2015年青海房地产经纪人制度与政策物业服务收费的费用构成掌握考试试卷_第1页
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文档简介

2015年青海省房地产经纪人制度与政策:物业服务收费的费用构成(掌握)考试试卷本卷共分为2大题50小题,作答时间为18分0钟,总分10分0,60分及格。一、单项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,只有 1个事最符合题意)1、房地产经纪人与委托人签订委托协议或有委托意向后,应在第一时间。A:现场查验B:确定价格C:发布确认信息D:核实产权E:工厂的生产设备2、我国现行房地产经纪管理体制的主要问题是。A:房地产经纪机构良莠不齐,从业人员总体素质不高B:存量房经纪方式相对落后,经纪服务水平有待提高C:企业抗风险能力较弱,容易在市场波动中大起大落D:行政管理效率不高、行业自律管理力度不够E:客户资金代收代付风险3、物业管理实施原则是。A:业主的自我约束、自我管理B:业主的自我约束C:业主的自我约束、自我管理与物业服务企业统一专业化管理相结合D:物业服务企业统一专业化管理E:权利型房地产投资信托4、房地产经纪信息能被传递到千家万户并得以保存,依据的基本要素是。A:语言要素B:内容要素C:载体要素D:属性要素E:客户资金代收代付风险5、地震是一种破坏性极大的自然灾害,它是由于地球内部运动累积的能量突然释放或地壳中空穴顶板塌陷, 使岩体剧烈振动, 并以波的形式向地表传播而引起的地面颠簸和摇晃,地震震级分为级。A:7B:8C:9D:10E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信6、商品房预售人应当在签约之日起日内持商品房预售合同到县级以上人民政府房地产管理部门和土地管理部门办理登记备案手续。A:28B:30C:45D:60E:权利型房地产投资信托7、在土地使用权出让合同中,一旦双方签订了土地使用权出让合同,便产生了法律关系,签订土地使用权出让合同这一事实或客观情况便是。人:法律关系8:法律事实C:法律变更口:法律消灭E:客户资金代收代付风险8、房地产中介服务机构的业务管理不包括。A:承办业务管理B:中介服务行为管理C:财务的管理D:薪酬管理E:权利型房地产投资信托9、无论从发达国家还是中国房地产经纪业的实际情况看,房地产机构的都具有巨大的可选择范围。人:客源情况B:企业规模C:目标市场定位D:房源情况E:客户资金代收代付风险10、一般来说,大型房地产经纪机构在获取二手房房源的营销程序是。A:寻找房源、卖点介绍、客户推荐B:寻找卖点、重点推荐、广告营销C:提炼卖点、内部推广、外部营销D:寻找卖点、客户配对、重点推荐E:工厂的生产设备11、易于替换结构构件的建筑,其设计使用年限是。A:15年B:20年C:25年D:30年E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信12、违法行为与损害事实之间有关系,是侵权行为的构成要件。A:直接B:因果C:假设D:推测E:客户资金代收代付风险13、下列选项中,不属于房地产市场细分常用变量的是.A:地理变量8:收入变量C:交通变量D:年龄变量E:工厂的生产设备14、房屋外墙(柱)勒脚以上各层的外围水平投影面积是指。A:使用面积B:预测面积C:建筑面积D:实测面积E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信15、政府根据管理需要,评估某一宗地在正常土地市场条件下于某一时点的建设用地使用权价格是指。A:基准地价B:标定地价C:市场调节价D:房屋重置价格E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信16、最大利润目标的实现并不意味着企业将房价定得最高,也不是将房地产开发项目的开发规模最大化,而应该是一个合适的价格和规模。其中最为合理的价格和规模就是要求将开发项目的边际收益边际成本时的价格与规模。A:大于或等于B:小于或等于C:等于D:小于E:工厂的生产设备17、2008年3月1日起,房屋租赁市场税收规定,对个人出租住房,不区分用途,在税率的基础上减半征收营业税。A:3%B:4%C:5%D:6%E:权利型房地产投资信托18、属于房地产经纪活动的是。A:房地产咨询B:房地产居间C:物业管理D:房地产估价E:权利型房地产投资信托19、客户信息的挖掘和建立是为了。A:促成交易,满足客户需求B:满足客户需求,实现揽住客户C:满足客户需求,实现交易目的D:促成交易,赚取服务佣金E:工厂的生产设备20、以房地产产品成本作为定价基础的定价方法是。A:成本导向定价法B:比较定价法C:平衡定价法口:目标利润定价法E:工厂的生产设备21、因故不能按期开工的建设单位,应当在施工许可证期满前向发证机关申请延期,并说明理由;延期以两次为限,每次不超过个月。A:1B:2C:3D:4E:权利型房地产投资信托22、判断地块位置是否紧邻城市主要道路两侧,未来楼体位置是否便于吸引城市人流与车流的视觉关注,是指。A:景观资源判断8:项目位置昭示性判断C:交通便利性判断D:区域属性判断E:工厂的生产设备23、购房者具有丰富的购房经验,偏好固定,或者有购房时间压力,房源(价格)符合客户需求时,引导客户做出购买决策的技巧方法是。A:假设法B:对比法C:直接法D:重点突破法E:工厂的生产设备24、个人所得税的财产租赁所得,财产转让所得,适用于,税率为20%。A:临时税率B:比例税率C:定额税率D:累进税率E:权利型房地产投资信托25、房地产经纪行业管理作为一种行业管理,可以协调行业内部各类主体2_N以及行业与社会其他主体之间的关系,促进行业整体的高效运作和,维护和提高行业的整体利益。A:资本回收B:市场竞争C:协同管理D:持续发展E:客户资金代收代付风险二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1、房地产经纪机构财务管理中,经营预算的具体内容包括。