扬州工人疗养院整体营销方案

扬州工人疗养院整体营销方案客户：扬州工人疗养院提报：日期：2011年8月20日今天我们要做的......不仅仅是一个企业的传播与推广而是工人疗养院——整体的营销方案，深度挖掘品牌内涵，提升品牌价值，重塑企业形象我们先从各个角度看一下扬州工人疗养院服务硬件经营性质地理位置环境口碑形象工人疗养院身处服务行业，但缺乏优良的服务意识三星级酒店标准，能提供相对完善的服务，有大停车场可供消费者停车公营性质，资金雄厚，但相对连锁酒店，缺乏品牌意识地理位置优越，靠近扬州最著名景点瘦西湖，同时离市中心不远坏境宁静而淡雅，区别于其他商务酒店，给人舒适的感觉口碑良好，但没有塑造出特点鲜明的企业形象工人疗养院的SWOT优势地理位置优越，离市中心不远，距瘦西湖很近公营性质，资金雄厚，硬件相对良好环境宁静淡雅，在喧嚣的市中心，非常难得主打的淮扬菜系，紧扣扬州的城市饮食氛围工人疗养院的SWOT劣势品牌意识淡薄，企业形象模糊与连锁知名酒店相比，缺乏服务意识，工作人员缺少系统正规的培训没有醒目的视觉识别系统，工人疗养院的名称，让部分消费者很难与酒店联系起来————当然这些都不是硬伤，通过建立CIS系统可以解决上述问题工人疗养院的SWOT机会机会我国的旅游消费一直呈上升趋势，在不断膨胀的市场空间中，酒店行业的可操作空间也将越来越大我国历年来国内旅游消费增长趋势图工人疗养院的SWOT威胁新兴崛起的品牌连锁快捷酒店（如家、格林豪泰、7天连锁、锦江之星）他们的消费档次与工人疗养院接近，同时他们总是在不断更新自己的营销手法，企图蚕食更多的市场份额消费档次相对高一些的酒店，通过一些打折促销活动，拉近与工人疗养院的消费档次，让自身较工人疗养院更具性价比在来看看哪些是我们的目标消费群体来扬州游玩的旅客商务旅行者他们有哪些需求？现代城市充斥着各种各样的噪音，钢筋水泥筑成的高楼，让我们产生了隔阂，我们厌倦了喧嚣，渴望宁静，于是我们来到扬州这座具有古典气息的城市，可是这里有和这座城市气质相吻合的酒店吗，如果有就太好了！车又没地方停，这真是一次非常糟糕的旅行经历，如果有一个大的停车场，将使我们格外的愉悦我们需要停车场扬州真是一一座漂亮的的城市，我我喜欢这座座城市的氛氛围，和这这里的美食食，如果能能住着园林林一样的酒酒店，吃着着正宗的淮淮扬菜，还还有比这个个更美妙的的事情吗？？当然如果以以上都具备备的话，价价格还很实实惠，我想想下次来这这座城市，，我会带上上所有的亲亲朋好友，，再体验一一次这美妙妙的感觉基本分析完完成看看接下来来我们要做做些什么这是一场没没有硝烟的的战争，我我们必须做做的更多，，才能立于于不败之地地......我们把营销销的过程分分为四个部部分身陷困境身陷困境寻求突破（（找到USP）保护和扩大大市场全面反击一二三四第一部分：：困兽犹斗斗扬州工人疗养院以如家，格格林豪泰为代表的快快捷酒店服务快捷捷宣传以（新世纪纪酒店）（（花园国际际酒店）为代代表的高档档酒店醒目、促销销、档次同类型的扬扬州迎宾宾馆口碑，更为为优越的环境境其他各类小小型酒店宾馆馆价格灵活他们总是在在不断挤压压我们的生生存空间，，如果不改改变，我们们的路将会会被挤压的的越来越窄窄......造成我们身身陷困境的的主要原因因是缺少市场化的经经营意识！！身处服务行行业我们必必须要有良良好的服务务意识，这这是我们融融入市场必必须要做的的工人疗养院院的名称很很难让人与与酒店餐饮饮联想到一一起，建立立一个醒目目的视觉识识别系统为为当务之急急建立CIS系统规范范管理、规规范经营什么是CIS(司肖肖)cis（司司肖）是英英文corporateidentitysystem的缩缩写，简称称CI。意意思是“企企业的统一一化系统””，“企业业的自我同同一化系统统”，“企企业识别系系统”。司司肖理论把把企业形象象作为一个个整体进行行建设和发发展，是企企业的识别别系统。一一个好的““司肖”将将成为协助助企业长期期开拓市场场的利器。。他们都是CIS系统统建立的直直接受益者者克莱斯公司司在20世世纪60年年代初,通过导入CIS系统统，一下子把市场占占有率提高高了18%1970年年可口可乐乐公司导入入了CIS,改造了世世界各地的的可口可乐乐标志,结结果自己销量得得到飞跃似似的提升的的同时在世界各地地掀起了司司肖的热潮潮.导入CIS我们需要要做些什么么企业形象识识别系统（（VI部分分）通过视觉符符码，不断断的强化受众众的意识设计醒目的的LOGO搭建企业网网站制作企业画画册理念识别系系统（MI）和行为为识别系统统（BI））将在后面面的执行细案中，进进行详细策策划规范员工着着装内外部经营营环境的营营造第二部分独独善其其身（USP)突突出重围看看我们的的目标消费费群体他们们想......吃在扬州住在扬州玩在扬州他们总是突突出自己的的经营特点点，那我们们呢？？我们突出浪浪漫情侣主主题，虽然然消费群体有限，，但扬州只只此一家，，我们依然生存存的如鱼得水我们面临的的竞争虽然然激烈，但但我们有品品牌优势，，况且我们们经常做一一些促销活活动，更重重要的是我我们卫生、、快捷我们都在市市场化经营营，你呢？？？