富士康企业文化调查

富士康企业文化调查陈瑞昕120140160公司简介富士康科技集团是台湾鸿海精密集团在大陆投资兴办的高新科技企业。1988年在深圳地区投资建厂，总裁郭台铭。在中国大陆从珠三角到长三角到环渤海、从西南到中南到东北建立了30余个科技工业园区、在亚洲、美洲、欧洲等地拥有200余家子公司和派驻机构、现拥有120余万员工及全球顶尖客户群。商业模式富士康之所以能由十多年前名不经传的地区企业，经由“在压力中被迫创新、在成长中勉强传承、在运气中连番跃升”的考验，锐变成当今全球3C代工服务领域的龙头，不仅是靠着富士康无以伦比的执行力及全体员工的共同努力，亦是因为集团的核心竞争力——独步提供的五大产品策略及自创的垂直整合商业模式。6大产品策略：速度、品质、工程服务、弹性、成本、客户附加价值。富士康在总裁郭台铭先生的领导下，多年来致力于提供全球最具竞争力的“全方位成本优势”给全球3C产业的领导品牌厂商。如今，在全体同仁的努力下，集团的策略伙伴客户皆享有全球最优化的速度、质量、工程服务、弹性及成本等“全方位成本优势”。自创的垂直整合商业模式：电子化-零元件、模组机光电垂直整合服务。企业文化基本构架企业文化企业文化形象说法核心价值核心目标富士康的工厂管理理念老总郭台铭先生的语录企业文化经营理念：爱心、信心、决心。从业精神：融合、责任、进步。成长定位：长期、稳定、发展、科技、国际。文化特征：辛勤工作的文化；负责任的文化；团结合作且资源共享的文化；有贡献就有所得的文化。核心竞争力：速度、品质、技术、弹性、成本。企业文化形象说法打不死的蟑螂、刻苦朴实的水牛；贫瘠土壤中扎根的葡萄藤、振翅奋飞的孤雁；长大的地瓜、温柔勇敢智慧的鲸鱼。核心价值核心价值

经营理念工作精神爱心信心决心融合责任进步核心目标秉持手段达成目标持续稳健成长独立自主经营利润分享员工全世界最大及世界市场主要的3C产业专业制造公司富士康的工厂管理理念走出实验室，没有高科技，只有执行的纪律。老总郭台铭先生的语录雄心除非太阳不再升起，否则不能不达到目标成功的人找方法，失败的人找理由。错误并不可怕，可怕的是一再犯同样的错误。公司发展方向——长期、稳定、发展、科技、国际。成功的法门——向“失败”学习。成功的途径——（1）抄（2）研究（3）创造（4）发明

事业成功的要素——意愿、专业、耐心。学问——多学多问，学着发问。选材的标准——个性、意愿、责任心、勤奋、教育。合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。做事先做人。喊口号不能带来成功，要脚踏实地。魔鬼都藏在细节里。有困难才有机会，有挑战才有创新。企业业员员工工培培训训“富士士康康大大学学”“新新干干班班””培培训训“富士士康康大大学学””学历历继继续续教教育育学学费费全全包包网络络学学院院培培训训随随时时随随地地学学习习海外外见见习习和和留留学学与与国国际际接接轨轨职业业技技术术培培训训核核心心技技能能培培训训管理理技技能能培培训训规规定定学学时时“新新干干班班””培培训训“新新干干班班””是是富富士士康康为为快快速速培培养养优优秀秀基基层层技技术术及及管管理理干干部部，，实实现现集集团团““人人才才本本土土化化、、科科技技化化、、国国际际化化””战战略略目目标标而而采采用用的的一一种种育育才才模模式式，，培培养养对对象象为为国国家家正正规规大大学学品品学学兼兼优优的的应应届届毕毕业业生生。。学学员员需需要要经经过过入入职职培培训训、、现现场场历历练练和和培培育育养养成成三三个个成成长长阶阶段段。。入职职培培训训————熟熟悉悉公公司司了了解解文文化化现场场历历练练————从从学学生生到到企企业业人人的的角角色色转转换换实行行师师徒徒辅辅导导制制，，由由资资深深员员工工担担任任辅辅导导员员。。制订订与与实实施施实实习习计计划划。。辅辅导导员员制制定定学学员员的的实实习习计计划划，，并并由由各各高高阶阶主主管管核核准准。。