企业家与企业家精神西大最权威

企业家与企业家精神课程负责人：白永秀教授

中国工业经济学会副理事长中国企业管理研究会常务理事西北大学经济管理学院院长西北大学MBA、EMBA教育中心主任2009-12-191我们的时代应该是企业家的时代我们的国家治理需要企业家精神西部的腾飞需要企业家精神我们的国家，尤其是我们西部地区企业家精神十分缺失

一、引言2009-12-192二、讲授框架2009-12-193三、重点内容讲授2009-12-194第一部分：企业家理论2009-12-195(一)企业家理论（1）企业家理论的演进●企业家概念的提出18世纪初——坎蒂隆：企业家是“风险承担者”19世纪初——萨伊：企业家是“协调者”与价值创造者19世纪中——马歇尔：企业家是领导协调者、中间商、创新者及风险承担者2009-12-196（一）企业家理论●企业家精神的提出20世纪初——熊彼特：企业家的本质是创新（对生产要素重新组合）；创新的动力来自于企业家精神（以冒险为乐，战斗的冲动，追求成功，逆潮流而动，“创造性破坏”，“缔造私人王国的梦想”）2009-12-197（一）企业家理论●企业家及其精神的现代解释——德鲁克认为：企业家是不愿过舒服日子的人；企业家要做与众不同的事，而不是把已有的做得更好创新是组织行为；创新是为客户创造新的满意企业家精神不仅局限在经济性机构中2009-12-198（一）企业家理论——百森商学院的解释杰弗里·蒂蒙斯教授指出，成功创业家的性格特质包括六个方面：一是强烈的事业心和坚定的信心；二是领导才能；三是创造或者寻找机遇的执着；四是对于风险和不确定性的承受力；五是创新能力；六是超越自我的动力。在他看来，影响创业过程的因素主要包括个人的、环境的、组织的和社会的四大类。威廉·贝格瑞夫认为企业家精神包括个体对创业活动的计划、创新、执行、控制在内的全过程。很多因素都将影响到这一创业过程的每一个环节。

2009-12-199（一））企企业家家理论论伍健民民则认认为真真正的的企业业家精精神在在于：：一是是能发发现别别人没没有发发现的的机会会；二二是抓抓住机机会，，不管管目前前可利利用的的资金金是否否充足足；三三是在在实现现机会会的同同时为为别人人创造造价值值；四四是建建立一一个能能够产产生持持续现现金流流的企企业。。2009-12-1910（一））企企业家家理论论●企业业家精精神的的拓展展———社会会企业业家精精神约翰··汤普普森指指出无无论企企业家家精神神研究究范围围如何何，均均应包包括三三个关关键因因素———愿景、、能够够运作作愿景景的企企业家家和成成长欲欲望。而社社会领领域中中同样样存在在这三三个关关键因因素，，社会会领域域中同同样存存在企企业家家精神神，即即社会会企业业家精精神。。2009-12-1911（一））企业业家理理论（2））企业业家及及企业业家精☆讨论：你认为什么是企业家，其本质特征有哪些？

2009-12-1912（一））企业业家理理论●企业家家定义义：企业家家是具具有先先进理理念、、经营营管理理思想想及战战略头头脑；；具有有冒险险精神神与创创新精精神，，不断断开拓拓新的的经营营领域域；具具有经经营管管理才才能，，能适适应各各种市市场变变化，，获得得引人人注目目的经经营业业绩的的企业业中高高层领领导者者。相相对于于管理理者和和领导导者，，企业业家是是具有有理性性管理理技巧巧和有有效领领导能能力的的人。。2009-12-1913（一））企企业家家理论论●企业业家的的本质质特征征有五五个：：企业家家是具具有先先进理理念与与管理理理念念的管管理者者企业家家是以以经营营与管管理企企业为为天职职的职职业管管理者者企业家家是具具有风风险意意识的的管理理者企业家是具有有创新精神与与创新能力的的管理者企业家是具有有创新性业绩绩的管理者2009-12-1914（一）企业业家理论●企业家精神及及表现☆讨论：什么是企业家家精神，企业业家精神有哪哪些表现？2009-12-1915（一）企业业家理论——企业家精精神是一种基于责任任心、事业心心基础上的不不怕困难、永永不满足、永永不停息的奋奋斗精神与创创新精神。——企业家精精神的表现企业家的“首首创精神”企业家的“成成功欲”企业家甘冒风风险，以苦为为乐的精神企业家的精明明、理智和敏敏捷企业家的事业业心2009-12-1916（一）企业业家理论●企业家精神与与创新精神：：我们认为，企企业家精神本本质上是一种种创新精神2009-12-1917（3）中国企企业家及企业业家精神的界界定●中国企业家家的界定：我们认为，中中国现代企业业家是具有风风险意识、创创新精神、政政治远见、战战略头脑、全全面高超管理理艺术与协调调艺术的、并并具有适应企企业外部环境境变化应变能能力与决策能能力的、在企企业建制转机机中做出创造造性业绩的企企业中高层领领导人。