A:经营质量B:经营收入C:利率D:经营费用E:利润2、房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议的意义包括。A:获取双倍佣金B:提高服务效率C:节约时间成本D:提升服务能力E:避免产生纠纷3、现代企业的客户关系管理中,客户分析系统一般包括。A:市场活动影响分析8:客户分类分析C:营销方式分析口:客户联系时机优化分析E:交叉销售与增量销售分析4、《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的.可以通过解决A:与经营者协商和解B:请求消费者协会调解C:向有关民事部门申诉D:向人民法院提起公诉E:根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁5、关于签订抵押贷款合同要点的表述正确的是。A:必须是借款人亲自在借款抵押合同上签字B:抵押价值和借款的数额需要区分出来,还款的期限应填写清楚,但必须告知借款人实际还款期限以贷款实际发放日期作为起算日期C:还贷的方式一般由借款客户自己选择,房地产经纪人应向借款人介绍等额本金和等额本息两种还贷方式的区别;介绍公积金冲抵贷款本金和利息的两种方法,为贷款客户提供参考意见D:逾期还款的违约责任E:提前还贷的条件和程序6、关于《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》规定的各类用途的国有二t地使用权出让最高年限的表述,正确的有。A:居住用地70年B:综合或其他用地50年C:商业、旅游、娱乐用地40年D:工业用地70年E:教育、科技、文化卫生、体育用地70年7、根据现代室内装饰装修所表现的艺术特点,其流派可分为。A:高技派B:新洛可可派C:洛可可派D:超现实派E:现代派8、一个人的心理压力容忍力与有关。A:生理因素B:个性品质C:环境因素D:社会经验E:教育程度9、关于契税的减免规定,表述正确的有。A:城镇职工按规定第一次购买公有住房的,免税B:因不可抗力灭失住房而重新购买住房的,免税C:纳税人承受荒山、荒沟、荒滩、荒丘土地使用权用于农、林、牧、渔业生产的,免税D:国家机关、事业单位、社会团体、军事单位承受土地、房屋用于办公、教学、医疗、科研和军事设施的,免税E:非法定继承人根据遗嘱承受死者生前的土地、房屋权属的,免税10、根据不同的划分标准,消费者群体呈现多种不同的类型,包括。A:根据自然地理因素的划分B:根据人口统计因素划分C:根据消费者对商品的现实反映划分D:根据消费者心理因素划分E:根据消费者年龄的划分11、房地产经纪人接待到店客户时,应当。A:站立迎接,微笑待人B:确定接待主体C:与客户初步沟通后,了解客户需求D:对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E:房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访12、房地产经纪行业公平性管理的内容包括。A:房地产经纪行业竞争与协作的管理B:房地产经纪人员的职业风险管理C:房地产经纪行业的诚信管理D:房地产经纪收费管理E:房地产经纪纠纷管理13、从一般意义上来说,是事物的存在状态和运动属性的表现形式。A:物质B:速度C:信息D:分子E:客户资金代收代付风险14、居民收入增加会加大对居住房地产的需求,其中,阶层收入增加对居住房地产的需求的影响最大。A:超低收入者B:低收入者C:中等收入者口:高收入者E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信15、业主大会筹备组由组成。A:业主推举的代表B:居民委员会代表C:房地产主管部门代表D:工商行政管理部门代表E:建设单位16、商品价格的心理功能包括。A:商品价值的认知功能8:自我控制功能C:指示和引导功能口:自我意识比拟功能E:调节需求功能17、人际交往的特点有。A:交流信息B:提高技能C:培养情操D:相互认知E:相互作用18、房地产信托贷款业务主要包括。A:房地产按揭信托B:国际房地产投资信托C:房地产委托贷款D:房地产开发经营企业流动资金委托贷款E:房地产债权信托19、出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符,合同有约定的,按照约定处理;合同没有约定或者约定不明确的,按照原则处理。A:面积误差比绝对值在5%以内(含5%),按照合同约定的价格据实结算,买受人请求解除合同的,不予支持B:面积误差比绝对值超出3%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的,不予支持C:面积误差比绝对值超出5%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的,应予支持D:面积误差比绝对值超出3%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的,应予支持E:面积误差比绝对值在3%以内(含3%),按照合同约定的价格据实结算,买受人请求解除合同的,不予支持20、住房公积金归集的主要内容包括。A:住房公积金月缴存额B:住房公积金年缴存额C:缴存比例D:缴存基数E:缴存住房公积金的对象21、房地产经纪合同格式粗糙,内容简易,其中反映合同要件的主要条款欠缺,如等,对于这些涉及双方权利义务关系的主要条款的约定,常常用口头的方式表示,因为口头表示约定的随意性很大,经常因为时间和情况的变化造成不能履约,致使引起纠纷。A:酬金或劳务报酬条款B:违约条款C:争议协商解决条款D:履行期限条款E:服务条款22、在落坐礼仪方面,房地产经纪人要注意的要点有。人:为客户拉椅,请其就座B:落座后,注意说话的音量,传递出必要信息C:忌与客户正对相坐,应坐在客户的身边与其沟通D:应与客户正面相对,方便沟通E:会客室正对门的位置为尊位23、为规范信托资金运作,信托投资公司运用房地产信托资金,不得有的行为包括。A:将

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