在以独特视视角回头审审视自己主打的淮扬扬菜系，紧紧扣扬州的城城市饮食氛氛围具有扬州韵韵味的园林林似的建筑筑风格站在巨人的的肩膀上塑塑造我我们独特的的经营风格格淮扬美食扬州漆器民间文化园林美景我们完美的的演绎这座座城市的气气质这一点对我我们很重要要是我们突出出重围的重重要利器“我们完美美演绎了这这座城市的的气质”借助外来者者对扬州这这座城市的的好感，让让其爱屋及及乌，同时时我们的形形象也会随随着扬州这这座城市形形象的提升升，而不断断提升。挖掘文化内内涵塑造人文气气息提升品牌形形象区别于竞争争对手，打打造出竞争争对手模仿仿不了的经经营风格有了明确的的定位，我我们将豁然然开朗独特的文化化气息紧扣扬州城城市特点的的经营方向向幽雅，宁静静的环境这些都是竞竞争对手所所没有的所所以.....充分利用自自身特点，，建立一个个长期的品品牌策略势势在必行第三部分利利用自自身的特点点保护我们们的市场让让其固若金金汤紧扣主题的的环境氛围围的营造外部环境：：种植漂亮亮的花木，，香气宜人人的花木，，这不仅有有利利于环境更更加优美，，同时增加加了附加值值。扬州市，市市花“琼花花”是需要要我们大量量种植的，，有助于我我们经营风风格的塑造造烟花三月来来（疗养院院的副名称称）看琼花花符合品牌形形象的环境境氛围的营营造内部环境造型别致的壁壁挂，韵味十十足的字画，，都是我们经经营风格的最最好诠释发散思维，在在内部环境的的营造上有了了如下方案选取部分客房，打造金金品质客房1.在客房的的房号下面，，加上一句关关于扬州的诗诗句（制作要要精美）（霜落空月上上楼，月中歌歌唱满扬州/故人西辞黄黄鹤楼，烟花花三月下扬州州/商胡离别别下扬州，忆忆上西陵故驿驿楼/天下三三分明月夜，，二分无赖是是扬州/嘹唳唳塞鸿经楚泽泽，浅深红树树见扬州。。。。。。。））2.用有韵味味的字画，和和一些有格调调的装饰饰品品点缀客房，，打造出能代代表工人疗养养院品牌形象象的客房这些会增加客客房的附加值值，当然也会会提升企业形形象符合品牌形象象的文化氛围围的营造建立文化长廊廊或文化墙文化长廊的内内容包括，对对扬州风土人情的介绍绍，文化历史史的介绍城市特点介绍绍，旅游景点点的介绍等等，还可以以开一块版面面做消费指南用于介绍绍一些和扬州州城市文化有关的商户户。（长廊根据资金金宽裕程度，可可检可奢，但但要精致符合自身的形形象定位）符合品牌形象象的文化氛围围的营造文艺节目的汇汇演，弘扬扬扬州传统文化化扬州小调扬州评话木偶戏古琴扬州清曲这将是我们独独一无二的风格格是竞争对手模模仿不了的风格格体现人性化的的礼品广告也也是我们的的重要选择先来看一个案案例希尔顿联锁饭饭店有一个小做法是在浴室内内放置一只造造型极可爱的的小鸭子，客客人大多爱不不释手，并带带回家给家人人作纪念，于于是这个不在在市面销售的的赠品便成了了顾客特别喜喜爱希尔顿饭饭店的动力体现人性化的的礼品广告也也是我们的的重要选择希尔顿的做法法值得借鉴，，当然我们是是结合自己的的特点有选择择性的借鉴，，以礼品广告告维护自己与与客户的关系系，培养客户户的忠诚度，，提升自己的的美誉度印有我们LOGO的广广告扇购物袋也是不不错的选择当然我们还可可以做的更人人性化我们给客户提提供免费的自自行车骑车最环保的的自行车，逛逛着最美的扬扬州城，真是是太美妙太快快乐了！！自行车带给消消费者便捷和和快乐，提升升消费者对我我们的好感度度我们在花点心心思，小小自自行车也能发发挥巨大能量量！！在自行车的醒醒目位置，打打上我们的logo，在在消费者骑车车绕全城游玩玩的同时，我我们的宣传脉脉络，也如网网状般撒开，，这将为我们们节省很多宣宣传成本，同同时会在全城城形成一条独独特的风景线线大街小巷旅游景点车站、火车站站都是我们的广告三个阶段的努努力，我们的的风格已经形形成再来看看此时时我们的路是是不是变宽了了？我们的服务同同样优质独特的经营风风格，让我们们有了分庭抗抗礼的资本附加的服务，，提升了我们们的档次于是......第四阶段蓄蓄势待发华华丽变身后后的逆袭企业文化，和和品牌形象的的建立，并不不是为了孤芳芳自赏，最终终的目的是为为了让消费者者感知，增加加其对品牌的的好感度，扩扩大品牌的影影响力，但这这是一个漫长长的过程，我我们需要拟定定一个长期的的媒体计划......广告目标宣传企业文化化，扩大企业业知名度，提提升企业美誉誉度吸引更多的消消费者，提高高收入，促进进工人疗养院院的发展广告定位推出“宁静而致远远，城市喧嚣嚣中的世外桃桃源”这一张企业名名片，让受众众了解我们独独特的经营优优势，同时营营造出，恬静静、悠闲的住住宿休闲氛围围。”“我们完美的的演绎了这座座城市的气质质”借助扬州这个个城市的良好好城市形象推推广自己，同同时点明自己己的经营方向向广告诉求对象象所有来扬州旅旅游，出差的的等等有住宿宿需求的人群群外地或本地对对淮扬菜有饮饮食需求的人人群广告诉求内容容全方位的介绍绍经营特色，，让诉求对象象看到我们将将宁静和喧闹闹的有机结合合，同时还有有我们契合扬扬州城市文化化和底蕴的经经营风格，展展现良好的企企业形象广告文案我们完美演绎绎了这座城市的气质质宽阔的停车场场，正统的淮淮扬菜，优质质的住宿环境境，还有最别别具一格的扬扬州民间文化化汇演，您有有不来的理由由吗？？？