃圾的存放，还是鱼塘的水质净化，都得到了厂领导的很高评价。9月份在厂领导的指导下，我科室在分两批引进了欣赏鱼，自制了水上工具对水质进展了净化，使各级领导来我厂检查工作的同时还能欣赏到欣赏鱼，并每隔一段时间利用撒石灰、白矾、药物等方式对水质护养。10月上旬及12月4日，我科室组织了两次全厂范围内的冬青及花木的喷药，使花木能安康的过冬。11月19日，我科室将食堂西面多年来的荒地进展了开荒，并组织了人员撒了菜种，预计春节期间职工在食堂里就能吃上新颖的蔬菜。全厂乱扔垃圾、丢弃废弃物，乱扔烟头和随地吐痰等不文明行为曾一度较为严重，我后勤保卫科采取巡回检查和蹲点守候相结合的方式，专门进展了集中治理，较好的改变了脏乱差的现象。对发现乱扔垃圾、丢弃尚未使用零部件的不文明行为及时上报了厂领导，经过长期的检查和集中治理，如今各个车间不但不丢弃废弃成品零件，而且都主动的到垃圾池内找零用的设备配件，为厂区的经济节约了大局部资金。针对汽车、摩托车、自行车乱停乱放等不文明现象，我们采取集中整治、标准停放位置、停放方向、不连续巡查等有力措施，实现了集中有序存放。我厂情况特殊，处于消费、开展、扩大阶段，随着厂区规模扩大，上级领导来厂区视察、参观、学习的次数增多，这就要求我们要高标准、高质量地完成厂下达的各项工作任务。一年来铝业公司及各级领导来我厂检查指导、参观学习数十次，其中美铝集团、鼎盛集团和台商到我厂视察，集团公司领导、铝业公司领导及各兄弟单位来我厂检查指导工作数次，特别是省领导、市委领导和各级地方领导时有到我厂检查指导工作，我们在厂领导的带着下认真安排检查、参观期间的治安保卫工作，让中、夜班的人员加班加点，确保了上级领导和客人们的平安。四、内部管理思路明晰，工作到位，顾全大局意识强，职工工作责任感和事业心强。XX年11月29日下午16:30分的职工通勤车在返往市区，当行驶到物流门东100米，被患有精神疾病的女性在车头拦截，导致全部通勤车无法前进，我保卫人员当听到这一消息后，迅速跑到现场，在劝说没有效果的情况下，强行将患有精神疾病的女性拖出现场，使通勤车可以按点的返回，得到了通勤公司的一致好评。五、综合治理工作管理到位，实现各单位无治安拘留、无行政拘留的案件发生，全厂职工的法制观念有了很大的进步。在厂领导的正确领导下，团结奋进、开拓进取，后勤保卫科出色的完成上级交给的各项工作任务，坚持抓好队伍建立的同时，进一步深化管理职能，增强责任感、紧迫感和使命感，紧紧围绕“治理隐患，防范事故”这一主题，狠抓平安工作不放松，党政工团齐抓共管。6月13号，借“平安消费月”活动之机在厂区办公楼门外举行了声势浩大的“平安消费月”宣传暨“平安在我心中”结合大签名活动，全体保卫队员共同参与。悬挂平安标语横幅、散发传单、平安知识竞答。一年来我科室共调解民事纠纷5起，正确处理围攻厂大门三次、酗酒滋事三次，破获盗窃案件数十起，阻止聚众闹事3起，确保了零事故的发生。六、开展消防宣传教育和培训，坚持经常检查消防隐患，做到常备不懈、整改隐患，防消结合。消防工作是工作中的重中之重，根据厂党委《XX年平安工作目的管理责任制》的要求，结合我厂实际，制订了《xx铝厂平安消费、消防工作目的责任制和消防预案》。在全体人员的共同努力下，使厂区平安消费、消防工作顺利开展，并实现了平安消费无事故。一年来，我科根据xx市及上级有关消防工作的一系列文件精神，以千方百计预防重特大和群死群伤恶性火灾事故为目的，坚持检查与整改并举，执法和宣传并举，熟悉和演练并行，明确责任，标本兼治。在经济非常困难的情况下，我们仍然投入大量的人力和物力，搞好消防工作。6月份和10月份两次对全厂的灭火器进展了换粉和维修，共换粉及维修84具灭火器，购置新灭火器85具、灭火器材箱52个，并于11月12日组织了一次全厂消防演习，使干部职工能纯熟地使用灭火器材，掌握灭火技能，能扑灭初期火灾，到达了演习的预期目的。