专业技术人员公需课礼仪讲座

专业技术人员礼仪素质能力的培养和提升主讲教师：朱海萍礼仪概述教师的礼仪规范12目录提高礼仪素质能力的途径与方法领导总结和2月工作部署호민관클럽의활동개요3一、礼仪概述

你是学生心目中的好老师吗？一、礼仪概述1、教师学习礼仪的重要性

她不会把你在他人面前象猴子般戏弄。真诚地尊重广泛的兴趣她绝不会放弃直至你能做到为止绝不会放弃带给课堂以外的观点，把所学的知识用于生活友善的态度她的课堂有如一个大家庭，再也不怕上学了良好的仪表“她的语调与笑容使我很舒畅。”

公正“给予你应得到的，无丝毫偏差。”

幽默感“讲课生动风趣，幽默活泼。良好的品性谦和待人，不随意乱发脾气对个人的关注伸缩性宽容有方法发现每个人的闪光点发觉自己有错，会说出来宽容、包容、容忍顺利完成作业，全凭她的指导。我们的职业是“教书育人”

言传身教率先垂范成功伙伴—礼仪素质

卡内基说：一个人的事业成功，15%由于他的专业技术，85%靠他的人际关系和处事技巧。首先其次首先是心有敬敬，心有礼之之义；其次是形于外外，行有礼之之仪。既要有自尊敬敬人的礼仪观观念，又要有有优雅得体的的言行举止。。礼仪的真谛------心有敬而形于外2礼仪，礼仪是是人们在社会会交往中，为为了表示相互互尊重，在仪仪容、仪表、、仪态、仪式式、言谈举止止等方面，约约定俗成的行行为规范。礼貌礼节仪式仪表3礼仪的定义和和内涵“尊敬之心，礼也”””尊重的原则自律的原则宽容的原则适度的原则4礼仪的基本原原则二、教师的礼礼仪规范（一）课堂礼仪1、走进教室前前：整理好上课用用品，并检查查整理好自已已的仪表，关关闭通讯工具具，或将通讯讯工具设置成成静音课堂礼仪仪2、上课开始时时，组织教学学的礼仪预备铃响。。。。。12上课铃响。。。。。课堂礼仪仪3、教学过程中中组织教学的的礼仪：微笑、和气、、文雅、不不恶语伤人人优雅？？？？课堂礼仪仪4、下课时，组组织教学的礼礼仪：教师：下课班长：起立教师：“同学们再见”全体学生：“老师再见”或“老师您辛苦了了”1、以礼相待2、言行高雅3、清洁整齐4、热情待客5、不妨碍他人人（二）办公室室礼仪1、与学生交往往礼仪2、与学生家长长交往的礼仪仪（三）社交礼礼仪

手部面部发式（四）教师个个人礼仪——仪表礼仪1、干净整洁（四）教师个个人礼仪——仪表礼仪和谐自然美化2、化妆规范（四）教师个人礼仪——仪表礼仪

一个人的穿着打扮就是其个人教养以及个人品位的最形象的体现。

莎士比亚语录3、服饰仪表礼仪——服饰得体符合身份1区分场合2巧用配饰3遵守成规43四大禁忌2仪表礼仪——服饰得体西方国家较为通用的两件套、三件套的统一面料、色彩的规范化的正式场合的男装西服1“三个三”三色原则三一定律三大

