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文档简介
企业安全管理课程目的一、增强对安全管理工作的认识。
二、培养一种思维方式。课程内容解决两个问题“为什么?”“怎么办?”一种认识两个困惑三种关系
四项内容一、一种认识
——对安全管理的认识(一)安全生产。就是指在生产经营活动中,为避免造成人员伤害和财产损失的事故而采取相应的事故预防和控制措施,以保证从业人员的人身安全,保证生产经营活动得以顺利进行的相关活动。(二)管理。为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调和控制活动。二、困惑两个困惑困惑一:为什么事故发生与抓安全工作力度不对等?困惑二:员工违章的问题?三、三种关系(一)事故的原因和后果之间的关系(二)事故偶然性和必然性之间的关系(三)事故和隐患之间的关系(一)事故的原因和后果之间关系
任何事情,都有前因后果。任何一起事故,也必然有其特定的原因。在生产安全中,是不是有前因,就一定有后果?答案一、有果必有因。在事故中,事故就是结果,必然有导致其发生的一个或多个不安全原因。不安全因素是事故的必要条件。二、有因必有果吗?不是,不安全原因,但不一定会造成事故的后果。不安全因素不是事故的充分条件。(二二))事事故故偶偶然然性性和和必必然然性性之之间间的的关关系系一般般地地说说,,““偶偶然然””事事件件其其实实是是问问题题长长期期积积累累的的““必必然然””结结果果。。发发生生事事故故总总是是可可以以找找到到人人的的不不安安全全行行为为和和物物的的不不安安全全因因素素的的,,总总能能反反映映出出管管理理方方面面的的缺缺陷陷。。很多多时时候候,,从从个个例例的的事事故故来来看看,,事事故故的的发发生生是是偶偶然然的的,,但但这这种种偶偶然然是是基基于于一一个个或或多多个个不不安安全全因因素素长长期期存存在在,,多多种种因因素素在在某某个个时时间间同同时时作作用用,,导导致致事事故故发发生生,,所所以以,,长长期期来来看看,,事事故故的的发发生生是是必必然然的的,,偶偶然然的的只只是是发发生生在在某某个个特特定定时时间间。。事例例::交通通违违章章事事故故行人人闯闯红红灯灯闯红红灯灯会会造造成成自自身身伤伤害害,,为为什什么么闯闯红红灯灯的的人人还还屡屡禁禁不不绝绝??导致致交交通通事事故故的的因因素素1、行行人人未未看看见见行行驶驶车车辆辆((必必要要不不充充分分))2、车车辆辆驾驾驶驶员员看看不不见见行行人人((必必要要不不充充分分))3、车车辆辆速速度度够够快快((必必要要不不充充分分))三个个因因素素都都存存在在不不必必定定性性和和偶偶然然性性。。也也就就是是说说交交通通违违章章不不一一定定导导致致事事故故。。((不不必必然然的的因因果果关关系系))和违违章章总总人人数数相相比比,,三三种种因因素素都都具具备备发发生生事事故故的的人人数数比比例例很很小小。。((偶偶然然性性))交通通违违章章事事件件,,必必然然会会导导致致事事故故。。((必必然然性性))(二二))事事故故和和隐隐患患之之间间的的关关系系解释释一一个个概概念念什么么是是隐隐患患??隐患患就就是是在在某某个个条条件件、、事事物物以以及及事事件件中中所所存存在在的的不不稳稳定定并并且且影影响响到到个个人人或或者者他他人人安安全全利利益益的的因素素,它它是是一一种种潜潜藏藏着着的的因因素素,,““隐隐””字字体体现现了了潜潜藏藏、、隐隐蔽蔽,,而而““患患””字字则则体体现现了了祸祸患患,,不不好好的的状状况况。。(三三))事事故故和和隐隐患患之之间间的的关关系系海因因里里奇奇法法则则美美国国安安全全专专家家海海因因里里奇奇为为保保险险公公司司研研究究分分析析工工伤伤事事故故时时,,发发现现在在一一件件重重大大灾灾害害的的背背后后,,平平均均有有29次轻轻度度灾灾害害,,和和300次有有惊惊无无险险的的经经验验。。这个个统统计计规规律律说说明明了了在在进进行行同同一一项项活活动动中中,,无无数数次次意意外外事事件件,,必必然然导导致致重重大大伤伤亡亡事事故故的的发发生生。。而而要要防防止止重重大大事事故故的的发发生生必必须须减减少少和和消消除除无无伤伤害害事事故故,,要要重重视视事事故故的的苗苗头头和和未未遂遂事事故故,,否否则则终终会会酿酿成成大大祸祸。。冰山山理理论论一座座雄雄伟伟的的冰冰山山,,露露在在水水面面以以上上的的只只是是其其十十分分之之一一,,还还有有90℅℅看不不见见。。墨菲菲定定律律墨菲菲定定律律((Murphy‘‘slaw)::凡凡是是有有可可能能发发生生的的事事,,就就一一定定会会发发生生。。事故隐隐患在安全全生产产领域域中事故隐隐患是是指作作业场场所、、设备备及设设施的的不安安全状状态,,人的的不安安全行行为和和管理理上的的缺陷陷,是是引发发安全全事故故的直直接原原因。。事故隐隐患可可分为为三类类:1、物的的不安安全状状态。。2、人的的不安安全行行为。。3、管理理上的的缺陷陷不安全全行为为分析析提出一一个问问题::员工希希望自自己安安全吗吗???答案案员工肯肯定希希望自自己安安全。。谁不想想高高高兴兴兴上班班,平平平安安安回回家。。又一个个问题题:为为什么么违章章现象象还是是大量量存在在?不安全全行为为的原原因1、不具具备对对危险险的辨辨识能能力。。2、心理理因素素。1、侥幸幸心理理其表现现特征征是::碰运运气,,认为为操作作违章章不一一定会会发生生事故故;往往往认认为““动机机是好好的””,不不会受受到责责备;;自信信心很很强,,相信信自己己有能能力避避免事事故发发生;;别人人不一一定能能发现现。2、冒险险心理理其表现现特征征是::争强强好胜胜,喜喜欢逞逞能,,私下下爱与与人打打赌;;有违违章行行为而而没造造成事事故的的经历历;为为争取取时间间,不不按规规程作作业;;企图图挽回回某种种影响响等。。有冒冒险行行为的的人,,一般般只顾顾眼前前一时时得失失,自自以为为能一一举成成名,,而不不顾客客观效效果,,盲目目行动动,蛮蛮干且且不听听劝阻阻,把把冒险险当作作英雄雄行为为。这这种心心理尤尤以青青年职职工为为盛,,应引引起特特别注注意。。3、麻痹痹心理理其表现现特征征是::由于于是经经常干干的工工作,,所以以习以以为常常,并并不感感到有有什么么危险险;此此工作作已干干过多多次,,因此此满不不在乎乎;没没有注注意反反常现现象,,照常常操作作;责责任心心不强强,得得过且且过,,在这这种心心理支支配下下,沿沿用习习惯的的方式式作业业,凭凭“老老年感感经验验”行行事,,放松松对危危险的的警惕惕,终终会酿酿成灾灾祸。。4、贪便便宜、、走捷捷径心心理其表现现特征征是::把必必要的的安全全规定定、安安全措措施、、安全全设备备认为为是其其实现现目标标的障障碍。。这种种贪便便宜、、走捷捷径的的心理理是人人类长长期生生活中中养成成的一一种心心理习习惯。。例如如为了了图凉凉快不不戴安安全帽帽;为为了省省时间间而擅擅闯危危险区区;为为了多多生产产而拆拆掉安安全装装置;;为了了尽快快动火火不开开动火火证等等。这这种心心理造造成的的事故故举不不胜举举。5、逆反反心理理其表现现特征征是::不接接受正正确的的、善善意的的规劝劝和批批评,,坚持持其错错误行行为。。逆反反心理理是指指,在在某种种特定定的情情况下下,某某些人人的言言行在在好胜胜心、、好奇奇心、、求知知欲、、思想想偏见见、对对抗情情绪之之类的的意识识作用用下,,产生生一种种与常常态行行为相相反的的对抗抗心理理反映映。例例如,,要求求工人人按操操作规规程操操作,,他自自恃技技术颇颇佳,,偏不不按规规程办办;要要他在在不了了解机机器性性能及及注意意事项项的情情况下下不要要动手手,而而在好好奇心心驱使使下偏偏要去去动去去摸等等。6、凑兴兴心理理。凑兴兴心理理是人人在社社会群群体生生活中中产生生的一一种人人际关关系的的反映映,从从凑兴兴中获获得满满足和和温暖暖,从从凑兴兴中给给予同同伴友友爱和和力量量,通通过凑凑兴行行为发发泄剩剩余精精力,,他有有增进进人们们团结结的积积极作作用,,但也也常导导致一一些无无节制制的不不理智智行为为。诸诸如上上班凑凑热闹闹、乱乱动设设备信信号、、工作作时间间嬉笑笑等,,都是是发生生事故故的隐隐患。。由凑凑兴而而违章章的情情况多多发生生在青青年工工人身身上,,他们们精力力旺盛盛、生生性好好动,,加之之缺乏乏安全全知识识和经经验,,常有有些意意想不不到的的违章章行为为。7、从众心心理这也是人人们在适适应群体体生活中中产生的的一种反反映,不不从众则则感到有有一种精精神压力力。由于于从众心心理,不不安全行行为或行行动很容容易被他他人效仿仿。如果果有些人人在不遵遵守安全全操作规规程并未未发生事事故,那那么同班班组的其其他人也也就跟着着不按规规程操作作。否则则就有可可能被别别人说技技术不行行或胆小小鬼。8、自私心心理这种心理理与人的的品德、、责任感感、修养养、法制制观念有有关。它它是以自自我为核核心,只只要我方方便而不不顾他人人,不过过后果。。例如,,某矿工工偷走挂挂在溜井井旁的安安全照明明灯,致致使另一一工人掉掉进井内内死亡。。这是影影响安全全生产的的极重要要因素。。回答两个个困惑困惑一::为什么么事故发发生与抓抓安全工工作力度度不对等等?生产系统统一般都都是较复复杂的系系统,包包含繁多多的因素素和环节节,事故故的发生生既有物物的方面面的原因因,又有有人的方方面的原原因,事事先很难难估计充充分准确确。奇怪现象象:有时重点点预防的的问题没没有发生生,但未未被重视视的问题题却酿成成大祸。。感觉事事故防不不胜防,,安全管管理找不不到着力力点。困惑二::员工违违章的问问题?违章涉及及到危险险辨识能能力和心心理两个个因素。。做到准准确辨识识危险比比较困难难,也可可以说任任何人都都不可能能具有辨辨识所有有危险的的能力。。心理决定定行为,,人的心心理是最最为复杂杂多变的的,且具具有他人人不可觉觉察的特特征,所所以也就就很难预预测控制制人的行行为。事故到底底能不能能预防??结论论理论上来来说,事事故是完完全可以以控制的的。但在实际际生产活活动中,,要达到到事故为为零,是是做不到到的,但但是可以以无限的的接近这这个目标标,接近近程度取取决于安安全生产产系统中中物的安安全性和和人行为为的安全全程度。。解释安全系统统,其要要素是人人、物、、能量、、信息。。人是指指人的安安全素质质(心理理与生理理、安全全能力、、文化素素质);;物是指指设备与与环境的的安全可可靠性((设计安安全性、、制造安安全性、、使用安安全性));能量量是指生生产过程程能量的的安全作作用(能能量的有有效控制制);信信息是指指充分可可靠的安安全信息息流(管管理效能能的充分分发挥)),这是是安全的的基本保保障。四、四个管理内容容(一)事事故控制制途径(二)安安全管理理内容社会因素管理缺陷不安全状态态不安全行为为起因物肇事人致害物受害人事故基础原因物的原因人的原因间接原因直接原因事故经过事故案例:2005年9月1日,某厂发生生了一起触电电死亡事故。。工人王某某某在车间内行行走时,被跨跨越走道的电电线绊倒,摔摔倒在旁边的的电焊机上,,由于电焊机机漏电,被电电击后10天死亡。直接原因:1、人的不安全全行为2、物的不安全全因素管理原因:(一)事故控控制途径事故隐隐患消除了隐患,,就控制了事事故1、改变物的不不安全因素。。2、去除人的不不安全行为。。(90%)3、纠正管理上上的缺陷。难点1、怎么发现物物的不安全状状态?2、怎么控制人人的不安全行行为?如果每人都具具有充分的安安全辨识能力力和自我保护护能力,每个个人都具有绝绝不违章的意意识,那问题题就彻底解决决了。教育培训能解解决违章的根根本问题,但但由于受环境境、价值观念念以及时间的的制约,培训训所取得的效效果是缓慢的的,渐进的,,是一个积累累过程,不能能立竿见影。。需要:软硬兼兼施软:安全教育育培训(内::改变观念))硬:安全管理理(外:规范范行为,养成成习惯)事故预防的““三E”对策Engineering(安全技术))Education(安全教育))Enforcement(管理对策))形成一个稳定定的三角形结结构;体现了安全工工程学的原理理。EEE(二)管理对对策的四个内内容1、制定安全生生产制度;2、执行安全生生产制度;3、对执行制度度情况进行奖奖惩;4、对制度的效效果进行考核核。制定制度考核执行制度奖惩事故率安全管理体系系提出一个现实实问题社会生活中有有许多制度和和规则,为什什么有的规则则执行得好,,而有的规则则不被人们所所遵守?有规则总比没没有规则好。。非人格化的规规则要比完全全人格化的规规则好(尽可可能减少自由由裁量权)。。经过参与者讨讨价还价的博博弈过程而形形成的规则要要比单方面制制定的规则好好(公共选择择优先)。让参与者感觉觉受益的规则则要比感觉无无益或受损的的规则好。还有吗?制定制度的讲讲究好的制度追求求效率和公平平的均衡。好的制度追求求大家的共管管共治:企业业管理+员工工治理。好的制度具有有积极的引导导作用。好的制度使大大多数人受益益。安全生产管理理的基本内容容1、以安全生产产责任制为核核心的安全规规章制度;2、安全生产管管理网络;3、安全生产教教育培训;4、安全投入及及安全生产条条件;5、安全生产检检查(危险辨辨识、评价及及隐患整改));6、重大危险源源管理、事故故应急救援预预案;7、职业卫生、、劳动保护;;8、建立企业安安全生产长效效机制;9、事故查处、、工伤保险管管理。安全检查表法法安全检查表应应列举需查明明的所有会导导致事故的不不安全因素。。它采用提问问的方式,要要求回答“是是”或“否””。“是”表表示符合要求求,“否”表表示存在问题题有待于进一一步改进。所所以在每个提提问后面也可可以设改进措措施栏。每个个检查表均需需注明检查时时间、检查者者、直接负责责人等,以便便分清责任。。安全检查表表的设计应做做到系统、全全面,检查项项目应明确。。编制安全检查查表主要依据据是:(1)有关标准、规规程、规范及及规定。(2)事故案例。(3)通过系统分析析,确定的危危险部位及防防范措施。(4)研究成果。采采用最新的知知识和研究成成果。包括新新的方法、技技术、法规和和标准。例如:手持灭灭火器安全检检查表团队管理互助自主管理独立严格监督依赖自然本能本能安全文化的提提升安全文化核心心价值观第一阶段:原原始无序阶段段-自由自发式观念层面:宿命论、事故故无能为力,,听天由命;;单纯追求生生产效益,认认为安全是无无益的成本;;方法层面:对事故的发生生顺其自然,,无力控制;;只有事后处处理,无事前前预防;对事事故规律无知知,安全管理理无目标、无无方向;安全全管理是传统统的就事论事事,管理无序序;以罚代管管,对员工无无安全培训;;无主动的安安全投入;安安全责任不明明确,安全规规章不健全。。“4个阶段”“4个阶段”第二阶段:被被动依赖阶段段-应付被迫式观念层面:经验论;局部部安全;安全全责任意识,,
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