在平时的消防工作中，我单位可以不定时的对全厂的消防设备进展检查和催促，对发现有平安隐患的单位及时进展通报并催促整改。一年来，我科室在上级领导的正确指导下，在兄弟单位的详细帮助下，各方面的工作获得优异成绩。但我们不能以此骄傲，放松警觉，要认真总结经历，找出存在的问题，改良缺乏，扎扎实实地做好各项工作，争取在新的一年里把各项工作做得更好、更彻底，把一切不平安隐患消灭在萌芽状态，确保全厂干部职工人身和财产的平安。七、存在的问题：在总结成绩的同时，我们也应看到存在的缺点与缺乏，这就需要我们进一步加强。1、人员的思想素质上下不一。自6月份后勤保卫科组建以来，随着单位力量的逐渐壮大，也暴露了一些问题，其中人员的思想素质就是一大难题，全科人员有大有小，有老有少，年龄相差甚大，思想波动也较大，还需加大人员思想素质的进步，维稳形势还比拟严峻。2、门卫管理还存在破绽，特别是摩托车和电瓶车的乱停乱放还时有发生。3、餐厅的管理力度有待于进步，还存在这样那样的问题。一年来，我们虽说对餐厅加大了管理力度，餐厅的成绩也有目共睹，但是与其他兄弟单位相比，我们还存在着很大的差距，无论是从食堂工作人员的卫生还是饭菜的质量，无论是就餐的环境还是人员的素质，我们都有待于进步。八、XX年工作方案：XX年工作即将展开，我们应按照“加强队伍建立，创新管理手段，预防打击并举，树立良好形象”的工作方针，借鉴成功经历，克制缺乏、发扬成绩，加强迫度落实，争取在新的一年里后勤保卫工作再上一个新台阶。1、加大学习、培训力度，进步人员的综合素质，打造一支身体素质过硬、专业技术精良、思想素质稳定、后勤保障有力的高素质队伍。随着厂区环境的日益美化，也对后勤人员提出了更高的要求，我们要在打造一支过硬的队伍方面继续努力。2、继续加强“两堂一舍”的管理，在现有条件的根底上，力争使“两堂一舍”建立再上一个新台阶。主要措施为：以续签合同或重新招投标为契机，完善合同内容，标准职工餐厅管理制度，在适宜的时候从硬件上进步，在内部管理上加强，对不服从管理，不愿意被管理的及个别人员进展坚决考核。3、继续加大厂区内的巡查力度，确保厂区内的平安稳定，加强临时人员进入厂区的登记工作，对职工上下班骑摩托车、电动车时佩戴平安帽情况进展督查，加强厂区内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放平安有序。4、加强消防平安管理工作，以多种形式宣传新《消防法》，结合我厂实际情况，年内进展1—2次消防演练。认真组织消防知识培训，力争年内全体人员都能正确掌握消防器材的使用方法。继续加强消防重点部位的监管力度，确保年内无重大消防平安事故发生。5、加强办公楼前后区域、厂区主干道卫生保洁工作，对各车间所辖卫生区加强检查，确保全厂卫生的干净、清洁。6、继续加强锅炉房的管理，保证锅炉在平安运转的情况下为澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。新的一年，新的任务，我们要不辱使命，做好工作，用我们的辛勤努力，换来稳定和谐的环境和秩序，确保企业效益最大化，确保全厂职工利益最大化，确保员工个人的利益最大化。xx铝厂后勤保卫科XX年12月6日个人2023年年终工作总结个人202_年年终工作总结范文1201x年就快完毕，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!(一)在202_年里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探究、查阅资料和理论锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)202_年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的