提案案改改善善。。实习习结结束束后后，，集集团团根根据据学学员员的的实实习习情情况况对对集集训训和和实实习习期期间间表表现现优优秀秀者者进进行行表表彰彰奖奖励励；；对对表表现现或或能能力力较较差差不不能能适适应应公公司司文文化化者者予予以以岗岗位位调调整整，，延延长长试试用用期期或或淘淘汰汰。。培育养养成———造造就独独当一一面的的优秀秀人才才员工关关怀薪酬福福利“138”配房房留才才工程程创造业业余学学习平平台保障身身体健健康完善生生活环环境情感关关怀薪酬福福利与全员员签订订劳动动合同同，为为员工工设立立了““五条条保障障线””：一、为为员工工购买买国家家法定定社会会保险险；；二、设设立集集团自自保基基金（（商业业保险险），，为员员工提提供国国家社社保以以外的的补充充保险险；三、设设立特特困员员工救救济金金，对对患病病或特特困员员工进进行项项目救救济；；四、设设立员员工互互助基基金金，发发扬““一方方有难难，八八方支支援””的精精神；；五、设设立员员工直直系亲亲属慰慰问金金，将将爱心心延伸伸到员员工的的直系系亲属属。同时，，在员员工自自愿的的基础础上，，员工工平时时加班班、周周末加加班、、国家家法定定节假假日加加班可可分别别按照照相应应的标标准领领到公公司支支付的的加班班费。。员工工的辛辛勤工工作能能得到到丰厚厚的回回报，，有突突出贡贡献的的优秀秀员工工还有有机会会享受受到配配股、、人才才房等等待遇遇。“138”配房房留才才工程程与富士士康签签订为为期一一年劳劳动合合同、、服务务满一一年后后，表表现优优秀的的员工工，经经提报报核准准，与与富士士康签签订为为期三三年的的服务务合同同，每每年享享有三三个月月的签签约奖奖；三三年期期满后后，表表现继继续优优秀且且有长长期扎扎根服服务意意愿的的，经经提报报核准准，可可再与与富士士康签签订为为期八八年的的服务务合约约，享享有富富士康康提供供的住住房。。创造业业余学学习平平台富士康康出巨巨资修修建了了图书书馆、、数码码银狐狐生活活馆（（休闲闲网吧吧）。。工作作之余余，员员工可可以去去图书书馆读读书充充电，，也可可以坐坐在网网吧舒舒适的的沙发发座椅椅上，，品着着香浓浓的咖咖啡冲冲浪上上网，，了解解社会会时事事动态态。保障身身体健健康富士康康设立立了自自己的的医院院，定定期为为全体体员工工体检检，重重要员员工还还建立立健康康档案案，实实时追追踪健健康状状况，，并为为员工工办理理附加加门诊诊医疗疗保险险；同同时也也设立立了体体育场场、游游泳馆馆、健健身房房等运运动场场馆，，便于于员工工平时时锻炼炼身体体。完善生生活环环境为了增增强员员工的的归宿宿感，，富士士康斥斥巨资资倾情情建设设配套套齐全全的设设施，，为员员工营营造良良好的的工作作、学学习及及生活活环境境，提提供衣衣、食食、住住、行行、医医、乐乐等方方面的的便利利。情感关关怀富士康康还非非常关关心员员工的的身心心健康康，每每年都都会定定期对对员工工进行行体检检，并并为员员工搭搭建一一个全全方位位心理理健康康服务务平台台，维维护员员工心心理健健康水水平，，预防防各类类精神神疾病病，促促进员员工健健康成成长。。BUT人们印印象中中的富富士康康2010年1月23日，凌凌晨4时许，，富士士康19岁员工工马向向前死死亡。。警方方调查查，马马向前前系““生前前高坠坠死亡亡”。。2010年3月11日晚9时30分，富富士康康龙华华基地地一名名20多岁的的李李姓男男工在在生活活区C2宿舍楼楼5楼坠亡亡，原原因疑疑为过过年加加班费费被盗盗，一一时想想不开开而轻轻生。。2010年3月17日上午午8时，富富士康康龙华华园区区一名名田姓姓女子子从宿宿舍楼楼跳下下摔伤伤，其其本人人表示示跳楼楼原因因为““活着着太太累””。2010年3月29日，龙龙华厂厂区，，一男男性员员工从从宿舍舍楼上上坠下下，当当场死死亡，，23岁。