（一）企企业家理理论2009-12-1918●中国企业业家精神神的表现现创新理念念与精神神成功欲及及责任心心、奉献献精神敢冒风险险，不怕怕失败，，有特别别好的心心理素质质精明、理理智及敏敏捷，对对事物发发展趋势势判断准准确事业心及及敬业精精神遵纪守法法，规范范自身行行为的精精神（一）企企业家理理论2009-12-1919德商情商（人脉关关系）智商逆商(逆境中中成长，，逆向思思维)胆商财商（兴趣爱爱好、职职业选择择）心商（决心、、用心去去做）志商（持之以以恒）灵商（灵敏、、超前、、灵活））健商●中国（（温商））的“十十商”理理论（一）企企业家理理论灵商志商心商健商财商胆商逆商情商德商智商十商理论图1““十商商”理论论示意图图2009-12-1920●企业家精精神的案案例——俞敏敏洪“三三考北大大”与““辞职北北大”——赖斯斯的“八八倍努力力”10岁那那年，她她要到白白宫参观观，却被被拒之门门外，她她发誓以以后要成成为这所所房子的的主人。。她父亲亲说，如如付出两两倍的努努力，只只是白人人一半的的地位；；四倍的的努力仅仅与白人人平等；；八倍的的努力就就一定能能走在白白人的前前面。她她十多年年如一日日，26岁成为为斯坦福福大学最最年轻的的女性教教授，而而且成为为这所大大学最年年轻的教教务长，，成为第第一位黑黑人女性性国务卿卿。（一）企企业家理理论2009-12-1921——敢于于挑战第第一的心心态在成功之之前必须须以高于于普通人人的姿态态、牺牲牲精神、、痛苦等等要求自自己；即即使成功功了，也也更要以以高于普普通人的的眼光要要求自己己。人们自己只只知道世界界第一高峰峰，却不知知道第二高高峰。铁娘子撒切切尔夫人，，从上小学学起就永远远坐在第一一排，永远远争做第一一。——“穷人人最缺少的的是什么””——约翰逊逊：黑人化化妆市场的的开拓者（一）企业业家理论2009-12-1922●中国企业家家精神的缺缺失及其原原因☆讨论：中国企业家家精神缺失失的表现及及原因。（一）企业业家理论2009-12-1923——中国企企业家精神神缺失的五五种表现创新理念不不强，欲望望不足；企业家的改改革风险意意识不浓，，牺牲精神神不足（个个人准备不不足，政府府导向不明明）；管理人员中中开拓创新新能力较差差的人群比比例较大;在理论认识识上以及政政策导向上上对创新内内容理解不不全面，尤尤其是对社社会改革认认识不到位位;在企业改革革与发展中中对制度与与观念创新新的难度估估计不足，，改制后的的企业（如如上市公司司）普遍存存在着观念念陈旧、制制度落后、、企业家难难以发挥作作用的现象象。（一）企业业家理论2009-12-1924——中国企企业家精神神缺失的六六个原因传统观念对对企业家的的影响传统文化对对企业家的的影响企业家身份份的缺失———市场经经济城市人人的缺失企业家选拔拔制度及评评价机制的的缺失企业家的政政治色彩浓浓厚非公有制企企业家缺失失图2企企业家精神神缺失的原原因缺失文化原因人才原因企业原因政治原因机制原因观念原因（一）企业业家理论2009-12-1925第二部分：：企业家地地位、作作用及天职职2009-12-1926（1）企业业家的地位位☆讨论：你认为企业业家在社会会中的地位位是什么，，该扮演什什么角色？？（二）企业业家地位、、作用及天天职2009-12-1927（1）企业业家的地位位●企业家在在经济社会会中的地位位——人类社社会发展的的三个阶段段权本主义社社会资本主义社社会人本主义社社会（二）企业业家地位、、作用及天天职2009-12-1928——我们的的时代应该该是企业家家的时代企业家理念念与精神对对社会各个个领域中的的影响程度度是一个国国家或地区区市场经济济发展程度度的反映（（上行政楼楼的感觉））企业家在政政治生活中中的活跃程程度与地位位是一个国国家或地区区文明程度度的反应（二）企业业家地位、、作用及天天职2009-12-1929●企业家在组组织中的地地位☆讨论：你认为企业业家在各个个不同层级级的组织中应该该扮演什么么角色？（二）企业业家地位、、作用及天天职2009-12-1930●企业家在组组织中的地地位企业家是各各种组织的的建立与成成长的推动动者（二）企业业家地位、、作用及天天职微观组织的领导者中观组织的支撑者宏观组织的预备队宇观组织的推动者企业家——微观组组织的领导导者——中观组组织的支撑撑者区域一体化化中的地位位产业发展中中的地位——宏观组组织领导者者的预备队队——宇观组组织的推动动者图3企企业家在组组织地位示示意图2009-12-1931（二）企业业家地位、、作用及天天职（2）企业业家的作用用☆讨论：企业家在经经济社会中中有哪些作作用？2009-12-1932（二）企企业家地地位、作作用及天天职●企业家家在社会会发展中中的作用用观念转变变的先锋锋行为方式式转变的的先行者者生活方式式转变的的带头人人公益事业业的推动动者文化建设设的推动动者政治体制制改革的的实践者者图4企企业家作作用示意意图2009-12-1933●企业家在在经济发发展中的的作用企业家是是经济发发展的第第一资源源企业家是是经济发发展的第第一推动动力企业家是是经济发发展的主主产品（（利润是是副产品品）企业家是是企业的的核心竞竞争力（二）企企业家地地位、作作用及天天职2009-12-1934（3）企企业家的的天职☆讨论论：你对企业业家的天天职是怎怎么理解解的？