sa项目实施案例

SAP系统实施项目建议书

目录项目背景介绍项目总体方案项目范围及初步解决方案分析项目工作重点及方法项目组织结构保障项目费用预算普华永道公司介绍项目背景介绍大唐电信企业管理系统项目背景目前大唐电信企业本身处于高速发展时期，以现有的管理手段已不足以管理越来越庞大的企业,如何控制管理费用，如何缩短集团的资金结算周期，如何实时得到最新的信息从而使企业的决策层作出及时的战略决策？……同时又面临高科技行业的瞬息万变与竞争的日益激烈的大环境，如何在日益全球化的竞争中保持企业的稳步发展？

为了进一步提高企业管理水平,增强企业竞争力,ERP系统作为一种先进的管理工具,已经为大唐电信管理层所认识,并提上日程.普华永道公司作为在全球以及在中国最大的ERP实施及业务流程优化咨询公司,非常希望能与SAP一起合作,帮助大唐电信成功开启现代管理信息系统之门.大唐电信面临的挑战市场竞争压力降低成本提高客户满意度对市场的快速反应企业业务的快速发展压力更高的工作效率更流畅的运作流程

规范化:以SAP软件为平台，建立起一个统一的企业管理平台，使企业的各项管理活动规范化标准化,为大唐电信的进一步快速发展打下坚实的基础.提高运作效率:大唐电信可以籍此契机引入一套标准的,借鉴世界同行业先进做法的流程,同时帮助公司改进和提升管理水平,提高公司的整个运作效率大唐电信企业管理系统总体目标项目总体方案大唐电信企业管理系统项目总体设想企业整体发展战略规划支持系统(SAP数据仓库，决策信息系统)统一的客户服务体系客户数据仓库呼叫服务中心-电话-网络统一的电子商务系统(电子采购)企业人力资源管理(SAP人力资源管理)物料管理MM企业财务管理及控制(SAP总帐，资金，应收，应付，资产，合并，金库，贷款，预算，项目会计，投资管理)建设面向21世纪的、集成的企业管理体系生产管理PP销售管理SD/PS大唐电信财务管理及控制(SAP总帐，应收，应付，固定资产)物料管理MM研发项目管理PS微电子公司财务管理及控制(SAP总帐，应收，应付，固定资产)……其他子公司大唐电信企业管理系统项目总体设想在组织结构方面：建议在大唐电信建立统一的集中的管理信息系统发展中心,负责各种管理信息系统的实施及推广（如ＳＡＰ，电子商务，ＣＲＭ等），及系统运作的管理等等，增强大唐电信在系统管理及进一步推广方面的能力,降低系统实施和管理的总体成本，提高系统运行的效率和可靠性.这一点已经为绝大多数大型公司所认同:如康柏，爱立信，西门子，汤姆逊等大唐电信企业管理系统项目总体设想在系统功能方面：为总公司建立以财务,数据仓库和决策支持为核心的管理系统,实现对各分公司在财务方面监控,对公司的各项投资的财务监督,决策支持等为总公司及子公司建立统一的对整个企业(包括子公司)的人力资源管理系统，加强人力资源的管理．在各子公司建立具有不同特点的以支持业务运作为核心的管理信息系统:如在制造企业建立集成的物料/生产/销售/财务管理系统,在研发企业建立集成的物料/研发项目管理/财务管理系统.建立统一的集中的电子商务平台,强化大唐电信采购方面的管理与控制,促进进一步的降低成本.建立统一的集中的客户服务体系为客户提供更优质和全面的服务,从而进一步提高客户服务质量,降低服务成本.大唐唐电电信信企企业业管管理理体体系系项项目目总总体体实实施施战战略略在一一个个大大型型企企业业实实施施管管理理信信息息系系统统是是一一个个长长期期的的复复杂杂的的系系统统工工程程，，不不是是在在短短期期内内可可以以全全面面实实现现的的，，因因此此大大唐唐电电信信应应采采取取比比较较实实际际的的分分步步实实施施战战略略，，争争取取在在较较短短的的时时间间内内在在一一些些主主要要方方面面见见到到初初步步成成效效.建建议议的的可可行行步步骤骤如如下下：：第一一阶阶段段：预预计计为为期期７７个个月月在大大唐唐电电信信总总公公司司实实施施以以财务务系系统统为为主主的的SAP系系统统，，包包括括ＳＡＡＰＰ的的最最基基本本的的财财务务模模块块：：财财务务会会计计（（ＦＦＩＩ）），，管管理理会会计计（（ＣＣＯＯ）），，固固定定资资产产（（ＡＡＭＭ）），，合并并会会计计，加加强强总总公公司司在在财财务务方方面面的的管管理理．．在西西安安大大唐唐实实施施集集成成的的ＳＳＡＡＰＰ核核心心模模块块：：财财务务会会计计（（ＦＦＩＩ）），，管管理理会会计计（（ＣＣＯＯ）），，固固定定资资产产（（ＡＡＭＭ）），，物物料料管管理理（（ＭＭＭＭ）），，生生产产管管理理（（ＰＰＰＰ）），，销销售售管管理理（（ＳＳＤＤ）），，和和项项目目管管理理（（ＰＰＳＳ））．．在在这这些些模模块块之之间间以以及及与与大大唐唐电电信信总总公公司司财财务务形形成成无无缝缝的的集集成成.第二二阶阶段段：：预预计计为为期期８８个个月月在大大唐唐电电信信总总公公司司进进一一步步实实施施投投资资管管理理，，资资金金管管理理，，预预算算管管理理等等功功能能,并并考考虑虑建建立立起起数数据据仓仓库库在西西安安大大唐唐进进一一步步实实施施设设备备管管理理,文文档档管管理理等等功功能能.以西西安安大大唐唐系系统统作作为为模模板板,作作适适当当调调整整后后在在大大唐唐电电信信的的其其他他主主要要制制造造公公司司（（光光通通信信公公司司，，无无线线通通信信公公司司等等））进进行行推推广广或或扩扩展展．．预预计计每每家家制制造造公公司司需需要要4到到6个个月月的的时时间间.