2010年4月6日，观观澜C8栋宿舍舍饶姓姓女工工坠楼楼，仍仍在医医院治治疗，，18岁。2010年4月7日，观观澜厂厂区外外宿舍舍，宁宁姓女女员工工坠楼楼身亡亡，18岁。同同时当当天租租住在在观澜澜樟阁阁村的的一位位22岁湖北北籍富富士康康男员员工被被和他他一起起住的的父母母发现现不省省人事事，后后抢救救无效效死亡亡。2010年5月6日，龙龙华厂厂区男男工卢卢新从从阳台台纵身身跳下下身亡亡24岁。2010年5月11日，24岁的河河南许许昌姑姑娘祝祝晨明明在宝宝安区区龙华华街道道水斗斗富豪豪新村村11巷某栋栋住宅宅楼9楼楼顶顶跳楼楼自杀杀身亡亡。2010年5月14日，在在深圳圳富士士康龙龙华厂厂区北北大门门附近近的福福华宿宿舍，，晚间间富士士康一一名梁梁姓员员工坠坠楼身身亡，，安徽徽籍，，21岁。现现场发发现一一把带带血匕匕首，，死者者身上上有四四处刀刀伤。。2010年5月21日早晨晨5时许，，深圳圳龙华华富士士康员员工宿宿舍一一名男男子坠坠楼身身亡。。该员员工21岁，姓姓南，，广东东工业业大学学一位位已签签约富富士康康的大大四男男学生生。2010年5月25日早上上6.20在华南南富士士康观观兰分分厂,观兰镇镇樟坑坑径村村一男男子坠坠楼，，当场场死亡亡，据据悉死死者叫叫李海海，精精加厂厂员工工。2010年5月26日23时27分在深深圳市市龙华华街道道富士士康科科技园园C2宿舍楼楼有人人跳楼楼。死死者贺贺某，，男，，汉族族，23岁，2009年6月18日进入入富士士康工工作。。富士康康员工工连续续的自自杀事事件与与其企企业文文化是是否有有关系系？在富士士康光光鲜亮亮丽的的外表表下，，其内内在究究竟是是怎样样的？？富士康康的纪纪律意意识富士康康希望望牢牢牢确立立一种种秩序序和文文化。。刚在在深圳圳创业业时，，富士士康连连固定定的就就餐地地方都都没有有，厂厂房是是借来来的，，招工工很困困难，，郭台台铭依依然对对这些些原则则不依依不饶饶，即即便很很多员员工都都离开开了公公司，，他也也不放放松。。为树树立纪纪律意意识，，富士士康对对员工工日常常言行行有相相应的的规定定。比比如，，开会会时不不能私私下开开小会会，需需要发发言要要先举举手；；下属属在上上级面面前要要有礼礼貌；；新员员工在在第一一次回回家时时，公公司会会集中中教育育他们们回家家后要要主动动帮父父母干干家务务。富富士康康有一一个亚亚洲最最大的的配餐餐中心心，为为避免免工人人不洗洗手作作业，，工人人在进进入工工作间间前，，必须须先进进入洗洗手间间，洗洗手，，然后后烘干干，如如果没没有这这么做做，就就没法法离开开洗手手间，，因为为每一一个细细节都都有监监控，，最后后反应应到门门的开开关上上。如如果不不完成成规定定动作作，人人就会会被锁锁在洗洗手间间里。。成本、纪纪律、学学习富士康的的“四大大观念””轿子观念念—————开发人员员在轿子子前面抬抬，制造造人员在在后面抬抬，前后后的相互互协调与与沟通才才能保证证真正弄弄清客户户的需求求，保证证品质提提高傻瓜观念念—————富士康集集团的控控制作业业系统像像傻瓜相相机一样样，产品品达不到到规定要要求，电电脑便自自动要求求停止纪律观念念—————富士康实实行军事事化管理理，“执执行标准准，必须须依靠军军人一般般的纪律律”知识观念念—————作为管理理者必须须能够找找到质量量问题的的根源富士康的的“孤岛岛”生活活“富士康康城”唯唯一通行行证员工们吃吃饭、进进入部门门或宿舍舍、上下下班时间间甚至加加班时间间的记录录，都与与这个小小小的胸胸卡相关关。它会会自动捕捕捉该员员工在一一天内的的工作或或生活的的信息。。不同部门门员工的的胸卡有有着不同同的权限限。一个个部门的的员工，，只能进进出园区区内的公公共区域域（如食食堂），，以及与与自己工工作相关关的特定定区域。。来访客户户、供应应商、应应聘人员员及车辆辆必须在在特定的的门岗，，按照严严格而复复杂的流流程，申申请入厂厂的特定定“通行行证”，，并接受受保安及及警勤人人员的监监督甚至至搜查。。