（二）企企业家地地位、作作用及天天职2009-12-1935●企业家家的天职职是创业业与创新新——创业业的概念念：不拘拘泥于当当前资源源条件的的限制而而对可能能出现的的机会进进行追寻寻，通过过适当的的组织方方式将不不同的资资源进行行新的组组合以利利用、开开发并创创造价值值的过程程。——创业业的特点点在全社会会对资源源进行组组合建立或创创新或利利用了适适当的组组织形式式（二）企企业家地地位、作作用及天天职2009-12-1936●企业家精精神与创创业精神神企业家精精神的本本质是创创新，而而创业是是创新的的进一步步升华，，创业是是更高层层次的创创新：从时间上上看，创创业是创创新的全全过程。。从空间上上看，创创业是更更大范围围的，而而创新是是在一个个组织内内进行的的。企业家是是在企业业创业与与发展过过程中成成长的，，只有经经过创业业的企业业家才是是一个合合格的企企业家。。（二）企企业家地地位、作作用及天天职2009-12-1937●创业是企企业家的的天职之之一企业家是是职业管管理者，，而管理理包括创创业管理理。企业家是是对生产产要素实实现重新新组合的的人。通通过重新新组合生生产要素素产生一一种新效效益、一一种新力力量。创业是企企业家创创新的一一种方式式：企业家对对生产要要素重新新组合有有两种：：一种是是在企业业内（一一个组织织内）重重新组合合（即创创新）；；另一种种是在全全社会重重新组合合（即创创业）。。企业内内与企业业外的重重新组合合是相对对的，他他们有时时交织在在一起。。如办分分公司、、子公司司既是在在社会上上的重新新组合，，也是在在企业内内部的重重新组合合。（二）企企业家地地位、作作用及天天职2009-12-1938●创业是企企业家精精神的集集中反映映创业反映映首创精精神（干干别人没没有干过过的事））创业具有有高风险险（追求求冒险的的乐趣））创业的目目的是成成功（满满足成功功欲）创业更要要有理智智、敏捷捷及事业业心（二）企企业家地地位、作作用及天天职2009-12-1939第三部分分：企业业家成长长2009-12-1940（1）影影响企业业家成长长的因素素☆讨论论：影响企业业家成长长的因素素有哪些些？（三）企企业家成成长2009-12-1941（三）企企业家成成长图5企企业家成成长示意意图创新力 奉献承受力 执着 能力事业心 激情 信心企业家的成长生活环境观念环境 机制环境企业环境 社会环境市场环境 产业环境教育技术环境 制度与政策环境自身因素2009-12-1942（三）企企业家成成长（1）影影响企业业家成长长的因素素●影响企企业家成成长的两两类因素素——个人人性格特特质强烈的事事业心坚定的信信心领导能力力激情创造或者者寻找机机遇的执执着对于风险险和不确确定性的的承受力力创新能力力追求卓越越的能力力图6企企业家家个人性性格特征征2009-12-1943资金状况况政府政策策及管制制教育水平平技术状况况供应链状状况市场环境境基础设施施外部环境境（三）企企业家成成长企业家成长的外部环境资金状况供应链状况市场环境政府政策基础设施技术状况教育水平图7企企业家家成长外外部环境境2009-12-1944（2）中中国企业业家成长长的环境境●观念环环境——现代代市场经经济观念念——企业业家文化化的观念念（三）企企业家成成长2009-12-1945——西部部企业家家成长的的特殊观观念环境境计划经济济的“双双重”重重灾区解放区的的计划经经济建国后（（“一一五”及及“三线线”建设设）形成成的计划划经济自然经济济的“双双重”重重灾区历史上的的自然经经济建国后以以农业为为主的自自然经济济垄断经济济的“双双重”重重灾区建国初的的军工企企业改革开放放以来的的资源性性企业（三）企企业家成成长2009-12-1946●企业家家机制环环境——企业业家的选选拔机制制（党管干干部与市市场选择择经营者者的关系系）——企业业家的评评价机制制●企业环境境（企业的职职能定位与与成长情况况）——企业的的职能定位位（企业的的定位、职职能、任务务）——企业的的评价机制制（经济与与政治双重重任务）●制度与政政策环境——企业家家进入政府府的政策——企业家家的社会地地位（三）企业业家成长2009-12-1947●生活环境境——生活方方式转变——城市人人的形成社会环境——市场经经济城市人人的缺失——西部地地区的两个个“两张皮皮”中央所属高高校、科研研单位与地地方经济发发展的“两两张皮”科研活动、、垄断企业业（军工与与资源性企企业）经营营活动与市市场竞争的的“两张皮皮”（三）企业业家成长2009-12-1948市场环境产业环境教育与技术术环境（三）企业业家成长2009-12-1949第四部分：：企业家的的

团队建建设及其机机制2009-12-1950（四）企业业家的团队队建设及其其机制（1）企业家团队队●企业家团团队的概念念：卓越的领导导者对企业业发展十分分重要，但但企业大多多并非由一一个人领导导的个人力力量而获得得成功，企企业家往往往是作为一一个群体而而存在，因因此现代企企业家也往往往被视作作企业家团团队。即企企业的领导导者并非一一个自然人人，而是由由多个具有有异质潜力力的高级管管理人员组组成的管理理团队。2009-12-1951企业家是一一个群体。。这个群体就就是具有异异质型人力力资本的企企业经营者者所组成的的企业高管管层。企业家是一一个团队。。这个团队是是由企业高高管层自愿愿结合而成成的组织，，企业董事事长或总经经理虽是团团队的领袖袖，但他们们首先是团团队的合格格成员。企业家是一一种团队制制度。是团队制制度造就一一个个有作作为的管理理者，并在在企业形成成企业家整整体，任何何凌驾于团团队之上的的企业领导导者都不能能被允许存存在。企业家不是是单个自然然人，而是一种造造就天才管管理团队的的制度——企业家家是一种管管理团队制制度（四）企业业家的团队队建设及其其机制2009-12-1952——企业家团队队的层级☆讨论：：如何认识企企业家团队队成员的结结构（层级级）？（四）企业业家的团队队建设及其其机制2009-12-1953我们认为企企业家团队队是一个群群体，是在在企业管理理实践中长长期形成的的具有制度度保证与合合作精神的的团队。这这个团队的的主体相对对稳定，成成员不断变变化。松散层（变动较大）紧密层（有调整）核心层（基本不变）团队领袖图8一一个团队队内部的四四个层级（四）企业业家的团队队建设及其其机制2009-12-1954——同一组组织几代团团队领袖的的团队之间间的继承关关系☆讨论：：如何理解不不同团队领领袖的团队队之间的继承关系系？（四）企业业家的团队队建设及其其机制2009-12-1955——同一组组织几代团团队领袖的的团队之间间的继承关关系一个组组织的的企业业家团团队是是在长长期实实践中中形成成的，，也会会长期期存在在，但但团队队领袖袖是交交替的的，每每一任任领袖袖都有有一定定的任任期，，但但不同同领袖袖的团团队之之间具具有继继承性性。这这种关关系可可以表表示为为下图图：团队领袖C的团队（继承者）团队领袖C的团队继承B的团队，但有较大变化团队领袖B的团队（继承者）团队领袖B的团队继承A的团队，但有变化团队领袖A的团队（创业者）团队领袖A的团队相对稳定图9不不同领领袖团团队之之间的的继承承关系系（四））企业业家的的团队队建设设及其其机制制2009-12-1956（2））企业业家团团队的的意义义优秀的的企业业家团团队是是企业业可持持续发发展的的重要要保证证。现代企企业家家的内内涵已已演变变为整整个企企业的的领导导层的的集体体力量量制度度，即即只有有企业业全体体高层层管理理者的的人力力资本本潜能能的有有效发发挥，，企业业的存存续和和发展展才有有持续续性，，离开开了作作为团团队成成员的的高层层管理理者注注定要要为企企业所所抛弃弃。（四））企业业家的的团队队建设设及其其机制制2009-12-1957企业家家团队队制度度是推推动企企业上上台阶阶的条条件管理学学家德德鲁克克说：：“据据我所所知，，还没没有一一个企企业能能够在在创始始人离离去之之后继继续保保持企企业家家化，，除非非创始始人已已在企企业内内部建建立起起一整整套企企业家家型管管理的的政策策和实实施条条例。。如果果没有有这些些，企企业最最多在在几年年之内内就会会成为为胆小小和落落后的的。””这实实际上上隐含含了企企业家家团队队制度度的内内容。。如果说说企业业在创创业时时期造造就的的是作作为个个人的的企业业家的的话，，那么么在企企业第第一二二代创创业者者退出出之后后，企企业要要获得得更大大的发发展，，企业业家就就不会会再是是个人人，而而是作作为一一种制制度了了，即即是企企业领领导层层作为为团队队制度度推动动企业业进一一步向向前。。（四）企业家家的团队建设设及其机制2009-12-1958（3）企业业家团队建设设的机制图10企企业家团队队建设机制企业家团队建设机制企业家生成机制企业家选拔机制企业家使用机制企业家激励机制企业家竞争淘汰机制企业家监督机制（四）企业家家的团队建设设及其机制2009-12-1959●企业家的生成成机制职业经理人的的生成机制（（MBA机制制）所有者型企业业家的生成机机制（EMBA机制）●企业家的的选拔机制市场化选拔中介机构制度度●企业家的的使用机制人尽其才制度度使用条件与不不拘一格降人人才制度（四）企业家家的团队建设设及其机制2009-12-1960●企业家的激激励机制评价制度激励类型●企业家的竞竞争淘汰机制制在岗的竞争退出机制●企业家的监监督机制企业内的监督督机制企业外的监督督机制（四）企业家家的团队建设设及其机制2009-12-1961第五部分：企企业家的提提升与超越2009-12-1962（五）企业家家的提升与超超越（1）企业家家特性与条件件●企业家的特性性：责任心+创新+业绩绩2009-12-1963——企业家责责任☆讨论：企业家的社会会责任是什么么？（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1964企业家的社会会责任是企业业责任（主要要是企业经济济责任）的外外化“企业经济责责任”、“企企业责任”、、“企业社会会责任”三者者之间既有区区别，又有联联系，但并不不矛盾。企业经济责任任是长期利率率最大化，而而要实现长期期利润最大化化，就要把企企业做大做强强，从而安排排更多的员工工就业；企业业实现了利润润最大化，就就会增加员工工收入，调动动职工积极性性；实现了利利润最大化，，就会向政府府多纳税。与此同时，企企业的经济责责任也会拓展展为企业责任任（即包括经经济责任，也也包括企业在在经济责任之之外的责任，，如文化责任任、教育责任任以及和谐发发展）。在此基础上，，企业的责任任就变为企业业的社会责任任。（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1965利润最大化增加职工工资增加政府税收收增加社会就业业增加消费者剩剩余供应商与销售售商的利润其它相关者利利润境界提高，外外部性减少社会经济增长长，社会福利利增加企业经济、政政治、文化协协调发展图11企业业家经济责任任、企业家责责任、企业家家社会责任关关系示意图（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1966企业家社会责责任的层次第一层次的社社会责任促进企业发展展，扩大社会会就业增加职工收入入，扩大国内内需求。照章纳税，增增加财政收入入。第二层次的社社会责任为消费者提供供优质服务，，增加消费者者剩余为供应商及销销售商提供利利润其他相关者利利益的满足第三层次的社社会责任推动经济发展展，增加社会会福利提升境界，减减少外部不经经济（资源开开发、生态环环境、人力资资源等方面都都有外部不经经济问题）提升企业伦理理，保护生态态环境（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1967——企业家的的创业与创新新细节的完善就就是创新管理处处有创创新（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1968——企业家业业绩业绩的概念：：“业绩”在管管理学中的定定义：一个组组织通过高效效果和高效率率地利用有限限的资源来达达成的组织目目的称为业绩绩。（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1969业绩评价的意意义为出资人行使使经营者的选选择权提供重重要依据；有效地加强对对企业经营者者的监管和约约束；为有效激励企企业经营者提提供可靠依据据；为政府有关部部门、债权人人、企业职工工等利益相关关方提供有效效的信息支持持。（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1970业绩评价的指指标体系☆讨论：评价企业家业业绩的指标体体系应包括哪哪些方面？（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1971表1企业业家业绩评价价指标体系表表一级指标二级指标三级指标财务业绩盈利能力运营能力偿债能力发展能力净资产收益率；总资产报酬率；销售利润率；成本费用率资金周转率；存货周转率；应收账款周转率；固定资产周转率流动比率；速动比率；资产负债率；财务杠杆指数利润增长率；资本积累率经营业绩市场份额顾客获得率顾客满意度市场占有率；相对市场占有率吸引或赢得新顾客或业务增长的比例产品满意度；品牌认可度企业成长业绩企业行业地位企业员工培训在行业排名员工平均受教育程度；技能水平；工作效率提高程度社会贡献业绩环境保护社会效益企业社会影响绿色GDP安置就业人数；公益事业投入；建议被政府采纳条数企业信用等级；企业对社会贡献企业创新业绩企业文化创新企业产品创新企业管理创新企业机制创新员工对企业的认同新产品数量（专利等）管理流程的改进情况（管理制度完善）产权状况；公司治理机制企业家团队业绩企业家领袖的影响企业家团队的成长企业家团队的水平团队领袖的社会知名度（如获得的各种社会荣誉）从本企业走出的本行业的企业领袖及社会领导人企业家团队的学历水平、知识结构、年龄结构（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1972●企业家条件件☆讨论：你认为成为一一名合格企业业家应具备哪哪些条件（观观念、品格、、素质与能力力）？（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1973观念+诚实+素质+能力力（五）企业家家的提升与超超越图12企企业家条件2009-12-1974企业家观念市场经济本质观念过剩观念销售观念创新观念市场经济一般观念·自主观念·竞争观念·利益观念·动态观念·平等观念·差别观念·交际观念·国际观念现代市场经济观念财产社会化观念政府调控观念合作共赢观念智力劳动为本位观念——企业家的观念

有三种观念：自然经济观念、计划经济观念与市场经济观念。作为企业家应具有市场经济观念。（五））企业业家的的提升升与超超越观念＝＝市场经经济本本质观观念＋＋市场经经济一一般观观念＋＋现代市市场经经济观观念图13企企业业家观观念2009-12-1975★观念决决定企企业家家创业业与成成长的的例子子兰州两两个打打工者者理念念的差差异决决定了了他们们不同同的命命运温州到到非洲洲推销销鞋子子的两两个销销售人人员的的不同同观念念引出出了两两种不不同的的结果果（五））企业业家的的提升升与超超越2009-12-1976——企企业家家的诚诚实=品德+声誉誉＋责责任心心＋敬敬业精精神+事事业心心＋奉奉献精精神＋＋激情情＋爱爱心品格／品德德＝人格力力量的影响响——旗帜帜＋鼓舞力力+凝聚力力与向心力力声誉＝无形形资产（（资本的新新形态）＋＋事业成功功的保证（（陕鼓的雷雷锋精神及及其行为档档案）（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1977责任心＝家家庭责任心心＋岗位责责任心＋社社会责任心心敬业精神＝＝追求崇高高目标＋价价值实现＋＋任何优秀秀业绩都是是一系列人人追求完美美的结果奉献精神———一定的的公众人物物都是为他他人活着。。其行为对对下属、对对职工十分分重要，甚甚至影响着着周围一批批人的生存存与发展。。事业心———“穷人最最缺少的是是成为富人人的野心””激情——事事业成功的的催化剂，，是燃烧的的动力爱心——热热爱生活，，热爱他人人，珍惜每每一天。尽尽情地创造造生活与享享受生活。。（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1978——素质＝＝理论素养养＋专业素素质＋心理理素质＋身身体素质理论素养：：理论素养养是一个人人能力的基基础，是形形成特色企企业经营理理念、思路路及模式的的基础；是是认识经济济发展趋势势的前提条条件。专业素质：：决策的基基础，不会会发生“三三拍现象””心理素质：：经受挫折折与失败；；一辈子不不怕麻烦身体素质：：事业成功功的基础（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1979——能力＝＝抽象思维维能力＋逻逻辑思维能能力＋文字字表达能力力＋口头表表达能力＋＋创新能力力+交际能能力＋组织织协调能力力＋操作能能力（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1980●男性企业家家与女性企企业家的异异同☆讨论：你认为男性性企业家与与女性企业业家有何异同？？（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1981——企业家家的性别差差异男性企业家家胸怀更为为宽广、更更有战略眼眼光；女性性企业家更更加细腻，，更注重细细节男性企业家家更为理性性，是理性性的理想主主义者；女女性企业家家更为感性性，是感性性的现实主主义者男性企业家家更为集权权和独裁，，办事雷厉厉风行；女女性企业家家更注重以以情动人，，办事和处处理问题相相对柔和，，更能化解解严酷的矛矛盾（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1982男性企业家家是强势型型创新性思思维；女性性企业家是是相对弱势势型创新性性思维男性企业家家更容易赢赢得家庭和和事业的双双丰收；女女性企业家家会面临更更加严峻的的家庭和事事业矛盾冲冲突男性企业家家比女性企企业家更加加乐观、向向上、主动动快乐是金热爱生活才才能乐观，，才能向上上，主动（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1983——男性企企业家与女女性企业家家的共性尽管男性与与女性企业业家有差异异，但他们们在企业家家理念、素素质、成长长条件、精精神及个性性等方面有有许多共同同点。一个个女性要成成为成功的的企业家，，就必须像像男性一样样，具备以以下一些基基本要素。。男性企业家家的三大天天性：责任任；能力；；事业心成功男性企企业家的三三大标志：：收入；家家庭；社会会地位北京的标准准西安的标准准成功男人的的类型：有有权的男人人；有钱的的男人；有有才的男人人；有德的的男人；有有貌（体））的男人。。具备其中中一项的是是男人；具具备多项的的是成功男男人；全部部具备的是是成功的男男性企业家家。（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1984（五）企业业家的提升升与超越——成就男男性企业家家的十大资资本图14成成功男人人的十大资资本智慧谋略处世方式博弈水平心态创新能力人脉关系理财能力领袖风采人格魅力成功男人十大资本2009-12-1985人格魅力高尚的人格格造就魅力力十足的男男人实践的千锤锤百炼造就就男人的人人格领袖风采成功男人不不一定是领领袖，但一一定拥有领领导力要不断积累累做人做事事的本钱理财能力赚钱的本事事与能力学习创造与与管理财富富（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1986人脉关系“人不能孤孤立地生活活，他需要要社会”锻炼自己成成为出色的的演说家创新能力击碎固定思思维的顽石石创新是不需需要成本的的财富心态乐观是一种种生活力量量每天都是感感恩节（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1987博弈水平把握优势，，控制劣势势了解对方，，出奇制胜胜处世方式眼要放高，，手要放低低示弱未必真真弱情感投资乃乃是一本万万利谋略兵者，诡道道也成功的男人人是谋划人人生的高手手智慧正确把握和和分析自己己的潜质培育自己的的责任心（五）企业业家的提升升与超越2009-12-1988——男性企企业家的十十五个生存存法则信念——卓卓越领袖，，舍我其谁谁用信念激发发斗志用信念激发发野性野心——紧紧盯目标，，咬死不放放野心就是武武器时刻保持““饥饿感””（是动力力）该冒险时就就冒险用人——选选贤任能，，驾驶有术术练就识才的的慧眼培养员工工的野心心（五）企企业家的的提升与与超越2009-12-1989嗅觉———时刻机机警，谨谨小慎微微对环境的的洞察力力关注细节节变化胆识———优胜劣劣汰，适适者生存存处处担心心会一事事无成以竞争跻跻身群雄雄用积极的的心态面面对逆境境主宰环境境，做命命运的强强者（五）企企业家的的提升与与超越2009-12-1990霸气———强者风风范，雄雄霸天下下霸气是一一生的动动力；是是一种催催化剂，，可以激激发内心心的潜能能做自强不不息的强强者做享受孤孤独的强强者激发生命命的潜能能谋略———先谋后后战，顺顺势而为为成功在于于合作成功在于于善借外外力成功在于于将个体体劣势转转化为群群体优势势（五）企企业家的的提升与与超越2009-12-1991应变———随机应应变，当当机立断断适应外部部变化才才能生存存抓住机遇遇才能创创造奇迹迹统帅———众志一一心，团团结制胜胜避免窝里里斗分享乐观观者的生生存之道道为团队荣荣誉而战战合作中多多赢明确分工工，各司司其职将感恩之之心融入入团队（五）企企业家的的提升与与超越2009-12-1992忧患———生于忧忧患，死死于安乐乐具有危机机意识拥有一颗颗归零的的心不知足，，长盛不不衰超越———成功就就是不断断超越做自己喜喜欢做的的事把自我放放到尊重重的世界界（五）企企业家的的提升与与超越2009-12-1993勇气———战胜一一切困难难的源泉泉毅力决定定成败从绝望中中寻找希希望的人人一生必必定辉煌煌成功的取取得是最最后的那那一刻专注———专注一一件事是是一个人人一生的的幸福专注就会会成功专注是一一种境界界（五）企企业家的的提升与与超越2009-12-1994行动———行动也也许不会会成功，，但不行行动一定定不会成成功永远没有有来不及及，只有有不行动动思考———让人能能看的更更高，走走的更远远不断总结结，才能能进步；；否则只只能是原原地踏步步有思考才才能成就就建筑师师；不思思考只能能当一辈辈子泥瓦瓦匠思考的深深度决定定行动的的力度（五）企企业家的的提升与与超越2009-12-1995（2）企企业家家的修炼炼与超越越企业家的的修炼☆讨论：你认为企企业家应应从哪些些方面进进行修炼炼、进行行提升、、实现自自我突破破？（五）企企业家的的提升与与超越2009-12-1996——追求求“卓越越”就要要不断修修炼“卓越””是企业业家思想想的本质质。美国国企业家家的心灵灵导师彼彼得·凯凯斯特鲍鲍姆认为为，追求求“卓越越”，是是企业家家思想的的核心与与本质。。企业家家是那些些无论遇遇到任何何艰难险险阻都对对人类本本身心怀怀崇敬，，在任何何领域都都能真正正高效的的获得成成功的人人。企业业家都有有着无可可指责的的人格，，完全值值得信任任。企业业家虚怀怀若谷，，他们善善于倾听听意见，，对自己己没有完完全掌握握的知识识都抱有有灵活的的态度。。（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1997企业家要在人人生的六个舞舞台上追求卓卓越：工作、、家庭、自身身、社会责任任、生态责任任、财务。卓越的企业家家具有远见、、务实、道德德感、勇气等等四个方面的的气质。卓越的企业家家，既是领导导者，也是导导师。因为他他们不仅要为为下属建立制制度、设置岗岗位、分配职职责、提供收收入，而且要要帮助下属成成长和进步。。（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1998——企业家在在战略因素和和个人因素方方面要不断修修炼战略因素：思思考企业发展展战略、企业业组织构架、、外部战略联联盟、产品定定位等方面的的能力。外部战略：并并购、投融资资、市场定位位与渗透以及及战略合作伙伙伴的选择。。内部战略：产产品研发、组组织架构、层层级关系等。。个人因素：动动机、性格、、意志力、创创造性、道德德、责任感、、忠诚度、自自我奉献、勇勇气等。（五）企业家家的提升与超超越2009-12-1999——企业家的的10项修炼炼成功的人生如如何获得？《《礼记·大学学》提出“修修身、齐家、、治国、平天天下”。“修修身”是练练就修养与能能力，“齐家家、治国、平平天下”是结结果。孔子的的修炼方法是是“吾日三省省吾身”；；曾国藩重视视个人修养，，实现了“立立功、立德、、立言”的人人生。企业家要“先先做人后做事事”。只有不不断修炼，具具备进取的心心态、融洽的的关系、出色色的口才、积积极的个性、、良好人缘、、高雅气质、、恰当礼仪、、良好习惯，，才能获得成成功。（五）企业家家的提升与超超越2009-12-19100（五）企业家家的提升与超超越图15企企业家10项项修炼2009-12-19101企业家的超越越——企业家突突破自己我们的时代是是竞争的时代代，没有永远远的成功。成成功变得越来来越短暂，成成功具有三性性：成功的阶段性性（知识快速速更新）成功的多样性性（衡量指标标趋于多样））成功的进步性性（每个人的成成功是社会进进步的一个推推动力）（五）企业家家的提升与超超越2009-12-19102☆讨论：成功企业家在在哪些方面需需要突破？（五）企业家家的提升与超超越2009-12-19103突破自己的七七个方面自身观念方面面的突破企业文化方面面的突破用人方面的突突破组织架构方面面的突破行为方式方面面的突破业务领域方面面的突破生活方式方面面的突破（五）企业家家的提升与超超越组织架构生活方式行为方式企业家突破自我的方向自身观念用人企业文化业务领域图16企企业家突破自自我原因2009-12-19104——企业家提提升自我的关关键新时代、新环环境、新任务务要有新的提提升新战略——向向自己挑战，，提出更高、、更远的战略略破坏就是建设设付出努力不重重要，重要的的是付出正确确的努力偏离正确的航航线，永远无无法到达好望望角，只会通通向死海新思维——要要独特、要不不同、要突出出优势“我靠大脑领领导美国，不不是双脚”（（罗斯福）优势是个人能能力的核心，，是一个人的的标识与品牌牌（五）企业家家的提升与超超越2009-12-19105新概念——提提出新概念，，提升行为方方式，把概念念变为现实全方位创新，，要有新的激激情参与创新新要重新点燃斗斗志生而为赢，赢赢是最重要的的，得到第二二名，只有你你的太太和狗狗会记得只对第一感兴兴趣，（人们们只知道第一一个登上月球球的人是阿姆姆斯特朗，却却不知道谁是是第二个登月月者；人们只只知道珠穆朗朗玛峰是第一一高峰，却不不知道世界第第二高峰）（五）企业家家的提升与超超越2009-12-19106新战术——找找准攻击重点点，寻找突破破点，发掘新新的业务增长长点战术是优势的的保姆找到能为你流流汗的人借助他人力量量使自己成长长做一个受人欢欢迎的人（受受人欢迎才能能出人头地））每堵墙都是一一扇门。不该该撞到墙上就就立即返回，，而是推倒他他们，因为更更大的机会就就在墙外。巴菲特的投资资原则：“第第一条，不许许失败；第二二条，永远记记住第一条。。”（五）企业家家的提升与超超越2009-12-19107新态度——失失败、再失败败、更好地失失败，在失败败中得到成长长与发展把勇气提升到到第一位只有一个人可可以击倒你，，那就是你自自己困难就是最大大的发展机会会失败不要紧，，要紧的是要要失败的值得得，失败的最最好，让失败败成为有效的的肥料，成为为向胜利缴纳纳的分期付款款。要寻着失失败的路去约约会成功。失败是延迟的的成功，是通通向成功的阶阶梯（五）企业家家的提升与超超越2009-12-19108——企业家实实现卓越的目目标制造优秀优秀产品与服服务优秀品牌与优优质资产先进的制度与与机制优秀文化与行行为优秀人才与智智慧制造卓越在以上五个方方面做到比优优秀更突出制造财富企业家的自身身财富（自身身的财务状况况）职工的财富（（职工的富裕裕）社会的财富———知道自己己所在企业对对社会发展中中的作用及数数量关系（五）企业家家的提升与超超越2009-12-19109制造自由：制造宽松、公公平竞争、自自由、舒适的的企业环境，，使职工畅所所欲言制造没有制度度约束而人们们行为文明的的环境制造荣耀：制造职工自身身的自豪感，，使其积极向向上制造职工的社社会自豪感，，提升社会地地位制造精神：使职工获取精精神满足、愉愉悦、快乐及及其喜悦开发精神、生生活领域，使使职工最求更更高境界制造与众不同同：创造本企业的的特色与优势势，使其成为为同类企业及及社会效仿的的楷模制造与众不同同的企业文化化（五）企业家家的提升与超超越2009-12-19110办院理念教师是办院之之本学生是兴院之之源教学是立立院之基基科研是强强院之路路科学发展展观念以学科建建设为核核心以人的发发展为目目标以创收为为支撑学科建设设思路做精理论论经济学学做强应用用经