国际企业的人力资源管理

第七章国际企业的人力资源管理1主要内容7.1国际人力资源管理概述7.2国际企业的人员配备7.3国际企业人员的培训与开发7.4国际企业人员的考评与报酬7.5国际劳资关系管理27.1国际人力资源管理概述7.1.1国际人力资源管理的内涵7.1.2国际人力资源管理的复杂性7.1.3美国、日本和中国的人力资源管理的比较7.1国际人力资源管理概述返回37.1.1国际人力资源管理的内涵7.1国际人力资源管理概述是指组织为有效利用其人力资源所进行的各项活动，这些活动至少包括以下方面：人力资源规划、员工招募、绩效管理、培训与开发、薪酬计划与福利、劳资关系等。

一、人力资源管理的含义4是对海外工作人员进行招聘选拔、培训开发、业绩评估和激励酬劳的过程。7.1国际人力资源管理概述7.1.1国际人力资源管理的内涵二、国际人力资源管理的含义返回57.1国际人力资源管理概述7.1.2国际人力资源管理的复杂性考虑更多的人力资源因素需要一种更宽广的视野对员工个人生活的更多关心

人力资源工作重点的适时转变

驻外风险

更多的外部影响返回67.1.3美国、日本和中国的人力资源管理的比较7.1国际人力资源管理概述（一）麦金瑟的“7s”管理分子图（二）“公司文化”理论（三）“组织的生命周期”理论一、美国人力资源管理77.1国际人力资源管理概述内容

Strategy、Structure、Systems、Skills、Staff、Style、SharedValues

7.1.3美国、日本和中国的人力资源管理的比较（一）麦金瑟的“7s”管理分子图87.1国际人力资源管理概述7.1.3美国、日本和中国的人力资源管理的比较技术战略共同价值机构体制人员作风麦金瑟的“7s”管理分子图

97.1国际人力资源管理概述作用改变了管理思想的方向找到了美国落后于日本的原因开拓了管理者的视野7.1.3美国、日本和中国的人力资源管理的比较107.1国际人力力资源管管理概述述美国最佳佳公司成成功的经经验说明明，公司司的成功功关键是是靠“公公司文化化”或““企业文文化”。。美美国、日本本和中国的人人力资源管理理的比较（二）“公司司文化”理论论117.1国际人力资源源管理概述组织同人一样样，具有生命命周期。组织同人一样样，具有个性性，具有生命命力。在组织的生命命周期中每一一个阶段对生生存和发展都都有特殊要求求。每一个阶段在在管理职责、、管理风格、、管理方法上上都应当与每每一个不同的的阶段相适应应。每一个阶段的的管理者都具具有完全不同同的作用和责责任。美美国、日本本和中国的人人力资源管理理的比较（三）“组织织生命周期””理论12美美国、日本本和中国的人人力资源管理理的比较7.1国际人力资源源管理概述（一）终身职职业制（二）缓慢升升职和评估（三）非专业业生涯途径（四）集体决决策二、日本人力力资源管理【阅读材料7-1】日本人力资资源管理模式式本身的缺陷陷13美国、日本和和中国的人力力资源管理的的比较7.1国际人力资源源管理概述（一）自我中中心式，非理理性化家族管管理（二）以人为为中心，理性性化团队管理理三、中国人力力资源管理返回147.2国际企业的人人员配备国际企业人员员的来源国际企业人员员的标准招收工人的诸诸种因素和招招工的标准国际企业管理理人员的遴选选7.2国际企业的人人员配备返回15国际企业人员员的来源这种方式在公公司在国外开开设分公司之之初非常重要要，也最理想想。所有人员全部部从母公司派派出也有困难难。原因是：：人才数量可能能不够花费开销非常常大驻外人员可能能盲目地将本本国的管理方方法搬到子公公司去实践东道国有关人人员招聘方面面的法律限定定7.2国际企业的人人员配备一、从母公司司派驻外人员员16国际企业人员员的来源（一）优点能克服语言上上的障碍，减减少培训费用用，解决经理理人员及其家家庭其他成员员适应文化差差异的问题能使跨国公司司充分利用当当地工资水平平较低的条件件，花较少的的钱招聘高质质量的工作人人员能与东道国建建立良好的政政治、外交关关系能提高职工的的士气可以促进当地地的购买力，，从而提高公公司产品的需需求量7.2国际企业的人人员配备二、从东道国国招聘人员17国际企业人员员的来源（二）缺点当地的经理人人员往往很难难在母公司和和子公司之间间起桥梁作用用当地的经理人人员已习惯于于自己本国的的工作方式，，有时难以达达到总公司的的要求7.2国际企业的人人员配备18国国际企业人人员的来源（一）优点他们精通外语语，了解其他他国家的文化化，因此他们们从一个国家家到另一个国国家工作不受受多大影响符合跨国公司司的经营原则则（二）缺点要花费大笔费费用和大量时时间7.2国际企业的人人员配备三、从第三国国招聘人员19国际企业人员员的来源一般国际企业业的上层主管管是由母公司司派出；中下下层管理者是是从东道国或或第三国中选选拔；其他所所有人员则从从东道国配备备。7.2国际企业的人人员配备小结：返回20国国际企业人人员的标准个性：即创造性、韧韧性和耐性以以及灵活性态度：即对待他人的的方式动机：即人们从事某某一工作的原原动力行为：即关心他人、、尊重他人以以及一些不屑屑于个人判断断能力方面的的行为7.2国际企业的人人员配备返回21招招收工人的的诸种因素和和招工标准国际企业的子子公司往往在在东道国招募募一定数量的的工人及任用用当地优秀人人才。一般说说来，应招募募受过良好的的教育，并具具有一定程度度的技术能力力的工人。7.2国际企业的人人员配备22招收工人的诸诸种因素和招招工标准招募当地工人人的注意事项项：研究东道国有有关劳工的法法律及工资标标准必须适当考虑虑当地的文化化差异因素“文化差异””主要指不同同国家在语言言、宗教、价价值观念、教教育、伦理、、道德以及社社会风俗方面面的差异。7.2国际企业的人人员配备返回23国国际企业管管理人员的遴遴选（一）来源渠渠道来自母国来自子公司所所在东道国来自其他国家家和地区7.2国际企业的人人员配备一、管理人员员的来源24国国际企业管管理人员的遴遴选（二）从母国国选派管理人人员的原因某些发展中国国家缺乏合适适的管理人才才母国的一些管管理人才在国国内缺乏施展展才能的机会会母公司出于培培训高级管理理人员的目的的7.2国际企业的人人员配备25（三）从母国国选派管理人人员存在的阻阻力涉外人员不愿愿意长期在国国外工作母国管理人员员在涉外业务务上不一定也也具备优秀的的能力派遣费用较高高某些东道国严严格控制外国国企业使用外外国人员在当当地工作7.2国际企业的人人员配备国国际企业管管理人员的遴遴选26（一）管理人人员的任职资资格具有强烈的事事业心和高度度的责任感有较高学历，，能操外语具备一定的业业务知识和工工作能力具有文化差异异意识7.2国际企业的人人员配备二、管理人员员的资格与使使命国国际企业管管理人员的遴遴选27【思考】领导审定谁？？为什么？你认为应该挑挑选谁比较合合适？为什么么？每一位候选人人如果担任这这一职务，会会碰到什么问问题？【阅读材料7-2】驻洛杉矶办办事处主任的的遴选7.2国际企业的人人员配备国国际企业管管理人员的遴遴选28国国际企业管管理人员的遴遴选（二）任用东东道国人员作作为中级管理理人员的原因因当地人比本本国派出人人员更熟