银行助理岗位职责(14篇)范文

银行助理岗位职责(14篇)范文在日新月异的现代社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定，大局部人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编精心整理的银行助理岗位职责，欢迎大家分享。

银行助理岗位职责1

应聘条件:

1、年龄在45周岁及下列;

2、六年及以上银行业相关工作经验;具备较丰盛的市场营销管理经验;

3、具有一定的组织管理能力、沟通协调能力、市场应变能力;

4、有丰盛的负债业务资源者优先。

银行助理岗位职责2

岗位职责:

1、审核业务标的数据准确性,结算、解付金融标的;

2、计算核对支付手续费,并进行账务处理;

3、监控支付成功率,跟进支付成功率稳定、提高;

4、集团旗下金融业务相关分析工作;

5、跟进业务效劳费的核对、回收;

6、其他相关工作。

任职要求:

1、大专以上学历,工作经验不限

2、工作细致认真,责任心强,

3、具备良好的职业道德和抗压能力

银行助理岗位职责3

职责：

中智代出名国有银行招聘大堂副理一职

1、协助确保银行营业大厅日常运作，维护秩序

2、给于客户适当指引与帮忙

3、应对银行营业大厅内突发事件的处理

4、处理领导交付的其他任务

上班地点——各大支行，就近分配

上班时间——做5休2，其中周末有一天需要上班

福利待遇——税前3050元+20元/天饭贴+年终奖+五险一金+补充商业保险〔意外死亡险〕

要求：

1、大专以上学历，专业不限，有金融、财务等相关专业背景优先考虑

2、一年以上工作经验

3、性格稳重，有亲和力，态度积极，吃苦耐劳

4、良好的沟通能力及客户效劳意识，普通话规范

5、上海户籍，男女不限，形象气质佳

银行助理岗位职责4

1.协助工程负责人为客户单位提供企业改制、上市辅导、ipo工程、上市公司再融资、公司债券、并购重组、财务参谋等投行业务效劳;

2.协助客户单位与相关中介机构的联系、沟通、协调,及对相关中介机构的分析、筛选和比拟;

3.协助完成工程的前期策动、尽职调查、计划设计论证、具体实施及后期监督工作;

4.协助起草与工程相关的文件和报告。

任职资格:

1.重点院校本科及以上学历,金融、经济、财务、会计等相关专业;

2.具备优秀的会计专业知识;

3.对经验无特别要求,欢迎优秀应届毕业生;

4.吃苦耐劳、愿意长期从事投资银行工作。

银行助理岗位职责5

一、工作职责：

1、协助银行大堂经理管理和督导银行大堂事务工作，及时纠正违返标准化效劳规范的现象；

2、熟悉客户分类规范，按照客户效劳流程与要求及时、准确的实施客户引导，并进行交易前效劳，保证客户效劳需求在适宜、便捷的渠道获得受理和解决；

3、指导客户了解和使用各种自助机具、银行和网上银行，并积极激励客户使用离柜效劳渠道，分流疏导客户；同时做好网点自助设备的使用管理及故障报修；

4、倾听客户意见并予以妥善解决，及时完成客户反应意见〔倡议〕的收集、整理与汇报工作；

5、协助大堂经理做好其它突发事件，积极维护网点形象和大堂秩序，共同确保网点正常运营。

二、任职条件：

1、经济、金融类专业，本科以上学历，年龄23--28岁；

2、形象气质佳身高160cm以上、身高175cm以上〕，身体健康；

3、良好的语言叙述能力，思维敏捷应变能力强，做事细心，有耐心；

4、具有良好的效劳意识、察看能力强；

5、有工作热行，踏实、勤奋；

6、欢迎大三、大四实习生，与应界毕业生求职。

三、公司福利：

1、保险：国家规定的五险一金〔即：养老、医疗、生育、工伤、失业与住房公积金〕；

2、双休：每周五天工作制；

3、假期：按照国家规定享受法定的带薪休假；

4、福利：节假日或员工生日发放慰问礼品；

5、鼓励：年终奖金、绩效奖金、满勤奖等；

6、培训：定期组织各种在职培训；

7、实习评定：实习期结束后对于工作表现优秀的大三、大四在校生，公司将给予实习期工作评定〔即实习企业?推荐信》〕；

8、落户：对工作表现优秀的应界毕业生，公司可与之签订?就业协议》，并代办合乎落户条件者的户籍手续等；

9、活动：公司组织丰盛多彩的文体活动、年度旅游等。

银行助理岗位职责6

要求A

岗位职责:

1.通过BPO形式在驰名外资银行运营部工作；

2.以高速、准确的效劳质量及时更新数据记录，制作报表；

3.催收、跟进客户回执函；

3.相关资料文件的整理分类及归档，示例：审核支持性文档、相关业务专用章、相关签字、文档归档；

任职资格:

1.大专及以上学历，经济管理类专业优先；

2.良好的PC和EXCEL使用技能，如报表制作、函数应用；

3.良好的英语读写能力，CET-4水平优先；

5.注重细节、对数字敏感度高,能够独立工作,并能够接受加班；

6.良好的沟通技巧及团队合作精神。

工作时间:

周末双休、朝九晚六

要求B

岗位职责:

1.通过BPO形式在驰名外资银行运营部工作；

2.以高速、准确的效劳质量及时更新数据记录，制作报表；

3.催收、跟进客户回执函；

4.相关资料文件的整理分类及归档，示例：审核支持性文档、相关业务专用章、相关签字、文档归档；

任职资格:

1.大专及以上学历，经济管理类专业优先；

2.良好的PC和EXCEL使用技能，如报表制作、函数应用；

3.良好的英语读写能力，CET-4水平优先；

4.注重细节、对数字敏感度高,能够独立工作,并能够接受加班；

5.良好的沟通技巧及团队合作精神。

工作时间:

