品牌管理与创新培训课程

品牌管理與創新

課程介紹中華民國企業經理協進會

April22,2010品牌管理與創新研討會時間：2010年4月22日星期四，2p.m.–5p.m.地點：中華民國企業經理協進會

台北市南京東路3段201號6樓課程：「品牌管理與創新」適合業象：董監事、公司主管、行銷人員聯絡人：執行秘書周婉如 2712-7478分機15

2023/1/182學習成長，實踐學習在不景氣的時候，更應該投資自己，充實自己EnrichOurselves。景氣差更要強化員工的訓練，加強員工的教育訓練。尊重經驗的人，才能少走彎路；一個好的團隊，也應該是學習型的團隊。David200932023/1/184課程介紹一、課程設計二、課程大綱三、主講人背景資料四、學員反應與回饋David20095「品牌管理與創新」課程品牌是一種長期的承諾，承諾不斷地投資，而品牌的最終目的，是要「超越你的承諾」。放眼全球的知名品牌，已經沒有人談「品質」這兩個字，因為這是參賽入場券，企業必須要想辦法不斷創新Innovation、差異化經營，才能高人一等。過去十多年來，西方科技公司和台灣製造業者(OEM,ODM)有一種簡單的互利安排：台灣公司依照蘋果、惠普、摩托羅拉的下單的規格，做音樂播放器、筆電、手機，西方公司貼上他們自己的品牌標簽Brand，標上價格，然後用廣告大肆吹噓自己的產品。近兩年來，台灣企業不再自足於躲在幕後，他們直接走向消費者，經營自有的全球品牌，有些已躋身科技龍頭之列：熱翻天的小筆電源頭其實是華碩發明的EeePC；宏碁即將超越戴爾成為僅次於惠普的全球第二大電腦廠；宏達電開發了全球首批使用GoogleAndroid操作系統的智慧型手機。這三家公司是台灣科技業者成為全球焦點的指標，這也是台灣企業創新轉型努力的方向。2023/1/186教學方式採用PowerPoint教學方式，並提供講義，學員可專心聽講，減少抄筆記時間。除了課堂講課，老師用Q&A方式，與學員作互動式教學。課堂中多利用例子說明，增加學員學習效果。採案例分享

casesharing,casestudy，或分組討論

groupdiscussion；如有實務需要，提供練習或作業，以加深學習效益。David200972023/1/188課程大綱一、認識你的品牌二、品牌策略的關鍵要素三、如何定位我們的品牌？四、推廣品牌的方法五、品牌創新六、品牌績效評估2023/1/189一、認識你的品牌

UnderstandYourBrand塑造「國家品牌」、行銷「個人品牌」，品牌無所不在微笑曲線你忠於那些品牌，為什麼？

Whichbrandsareyouloyalto?Why?一個品牌為什麼會失敗？成功的品牌SuccessfulBrands–

StrongBrandsDeliverValuetoCustomers品牌與產品、服務有什麼不同？

HowisaBranddifferentthanaProductorService?品牌的五個基石

5BrandFundamentals2023/1/1810二、品牌策略的關鍵要素

KeyElementsofBrandStrategyKnowyourbrand,KnowyourcompetitionandKnowyourcustomerDefinethebrandspersonality;Integrateallmarketingelements;BecreativeandinnovativePresenttheplantoyourbossinaclearandeffectiveway;Onceapproved,presenttheplantothewholeteamSetstandardsinexecution:DONOTACCEPT‘nearly,almost’DemandexcellenceandSetmilestones2023/1/1811三、如何定位我們的品牌？

HowtoPositionaBrand?案例分享

Case1.BrandDNA-Coca-Cola Case2.BrandStyle-McDonalds Case3.BrandExperience-Disney2023/1/1812四、推廣品牌的方法

StrategythatPromotesaBrandStrategythatPromotesaBrand

Consistency TargetingtheRightCustomer DonotgetBoredHowtobuildabrand?

案例分享

Case1.HTC

宏達電

Case2.GIANT「捷安特」全球品牌經營學

Case3.Franz

法藍瓷2023/1/1813五、品牌創新

BrandInnovation以客為尊

品牌創新案例分享

Case1.FordEscapeLaunch行銷案例

Case2.Mazda品牌重建工程

Case3.85度Ccasesharing

MakeEveryDayExciting2023/1/1814六、品牌績效評估

MeasuringBrandPerformance顧客滿意

CustomerSatisfaction市場佔有率

WhatistheMarketShare?財務報酬

FinancialReturns2023/1/1815結語品質是理性的，而品牌感性成分居多組織內任何一個人、做任何事，其實都與品牌有關品牌人才培育的課程，在教材的開發上，必須要能夠系統化、標準化，並且廣泛地推廣出去，理論與實務經驗必須兼具品牌是一種長期的承諾，承諾不斷地投資，而品牌的最終目的，是要「超越你的承諾」2023/1/1816Seminarat台灣金融研訓院2023/1/1817主講人背景資料20年管理經驗--中華企業經理協進會秘書長，中美晶監察人，前福特六和汽車公司副總經理，前Mazda汽車副總經理，在企業界與學術界作經驗傳承。同時兼任于國立台北大學商學院達20年，教授企業管理、國際貿易等課程。有理論基礎，有實務經驗。曾榮獲中華民國十大傑出經理，中華民國管理科學學會管理獎章，並常受邀在工商企業界作專題演講。著有1.「臺灣汽車工業發展文集」，2.「Travel趴趴走David帶你環遊世界，行遍天下」，

3.「活得精彩，做好個人管理」，4.「管理技能實務

-職場必備的18項核心職能」四書。David201018主講人

劉偉澍

劉偉澍，朋友都叫他David，中華民國企業經理協進會秘書長，商業智庫首席顧問，中美晶監察人，前福特六和汽車公司副總經理，前Mazda汽車副總經理，同時任教於國立台北大學商學院，教授企業管理、國際貿易等課程，並常受邀在工商企業界作專題演講。曾榮獲中華民國十大傑出經理人，中華民國管理科學學會管理獎章。個性溫文儒雅、和善幽默，即便平日工作繁忙，但公私分明、善於時間管理，仍常為自己安排不少休閒活動，諸如攝影、旅行、音樂、字畫、閱讀、籃球、桌球、‥‥等，動靜皆宜，希望能活得精彩。著有1.「臺灣汽車工業發展文集」，2.「Travel趴趴走David帶你環遊世界，行遍天下」，3.「活得精彩，做好個人管理」，4.「管理技能實務

-職場必備的18項核心職能」四書。「活得精采，劉偉澍的學習網站」

/dwsliuEmail:David201019劉偉澍

DavidW.S.Liu

除了當選中華民國十大傑出經理，還得過中華民國管理科學學會管理獎章，當年得到管理獎章的有三位，福特六和汽車公司財務長劉偉澍，政大管理學院院長吳思華教授得到呂鳳章獎章及裕隆中華集團董事長吳舜文得到企業家獎章。據悉到目前為止，在企業界同時得到中華民國十大傑出經理人與管科學會管理獎章兩個全國性獎項的有聯電副董事長宣明智、潤泰執行長劉忠賢與福特六和DavidLiu，因為David一直任職於外商公司，行事比較低調，偶而才接受記者採訪。David201020Speechat政治大學商學院逸仙樓

David200921學習有用的知識技能學問的作用在經世濟民，成為有用的智識。可惜在目前大學教育中，我們並沒有學習到很多對我們工作上、生活上比較重要的一些技能，像

做好職涯規劃

CareerPlanning，做好時間管理

TimeManagement，做好情緒管理

E.Q.Management，有效的溝通技巧

EffectiveCommunication，簡報技巧

PresentationSkill，英文email寫作

EnglishEmailWriting，「活得精采，劉偉澍的學習網站」

/dwsliu建議「訂閱部落格」以便自動通知新文章。David200922學習有用的知識技能

成功的談判技巧

NegotiationSkill，培養好的人際關係

InterpersonalSkill，解決問題的能力

ProblemSolvingCapability，提升創造力

InnovationManagement，

提升我們的領導能力EnhanceourLeadership，策略思考與策略規劃

StrategicPlanning，

激勵員工提高士氣

Motivation，紓解工作壓力

StressManagement，‥‥等等。學習有用的知識與技能對我們非常重要，而這些都我在企管顧問公司講授的課程，把管理的知識和技能落實到工作上生活中，對我們對公司都更有幫助。David200923劉偉澍老師講授課程M&SFinanceHRManagement低階適合所有員工Suitableforallemployees品牌管理行銷策略如何開發新客戶產業分析與市場預測客戶服務技巧顧客關係管理CRM開源節流現金流量改善年度預算編列解讀財務資訊簡報技巧溝通管理

英文email談判技巧改善人際關係情緒管理時間管理樂在工作問題的分析與解決創新思考習慣領域的突破經營環境分析企業經營計畫執行力中階適合主管科長、經理Suitableforsupervisorsandmanagers品牌管理與品牌創新行銷策略產業分析與市場預測營收管理顧客關係管理CRM開源節流現金流量改善年度預算編列營收管理從財務報表洞悉企業危機解讀財務資訊企業診斷溝通管理

Communication談判技巧衝突管理壓力管理激勵員工士氣問題的分析與解決創新思考創新管理領導能力團隊經營管理經營環境分析企業經營計畫策略思考與策略管理執行力高階適合協理、副總、總經理、董監事品牌管理與品牌創新行銷策略公司治理從財務報表洞悉企業危機解讀財務資訊企業診斷壓力管理激勵員工士氣創新管理領導變革領導能力策略思考與策略管理執行力David201024「活得精采，劉偉澍的學習網站」

/dwsliuDavid2010251.Comments/FeedbackfromTrainingParticipantsDearDavid， 五月二十四日奇菱科技"市場預測實務研習"課程，這一次的課程非常成功，學員及承辦主管評價很高，非常謝謝您的用心！再一次謝謝！

Jolin敬上Dear偉澍兄, Thecoursesyoudesignedarephenomenalandunparalleled. Ididn'tthinkthataCoreCompetencyCourseProgramcouldbethatgood. Thankyouforthisterrificcourseplan,and Thanksforsharingyourexpertisewithus. Sincerely, Yung-AnHu,Ph.D.Chairman,Dept.ofFinance,HsingWuCollege劉老師您好:

謝謝您開源節流的課程與資料，我想一定對於我們公司有很大的幫助，上了你的課，讓我能夠有條理的重新審視每個部門對於一些費用開銷是否有達到『不浪費』的原則，從而給予適當的建議，再次感謝。 祝平安 板橋市農會企劃室張憲文David2009262.Comments/FeedbackfromTrainingParticipantsHello,劉老師:

我是簡杏娟,昨天那場CareerPlanning對我是很受用的,

希望將來還能夠再次聽見您的演說。從老師身上,我看到了您是有目標,會做好管理的人,

就如同您在課堂上所提到該如何做好職業規劃一樣,所以我相信不管是職業規劃也好,個人生涯規劃也好,還是理財.健康等等重要事項,都是需要懂得制定明確目標,然後照進度執行,而且要有恆心跟耐心,並且相信自己一定做得到,就一定會成功.

就如同老師在上課提到的。

Thankyouverymuch.Jennifer

劉老師偉澍兄，您好!

您真不愧是個懂得精彩生活的傑出主張者與執行者 早就聽說您的積極與傑出，但卻一直沒機會多與您接觸 好不容易有機會聽到您的演講，更蒙您惠賜大作，立即拜讀之餘 真是佩服之至，竟然忘記請您在封頁內面簽個名 我想當天在座的學生必然收穫豐碩 謝謝您這麼細心的分享您的精華心得 希望有機會多請您回來跟學子們多分享 再次謝謝您!敬頌恩上加恩!力上加力!!福上加福!!

台北大學副教授徐純慧敬上敬愛的劉老師..

謝謝您的演講..也感謝您的分享..希望下次有機會可以再邀請您再來東海演講.謝謝..

敬祝

平安東海大學

蔡家幸敬上David2009273.Comments/FeedbackfromTrainingParticipantsDear劉老師:

謝謝您昨日精彩的演講，學員都反應收穫良多喔~唯一的缺點就是我不小心把講義搞錯了，所以學員說要抄很多筆記，呵呵~^^;;

附件為昨日我拍的照片提供給您參考，另外~昨天太匆忙也忘記提供您講座露出的報紙報樣了，我將會於今日郵寄給您，如果老師您有任何建議或問題，請在與我聯絡喔~謝謝您 聯合報系聯合人力網林秋燕（JennyLin）Goodafternoon,dearDavid Thisismygreathonortoinviteyoutodeliveryanelegantspeechtomystudents, Ithinktheyhadlearnalotofknowledgefromyourspeechlastnight! Thanksagainforyourkindsupport,andhopeseeyouagain!George劉老師，您好：感謝您充實且務實的課程，老師若有新課程，也不忘分享。徐秀媚Dear劉老師 本專題『時間管理』TimeManagement剛好與我對新進人員教育訓練中之一個主題『工作態度、工作方法與

時間管理』相契合。但老師您的論述更精闢，受用無窮。Thanks&B.R.

呂仲爕/昆盈企業股份有限公司HiDavid,很高興認識您!

我覺得您非常熱忱，用心，而且有專業深度，是我學習的對象。謝謝您!多連絡! YorkVicePresidentRichtekTechnologyCorporationDavid2009284.Comments/FeedbackfromTrainingParticipants劉老師，您好~

很高興參加您所講授的課程，不管那一方面都讓我受益良多。基於此次課程有助於同仁對於節流管理上觀念更新，讓我有機會也對同仁們做一些有關老師的課程及著作等等的介紹，增加同仁們參加訓練的動力。再次謝謝老師的分享~

台灣新光保全股份有限公司財務本部協理許清秀再次感謝劉偉澍老師指導及企經會澤惠 昨日這堂現金流量改善與開源節流課程，老師深入淺出精闢的講演，確令我大開另一扇知識之門，它真的是所有管理應用工具承先啟後最重要的關鍵知識。 建大工業股份有限公司石顏愷DearTeacherLiu,

我會好好想想你課程中關於創新的問題及解答，我相信對我自己的腦力激發應該會有不錯的發展。非常感謝您的教材資料，對我有很大的幫助。

BestRegards,CooperTung,VicePresidentofRoc-KeeperIndustrialLtd.Dear劉老師， 謝謝您！華新科這兩梯訓練的滿意度非常好，承辦並要我代為表達對您的感謝，昭琳也與有榮焉呢！呵～感謝老師的用心和認真！希望下次還有機會與老師配合和協助老師的機會，這樣才能多向您學習呀！感謝您哦～。 培訓中心昭琳JolinDavid2009295.Comments/FeedbackfromTrainingParticipantsHi,David,It’smypleasuretoattendyourclassofLeadingChangelastnight. IparticipatedMBAprogramat3S-1class,andthisismyfirsttimereturntotheprogramasanauditor.Ireallyenjoyyourlecture,goodpreparation,sufficientmaterialandexamples.Mostofall,yourclassispressurefreeandattractive.Idotakethelessonduringthisparadigmshifteconomiccircumstance.Furthermore,I’dalwaysshareitwithallfriendsaroundmewithwhatIlearn.Idoadmireyourendeavorspiritinstudyandyourenthusiasmtoofferusyourarticles.Thankyouverymuch! HenryKaoProximaInternationalDearDavid,

在上過您的課之後，感謝您一直以來與我們分享各種觀念與想法，不論是在企業管理上、或是在一般的人際課程（例如：人與人的溝通、壓力管理、談判技巧）、甚至是一些通識課程等等，皆處處展現出您的博學多聞。 更讓我佩服的是在您的授課之餘，仍能不間斷的將這些知識傳遞給大家，除了讓我們能不斷的吸收新知外，更能感受到您所傳遞的友誼，祝福您也希望您在我們這些朋友的支持下，您能持續不斷的將這些成果開花結果，造福多數人。

TKS&BestRegards,AngelaHuangDear

teacher,希望以後即使不是你的學生....都還能收到你講課內容的email。感恩，‥‥David2009306.Comments/FeedbackfromTrainingParticipantsDearDavid,非常謝謝您的精彩演講，希望下次有機會到台北去拜訪您。

Sincerelyyours,MitchChou中山大學周明奇教授老師日安，經