中石油电子商务应用系统

中国石油天然气股份有限公司电子商务部2002年中国石油电子商务应用系统介绍1一、中国石油电子商务发展过程二、中国石油电子商务系统总体方案三、中国石油电子商务系统主要功能四、中国石油电子商务系统技术发展主要内容2一、

中国石油电子商务的发展过程32000年7月12日2000年8月14日2000年8月22日股份公司董事会第六次会议原则同意公司开展电子商务向股份公司领导层汇报电子商务工作进展情况在香港宣布与和记黄埔等公司合作建立电子商务网站2001年4月17日2001年6月30日股份公司下发[2001]36号文件，提出开展电子商务工作实施意见。2001年2月9日1、中国石油电子商务的发展过程

中国石油电子商务发展过程2000年－2001年中国石油电子采购上线试运行成功，电子采购在试点单位开始实行董事会通过董决字38号决议，原则同意电子商务的实施方案42001年7月6日2001年7月6日2001年8月31日合资公司董事会第一次会议在北京成功召开中国石油电子销售上线试运行成功，电子销售在试点单位开始实行2001年8月28日中国石油电子商务部正式成立股份公司召开工作协调会，就公司开展电子商务对各部门工作职责提出具体要求。2001年9月26日2001年9月29日1、中国石油电子商务的发展过程（续）股份公司印发[2001]257号文件，要求地区公司10月20日上报2002年物资采购计划电子商务网站正式开业试运行中国石油电子商务发展过程2001年5中国石油电子商务发展过程2001年-2002年向股份公司管理层第二次汇报电子商务工作马富才总经理视察能源一号电子商务网站。2001年11月2001年10月16日2001年10月16日2001年10月30日1、中国石油电子商务的发展过程（续）

股份公司(16)次总裁办公会决定明年全面推进电子商务。中国石油召开

电子商务大会中央企工委张轰书记莅临能源一号网站检查指导工作。中央纪委领导莅临能源一号网站检查指导工作。2001年11月26日2002年3月8日6二、中国石油电子商务系统总体方案

2.1总体思路与目标2.2平台构成2.3主要功能2.4技术特点72.1总体思路与目标创立及运营一个国际一流的、以中国石油天然气工业为主要对象的企业对企业（B2B）电子交易平台，为石油及天然气市场上的参与者提供产品交易（包括买卖原油、天然气、炼油产品、石化产品，以及与石油天然气生产经营业务相关的物资、设备和服务的电子商贸、广告促销及其他电子商务活动）、行业信息、物流及其它增值服务，进一步促进中国石油业务流程自动化，降低生产成本，提高公司整体效益，同时运营网站创造效益。

发挥优势，借鉴国际大公司的通行做法，采用世界最先进的技术、管理和机制，统一规划，分布实施，从物资采购起步，逐步扩大到产品销售和技术服务，建成一个在国内和国际上具有强大实力的电子商务网站，推动公司持续重组和加快经营机制的转变，促进公司效益的提高。总体目标总体思路82.2平台构成买方卖方网络网络业务流程与规则管理制度系统软件应用软件计算机硬件网络电子商务平台(能源一号网站)9电子交易市场（电子销售/电子市场）2.3主要功能供应商S买方中国石油其他石油行业公司B电子采购BBBbbbbS买方中国石油SSS电子交易市场-是大量的买家和卖家进行谈判、交易的平台。电子采购系统-是整合中油内部采购工作的企业应用。SSS….….….….102.4技技术术特特点点高安全性完善的数据中心与防火墙战略加密套接字层(SSL)/公共钥匙保密架构（PKI）/电子证书高可用性系统备份负载均衡不间断电源(UPS)灾难恢复措施高灵活性和可扩展性多层次技术架构，每层由服务器群（cluster）组成，可灵活增加软硬件及功能能源源一一号号网网系系统统平平台台的的技技术术特特点点11三、、中中国国石石油油电电子子商商务务系系统统主主要要功功能能3.1电电子子采采购购3.2电电子子销销售售3.3电电子子市市场场3.4供供应应商商管管理理3.5客户户管管理理12电子子采采购购供应应商商生产产商商生产产商商生产产商商目录录式式采购购付款款运输输采购购方方运输输部部门门银行行供应应商商信信息息管管理理系系统统生产产管管理理系系统统仓库库管管理理系系统统其他他信信息息系系统统企业业后后台台信信息息系系统统谈价价议议价价采采购购网上上招招标标反向向拍拍卖卖电电子子采采购购架架构构13目录录采购购谈价价议议价价采采购购订单单审审批批订单单生生成成合同同履履行行1234采购购申申请请需求求汇总总电电子子采采购购主主要要功功能能网上上招招标标反向向拍拍卖卖14采购购方方供应应方方需求求汇汇总总查找找产产品品选供供应应商商提交交申申请请申请请审审批批提交交订订单单/合合同同通知知供供应应商商收货货、、验验收收财务务结结算算库存存系系统统发货货收款款接受受订订单单订单单/合合同同确确认认电电子子采采购购-目录录采采购购财务务系系统统15供应商采购方确定定招招标标的供供应应商商确定定招招标产产品品标书书产生生定单单签订订合同同收/投标书选择产品选供应商发/接标书确定赢家生成合同确认合同发货货/收收货货收货发货结算算信息息付款收款电电子采采购-招标采采购16电电子采采购-谈价议议价采采购供应商采购方选择供应商商选择产品开始多轮谈判产生定单签订合同得查查回回到看看应应通请请请请知求求求求选择产品选供应商发接接出收收请回回求应应确定赢家生成合同确认合同发货/收货货收货发货结算信息付款收款17电电子采采购-反向拍拍卖（（英式式）采采购供应商商1供应商商2供应商商3供应商商4赢家50元元46元元35元元34元元31元元30元元卖家采购方方最后价价格采购方方确定定产品品和数数量采购方方选择择供应应商采购方方发起起拍卖卖市场场系统自自动产产生赢赢家采购方方要买买100个标标准件件18各各种采采购功功能的的特点点目录式式采购购的特特点：：产品价价格稳稳定，，不会有有剧烈烈的市市场价价格波波动采购量量大，，频率率高产品多多为初初级原原材料料或标标准化化程度度高的的产品品，对对售后后服务务的要要求不不高对产品品供应应商情情况比比较了了解，，双方方已经经建立立了比比较稳稳定的的供货货关系系谈价议议价采采购的的特点点：产品价价格不不稳定定，随着市市场情情况的的变化化会有有剧烈烈价格格波动动采购频频率不不是很很高对产品品供应应商情情况并并不十十分了了解，，双方方之前前并没没有充充分的的接触触与合合作反向拍拍卖的的特点点：价格是是决定定供应应商选选择的的最主主要因因素，价格格成本本的降降低几几乎成成为上上网采采购的的唯一一目的的产品多多为低低值易易耗品品或日常常生产产与管管理中中使用用的一一系列列同质质商品品，如如清洁洁用品品、打打印纸纸等办办公用用品网上招招标的的特点点：产品多多为大大宗的的、需需要大大规模模定制制与售售后服服务的的设备备或其其他产产品采购量量大，，但频频率并并不高高采购产产品出出需要要了解解价格格信息息外，，还需需要掌掌握供供应商商的与与产品品相关关的其其他一一系列列信息息，如如科研研开发发能力力、生生产能能力、、财务务能力力等电子采采购19电子销销售供应商商目录式式销销售付款运输采购方方运输部部门银行协商销销售竞价销销售拍卖销销售电电子销销售架架构生产商商生产商商生产商商企业后后台信信息系系统客户信信息管管理系系统生产管理系统统仓库管理系统统其他信息系统统20订单确认合同履行结算信息1234电电子销售售主要功能竞价销售目录销售协商销售网上拍卖订单审批采购申请21电电子销售售-目录销售4内部审核网站5通过网站确认订单/合合同1中油建立产品品目录中国石油2客户浏览中油油产品目录，，选择采购产产品客户3通过网站下电电子订单发货/收货结算产品目录：产品名称、规规格、生产商商、价格、销销售单位22电电子销售售—竞价销售网站询价信息，注注明产品种类类、名称、生生产商、数量量中油接收报价价4客户1发起竞价请求求中国石油2查询竞价请求求3给中油报价5经过中油优选选，与选中的的客户签订订订单/合同发货/收货结算23电电子销售售-协商销售3回复客户的要要求网站协商内容包括括：产品、生生产商、数量量、价格等达成交易4客户1发起协商中国石油2查阅协商内容容回复中油的要要求3双方在网上反反复协商5通过网站下电电子订单/合合同发货/收货结算24电电子销售售-网上拍卖参加拍卖竞价价3中国石油1发起拍卖市场场生成电子订单单/合同4按拍卖规则自自动产生赢家家，5客户2查阅拍卖内容容发货/收货结算拍卖内容，包包括：产品、、生产商、数数量、拍卖规规则25电子市场供应商付款采购方银行3.3.1电子市市场架构运输运输部门协商交易拍卖交易撮合交易招投标交易目录交易26电子采购中的的供应商管理理过程：供应商筛选/确定供应商培训/接入供应商评价＋＋寻找

供应商供应商

参与优选

供应商签定协议评价并奖

惩供应商培训

供应商建立电子

目录进行电

子采购优等供应商中等供应商取消供应商资格3.4电电子采购供应应商管理27小规模/非长长期客户一般客户重点大客户占据60％％的销售额占据30％％的销售额占据10%的的销售额重点大客户是是电子销售的的首选对象一般客户可以以是电子销售售推广过程中中考虑的对象象小客户个别可可作为电子销销售发展对象象3.5电子子销售客户管管理中国石油销售售单位28从年初到现在在止，网上交交易额大于57亿人民币币。293.6电子采购为中中国石油创造造的价值廉政建设电子交易市场（电子销售/电子市场）电子采购BBBSSS西气东输管道分公司于1月24日首次实施电子商务网上采购也是能源一号网首次采用谈价议价形式完成交易。采购价格降低16%，可节约采购成本1.2亿元人民币。采购交易结束后，供需双方均认为电子采购这种方式应该采用、值得推广，大家反映电子商务避免了当面谈价议价时人为感情因素，避免了人们追问细节的欲望，并且在知晓细节的过程中获得快乐和效益，充分体现公平、公正的原则。采购操作过程快捷，有利于提高效率，增强采购工作的透明度，有助于党风廉政建设。电子商务大大优化了内部审批流程，是降低成本、提高效率的有效途径。实例30四、中国石油油电子商务系系统技术发展展31培培训与推广广任务分工-采购电子商务部分公司

电子子商务部门技术处商务处业务发展与综综合管理处电子商务部：：负责制定电子子采购推广培培训计划，并并组织实施。。分公司电子商商务部门：负责电子采购购推广培训计计划的实施。。32中联油化工板块炼油板块板块公司天然气管道板板块股份公司电子子商务部勘探开发培培训与推广广任务分工-销售33股份公司电子子商务部负责制定电子子销售推广培培训计划，并并组织实施。。板块公司协助电子商务务部负责本板板块电子销售售推广培训计计划制定。各地区公司负责本单位的的电子销售推推广培训的实实施。培培训与推广广任务分工-销售(续)34培培训流程制定培训计划划：采购用户及系系统管理员培培训电脑供应商培培训商务组招标位位围供应商培培训发会议通知准备培训资料料准备培训内容

买方目录采购：基本知识基本操作系统管理动态采购：

基本操作系统管理目录采购：基本知识基本操作系统管理动态采购：

基本操作系统管理卖方目录销售：

基本知识基本操作动态销售：

基本操作

系统管理

目录销售：基本操作动态销售：

基本操作系统管理产品目录价格管理系统管理电子采购（市市场）电电子市市场培训环境的准备培训地点开幕式场地–培训机房–会议室接待地点的安排相关事项的准备–食宿的安排–横幅的准备网络环境支持持建立IP地址对应修改防火墙PIX修改WIN98/WINMe的hosts表报到管理会议接待与会人员通讯讯录的准备实施电子商务务培训收集用户反馈馈意见培训结束35系系统接入与使用流流程动态采购电子采购用户及系统管理员员培训上报系统管理理员信息技术处备案网站公司加载载各级系统管理理员分别在目目录式采购及及动态采购系系统中添加本本单位用户、、权限、角色色、审批规则则等信息.对本单位使用用人员进行培培训上网采购业绩考核电子销售（电电子市场）卖卖方（中国石石油）培训系统管理员员在动态采采购中添加加本单位的的用户、权权限、角色色、审批规规则等信息息（或请合合资公司有有偿服务））业务人员添添加产品目目录及价格格信息对本单位使使用人员进进行培训上网销售业绩考核电子销售（（电子市场场）买方培培训系统管理员员在动态采采购中添加加本单位的的用户、权权限、角色色、审批规规则等信息息（或请合合资公司有有偿服务））对本单位使使用人员进进行培训上网销售电子采购供供应商培训训目录式采购购供应商准备备产品电子子目录并提提交商务处处/地区公公司（或请合资资公司有偿偿服务）供应商网站公司上上载产品电电子目录商务处/地地区公司完成上载（目录文件件有问题？？）完成填写目录上上载登记表表进行审核与与校验存在问题？？接入与使用用存在有问题36供应商管理理流程--I类物资电子商务部选择I类物资供应商供应商（会员）数据库通知网站公司实施培训供应商制作产品电子目录开始交易网站公司办理入会手续（交费、办证、签会员协议）商务处汇总供应商产品目录通知入围供应商商务处协调目录上载网站公司上载目录登记会员信息登记培训状态登记目录上载状态通知37供应商管理理流程--II类物资合资公司向向地区公司发放供供应商收费通知地区公司选择II类物资供应商商电子商务部部备案案供应商（会员）数据库否是合资公司实施培训合资公司培培训教师1.地区公公司发培训训通知2.地区公公司实施培培训（合资公司司提供教材材）地区公司向向合资公司通报培训训情况供应商填写产品、价格信息开始交易地区公司向向网站提交供应应商名单及用户户信息表地区公司汇汇总供应商产品品、价格信息盖章查询信息地区公司将将产品、价格信息目目录提交合资公司司，并协调目录上上载。（地区公司司可以对供应商产产品目录进行单条条维护）合资公司上载目录登记目录上上载状态地区公司在在能源一号网上上下载产品及价价格模板合资公司加加载用户信息息合资公司根根据培训机机容量安排排地区公司司培训时间间网站公司办办理入会会手续办证证、签协议议登记培训情情况登记培训情情况合资公司登登记培训情况地区公司培训？合资公司结结算培训费费地区公司收收取会员费，将将会员费电汇至至合资公司登记信息II类物资供应应商网上会会员注册，，合资公司司审批38培训与推广广回顾2、电子商商务应用系系统技术推推广。•电子商务部部负责组织织编写了技技术推广参参考手册；；去年底组组织技术骨骨干前往中国石石油所属各各个地区公公司进行电电子商务应应用现场技技术指导；；目前每个地区区公司都能能登陆能源源一号网站站。•电子商务部部已组织在在能源一号号网站上设设置推广培培训栏目，，将推广培培训资料、登陆陆系统指南南、常见问问题解答放放在栏目中中。1、电子商商务应用系系统技术培培训。•电子商务部部已组织编编写了中国国石油用户户培训教材材12册和和供应商用用户培训教材10册，并分分别制成系系列培训光光盘。•电子商务部部已组织了了9期中国国石油用户户培训。培培训内容是是电子采购购用户的操作与管管理、电子子市场用户户的操作与与管理等，，接受培训训人数近400人。。•电子商务部部已组织了了15期I类物资供应应商入围前前后的用户户培训，培培训人数800多人。地地区公司举举办了48期II类供应商培培训，培训训人数近千千人。394.1.6物资分类与与编码数据据库建设情情况石油物资分分类与编码码数据库建设是电子商务务系统建设设和信息共享的的基础。为了满足电电子商务的的应用，电电子商务部部和科技信信息部在《石油工业业物资分类类与代码》》SY/T5497-2000行业标准的基础上，于2001年7月组组织石油勘探开开发研究院院、大庆石石油管理局局物资装备备总公司、、中国石油油物资装备备（集团））总公司、、化工与销销售/炼油与销售售公司开始始了石油物资分分类与编码码明细码（18位码））数据库的建设。目前完成情情况1、编码网站站已基本建建成；网站站可以提供供及时申请请、及时编编制、及时时发布、及时查询、、及时下载载、及时使使用的服务务。2、已完成成了编码网网站应用培培训，38个油田炼炼化企业共共计64人人参加。3、完成了了在编码网网站上大部部分品种编