国内标准管理及业务管理知识介绍

产品及服务介绍上海市邮政速递物流有限公司市场部目录三、基本业务介绍四、与梦谷合作的服务承诺一、上海市邮政速递物流有限公司简介二、国内快递业发展现状上海市邮政速递物流有限公司简介上海市邮政速递物流有限公司（）简介上海市邮政速递物流有限公司为中国邮政速递物流公司直属全资公司，主要经营国际、国内特快专递和物流业务，是上海速递服务的最早供应商，也是目前国内速递行业的最大运营商和领导者。上海公司拥有员工6000多人，同城业务覆盖全市，业务通达全球200多国家和地区以及国内近2000个城市。国内快递业发展现状国内快递业发展现状高速增长，网购成为快递增长的主旋律。快递产业发展逐渐进入“瓶颈”。优化特许加盟模式。资产重组、优胜劣汰将进一步扩大。“延误率、损毁率、遗失率”三大问题。受通胀增大等压力影响，快递价格还将上调国内快递业发展现状——“草莽快递”以低廉价格抢占市场聘用社会闲杂人员进行投递加盟费式的运作方式全国网络覆盖面少延误晚点快件丢失投不到位拒绝验货物件损坏不履保险难以投诉态度恶劣野蛮卸货暴力挑拣国内快递业发展现状——快递案例基本业务介绍经营产品八大优势时效承诺标准资费国内特特快专专递产产品卓越型型––当当日递递、次次晨达达、次次日递递标准型型––标标准国国内特特快业业务经济型型––e邮宝宝、经经济快快递业业务增值型型––代代收货货款、、收件件人付付费、、礼仪仪专递递国际特特快专专递产产品卓越型型––留留学速速递、、香港港次晨晨达、、东京（（大阪阪）次次日递递标准型型––标标准国国际特特快业业务经济型型––国国际e邮宝宝物流流产产品品功能性性物流流业务务中邮快快货业业务货运代代理业业务一体化化合同同物流流业务务业务介介绍———八八大优优势百年信信誉、、百年年品牌牌全国覆覆盖最最广全国直直营方方式运运作经营““邮政政专营营业务务”首屈一一指的的运输输能力力高效发发达的的处理理能力力领先的的信息息技术术贴身服服务具有35年年的邮邮政速速递物物流运运作经经营邮件、、资金金最安安全严格的的操作作制度度八大优优势———百百年信信誉、、百年年品牌牌八大优优势———覆覆盖最最广目前，，投递递全国国3200多个个城市市，同同时依依托中中国邮邮政综综合服服务网网络，，无论论城市市或乡乡村，，任何何通邮邮地区区都可可送达达。是目前前任何何一家家快递递企业业都无无法比比拟的的八大优优势———全全国直直营方方式运运作员工统统一管管理，，实物物交接接，无无加盟盟、无无代理理。全年365天无无间歇歇的投投递派派送服服务。。拥有全全国40多多万人人的专专业邮邮政速速递队队伍。。分拣、运输