强悍的保保安力量量“在富士士康，有有三种人人不能得得罪。””新晋的的员工总总能从相相熟的老老乡或学学长那里里得到一一个生存存秘笈，，“老大大、保安安和人资资。”“老大””是指员员工的直直接主管管；“人人资”是是人力资资源部（（处）的的简称；；在在富富士康的的正规场场合及书书面用语语中，““保安””会被描描述成““警勤人人员”。。保安是一一支直属属于富士士康总裁裁郭台铭铭以及另另一副总总裁的独独立力量量。它不不受其他他部门的的制约或或管控。。在外界界眼中，，富士康康企业管管理的一一大特色色就是其其“半军军事化管管理”。。从某种种意义上上说，维维系这种种威权力力量的，，正是这这支作风风强悍的的保安力力量。行行伍出身身的“执执行力大大帅”郭郭台铭一一手创建建的富士士康集团团，带有有明显的的郭氏风风格，强强调纪律律、秩序序，被渗渗透到整整个公司司文化的的血液中中。“千万别别小看保保安，他他甚至掌掌握着你你的生杀杀大权，，他可以以开除你你。”无所不在在的保密密制度新入职的的员工须须和公司司签订知知识产权权保密协协定，甚甚至连自自己的薪薪资水平平也要保保密。一位曾在在富士康康工作过过两年、、现已离离职的员员工，仅仅能对自自己所在在的事业业群及部部门的名名称作出出准确解解释，而而无法““翻译””其他事事业群及及部门的的含义。。遇到有人人泄密薪薪资的，，则要““主动检检举并积积极配合合调查””。稍有有违反，，则被认认为“泄泄露公司司机密””而除名名。每位员工工必须在在日常生生活及工工作中要要有极强强的保密密意识。。譬如，，在厂区区、宿舍舍内不能能随意收收发电子子邮件；；若要收收发，需需逐级申申报至最最高层，，经批准准后，才才可开通通权限，，而每日日收发的的邮件数数量也会会有严格格的限制制。此外外，员工工不能私私自接受受媒体的的采访，，否则会会受到处处分。投诉与求求助“内内部优先先”110、119、120等紧急电电话在富富士康也也是内外外两个独独立的系系统。不仅富士士康鼓励励员工及及管理者者使用集集团内部部的手机机“短号号”（5位数字，，相互间间通话免免费，但但外面的的人无法法拨打）），而且且110报警求助助等公共共服务电电话也是是“内部部先受理理”。富士康厂厂区宣传传橱窗贴贴的图文文资料宣宣传，无无论是员员工对食食宿有意意见，还还是对自自己的加加班时间间、薪资资波动有有异议，，均有多多种申诉诉的途径径。值得得一提的的是，这这种申诉诉的渠道道几乎全全为公司司内部的的受理途途径。如如，与自自己的直直接主管管面谈，，拨打人人力资源源部门的的电话，，甚至可可以以电电子邮件件的方式式向集团团总裁反反映。但但根据富富士康内内部规定定，所有有的投诉诉、举报报、申诉诉必须实实名，而而匿名的的反映不不被受理理。员工对富士康康的评价A、富士康工会形形同虚设，程程序不合法：：富士康工会会联合会员工工比例过少，，没有按工会会法的组织程程序进行选举举。工会形同同虚设。B、富士康保安部部属非法组织织，没有执证证上岗，存在在非法打骂和和限制人身自自由等违法行行为C、富士康违反劳劳动法，存在在超时加班现现象D、富士康与新进进员工签订霸霸王条款，变变相限制员工工E、富士康公司没没有建立系统统有效的沟通通：除公司与与雇员之间沟沟通无效外，，员工与员工工之间，也无无良好沟通，，人情冷淡。。F、富士康管管理人员管理理方法粗暴：：半军事化管管理，经常发发生管理人员员打骂员工现现象。G、富士康等级森森严，管理上上对底层员工工人格上存在在歧视现象：：H、富士康法定工工作时间工资资偏低，与世世界五百强的的高大形象产产生反差：辞职员工对富富士康的评价价在我看来富士士康没有任何何的企业文化化，完全是一一种奴性似的的企业管理，，完全是把人人当作一个机机器在运转，，因为流水线线24小时是开着的的，两班倒，，而且那流水水线是如此之之快。