禁忌裙服P=Place指地点T=Time指时间O=Object指场合TPOTTT仪表礼仪——“TPO”原则（四）教师个个人礼仪——仪态礼仪（二）礼仪与与文化艺术修修养（三）礼仪与与心理素质能能力修养（一）礼仪与与思想道德素素质能力123三、提高礼仪仪素质能力的的途径与方法法主讲教师：朱朱海萍专业技术人员员语言素质能能力的培养和和提升一、语言素质质能力的概念念及构成语言最能表现现一个人，你你只要一张口口，我就能了了解你。----本•琼生心理学家认为为：严谨的语语言使人可信信，幽默的语语言使人愉快快，激昂的语语言使人振奋奋，形象的语语言使人清晰晰。语言素质能力力：是指一个个人准确规范范地运用语言言，阐述观点点见解、表达达思想感情等等具有的基本本素质，一般般包括专业语语言、态势语语言、情感语语言素养。语言表达语言辩论语言倾听语言设计语言素质能力力包括：（一）语言表表达素质能力力想听下去想学下去愿意接受产生尊敬1、口头表达达素质能力力的重要性性（1）言语表达达——你的第二张张名片（2）良好的语语言表达是是打开成功功大门的一一把金钥匙匙2概念及及表达达方式式概念表达方式是指用口头头来表达自自己的思想想、情感，，以达到与与人交流的的目的的一一种素质能能力包括即席发发言、凭记记忆发言、、有准备的的脱稿演讲讲、照稿宣宣读坚定信心3准确适用修辞注重仪表口语表表达技技巧语言倾听素素质能力1、倾听的重重要性9%35%16%40%2010阅读书写倾听交谈可见，沟通通中的行为为比例最大大的是倾听听，而不是是交谈或说说话。他为什么自自杀?语言倾听素素质能力语言倾听素素质能力倾听是一项项技巧，是是一种修养养，甚至是是一门艺术术。学会倾听应应该成为每每个渴望事事业有成的的人的一种种责任，一一种追求，，一种职业业自觉，善善于倾听也也是优秀业业务人员必必不可缺的的素质之一一！1、让人感觉觉你很谦虚虚；2、让你了解解更多细节节。3、有助于你你圆满地解解决问题；；倾听的益处处语言倾听素素质能力语言倾听素素质能力语言倾听素素质能力，，是指凭借借听觉器官官接受言语语信息，进进而通过思思维活动达达到认知、、理解全过过程所具有有的素质能能力。2、定义义聽用耳朵听尊重对方，，当成王四目相对专心致志听而不闻假装在听选择性地听听专注的倾听听同理心的倾倾听语言倾听素素质能力3、倾听的层层次听的层次，，由低到高高有五层，，分别是：：语言倾听素素质能力第一种听而而不闻3、倾听的层层次对牛弹琴型不做任何努努力的去听听，左耳进进右耳出。。语言倾听素素质能力第二种被动动消极、假假装在听3、倾听的层层次做出了一个个听的样子子，而对方方说的内容容却没有放放在心上。。南辕北辙型语言倾听素素质能力第三种则是是选择性的的听3、倾听的层层次只听一部分分内容，倾倾向于所期期望或想听听到的内容容。盲人摸象型语言倾听素素质能力第四种专注注地倾听3、倾听的层层次语言倾听素素质能力第五种积极极同理心的的听3、倾听的层层次马到成功型感同身受对对方的情感感，是带着着理解和尊尊重积极主主动地倾听听。1、平等交流流2、稳定情绪绪3、目光专注注4、适当提问问5、倾听完整整6、尊重信任任7、公正客观观8、临时动议议语言倾听素素质能力4、倾听的技技巧培养高尚的的思想道德德品质！积淀丰厚的的文化底蕴蕴加强训练，，发展思维维!语言力求生生动有趣！言之有德言之有物言之有序言之有趣二、提高语言素素质能力的途径和方方法使用规范语言言之有范祝福您：优雅生活！！快乐工作作！礼仪，使您您更美丽！！女教师着装装的禁忌禁忌一：过过于杂乱禁忌二：过过于鲜艳禁忌三：过过于暴露禁忌四：过过于透视禁忌五：过过于短小禁忌六：过过于紧身最会穿的中中国男人都都在这里休闲西装+棉麻围巾巾棉麻、毛纺纺衣衫+框框架眼镜正装+墨镜镜亮色系服装装+休闲短短裤西装+大衣衣格式衬衫+皮夹克长腿闯天下下大牌潮装+新款手袋袋上海虹口一一小学校规规凡女教师必必须先淡妆妆才能上讲讲台，但不不得化浓妆妆。9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。14:12:4814:12:4814:121/7/20232:12:48PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2314:12:4814:12Jan-2307-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。14:12:4814:12:4814:12Saturday,January7,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2314:12:4814:12:48January7,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。07一月20232:12:48下午14:12:481月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月232:12下午午1月-2314:12January7,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/714:12:4914:12:4907January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:12:49下下午2:12下下午14:12:491月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。14:12:4914:12:4914:121/7/20232:12:49PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2314:12:4914:12Jan-2307-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。14:12:4914:12:4914:12Saturday,January7,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2314:12:4914:12:49January7,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。07一一月20232:12:49下午午14:12:491月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月232:12下下午1月-2314:12January7,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/714:12:4914:12:4907January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。2:12:49下午午2:12下午午14:12:491月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。14:12:4914:12:4914:121/7/20232:12:49PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2314:12:4914:12Jan-2307-Jan-2312、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。14:12:4914:12:4914:12Saturday,January7,202313、知人