周末双休、朝九晚六

要求C

岗位职责：

1.陪同银行工作人员完成有关工作；

2.完成安顿的其他工作。

任职要求：

1.吃苦耐劳，品行端正；

2.熟悉Word、Excel等办公软件，并能熟悉操作。

银行助理岗位职责7

〔一〕效劳管理。严格按照相关规定，协助网点负责人对本网点的`优质效劳情况进行管理和督导，及时纠正违反标准化效劳规范的现象。

〔二〕迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

〔三〕业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

〔四〕差异效劳。辨认高、低端客户，为优质客户提供贵宾效劳，为一般客户提供根底效劳。

〔五〕产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、办法，为其当好理财顾问。

〔六〕低柜效劳。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

〔七〕收集信息。利用大堂效劳阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充沛挖掘重点客户资源，记录重点客户效劳信息，用适当的方

式与重点客户建立长期稳定的关系。

〔八〕调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，防止客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在相关规定时间内及时回复。

〔九〕维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线〞，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身平安。

〔十〕工作要求。大堂经理必须站立接待客户，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭效劳于客户之间；要记载好工作日志和客户资源信息簿；因故请假，各行应安顿称职人员顶替，不得空岗。

〔十一〕定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质效劳等方面的意见，提出改良的倡议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

银行助理岗位职责8

客户关系支援助理景鸿环球集团EKINTERNATIONAL广州粤深景鸿教育技术有限公司,粤深景鸿职责描述:

1、负责系统资料库的收集和录入工作。

2、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理工程的资讯反应给客人。

3、负责配合部门内部的工作。

任职要求:

1、工作积极主动,认真细心。

2、有高度责任感,工作稳定性强。

3、有沟通能力,协调能力,解决问题的能力和抗压能力。

4、有方案地完成工作目标。

5、精通各种办公室软件(Word/Excel/PowerPoint等)。

银行助理岗位职责9

职业概述

随着人们对金融效劳需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融效劳、提高效劳质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位波及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行效劳内容，对综合素质的要求也较高。

工作内容：

协助管理和督导银行事务，纠正违反标准化效劳规范的现象;

收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系;

迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉;

推介银行金融产品，提供理财倡议;

保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身平安;

记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况)，安顿人员。

银行助理岗位职责10

1、接受客户咨询、疏导客户：

热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。

2、协助主管调解争议：

按照银行文明效劳标准协助对网点的效劳情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。

3、协助发放及收回银企对账单：

当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。

4、负责现金调剂及柜员领用凭证：

履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照所在行规定做到账账、账实相符。

5、其他：

关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金平安、网点营业场所平安。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。

工作内容呢就是一个助理的工作，像经理需要的资料，文件等需要帮助整理，归档。还有就是有时需要帮经理跑腿，送资料，与客户沟通等，细节的工作。业务要求当然是有的，你需要了解贵行的业务情况，还需要十分掌握，还有就是你的人际能力，等等。

如果是一个对客户经理完全没有接触过的人，而你去应聘的单位又是银行，就算你的口才有多好，则你还是需要从助理开始学起，一步一步，稳扎稳打的工作。则对于你个人能力的提升是相当大的。

我相信如果你有挖掘的空间和足够的自信，则银行的客户经理相信很适合你。客户经理的工作不仅仅的开发新客户，你学过二八法那么吗？如果你知道，则相信你对维护老客户就有充沛的认识，也懂得它的重要性。

而银行这个金融机构，它的客户量是十分巨大的，你需要在巨大的客户量里面寻找到适合自己的客户，并维护它。那需要做的工作是相当的巨大的。就举简单的客户资料整理归档，还有客户资料的跟踪调查与效劳等等这些工作。

如果你已经准备好了，则就勇敢前进。学是肯定能学到的。如果你有能力，则前途是无可限量的。当然你不行则银行会很快打击你的自信心，把你刷掉的。

银行助理岗位职责11

助理客户总监德高广告(上海)有限公司北京分公司德高广告(上海)有限公司北京分公司,德高中国,德高工作职责:

1、利用现有或新资源开发客户。

2、按时完成公司分配的销售指标。

3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。

4、整合客户需求,为客户制定媒体计划,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。

5、完成业绩评估及考核。

6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务开展规划。

任职资格:

1、具备丰盛的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。

2、具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标。

3、能够充沛利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作。

4、积极主动、坚决执着,具备发明力。

5、老实守信、勤奋努力。

银行助理岗位职责12

1、公司产品的资料整理、上线;

2、配合部门活动进行跨部门沟通传达;

3、配合银行部门进行招聘需求的汇总,传达;

4、做好会议的记录及传达;

岗位要求:

1、性格温和,工作认真细致,有条理性、责任心强,具有良好书面叙述与文字撰写能力。

2、熟练使用office办公软件及其他行政办公设备;

3、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,有上进心。

银行助理岗位职责13

银行行政部行政助理主要工作内容如下：

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；

2、各项规章制度监督与执行；

3、协助行政部经理进行内务、平安管理，为其他部门提供及时有效的行政效劳；

4、负责公司快件及传真的收发及传递；

5、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作；

6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；

7、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；

8、协助办理会议、培训、集体活动组织与安顿，节假日慰问等；

9、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作；

10、完成领导交办其它的工作内容。

银行行政部行政助理岗位要求如下：

1、大专以上学历、本科以上学历优先；

2、年龄24~35岁，金融专业优先；

3、1年及以上文秘或行政类等工作经验；

4、踏实肯干、工作细心；

5、有良好的沟通能力、普通话规范；

6、形象气质良好，五官端正。

行政助理的教育：

初级职位的最低要求一般是