高压状况，而而且运转都是是在高压的情情况下，留不不得你讲话，，留不得你东东张西望，甚甚至连你帽子子没带正，那那线长都要骂骂你一顿，而而且上面规定定一天得出多多少产量，少少于产量你就就要义务加班班，而且那产产量会让你累累得喘不过气气完全是军式化化的管理，而而且是一种带带粗暴似的军军式化管理辞职麻烦，而而且那种管理理制度，规定定辞职非常麻麻烦，一个普普工辞职要走走10几道工序，要要签10几个名工作超时，里里面工人经常常连续上班超超过13天，本按劳动动法来讲，每每个礼拜至少少要休息一天天，但是他就就让你连上，，而且还要加加班，强度又又是如此之大大。富士康员工的的工资单加班140小时一个没有共同同文化信仰的的企业，员工工思想杂乱无无章可想而知知。依靠魔鬼鬼式的管理，，企业文化必必然趋于魔化化。思考和总结富士康的企业业文化看似光光鲜亮丽，实实则是新时代代的血汗工厂厂。它可以说说是现代中国国制造业的一一个缩影。这这样的工厂在在为我们创造造GDP的同时，造成成的社会影响响是难以用简简单的数字来来量化的。富士康的文化化代表了一个个时代，是一一个工厂文化化主导的时代代，而且它在在那个时代非非常成功、非非常重要。工厂很大程度度上就是适合合军队化管理理的。这种模模式在很长的的一段时间里里非常适合进进城的农民工工。因为这些些农民工不懂懂如何自律，，军队化管理理可以使他们们迅速懂得得纪律。可能能这在某种程程度上是富士士康文化的一一个成功点。。情况已经发发生变化了。。富士康员工工当中80、90后已经占到了了85%。这种军队文文化已不适合合80、90后了。而且军队文化化是很强调兄兄弟感情的，，但加班制度度却恰恰把这这个东西破坏坏掉了。富士士康的薪水结结构是鼓励加加班的。这造造成了员工除除了加班之外外没有社区生生活，彼此之之间没有情感感上的交流。。希望富士康能能真正秉承自自己的核心价价值，作一个个以人为本的的企业。TheEnd9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。14:14:1814:14:1814:141/6/20232:14:18PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2314:14:1814:14Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。14:14:1814:14:1814:14Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2314:14:1814:14:18January6,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。06一一月月20232:14:18下下午14:14:181月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月232:14下下午午1月月-2314:14January6,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/614:14:1814:14:1806January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2:14:18下午午2:14下午午14:14:181月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。14:14:1814:14:1814:141/6/20232:14:18PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2314:14:1914:14Jan-2306-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。14:14:1914: