创新素质训练讲义钟海涛三

主讲:鍾海濤（原名鍾昌鎬

）创新素质训练山东××××钢铁有限公司聚成企业管理顾问股份有限公司导师简介鍾海濤培（本名鍾昌鎬）资深管理培训专家/潜能开发大师工商管理硕士(MBA)/教育心理学学士聚成企业管理顾问股份资深高级讲师深圳清华大学研究院企业家培训中心特聘导师深圳北京大学研究生院客座教授名仕管理学院资深高级讲师总裁学院-总裁培训网金牌讲师暨南大学管理学院客座教授时代光华（深圳）公司培训总监为1000多家企业或团队提供过培训或咨询服务课程结构简介第一讲：第二讲：第三讲：第四讲：第五讲：创新的内涵及意义创新思维的基本方法团队创新的重要工具创新思维的高级方法（上）创新思维的高级方法（下）创新的内涵及意义

第一讲

1、什么是创新？一、创新的意义

2、创新的意义创造力测试提个醒：二、企业创新的种类看电影，思考：“海尔”以何种勇气砸了冰箱三、成功创新必备的三种精神

案例分析：1956年，安派克公司推出了摄象机，仅此一家而且质量不错，所以利润极高，市场份额也很大，到1985年，他们的利润额由3万亿美元上升到4.8万亿美元，上升幅度为60%。而后起的松下却由600万美元上升到30亿美元；JVC公司也由200万美元上升到20亿美元。这是为什么？案例：贝多芬“这么糟糕的东西居然是我写的”思考：我在工作中哪些地方需要创新？创新思维的基本方法