大唐电信信企业管管理体系系项目总总体实施施战略第三阶段段：预计计为期６６个月在大唐电电信的主主要以研研发为主主的公司司（微电电子公司司，软件件公司，，研发中中心）实实施集成成的ＳＡＡＰ模块块：财务会计计（ＦＩＩ），管管理会计计（ＣＯＯ），物物料管理理（ＭＭＭ），销销售管理理（ＳＤＤ），和和研发项项目管理理（ＰＳＳ）．由于研发发项目的的管理具具有一定定的相似似性，并并且业务务流程相相对比较较简单，，因此可可以采用用集中设设计，同同步实施施的方式式．第四阶段段：基于于第一阶阶段建立立的系统统基础上上，实施施统一的的人力资资源(HR)、、客户关系系管理系系统(CRM)、供应端电电子商务务，进而建建立一整整套企业业管理数数据仓库库和企业业战略规规划支持持系统。。根据企业业战略及及市场情情况变化化,以上第二二三四阶阶段的先先后次序序可以进进行调整整.需要要注意的的是,企企业管管理信息息系统是是一个逐逐步建立立,完完善及发发展的过过程,不不可能能由一两两个项目目全部覆覆盖,重重点是是大唐电电信应建建立起自自己的持持续发展展能力,不断断推动和和优化管管理信息息系统,从而而真正不不断帮助助提高大大唐电信信的管理理水平.第一阶段段的实施施本系统实实施建议议书(包包括项目目计划,项目目费用估估计,项项目范范围等)仅针对对第一阶阶段的系系统实施施工作，，我们期期望大唐唐电信可可以在这这一阶段段培养出出自己的的ＳＡＰＰ力量，，从而可可以在后后续阶段段独立承承担实施施和推广广工作或或只需要要少量的的外部支支持．第一阶段段：预计为为期７个个月在大唐电电信总公公司实施施以财务系统统为主的的SAP系统，，包括ＳＡＰ的的最基本本的财务务模块：：财务会会计（ＦＦＩ），，管理会会计（ＣＣＯ），，固定资资产（ＡＡＭ），，合并会计计，加强总总公司在在财务方方面的管管理．在西安大大唐实施施集成的的ＳＡＰＰ系统，，包括ＳＳＡＰ的的核心模模块：财财务会计计（ＦＩＩ），管管理会计计（ＣＯＯ），固固定资产产（ＡＭＭ），物物料管理理（ＭＭＭ），生生产管理理（ＰＰＰ），销销售管理理（ＳＤＤ），和和项目管管理（ＰＰＳ）．．在这些些模块之之间以及及与大唐唐电信总总公司财财务之间间形成无无缝的集集成.项目范围围和初步解决决方案分分析项目范围围为了更好好的估计计项目需需要的投投入和计计划,以以及在在项目过过程中对对项目的的变化进进行管理理,一一个项目目应该从从以下几几个方面面进行范范围的界界定:-组织机构构范围-功能和流流程范围围-特殊系统统开发范范围-数据转换换范围-报表与表表格开发发范围-接口开发发范围-技术架构构范围-培训与文文档范围围组织机构构范围大唐电信信西安大唐唐无线通信信公司光通信公公司软件公司司微电子公公司…其他子子公司本项目将将包括在在大唐电电信总部部及其子子公司西西安大唐唐的SAP系统实施施.其其他子公公司不包包含在本本建议书书内功能与流流程范围围大唐电信信总部财务会计计(FI)管理会计计(CO)固定资产产(AM)合并会计计(Consolidation)工作流(Workflow)西安大唐唐财务会计计(FI)管理会计计(CO)固定资产产(AM)物料管理理(MM)生产管理理(PP)销售管理理(SD)项目管理理(PS)工作流(Workflow)本项目将将包括以以下SAP模块的实实施:(为了在在较短时时间内建建立起一一个整体体系统框框架并降降低项目目的复杂杂程度,建议议在本阶阶段只实实施SAP的核心模模块及功功能,其其他模模块及功功能可以以在后续续阶段加加以扩展展)财务系统统实施主主线通过SAPERP系统的实实施，实实现财务务与其它它业务流流程的集集成，开开展预算算与核算算的管理理，加强强费用控控制，促促进业绩绩考核。。采用SAP系统财务务会计模模块的总总帐,应应收,应付付，和固固定资产产模块总帐--在在大唐电电信制造造业,研研发企企业以及及其他行行业要求求设立统统一的会会计科目目框图,根据据不同子子公司要要求在公公司级别别选择所所需科目目。不同同子公司司对同一一科目的的设置可可以有所所不同。。--SAP系统无一一,二级级科目之之分,通通过设设置编码码规则进进行分级级处理,如前前3位按按照财政政部要求求,4-7位位按科目目合并要要求,8-10位为为顺序序编码。。--可按按照不同同科目的的要求设设置输入入屏幕,填充充所需管管理信息息,权权限可细细至科目目级。--在合合并模块块的使用用下，行行业数据据的按不不同层次次考核，，合并与与管理将将大大促促进内部部企业之之间的考考评，以以及与外外部的行行业指标标比较。。功能与流流程范围围:财财务管理理与控制制SAP系统实实施方案案应收/应应付模块块--将大唐电电信内部部或大唐唐电信对对外往来来单位设设置为供供应商和和客户主主数据来来跟踪其其自预付付款-发发票-付款-清帐的的过程，，并支持持灵活的的付款方方式及税税款计算算。--可以将大大量其他他应收应应付业务务分类管管理(如如员工欠欠款等)。--可可利用应应收应付付模块进进行账龄龄分析,同时时这两个个模块是是进行现现金流量量预测的的主要数数据来源源,可可产生实实时的分分析报表表。--信用额度度管理:针对客户户，必须须建立并并实施客户信用用额度控控制管理。额度的制制定主要要按照客客户以往往交易数量和回回款历史史，定期回顾顾并调整整客户的的信用额额度。应收帐款款的管理理还包括括回款期限限折扣政政策的实实施，以以及SAP催款功能能的使用用。--SAP催款功能能在于对对逾期尚尚未还款款的客户户生成催款款信。信信用管理理部门及及时向客客户发出出催款信信，并密密切关注注新的业业务发生生，尽量量避免坏坏帐的产产生。