中国联通品牌战略规划方案

品牌战略规划目录一、品牌现状二、环境分析三、品牌再定位与品牌架构四、品牌设计五、品牌整合推广六、品牌管理七、条形码创作集团中国联通中国联通一、品牌现状司标：口号：品牌主张：联通四海心经营理念：以顾客为中心中国联通中国联通七大子品牌：

客户品牌：世界风、新势力、如意通、新时空

业务品牌：联通无限、e网联通

服务品牌：联通10010

中国联通二、环境分析中国联通外部环境

1.政策环境中国联通的出现是为了打破电信垄断，实现市场的有效竞争，为此，政府给予了联通政策扶持，允许中国联通的资费价格较之中国移动有下浮10%的灵活性，并对中国移动的价格进行管制。多年来，中国联通在网络规模和品牌处于劣势的情况下，一直依赖价格优势与移动进行竞争。但随着移动资费管制逐步放松，中国移动语音资费大幅下降，联通实质上已经无法享受到政策给予的在价格上的扶持。

3G牌照即将发出，政府倾向于引进中国网通和中国电信加入市场，与中国联通和中国移动形成完整的竞争市场。

中国联通2.经济环境

2006年，中国电信行业持续平稳增长，根据信息产业部的统计，截至2006年11月底，各运营商电信业务收入完成5906亿元，同比增长11.5%。下半年电信运营商投资较上半年有大幅增长。截止11月份，整个电信行业投资1806亿元，同比增长11.6%。从数据可以看出，中国电信业正蓬勃发展。而3G业务的出现将会成为未来中国电信业的新增长点。3.技术环境（这里我们主要说明3G业务的技术环境）从全球来看，3G的网络基本还停留在试验的阶段。目前的3G还缺乏全球统一标准。3G的终端依然不够成熟，尤其是在使用数据业务时，存在操作使用复杂不易掌握，电池耗电大待机时间短、终端易发热等等的毛病。

中国联通中国联通4.竞争环境

在移动业务方面上联通目前最大的竞争对手是移动。在未来的3G业务上，中国移动本来占据绝对用户优势。

中国电信正在全力申请3G牌照，力图从头建设一个“全新的”3G网络，并且将在全国范围内进行。而根据中国对世贸组织的承诺，中国将会开放电信市场，这也有可能引进更多更强的竞争对手。三、品牌再再定位与品牌架架构中国联通中国联通企业定位中国联合通通信的核心心价值观：：为吾至真，成汝美名。中国联合通通信现阶段段的任务：：建立CDMA就是是准3G的概念。中国联合通通信的近期期目标：成成为未来的的3G时代代领航员。中国联合通通信的远期期目标：引引领移动通通讯新时代。品牌架构主打品牌：世世界风、新新时空﹑准3G其他次要品牌：UP新势力力等中国联通中国联合通通信公司世界风新时空其他品牌准3G中国联通四、品牌设计中国联通世界风：目标人群：：商务人士士品牌个性：：静若处子，，动若脱兔兔中国联通红色：统一联联通公司的的标志的主色调—中国红。代表热情、奔放、有有活力，象象征快乐与与好运的红红色增加了了CDMA的品牌亲亲和力。黑色：最具有有包容与凝聚力。绿色：保密，，安全，环保，时尚。新时空：目标消费者者：行业用用户品牌个性是是：多快好省的的工作模式式中国联通我们一改蓝蓝色的格调调，采用了了红色的主色调调，由蓝到红的的转变，表表明了新时时空的新，与此同时也采用用发青色的的渐变，使使整个标志志显得十分分和谐、舒适、环环保和时尚尚。中国联通中国联通黄色是未来通信信的光明，，红色是联通的主主色调，整整体设计呈呈现3G字字样，手代代表3G移移动通信尽尽在掌握中，掌上移移动通信，，掌上精彩彩生活。向大众灌输输联通领航3G的概念念中国联通五、品牌整整合推广中国联通推广工作总体理念：其他品牌准3G领航航员市场份额CDMA=3G品牌强化方案★品牌定位：面向的是中中高端客户户，品牌定定位是““尊贵、品位位、自信”。但我们们觉得，应应该更强调调突出是中高端的商商务人士。★预期目标：成功从竞争争对手处抢夺目标人群的的市场份额额，成为大大部分成功功商务人士士的精明首选。★传播主题：一机在手手，两网通通行，纵横横世界。中国联通★强化措施施：1、品牌代代言人更换换。撤下姚明，换上一男男一女品牌牌代言人。。分别是杨澜和濮存晰。2、加强““世界风””的USP“双网双待”的宣传力力度，深度度和广度。。中国联通3、优势业务强化，，新业务常新。优势业务如如红草莓、掌中宽带带、商旅套套餐、双网网双待机技技术、CDMA国际际漫游、GSM国际际漫游等继继续在宣传中强强化。推出如股票票资讯、网网上办公、、异地办公公、与家人人欢娱的家家庭套餐等等等。与微软MSN合作推出““掌上MSN”业务务，以及相相关的“世世界风MSN卡”。。中国联通4、全面提升服务水水平。设立“世界界风”专门的服务务厅（包括网站站与营业点点）开设专门服服务热线，，号码为16888。坚持VIP客户经理理服务、客客户俱乐部部服务、客客户积分计计划等优质质服务品牌牌。服务延伸伸：心理咨询，业务咨询，外外脑等等等缓解压压力，娱娱乐身心心的平台台。为客户以以及他的的家庭提提供一系系列个性性化的服服务，推推出家庭套餐餐，将服务务惠及他他/她的的家人。。随时留意意关注我我们的客客户，对对他们取取得的成成绩给发发去中国国联通最最诚挚的的祝贺，充分肯定定商务人士士。中国联通5、树立立尊贵自信信负责的品牌形形象。成为中国国知名度度高、能能够带来来巨大的的正面公共宣传效应应的大型型活动的的赞助商商。冠名赞助助商务人人士关注注的活动动、电视视节目。。如中央央电视台台《百家讲讲坛》，凤凰卫视视的知性节节目。又又可以是是一些报报刊的一一些知名名栏目。。与大型利利益相关关企业成成为合作作伙伴，，联合一一起的力力量更大大。鼎力支持持公益事业，做做良好的的企业公公民。中国联通中国联通通品品牌形形象深化方案品牌定位位清晰化：“联通新新时空””主要面面向行业用户户，定位是是专业、、高效、、高质、、环保。。预期目标标：深化成为为行业用用户提供供优质服服务的专专业品牌牌，在各各行各业业中拥有有较高的的认可度度和知名名度，真真正为和谐社会大提提速，在在全社会会树立良良好的企企业形象象。一句话：：产业的的知心伙伙伴，社社会的贴贴心帮手手。传播主题题：新时时空，让让事业一一路畅通中国联通★深化措措施：1、更名名：品牌牌新名字字定为“新时空空”，去掉原原来的““联通””二字。。2、业务务：不断完善善已有的的警务新新时空、、证券新新时空、、医疗新新时空、、交通新新时空、、工商新新时空、、银行新新时空、、物流新新时空、、安全生生产监控控新时空空等方面面的服务务，并锐意开拓进取取，开展展与更多多的行业业合作服服务，例例如在产产业方面面建立交交流群，，提供相相关的在在线服务务（证券券、工商商、银行行、物流流）。中国联通3、服务：建立专门门的““新时空空”服务务厅。另外外，，定定期期通通过过实实地地考考察察和和互互联联网网等等各各种种方方式式收收集集行行业业用用户户的的意意见见和和建建议议，，并并及及时时作作出出反应应。4、、整整体体形形象象深深化化在各各类类媒媒体体，，特特别别是是各各类类特特定定行行业业媒媒体体，，通通过过一一系系列列““新新时时空空””的的品品牌牌广广告告，，打打造造其其专专业业、、全心心全全意意为社社会会服服务务的的行行业业品品牌牌形形象象。。广告告重重点点在在于于宣宣传传品品牌牌，，弱弱化化功功能能诉诉求求，，强强调调行行业业用用户户对对我我们们的的反反馈馈意意见见与与满满意意度度，，包包括括可可以以邀邀请请一一些些行行业业用用户户为为我我们们现现身身说说法法，，树树立立企企业业的的正正面面形形象象。。通过过赞赞助助社社会会性性的的、、各各行行各各业业的的品品牌牌活活动动，，又又或或者者冠冠名名知知名名媒媒体体的的跟跟行行业业有有关关的的相相关关节节目目和和相相关关栏栏目目，，提提高高品品牌牌的的曝光光率率。中国国联通通中国国联联通通““准准3G””推推广广方方案案推广广的的范范围围：：全全国国大中中城城市市及城城市市居居民民推广广的的预预期期目目标标：：近期期目目标标：：把把联联通通旗旗下下的的优优质质CDMA网网络络与与未未来来发发展展趋趋势势所所向向的的3G在在大大众众心心中中形形成成一一定定的的关联联度度，先先于于竞竞争争对对手手在在2.5G时时代代向向消消费费大大众众灌灌输输3G概概念念。。等等到到3G时时代代真真正正来来临临，，让让大大众众第第一一时时间间想想到到联联通通。。远景规划：：联通要做做3G时代代的领航员，做3G时时代的老大大！推广的主题：中国联通通，领航3G中国联通★推广的具具体实施措措施：1、定期举举办大型的的联通冠名名准3G论坛坛邀请业界权权威专家学学者、同行行业企业以以及一些相相关重要人人物出席，，相互交流流，为推动动向3G时时代进发造造声势，在在行内制造造一定的影影响力，提提高联通的的知名度和和美誉度。中国联通2、建立专专门的联通通准3G网网站建设主题网站，让大众了了解3G的的一些基本本知识，体体验一些虚虚拟的手机机3G服务务，感受3G时代的的魅力与多彩。3、开设专专门的联通通准3G体验品牌店这是与主题题网站相呼呼应的线下下真实门店店。与网站站相似，这这里有各种种3G知识识普及手册册，有各式式各样的3G服务体体验，还有有笑容亲切切的3G小小姐，旨在在让更多的的人了解3G，进而而期待联通的3G。中国联通★推广的媒媒体方案向大众灌输3G的相关关概念。1、不仅要要在大城市市有相当影影响力的报报纸、杂志