第二讲人头脑中的创新思考活动是人创新实践活动中的“骨髓”、“基石”；没有思考中的创新就没有实践中的创新！一个经典的选择难题在一个春光明媚的假日里，你偕家中老少（年迈的老母亲、贤淑的妻子和乖巧的儿子）一齐驾船出海，享受难得的天伦之乐。天有不测之风云，突然间天色渐暗、山雨欲来，终于狂风骤起、波涛汹涌。这时船翻了，面对三个不会游泳的、三个你生命最重要的亲人，你决定救哪一个？思考：难题选择给我们以什么的启示？一、抓住不不速之客：：1、两种类类别的灵感感——案例分析：：人类如何何发现缝衣衣针2、捕捉灵灵感的五大大时机案例分析：：“王麻子子”刀具的的创始人王強打出來來的刀具特特別光亮、、鋒利，为什么呢？案例研究：：二十年前，北北京一个文化馆扩建，市政府府为此拨款1400万万元。需要迁走的居民將將近100戶，按当时商品房售价，一套住房房要16-18万元，共计需要2000万万元，而政府府只拨給了1400万万元，尚差600万的缺口，用用什么办法解解决这个问问题呢？解决方案：：抓住不速之之客-续案例借鉴：2000多年前，国王高宾洛洛給金匠一块純金做了一顶王冠。王冠冠制成后，国王要阿基米德检验王冠中是否否掺进其他金属，但王冠的的形狀十分分复杂，用几何学的方法无法算出來，，他使用了怎样的方法呢？？案例研究：唐山林西百百货大楼的的大火中的的人们能够保持头头脑清醒，，果断地采采取行动的人:茫然失措或或表现精神神麻木的人:的人则会出出现惊恐、、焦急和严严重的行为为慌乱的人:科学家统计计，当突发发性灾害发发生时———抓住不速之之客-续二、展开思思维的翅膀膀：想象比知识识更重要，，因为知识识是有限的的，而想象象力是无限限的，它可可以填补知知识造成的的空缺。———爱因斯斯坦案例借鉴：蔡伦的弟子子孔丹发现现造纸原料料想象的两种种基本形式式：三、超越时时空的界限限：世间的事物物不是孤立立存在的，，它总是要要与其他事事物发生这这样或那样样的联系，，有一种联联系就可能能导致一种种联想，有有一种联想想，就为人人们的多向向思考提供供一个新角角度、新方方向。成功案例：：福特看到到生产线上上装配一辆辆型车需12个半小小时，他认认为太慢了了，决心改改进但苦无无良策。是是什么原因因使他使用用了什么方方法解决了了这一难题题？四、利用用逆向思维维案例研究：：某毛纺厂厂出产一种种呢子，没没想到质量量不过关，，呢子面上上有许多白白色斑点的的疵点不易易克服，运运用逆向思思维经过创创新改造后后，居然使使之一上市市便成了抢抢手货。为为什么?五、遏制思思维的惯性性1、什么是是惯性思维维情景案例：：一个6岁岁的小孩回回到家，拿拿起一只苹苹果就要切切开，但他他不是象我我们那样直直着切，父父亲刚要提提醒他“切切错了”，，但他已经经一刀切了了下去，小小孩放下刀刀，拿起一一半苹果兴兴奋的朝父父亲喊道：：“看！………”小孩孩看到了什什么，连他他的父亲也也惊奇起来来？2、、两两种种惯惯性性思思维维在认认识识事事物物、、判判定定是是非非的的时时候候，，往往往往是是附附和和权权威威，，人人云云亦亦云云，，缺缺乏乏自自己己的的独独立立思思考考和和创创新新观观念念，，这这便便是是思思维维上上的的““权权威威定定势势””提个个醒醒：：为为了了保保持持创创新新思思维维的的活活力力，，我我们们要要时时刻刻警警惕惕着着权权威威定定势势。。我我们们尊尊崇崇权权威威，，但但是是绝绝不不应应该该把把他他们们的的结结论论变变为为我我们们头头脑脑中中的的思思维维定定势势。。情景景案案例例：：林林旺旺何何以以离离不不开开小小天天地地？？遏制制思思维维的的惯惯性性-续续六、、创创新新的的基基础础：：军备备问问题题专专家家皮皮亚亚图图什什金金说说：：““中中国国最最出出名名的的地地方方就就是是买买来来武武器器样样品品后后，，中中国国的的科科学学家家将将其其拆拆开开详详细细研研究究，，在在这这一一基基础础上上中中国国再再开开发发出出自自己己的的产产品品来来。。””中国国成成功功仿仿制制苏苏-27战战斗斗机机第三三讲讲团队队创创新新的的重重要要工工具具———头头脑脑风风暴暴法法看视频频：再再生的的鹰思考：：你看看到了了什么么？想想到了了什么么？提个醒醒：一、头头脑风风暴法法方法法大意意：二、头头脑风风暴法法参与与对象象三、头头脑风风暴法法的培培训目目标四、头头脑风风暴法法操作作方式式：七、头头脑风风暴法法的具具体操操作A–准备阶阶段五、头头脑风风暴法法讨论论内容容：六、头头脑风风暴法法培训训时间间：由于记记录员员应将将点子子记录录于全全体都都能看看见的的海报报纸上上，故故座位位的安安排以以“山山”字字形为为佳B–实施阶阶段4、……13、……2、……11、……N01：议题构思：1、……10、……3、……12、………………日期：年月日…………………………99、…………100、……八、使使用头头脑风风暴法法的五五大原原则不断重重复以以上五五大原原则进进行智智力激激励法法的游游戏，，可以以使参参加者者渐渐渐养成成弹性性思维维方式式，涌涌现出出更多多全新新的创创意。。C–结束会会议———头脑风风暴法法实战战演练练第创新思思维的的高级级方法法——六六顶顶思思考考帽帽（（上上）人头脑脑中的的创新新思考考活动动是人人创新新实践践活动动中的的“骨骨髓””、““基石石”；；没有有思考考中的的创新新就没没有实实践中中的创创新！！1、六六顶思思维帽帽的定定义“六顶顶思考考帽””是流流行于于世界界企业业界、、最有有效的的思维维训练练，是是对过过去230多年年来人人类思思维方方法最最重大大的变变革，，是一一种思思维工工具、、一种种平行行思维维工具具。一、六六顶思思维帽帽的内内涵爱德华华·德德·波波诺博博士开开发了了最有有效的的思维维工具具六顶顶思维维帽。。欧洲洲创新新协会会将他他列为为历史史上对对人类类贡献献最大大的250人之之一，，现任任剑桥桥大学学思维维基金金会主主席。。2、六六顶思思维帽帽的提提出3、传传统思思维的的模式式六顶思思维帽帽的内内涵-续⒋六顶顶思考考帽————平行行思维维方法法那座漂漂亮的的大房房子,如果果运用用平行行思考考的方方法，，那四四个人人就都都会绕绕房子子一周周，分分别看看到房房子前前后左左右四四个面面。表表明人人们使使用了了什么么样的的思考考方式式？六顶顶思思维维帽帽的的内内涵涵-续续1、、六六顶顶帽帽子子的的可可行行性性2、、六六顶顶帽帽子子的的四四大大魅魅力力二、、使使用用六六顶顶思思考考帽帽的的意意义义三、、详详解解六六顶顶思思考考帽帽红帽帽:蓝帽帽:绿帽帽:黄帽帽:黑帽帽:白帽帽:1、、白白色色思思考考帽帽的的内内涵涵：：案例例研研究究：：———我我们们的的销销售售团团队队到到底底出出了了什什么么问问题题？？———我我要要戴戴上上白白色色思思考考帽帽回回答答这这个个问问题题我们们已已经经找找了了34%的的零零售售商商，，但但其其中中只只有有60%的的零零售售商商接接受受这这个个产产品品；；在接接受受的的零零售售商商中中，，有有40%的的零零售售商商拿拿了了两两项项产产品品试试用用；；与我我们们谈谈过过的的人人里里，，有有70%的的人人认认为为价价格格太太高高，，而而市市面面上上有有两两种种竞竞争争性性产产品品的的价价格格较较低低。。详解解六六顶顶思思考考帽帽-续续2、、红红帽帽思思维维的的内内涵涵：：———红红帽帽思思维维的的用用途途一个个富富有有经经验验的的企企业业家家对对机机会会的的来来临临比比较较敏敏感感，，他他积积累累的的经经验验会会形形成成强强烈烈的的直直觉觉，，告告诉诉他他哪哪些些生生意意该该做做，，哪哪些些生生意意不不能能做做。。所所以以我我们们会会说说一一个个企企业业家家““闻闻得得到到钱钱””。。详解六顶顶思考帽帽-续案例研究究：——我反反对他出出任这个个职位，，因为我我嫉妒他他晋升得得这么快快。红色思考考帽能够够让你婉婉转地表表达这种种情绪。。——我想想戴上红红色思考考帽说，，我反对对安妮的的升迁，，这可能能部分另一种婉婉转：——我想想戴上红红色思考考帽说，，我反对对安妮的的升迁，，这只是是是因为我我有些嫉嫉妒。我的感觉觉。详解六顶顶思考帽帽-续⑸红帽思思维的使使用原则则详解六顶顶思考帽帽-续3、黑帽帽思维的的内涵：：——黑帽帽思维的的用途小组研讨讨：请戴上黑黑色思考考帽，讨讨论“如如果政府府增加牢牢狱处分分与刑罚罚，就会会减少犯犯罪。””详解六顶顶思考帽帽-续4、黄帽帽思维的的内涵：：——黄帽帽思维的的用途详解六顶顶思考帽帽-续5、绿帽帽思维的的内涵：：——绿帽帽思维的的三大用用途详解六顶顶思考帽帽-续桌子椅椅子服服务务员厨厨房食食物饮饮料灯灯光光空空调冰冰箱花花筷筷子子帐单单……案例研究究：如果果你想开开一家有有特色的的餐馆，，请用绿绿帽思维维尝试解解决以下下问题。。第五讲讲——六六顶思思考考帽（（下））创新思维维的高级级方法人头脑中中的创新新思考活活动是人人创新实实践活动动中的““骨髓””、“基基石”；；没有思思考中的的创新就就没有实实践中的的创新！！四、使用用六顶思思考帽的的两种基基本方法法四、六顶顶思考帽帽的连续续使用须须知⑴蓝帽在在讨论开开始时指指导内容容：☆我们为为什么在在这里讨讨论？☆思考的的是什么么？☆怎样表表达？☆有没有有其他的的表达方方式？☆想达到到什么样样的结果果？☆想在什什么地方方结束讨讨论？☆思考的的背景是是什么？？☆序列使使用思考考帽的计计划是什