投递、收款

封发收寄八大优优势———经经营““邮政政专营营业务务”如：发发票、、合同同、单单据类类文件件。国家《《邮政政法》》以及及其他他一些些相关关法律律法规规的规规定中中，任任何民民营、、外资资快递递公司司在未未经邮邮政企企业允允许的的情况况下擅擅自经经营信信件等等“邮邮政专专营业业务””都可可以视视作是是违法法行为为。。目前拥拥有19架架专用用货运运飞机机20条条邮政政自主主航空空运输输专线线98条条民航航委办办航线线组成国国内唯唯一的的“全全夜航航”快快速集集散网网八大优优势———首首屈一一指的的运输输能力力空运能能力陆运能能力陆运邮邮件自自主运运输。。以铁路路提速速为契契机，，加挂挂干线线快速速邮运列车车。开通干干线夜夜间汽汽车邮邮路117条。。167条快快速汽汽车邮邮路。。八大优优势———高高效发发达的的处理理能力力全国共共有168个处处理中中心。。配备先先进的的自动动分拣拣设备备，日日均处处理能能力超超过60万万件。。亚洲地地区规规模最最大、、技术术装备备先进进。八大优优势———领领先的的信息息技术术建立了了国内内信息息平台台，实实现邮邮件的的全球球跟踪踪查询询。全国统统一的的“11183”客客户服服务专专号。。建立了了以网网站（（）、、短信信（5185））客服电电话（（11183））三位位一体体的实实时信信息查查询系系统。。八大优优势———贴贴身服服务入驻园园区，，方便便邮件件收寄寄，提提高投投递速速度。。提高园园区品品质，，便于于物业业管理理。更好的的满足足客户户的需需求，，成为为您身身边的的“好好邻居居”。。业务介绍———时效承承诺首批时限承诺服务城市省会城市的时限承诺表序号省份省会城市出口标准时限序号省份省会城市出口标准时限1北京北京2-2.516湖北武汉2-2.52天津天津2-2.517湖南长沙2-2.53河北石家庄2.5-318广东广州2-2.54山西太原219广西南宁2-2.55内蒙古呼和浩特3-3.520海南海口2.56辽宁沈阳2-2.521重庆重庆2-2.57吉林长春2.5-322四川成都2.5-38黑龙江哈尔滨2.5-323贵州贵阳2-2.59江苏南京2-2.524云南昆明2-2.510浙江杭州3-3.525西藏拉萨3-3.511安徽合肥2.5-326陕西西安2-2.512福建福州2-2.527甘肃兰州2.5-313江西南昌2-2.528青海西宁2.5-314山东济南2.5-329宁夏银川2.5-3注：表中全程时限0.5天的差异，主要是收寄城市或寄达城市是郊县的原因。业务介绍———标准资资费区间地区（省）首重500G（元）续重每500G（元）一区江苏、浙江、安徽204二区北京、天津、河北、山西、辽宁、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、陕西206三区内蒙古、黑龙江、吉林、广西、海南、四川、重庆、贵州、甘肃209四区云南、青海、宁夏2010五区西藏、新疆2017与梦谷合作作的服务承承诺服务承诺服务宗旨个性服务服务承诺制订最佳配配送方案，，按要求投投送到户。。配送全过程程监控，随随时向客户户提供相关关信息。对合同客户户，严格履履行合同书书的所有条条款。服务宗旨一贯秉承““全心、、全速、全全球”的核核心服务理理念，为客客户提供快快捷、可靠靠的门到门门速递服务务，最大程程度地满足足客户和社社会的多层层次需求。。给予梦谷的的服务———个性服务务收寄方便时限保证安全可靠合理资费全年无休部分合作企企业谢谢上海市邮政政速递物流流有限公司司谢谢1月月-2320:12:2020:1220:121月月-231月月-2320:1220:1220:12:201月-231月-2320:12:202023/1/520:12:209、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。20:12:2020:12:2020:121/5/20238:12:20PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2320:12:2020:12Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。20:12:2020:12:2020:12Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2320:12:2020:12:20January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20238:12:20下下午20:12:201月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:12下下午1月-2320:12January5,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/520:12:2020:12:2005January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。8:12:20下下午8:12下下午20:12:201月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。20:12:2020:12:2020:121/5/20238:12:20PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2320:12:2020:12Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。20:12:2020:12:2020:12Thursday,January5,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2320:12:2120:12:21January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20238:12:21下午20:12:211月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月238:12下下午午1月月-2320:12January5,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/520:12:2120:12:2105January202317、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。8:12:21下下午8:12下下午20:12:211月-239、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。20:12:2120:12:2120:121/5/20238:12:21PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2320:12:2120:12Jan-2305-Jan-2312、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。20:12:2120:12:2120:12Thursday,January5,202313、知知人人者者智智，，自