吃在扬州、玩玩在扬州、住住在扬州再来看看有哪哪些媒介可供供我们选择扬州工人疗养养院户外广告电视广告报纸广告杂志广告广播广告网络广告逐一分析哪些些媒介是我们们需要的电视广告广播广告同城广告，受受众有限，且且杂，性价比比低，只适合合投放疗养类类或餐饮类广广告，少量投投放关于电视广告告我们结合扬州州城市文化经经营的特点具具有：新闻价值社会价值在做城市宣传传片时，或者者有关于扬州州城市文化的的节目时可以以为我们做一一个特辑因为我们保护护和弘扬了扬扬州的特色文文化逐一分析哪些些媒介是我们们需要的报纸广告杂志广告投放效果甚至至不如电视广广告，和广播播广告，并且且扬州范围内内上档次的报报纸和杂志少少之又少，影影响整体品牌牌形象，不投投放逐一分析哪些些媒介是我们们需要的户外广告告有针对性的投投放火车站、汽车车站、机场、、站台、各景景点，是我们们目标群体最集集中的地方这是我们媒介介选择中最重重要的一部分分户外广告的制制作要符合我们的的企业形象，突出出我们的经营主题题逐一一分分析析哪哪些些媒媒介介是是我我们们需需要要的的网络络广广告告我们们选选用用病病毒毒式式营营销销手手法法，，高高效效低低成成本本完完成成宣宣传传大众众点点评评网网、、携携程程网网、、各各个个和旅旅游游住住宿宿有有关关的的网网站站都都是是我们们推推广广的的平平台台精确确投投放放，，准准确确命命中中目目标标消消费费者者制作作精精美美，，图图文文并并茂茂，，内内容容详详细细，，符符合合主主题题谢谢谢观观赏赏———惠惠成成百百世世传传媒媒9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。01:00:0701:00:0701:001/6/20231:00:07AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2301:00:0701:00Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。01:00:0701:00:0701:00Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2301:00:0701:00:07January6,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。06一一月20231:00:07上午午01:00:071月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月231:00上上午午1月月-2301:00January6,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/61:00:0701:00:0706January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。1:00:07上上午1:00上上午01:00:071月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。01:00:0701:00:0701:001/6/20231:00:07AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2301:00:0701:00Jan-2306-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。01:00:0701:00:0701:00Friday,January6,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2301:00:0801:00:08January6,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。06一月20231:00:08上午01:00:081月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月231:00上上午1月-2301:00January6,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/61:00:0801:00:0806January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。1:00:08上上午午1:00上上午午01:00:081月月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一一切好