产品经理圣经MCH

產品經理聖經

TheBiblefor

ProductManager傑希行銷顧問朱成編12产品经理圣经n

1.策略管理

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2.市场区隔与产品定位

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3.管好广告公司

n

4.顾客行为与行销研究

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5.促销总论

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6.销售预估

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7.预算编订

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8.通路行销

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9.行销整合

3Ch.1.策略管理n

1.策略没那么玄

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2.策略之：可以做什么？

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3.策略之：能做什么？

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4.策略之：怎么做？

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5.成长之迷思GrowthMyth

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6.综效v.s.聚焦Synergyv.s.Focus

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7.竞争短视CompetitiveMyopia

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8.策略联盟StrategicAlliance

4策略沒那麼玄策略就是簡單的邏輯思考記得「隆中對

」嗎？可以做？能做？怎麼做？5隆中对

「自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非唯天时，抑亦人谋也。今操已拥有百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，此可用为援，而不可图之也。荆州北据汉沔，利尽南海，东连吴会，西通巴蜀，此用武之地，非其主不能守。是殆天所以资将军，将军岂可弃乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业。今刘璋闇弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君。将军既帝室之冑，信义着于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝越，外结孙权，内修政理﹔待天下有变，则命一上将，将荆州之兵，以向宛洛﹔将军身率益州之众，以出秦川，百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎﹖诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。」…

「欲成霸业，北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和。先取荆州为家，后即取西川，建基业，以成鼎足之势，然后可图中原也。」

6策略管理

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策略即方向

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策略代表重点之选择

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策略代表资源分配

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策略是建立在竞争优势上,目的亦在建立长期之竞争优势

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策略指挥功能部门

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策略是对资源与行动之长期承诺

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策略雄心与落实执行是必要条件

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策略制定是企业主持人责无旁贷之事

7策略混淆n

CorporateStrategy总体策略

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BusinessStrategy事业策略

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MarketingStrategy行销策略

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AdvertisingStrategy广告策略

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CopyStrategy文案策略

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…

82.策略之：可以做什么？n

环境中的机会与威胁n

总体环境

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个体环境

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产业吸引力/获利能力分析

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产业之根本策略

9五種競爭力量決定產業獲利1.現有競爭者3.潛在競入者2.替代品4.供應商5.買方10三個個根根本本策策略略成本領導差異化區隔中的成本本領導,差差異化11三個根本策略略競爭優勢低成本差差異化競廣大市場爭範籌區隔市場成本領導差異化成本集中差異集中123.策略之之：能做什什么？n企业之资源n企业之长处与与弱点n企业之机会与与威胁n经营目标n创业者之人格格特质n竞争优势之创创造与维系13竞争优势(KSF)nSWOTn价值炼n策略形态n策略矩阵n关键成功因子子14SWOT分析MyStrengthWeaknessOpportunityThreat競爭對手ThreatOpportunityWeaknessStrengthWSOT15價值鏈、價價值活動企業所從事的的活動都能創創造價值,故可稱為價值值活動價值活動本身即為競爭爭優勢之來源源價值活動之組成－價值鏈－亦為競爭優勢之來來源InboundLogisticsOperationsOutboundLogisticsMarketingSalesService16策略形态StrategicPosturen产品线之广度度、深度与特特色n目标市场之区区隔与选择n垂直整合之程程度n经济规模n地理涵盖范围围n竞争优势17个案讨论1:nAOL&TIMERWARNER18策略矩陣StrategicMatrix價值鏈+策策略形態價值鏈＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞策略形態關鍵成成功因因子(KSF)194.策略之之：怎怎麼麼做？制定事事業策策略：策略形形態環境趨趨勢自身條條件目標設定功能政政策組織與與結構構行動與與績效效20个案讨讨论2：结构与与策略略n结构追追随策策略n福特汽汽车21个案讨讨论3：领导导与策策略n大陆联联想集集团225.成长之之迷思思n有关成成长策策略之之迷思思n多角化化n购并、、合并并n集团化化n产品线线延伸伸n次品牌牌23个案讨讨论4：百事可可乐24个案讨讨论5：大陆海海尔集集团256.综效v.s.聚焦n个案讨讨论6：n上海亚亚太食食品ArtalFoodsn个案讨讨论7：n箭牌口口香糖糖Wrigley267.竞争短短视StrategicMyopian夕阳产产业,or产品?nSTARBUCKSCOFFEEnFedExn贵公司司从事事什么么行业业?n台湾水水泥n台湾铁铁路局局27n关键在在需求求,不在产产品!!!288.策策略略联盟盟StrategicAlliancen什么不不是策策略联联盟?n合办活活动n联合促促销n合发认认同卡卡n网站链链接n广告交交换29什么才才算策策略联联盟?n长期,一一年以以上n对营收收、获获利有有重大大冲击击(morethan20%)n合资n购并n入股n技术移移转n超分工工n垂直整整合30TheRationale-1:供应面面n竞争压压力驱驱使企企业据据焦在在其核核心能能力、、减少少供货货商数数目、、以及及与少少数供供货商商发展展坚实实的伙伙伴关关系。。n如何选选择合合适的的伙伴伴关系系？n降低成成本n给顾客客附加加价值值n垂直整整合31TheRationale-2:超分工工以全全球球角角度度看看，，顾顾客客的的需求求与与偏偏好好愈愈趋趋多多样样；；科科技技发发展展日日新新月月异异；；少少有有企企业业独独自自开开发发所所有有相相关关的的技技术术。。为了了突突破破，，也也为为降降低低投投入入费费用用与与风风险险，，朝朝向向策策略略联联盟盟乃乃不不得得不不然然。。32n它同同时时也也可可达达到到n取得得智智能能财财产产权权n建立立业业界界标标准准(Window+Intel=Wintel)33TheRationale-3:扩张张规规模模n企业业如如想想扩充充产产品品线线、横跨跨地地理理疆疆界界、或或接触触更更多多顾顾客客，策策略略联联盟盟将将会会是是策策略略性性的的选选择择方方向向。。34TheRationale-4:竞争态势势n面对股东东对成长长的要求求、压力力，结合合以对抗抗竞争，，或根本本就是结结合竞争争者以扩大占有有率、减少费用用或确保客源源订单等，都是是策略联联盟不得得不然的的选择。。35策略联盟盟的可能能结果n本体+翅膀膀n蚊子n鸭子n候鸟n蝙蝠n飞虎36个案讨论论8：n统一企业业与康康师傅傅37策略联盟盟之目的的与途径径矩阵目的途徑合資購併合作入股技術移轉超分工垂直整合統一與宅宅急便進入新市市場擴大佔有有率經濟規模模對抗競爭爭確保客源源大潤發/亞太/大買家對抗萬客隆台積電＋＋宏電＋IBMYahoo+Kimo旭聯科技技（集體議議價）MOTOROLA+大霸霸電子東森＋木木喬V.S.和信華宇電腦腦＋COMP