功能与流流程范围围:财财务管理理与控制制SAP系统实施施方案-收支管理理固定资产产--此此模块对对固定资资产进行行分类管管理,可可根据据需求在在房屋建建筑物,车辆辆,生生产设备备，办办公设备备等大类类下设立立明细分分类.每每类资资产选择择内部或或外部编编码.--资资产卡片片保存所所需管理理信息,如名名称,型型号,采购购时间,保管管人,有有关保保险,是是否租租赁,，，所属的的管理部部门,是是否为为成套设设备,其其相关关子件--跟跟踪每项项固定资资产自预预付款--资本本化--折旧--报废废--公公司内调调拨--出售整整个生命命周期.--每每月自动动按每项项资产计计提折旧旧,生生成记帐帐凭证--批批量处理理功能,包括括批量报报废,修修改等等--使使用固定资产模块后,任何对资产有关金额的调整都必须进入到资产模块,并确认具体卡片后操作,而不能仅仅在总帐输入凭证,这样使得资产帐卡一致得到了保证--对对于贵重重的小型型固定资资产，如如手提电电脑等，，系统将将可以登登记领用用人，并并生成机机器移交交，出售售，封存存，或报报废等完完整的设设备生命命的记录录。功能与流流程范围围:财财务管理理与控制制SAP系统实施施方案-固定资产产采用SAP控制模块块中的成成本中心心、利润润中心、、内部定定单以及及生产成成本子模模块增强强大唐电电信公司司管理会会计成本中心心--按按大唐电电信公司司需要设设置成本本中心，，收集成成本费用用。SAP系统财务务核算与与控制模模块的无无缝集成成可以保保证成本本费用信信息实时时地录入入成本中中心。--可可按照费费用类型型对成本本中心的的可控费费用(如如差旅费费、办公公费等)进行预预算与实实际控制制。用户户可利用用SAP系统提供供的多种种报表及及时灵活活地了解解成本中中心的预预算及实实际费用用信息。--在不不影响财财务凭证证的前提提下，可可将费用用在控制制模块进进行二次次分摊。。SAP提供多种种灵活的的费用分分摊方法法，以满满足公司司内部控控制和成成本分析析的需要要。利润中心心--根根据实际际业务需需求设置置利润中中心，在在生成收收入凭证证时，通通过指定定利润中中心收集集收入。。--可可在大唐唐电信层层次上进进行利润润中心收收入的比比较分析析，各利利润中心心当年与与历史数数据的比比较，以以及实际际与预算算数据的的比较。。--SAP还可记录录利润中中心之间间的交易易，并通通过与成成本中心心的连接接，可生生成利润润中心损损益表，，以便全全面考核核利润中中心的业业绩。功能与流流程范围围:财财务管理理与控制制SAP系统实施施方案-管理会计计核算内部定单单--内部部定单的的使用将将完善大大唐电信信小型项项目的相相关费用用跟踪，，包括零零星固定定资产采采购的管管理等。。通过SAP系统内部部定单的的功能归集小型型项目(如会议议、促销销活动、、培训等等)的相相关费用用，并可可实现对对项目相相关资产产采购预预算的实实时控制制。--根根据大唐唐电信公公司的需需要，可可建立短短期或长长期的内内部定单单。短期期内部定定单在项项目结束束之后有有关费用用可转入入成本中中心，内内部定单单本身可可存档和和删除。。长期内内部定单单也可定定期将有有关费用用转入成成本中心心。--内内部定单单有多种种状态标标识让用用户了解解项目目目前所处处的阶段段，如建建立、释释放、结结转、关关闭等。。生产成本本核算--在在大唐电电信建立立起自动动化的产产品生产产成本核核算,从从而实实现快速速的成本本跟踪和和控制.功能与流流程范围围:财务务管理与与控制SAP系统实施施方案-管理会计计核算我们建议采用SAPR/3的企业管理-合并模块处理大唐电电信的合并业务,此模块功能上覆盖原法定合并模块功能,并能够实现利润中心和业务范围的合并,其处理方法如下：合并方式:为了同时满足法定合并和行业合并的要求,我们将按照行业设置业务范围:电信制造主业,其他产品及多种经营,实现公司级和业务范围级的合并合并结构:建立大唐电信公公司层次结构,和行业层次结构,形成公司/行业的组合根据大唐电信要要求和行业要求,设立合并的会计科目表,归集各个单位的财务数据在凭证输入时输入大唐电信内部交易伙伴,从而在合并时,实现内部交易的自动抵销，包括内部应应收应付的抵抵销、内部存存货转移损益益的抵销、内内部投资的抵抵销、重新分分类等。使用SAP的公司数据由财务模块实时更新合并模块,不使用SAP的公司,通过设定专用的格式,每个月/年将数据通过程序上载到系统中进行合并。。SAP除了可以出具合并的资产产负债表,损损益表,还还同时提供供不同数据版本生成的不同合并计划报表。功能与流程范范围:大唐唐电信企业合合并会计功能与流程范范围:项目目管理系统解解决方案业务目标：实施动态、立立体的项目管管理解决方案案。实现对工工程项目意向向、审批、立立项、定义、、计划、排程程、资源分配配、过程监控控、预算、成成本计划与控控制等全方位位管理。利用用工作分级结结构元素实现现多层次结构构的逐级明细细管理。在项项目结束后，，对项目进行行全面的结果果及收益分析析。即时查询项目目相关数据，，及时了解项项目进度，提提高效率,降降低风险。。主要功能：项目定义项目计划成本计划项目组织结构构定义项目工作分级级结构元素(WBS)项目标准结构构标准里程碑管管理项目作业定义义、排程及管管理项目跟踪期末结算项目结果分析析成本的跟踪与与控制预算管理与控控制技术方案：实施SAPPS模块功能与流程范范围:项目目管理系统与与其它系统的的集成在SAP系统中项目管管理系统与财财务及控制系系统、物料管管理系统、销销售系统实现现了实时、无无缝的集成，，主要表现在在：利用项目管理理子模块的工作分级结构构元素WorkBreakdownStructureElements(WBS)，表示一个项项目的层次组组织。项目的的层次结构体体现项目的逐逐级明细管理理。不同层次次的WBS可可以以合同，，也可以细化化为人工，物物料，费用等等，WBS的的层次可以根根据项目管理理的需求来定定。根据项项目管理需求求，WBS可可以反映预算算及计划值，，反映实际支支出，通过与与财务模块模模块的集成，，以及合同时时间在系统中中的体现，工工程管理将可可以实现从项项目概念计划划》计划》立立项和批准》》实施》预算算更新》项目目结束工程结结转的全程系系统化管理。项目的概算与预算，，项目的成本本管理及控制制利用项目管理理系统实现贯贯穿物料管理理系统、销售售与分销管理理系统的工程程管理。实现现从工程合同同签订、物料料需求计划、、物料采购、、库存管理到到工程计划、、排程、资源源分配、进度度监控等全方方位的集成功能与流程范范围:销售售管理系统解解决方案业务目标：有效管理客户户信息、销售售、发货、以以及财务的应应收帐款，从从而使公司内内部的生产计计划部门、仓仓库、财务部部门及时得到到准确信息，，使原材料的的采购有据可可依，应收帐帐款的记帐迅迅速准确迅速查询客户户数据，销售售订单，销售售订单的处理理状态，跟踪踪销售订单的的处理，包括括出库，包装装，发货，运运输，发货过过帐等。主要功能：客户主数据客户信贷额管管理合同管理定价销售订单管理理可用量查询自动信贷审核核装运的管理：：交货、拣配配、包装、发发货过帐、运运输、对外贸贸易开票的处理销售信息系统统：预警、报报告、分析技术方案：实施SAPSD模块功能与流程范范围:销售售管理系统与与财务及控制制系统的集成成SAP销售分销系统统同财务及控控制系统是一一个实时集成成的系统，主主要表现在：：与财务会计实时无缝集成成。完成过帐帐开票数据，，冻结开票凭凭证和自动确确定帐户，总总帐及应收帐帐款的记帐，，从而为企业业提供更详细细的利润和损损失报告，以以及更完善的的科目损益表表。实现实时时记帐，数据据共享，提高高信息准确度度及效率。实实时信贷审核核能降低风险险、提高客户户响应度。与成本控制系系统无缝集成成。自动归集集成本和收入到到适当的子分分类帐。利用用利润中心，，成本中心，，项目等实现现多层次、灵灵活的成本管管理与控制。。对销售收入入、销售成本本、收益进行行分析。与利利润分析系统统的集成可提提供利润分析析功能。功能与流程范范围:生产产管理系统解解决方案业务目标：提高西安大唐唐生产计划以以及原材料采采购计划的准准确性，以实实现对客户的的快速响应，，从而提高客客户满意度、、降低库存水水平，保持竞竞争优势加强西安大唐唐整个生产过过程中的控制制主要功能：物料清单主数数据工作中心主数数据工艺路线主数数据生产资源及工工具主数据物料需求计划划-面向订单单式生产物料需求计划划-面向库存存式生产生产订单控制制能力需求计划划技术方案：实施SAPPP模块功能与流程范范围:生产产管理系统解解决方案产成品面向订订单式生产销售订单MRP运行生产控制客户库存发货23451手工创建销售订单运行MRP生成主生产计划生产订单处理流程产成品入库，增加客户库存针对销售订单发货功能与流程范范围:生产产管理系统解解决方案半成品的面向向库存生产销售订单半成品生产半成品芯片用户板库存系统板库存面向订单的交换机生产独立需求电阻电容其他原材料1其他原材料2。。。。功能与流程范范围:生产产管理系统解解决方案生产订单的处处理流程计划订单生产订单可用性检查订单下达车间文档打印23451运行MRP生成计划订单缺料清单软预留部分下达完全下达领料单工序确认单生产资源与工具清单功能与流程范范围:生产产管理系统解解决方案生产订单的处处理流程(续续)物料领用订单处理工序完成确认订单收货订单结算789106根据领料单及单框交接单领用物料订单处理过程报告工序确认输入调测记录输入终检记录产成品入库，增加客户库存财务人员进行生产订单结算功能与流程范范围:采购购管理系统业务目标：以最低的成本本保证原材料料的准时、保保质、保量供供应以最低的成本本保证设备备备品备件的供供应控制办公用品品采购费用主要功能：物料主数据管管理供应商主数据据采购信息主数数据来源清单生产用物料请请购至付款的的全程管理办公用品请购购至付款的全全程管理设备维护备品品备件请购至至付款的全程程管理供应商选择与与评估库存管理补货计划应付帐款管管理：包括括供应商发发票校验和和支付管理理技术方案：：实施SAPMM模块收货创建采采购定定单发票核核对采购申请选择供供应商商供应商商采购历历史

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采购信息记录手工功能与流程程范围:采采购管理理系统(续续)下图描述了了采购管理理系统的主主要功能。。功能与流程程范围:采采购系统统同财务及及控制系统统的集成SAP采购系统同同财务及控控制系统是是一个实时时集成的系系统，主要要表现在：：从供应商收收货时，向供应商退退货，收到供应商商的发票，，收到供应商商的贷项凭凭证，支付预付款款，按供应商的的发票付款款，生产用原材材料消耗，，办公用品消消耗，设备维护备备品备件消消耗，库存调整；；使用SAPMM系统，以上上经济业务务在SAP系统中均均以特定文文档(document)代代表。所有有这些文档档均由相关关业务部门门人员录入入，SAP系统会立立即自动创创建相应的的会计凭证证；即财务务数据和业业务数据同同步更新。。业务文档会计凭证X特殊系统开开发范围为了保障SAP系统在将来来的易维护护性和易升升级性,建建议在项项目过程中中不要对SAP系统进行代代码级的修修改.在西安大唐唐,需要要对条码系系统进行开开发以满足足质量跟踪踪等的严格格要求.在大唐,SAP工作流是一一个需要进进行重点开开发及配置置的方面,而且在在将来会不不断的变化化和改进,所以大大唐建立自自身的开发发能力尤为为重要.从项目成本本角度和培培养大唐自自身开发人人员的角度度,在本本项目中,建议由由大唐电信信的技术人人员来负责责特殊系统统开发工作作及工作流流的设置和和开发工作作,普华华永道将为为大唐技术术人员提供供培训及指指导.数据转换范范围在系统实施施过程中,将有很很多数据需需要转入新新系统,如如物料主主文件,客客户,供供应商,物料清清单,未未完定单等等,为保保障系统上上线的顺畅畅,建议议不要将历历史数据转转入对于少量的的数据(5000条条以内),建议采采用SAP的数据输入入工具(CATT)进行.对于大量的的数据(5000条条以上),建议编编制SAP数据输入程程序以快速速的完成数数据转换任任务.在本项目中中,建议议由大唐电电信的技术术人员来负负责SAP数据输入程程序开发工工作,普普华永道将将为大唐技技术人员提提供培训及及指导.报表和表格格开发范围围建议大唐尽尽量采用SAP的标准报表表和表格,对于有有特殊要求求需要进行行开发的报报表应按照照优先级别别进行排序序,对各各部门需要要开发的报报表限定数数量.从从而最大限限度的完成成工作习惯惯的转换.在项目中,将需要要对SAP的一些标准准表格进行行调整以使使系统更适适合大唐的的管理规范范,如:采购定定单,销销售定单等等在本项目中中,建议议由大唐电电信的技术术人员来负负责报表/表格的开开发工作,普华永永道将为大大唐技术人人员提供培培训及指导导.系统接口开开发范围根据目前对对大唐的了了解,在在本阶段段将需要开开发与其他他系统的接接口.如如:与税税控发票打打印的接口口,与条条码系统的的接口等在本项目中中,建议议由大唐电电信的技术术人员来负负责接口的的开发工作作,普华华永道将为为大唐技术术人员提供供培训及指指导.系统架构范范围在本项目中中,由大大唐电信的的技术人员员来负责硬硬件及网络络的购买和和安装工作作,普华华永道将帮帮助大唐技技术人员对对硬件及网网络配置进进行评估.培训及文档档范围在本项目中中,普华华永道将向向大唐的管管理人员及及项目小组组成员提供供各级的培培训:现代财务管管理,供应应链管理,变革管管理,SAP概览ERP概念,实实施方法,项目管管理SAP概览,SAP功能介绍Basis技术(系统统管理)ABAP/4语言(系统开开发)为了建立大大唐自身的的培训能力力,最终终用户的培培训将由大大唐项目小小组人员(关键用户户)负责,普华永永道顾问将将提供协助助.项目中的文文档(包括括业务流程程蓝图,业业务流程程图,用用户手册,培训资资料等)将将由项目小小组成员(包括普华华永道顾问问和大唐关关键用户)共同完成成,建议议所有文档档都按照普普华永道的的标准进行行.第一阶段项目工作重重点与方法法为了使本项项目能在大大唐电信成成功实施并并能真正为为企业创造造价值，我我们将特别别注重业务务流程的优优化及新管管理思维的的引入：在项目实施施过程中，，普华永道道将派出具具有丰富经经验的有关关专家及顾顾问参与项项目并为大大唐电信带带来最佳业业务流程的的经验，他他们将与大大唐电信的的管理人员员一道对各各个业务流流程进行整整理和优化化，力争借借助ERP的实施使使企业管理理能真正上上一个台阶阶。在项目实施施过程中，，大唐电信信管理人员员及业务骨骨干应全力力参与业务务流程的优优化讨论和和设计，从从而确保新新业务流程程的完整，，顺畅，精精简和实际际可行性，，使项目能能真正为企企业创造价价值。由于于对对大大唐唐电电信信业业务务流流程程的的优优化化及及新新管管理理方方式式的的引引入入会会给给企企业业带带来来很很多多变变革革，，推推行行这这些些变变革革会会遇遇到到一一些些阻阻力力并并带带来来相相关关问问题题(这这些些阻阻力力及及问问题题往往往往是是大大型型项项目目失失败败的的最最重重要要原原因因)，，因因此此，，在在项项目目过过程程中中我我们们将将采采用用普普华华永永道道的的变变革革管管理理方方法法加加强强对对这这些些变变革革的的管管理理，，同同时时采采取取相相应应的的措措施施如如进进行行有有关关培培训训、、加加强强交交流流、、高高层层领领导导的的推推动动等等。。项目目工工作作重重点点及及方方法法为了了使使大大唐唐电电信信集集团团在在系系统统方方面面将将来来能能持持续续改改进进和和发发展展，，我我们们将将特特别别注注重重知知识识的的转转移移(从从普普华华永永道道顾顾问问到到大大唐唐电电信信人人员员)，，使使大大唐唐电电信信集集团团能能培培养养起起一一支支自自己己的的系系统统支支持持和和持持续续改改进进队队伍伍，，并并且且使使大大唐唐电电信信集集团团员员工工对对流流程程有有更更深深入入的的理理解解：：在项项目目实实施施过过程程中中，，普普华华永永道道专专家家及及顾顾问问将将为为管管理理人人员员和和业业务务人人员员提提供供多多层层次次的的循循序序渐渐进进的的培培训训(包包括括ERP概概念念，，现现代代财财务务管管理理，，SAP概概览览，，SAP功功能能，，最最终终用用户户操操作作培培训训，，实实施施方方法法论论培培训训)。。在项项目目实实施施过过程程中中，，普普华华永永道道顾顾问问将将与与大大唐唐电电信信人人员员一一起起对对业业务务流流程程、、系系统统操操作作进进行行规规范范化化，，并并按按照照普普华华永永道道的的全全球球标标准准制制作作成成高高标标准准的的文文档档，，这这一一点点对对于于大大唐唐电电信信将将来来的的管管理理规规范范化化标标准准化化、、新新员员工工培培训训等等有有非非常常重重要要的的意意义义。。在项项目目实实施施过过程程中中，，普普华华永永道道将将派派驻驻全全职职的的顾顾问问与与大大唐唐电电信信人人员员精精密密合合作作，，展展开开一一系系列列的的流流程程改改进进研研讨讨会会、、流流程程评评审审会会、、测测试试讨讨论论会会等等，，我我们们认认为为手手把把手手的的工工作作方方式式是是最最佳佳的的培培训训过过程程。。项目目工工作作重重点点及及方方法法AscendantSAP项目目实实施施方方法法论论大唐唐电电信信项项目目将将按按照照经经过过实实践践验验证证的的普普华华永永道道SAP实施施方方法法论论对对项项目目进进行行强强有有力力的的管管理理

项目准备业务蓝图设计项目实现最后准备系统上线支持后续支持项目评估人员流程知识技术项目目工工作作重重点点及及方方法法现状状分分析析业务务蓝蓝图图项目目管管理理系统统安安装装硬件件选选型型与与安安装装特殊系统要求求系统开发系统测试系统实现系统测试数据清理与准备用户培训数据转换标准操作流程程相关管理制度更新项目总结建立技术支持持队伍项目开始管理框架定义上线培训系统管理技术支持项目建议于2001年5月启动，，实施期估计计为7个月.项目初步计划划表关键里程碑070809101112第一阶段项目目实施计划(按月)106051.项目准备2.蓝图设计3.实现4.最后准备5.上线支持1.项目准准备阶段项目详细计划划项目章程关键用户培训训*项目里程碑与主要要交付成果2.业务蓝蓝图阶段组织机构蓝图图业务流程蓝图*3.实现阶阶段业务流程文档业务流程功能应用最终配置和确确认最终集成测试*用户手册4.最后准准备阶段数据切换最终用户培训*最终用户准备备报告系统切换准备报告5.上线和和支持阶段上线后审查报报告培训课程第一阶段项目组织机构构建议项目组织结构构项目管理大唐电信项目目经理普华永道项目目经理项目指导委员员会大唐电信高层层领导大唐电信项目目总负责人普华永道项目目合伙人西安大唐供应应链管理小组组西安大唐供应应链实施小组组组长普华永道供应应链实施小组组组长西安大唐供应应链关键用户户(6)普华永道生产产管理顾问(1)普华永道物料料管理顾问(1)普华永道销售售管理顾问(1)普华永道项目目管理顾问(1)大唐电信IT支持人员(4)总部财务小组组大唐电信总部部实施小组组组长普华永道财务务小组组长大唐电信总部部关键用户(4)普华永道财务务顾问(1)大唐电信IT支持人员(2)专家小组普华永道电信信行业专家普华永道财务务管理专家普华永道后勤勤管理专家工作流/系统统二次开发小小组大唐电信系统统开发小组组长大唐电信系统统开发人员(2)普华永道工作作流/开发顾顾问(1)系统管理技术术小组大唐电信系统统管理小组组长大唐电信系统统管理人员(2)普华永道系统统管理顾问(1)西安大唐财务务管理小组西安大唐财务务小组组长普华永道财务务小组组长西安大唐财务务关键用户(4)普华永道财务务顾问(2)大唐电信IT支持人员(2)对大唐电信小小组成员的建建议项目总负责人人(ProjectSponsor)。建议由总裁或或总裁特别授授权的副总裁裁担任，全面面推动项目进进展。项目指导委员员会。及时审审批项目预算算、对项目资资源使用、项项目执行过程程中的重大决决策提出意见见。至少每月月参加一次指指导委员会会会议。项目经理:负负责项目的的日常管理事事务。具体任任务包括：控控制项目范围围，保证相关关业务部门与与用户参与，，对项目设计计与技术方案案进行签收，，解决项目执执行过程中的的问题。在项项目实施期间间，项目经理理应全职参与与项目管理。。功能模块小组组长与关键用用户。负责未未来业务流程程设计，测试试，安全设计计，报表需求求与用户培训训。每个模块应应设核心成员员一个。并设设关键用户2-4人，其其中1-3人人来自业务部部门，1-2人来自MIS部门。核核心成员必须须全职工作。。在项目的详详细分析阶段段，关键用户户必须全职为为本项目工作作。在系统测测试与最后准准备阶段，需需至少投入50%时间。。技术系统组长长与系统管理理员。负责保保证技术系统统运行稳定和和适当的响应应速度，数据据库管理与用用户管理。在在项目实施期期间应全职参参与。系统开发组长长与系统开发发工程师。在在项目蓝图设设计结束后应应全职参与。。第一阶段项目费用估计计项目费用估计计(第一阶段段)基于前面所述述项目工作范范围，工作方方法，项目目目标，项目职职责，项目计计划(于2001年5月月开始，2001年11月结束)，，普华永道根根据对项目难难度及各方面面顾问人员的的要求对需要要投入的顾问问人天数作出出了初步估计计，并就此向向大唐电信提提供预估的实实施费用。项目费用估计计(第一阶段段)项目费用估计计(第一阶段段)项目实施咨询询费用预计为为人民币4,809,132，共投入入顾问1130人天.这一收费已经经在普华永道道标准收费基基础上作出了了折扣.通常,项目目的差旅等费费用约为咨询询费用(折扣扣前)的10%到15%,这里以以10%计算算,约为人民币534,348。项目的营业税税率为项目费费用的5.26%,约约为人民币281,067。项目总预算(包括咨询费费,差旅费费,营业税税)为人民币币5,624,547普华永道期待待成为大唐电信信的长期期战略合合作伙伴伴普华永道道成功实实施项目目的十项项保障拥有150年历历史的，，全球最最大的，，提供全全面咨询询服务的的专业服服务机构构对高科技技行业的的深刻理理解和全全球最大大的高科科技行业业客户群群为中国企企业实施施流程改改进和ERP系系统的丰丰富经验验拥有中国国最大的的SAP实施咨咨询队伍伍全球一体体化，资资源共享享服务切实可行行的项目目实施方方案充分的知知识转移移与沟通通成熟的项项目实施施方法完善的质质量保证证体系专业的实实施支持持队伍普华永道道全球我们在全球提提供以下下六个方方面的咨咨询服务务：审计服务业务支持财务风险管理理经营与系统管管理管理内部审计服务务审计和商业咨咨询服务务合并和收购项目融资私有化评估股东价值服务务商业回收和重重组财务建议服务务跨国税务咨询询国内税务咨询询个人税务咨询询公司法律税务务咨询税务和法律服服务为增长股股东权益益，提供供公司业务流程程长期管管理业务流程外包包服务策略变革流程改进技术解决方案案管理咨询服务务福利与保险精精算人力资源福福利外包包管理人力资源信息息管理机构效率率咨询服服务劳动力解决方方案人力资源解决决方案普华永道道的全面面咨询服服务全球专业业服务人员:160,000收入:170亿美元全球管理理咨询服服务人员:36,000收入:70亿亿美元全球SAP咨询服务务人员:8,000收入:15亿亿美元普华永道道是全球球最大的的咨询服服务机构构普华永道道是全球球最大的的专业服服务公司司,有有150年的历历史,同同时也也是最大大的企业业管理咨咨询服务务公司,及最最大的SAP系统实施施服务公公司.我们服务的规模：：达到70亿美金的销销售额；；为全球幸福福杂志500强强中一半半以上的的企业提提供专业业咨询服服务；全球最大的ERP实施服务机构构，拥有有超过10,000名名ERP咨询顾顾问；全球第二大策策略咨询询服务机机构。我们把服服务送到到客户身身边：全球拥有有36,000名员工工；在亚太区区拥有3,800名员工，，在东亚亚有超过过1,000名员工，其其中中国国员工已已达到300名。普华永道道–企企业管管理咨询询服务企业发展展战略商业战略略技术战略略组织机构构战略运营战略略变革战略略业务流程程优化市场和客客户管理理(MCM)供应链管管理(SCM)财务和成成本管理理(FCM)人力资源源管理(HRM)信息系统统管理(ITM)技术解决决方案企业资源源计划(ERP)系统选型型，实施施，培训训和运行行支持信息管理理/系系统集成成电子商务务/数据据仓库我们能够提供从企企业战略略规划到到系统技技术实施施的整体体解决方案案…..普华永道道的全面面管理咨咨询服务务Fortune100

PwCSAP

客户Fortune500

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客户1030507090110PwCPwCFortune

100Fortune

500PwC份额=53%PwC份额=54%普华永道道的SAP服务:市市场份份额普华永道道在财富富500强的SAP客户中占占有领先先地位:01000200030004000500060007000SAPConsultantsSource:IntegrationManagement,September1998SAP顾问数量量竞争对对手手EMEA

2,000Asia

1,200普华永道道=7,000,2000年为8000US3,100SouthAmerica700普华永道道的SAP服务:顾顾问人人数普华永道道在SAP咨询顾问问人数上上占有领领先地位位:普华永道道的SAP服务:质质量普华永道道是唯一一一家在在任何颁颁发SAP优异奖的的国家和和年份都都获奖的的SAP合作伙伴伴“普华永永道在SAP咨询公司司中独领领风骚,以其其知识管管理,变变革管管理,和和流程程优化服服务的质质量和向向客户进进行知识识转移的的卓越记记录而傲傲视其他他同行.”GartnerGroup普华永道道的全球球SAP咨询客户户SAICSaraLeeShellChemicalShellOilSiemensSimon&SchusterSolvayAmericaStreamSymbolTitaniumMetalsUnileverUTRCVanDenBerghFoodsVanityFairVarianAssociatesWaltDisneyWarnacoWarnerLambertWellsFargoWerburgWestinghouseWestlakeWRGraceZurichGroupUnitedStates3COMAdaptecAlliedSignalAmericanAirlinesAmocoChemicalAMPAMR/SABREAnalogDevicesAnheuser-BuschAppliedMaterialsAracruzCeluloseBantamDoubledayBDMBMWBordenBoseBristolMyersSquibbChevronChipcomCompaqCoorsCPCInternationalDadeBehringDECDuPontEarthgrainsExxonChemicalExxonU.S.A.FinaFirstChicagoFMSGeneralMillsGeneralMotorsGeorgia-PacificBPOilBraunAGBritishAirwaysBritishPostOfficeBritishRailCadburyCarlsbergChipcomCibaGeigyCitizenCobegaCopenhagenAirportDalhaizeDanishRailDigitalDuPontEastGermanOil&GasEricssonEuropeanCommissionExxonFMCFreudenbergGasNaturaleGETungsramGommemGuiness-CruzCampoIBMIndustrialLeverJapanAMPJapanBASFJapanBOCJapanDaiNipponScreenDowaMiningEssoSekiyuFuijisawaPharmaceuticalsFuijitsuSupportandServiceGeneralOilHitatchiPCCOHoechstMercedesBenzJapanMitsubushiElectricMitsubishiOilMitsubishiTradingNihonSiberHegnerNipponLeverNipponRocheNissanDieselNomuraResearchNTTFacilityOkiElectricOSKPillsburyInt'lJapanProcter&GambleFarEastKoneNorthernShippingNovoNorodiskPortugalTelecomRAPSBCWarburgSwiftWarnerLamberInterbrewInternationalPaperKodakKorberLaSedaLeverEuropeMerckMercuryMobilOilRaychemPolygramScottPaperShannonAerospaceShellBelgiumShellNetherlandsSiemensSwissairTelnomaThompsonTotalOilUnicerUnileverBrookeBondFoodsZuckerGilletteGuhringHerculesHimontHitachiHoechstMarionRousseHoffmanLaRocheHP/ICBDHyundaiElectronicsIBMImperialOilIntelJohnson&JohnsonKeeblerKemiraKodakLucentTechnologiesMACOMMarionMerrellDowMerckMitsubishiNabiscoNalcoChemicalNationalStarchNobleDrillingNorthropGrummanOwensCorningPerduePhilipMorrisPolygramPratt&WhitneyProcter&GamblePSEGRhone-PoulencRorerGovernmentSavingsBank(Thailand)MinistryofDefense(Singapore)HyundaiPTAstra-tracSamsungCorporateSamsungMotorsShellSingaporeTenagaAustraliaAnsettAirlinesAstraPharmaceuticalsBASFAustraliaCIExplosivesDuPontGas&FuelCorpHealthInsuranceCommissionKoneKimberlyClarkMobilQUFShellAustraliaSiemensTelecomAustraliaTelestraAsiaPacificAmocoMalaysiaAppliedMaterialsBangchakPetroleumCo.BASFSingaporeCaltexMalaysiaCompaqAsiaEricssonThailandExxonSingaporeGoodyearAsiaMiddleEast/AfricaCadburySouthAfricaCompaqSouthAfricaConsolGlassAfricaInformaticsKarboChemNatrefPersetelSaudiIron&SteelTelecomNamibiaTransvaalSugarCanadaAlbertaEnergyCo.ChevronCompaqChemicalsHydroQuebecImperialOilImperialTobaccoJVCCanadaNabiscoCanadaOntarioHydroPetroCanadaProcterandGambleToyotaShellOilWestcoastEnergyEuropeAEGAkzoChemicalsAppliedMaterialsBBCSouthAmericaAracruzCeluloseBCPBayerCompaqbrazilEdesurElecticidadDeCaracusGasNaturalS/AHRMInelecraProcterandGambleRefrescosGuararapesW.R.Grace普华永道中国SAP咨询服务普华永道是是是自1949年解放以来来在上海注册册的第一家跨跨国公司，并并是在中国注注册的第十一一家外资公司司。在中国有有数千家咨询询服务客户,国际水平的的咨询服务经经验结合对中中国文化的深深入体验是我我们服务用户户的基础。自1990年年以来，随着着中国进一步步对外国投资资和贸易的开开放，具有国国际水准的专专业服务市场场开始启动。。普华永道在中中国的业务从从1993年年的30名员员工发展到如如今五个办事事处共1200名员工。。在中国，普华华永道先后投投资达一亿美美