齐鲁工业大学组织与工作设计成考复习资料

组织与工作设计.岗位评价方法中的简单排列法的最大优点是简便易行。.按照组织职能相似或者关系紧密的原则，将各个职务聚集在一起，形成部门。.工作抽样法首创于1934年，创始人是英国著名的统计学家蒂皮特。.劳动者在工作活动中为达到一定的目标而进行的，有一系列相关工作要素组成的活动就是任务。.哈克曼提出的工作特征理论对现代工作设计具有直接的指导作用。.组织目的是得到组织所有成员认同的共同愿望。.在薪酬体系中，体现岗位差异性的是岗位工资。.岗位名称是岗位的标识，是一组在职责上相同的岗位的总称。.自主管理是使组织成员能边工作边学习，使工作和学习紧密结合的方法。.过程部门化的缺点是部门间的协作较困难。.学习型组织的特征之一就是组织成员共同拥有一个愿景。.工作经验是人们通过亲身参与生产或工作实践所获得的直接经验。.组织设计是组织变革的一个必要前提。.职能分解主要采用逐级分解的方法。.在各类企业变革活动中，〃全员下岗，竞争上岗〃属于激进式变革。.根据企业生命周期理论，企业在创建后由于外部及自身原因，必然要争取成长壮大。.企业在设计组织时应该具有全球化战略眼光，是因为全球经济一体化。.对组织内容各种职能加以分类后所组成的专业化的亚单位称之为部门。.组织产生于人类的生产和社会实践，同时又服务于这些实践。.组织能形成人类的协作，协作能产生新的生产力。.分类法又称归级法，是排列法的改进，是一种定性的岗位评价方法。.瞬间观察法就是工作抽样法。.全面原则不属于工作设计原则。.岗位分析属于工作分析内容。.进行工作设计的双因素理论是由赫兹伯格提出的。.工作记录法不属于岗位调查方法。.简单排列法的最大的优点就是简便易行。.评分法是一种量化的岗位评价方法，是目前应用最广泛、最复杂的岗位评价方法。.职能分解不需要符合的要求是不损害国家,社会。.企业只有有了共同愿景，才能形成强大的凝聚力，推进企业不断地发展。.工作日志记录的信息一般包括要进行的工作任务、工作程序与工作方法、工作职责、工作权限、各项工作所花费的时间等。.工作分析的程序包括准备阶段、计划阶段、分析阶段、结果表达阶段、应用反馈阶段五个阶段。.根据访谈的对象，访谈法可以分为个别员工访谈法、群体访谈法、主管人员访谈法。.组织变革阻力的群体因素包括群体规范、对专业知识的威胁、对原有资源分配的威胁。.组织实施变革时可以使用强制变革策略、教育变革策略、自利变革策略。.监狱、集中营属于强制型组织。.卢因提出了一个包括解冻、变革、再冻结步骤的有计划组织变革模型，用以解释和指导如何发动、管理和稳定变革过程。.属于组织的内部环境的有结构环境、制度环境、文化环境。.属于企业的经营必须的基本要素的是资金资源、原材料资源、人力资源、信息资源。.工作扩大化的途径主要纵向工作装载、横向工作装载。.工作分析：是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。.组织结构设计的基本概念是什么？组织结构设计就是这样一项工作：在组织中，对构成组织的各要素进行排列、组合、明确管理层次，分清各部门、各岗位之间的职责和相互协作关系，并