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文档简介
精品文档售后服务协议书范本本着竞争的一半是服务的经营理念,为共同开拓市场,做好产品的售后服务工作,乙方在经销产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:第一条甲方的责任与权利积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。负责为乙方培训维修技术人员。向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。第二条乙方的责任与权利必须设立产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。乙方必须为所辖区域内的产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的/5精品文档一切后果自负。若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于日前送回或传真至甲方售后服务中心。接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的第三条保修范围凡属产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。其他事宜,均按当地服务有关条款执行。第四条服务要求乙方必须为用户提供上门服务,做到市区叫修后小时提供上门维修,郊县叫修后小时提供上门维修。乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。/5精品文档乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。第五条维修费用的标准所有灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的,返回,作为维修费用。烟机、热水器产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按母国币值____元计,如为用户提供上门服务,无论远近均按母国币值____元计。第六条产品维修配件的铺底与发放灶具配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。热水器、烟机维修配件按该经销商个月销量的,铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。消毒柜配件以旧换新。烟机和热水器以母国币值计在元以下的配件免费提供。售后服务协议书范本相关内容:有线数字电视安装协议书广播电视局网络信息中心(以下简称甲方)与有线数字电视用户(以下简称乙方)就申请安装有线数字电视达成以下协议:第一条申请1、乙方申请开户时,需持本人有效身份证到甲方指定的服务网点办理开户手续。...办公设备保养维修协议书范本甲方:/5精品文档乙方:甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养,维修协议。一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币元,(小写)人民币。设备保修协议书范本委托方(甲方):服务方(乙方): 甲乙双方就设备保修事宜,经协商一致,达成如下协议。互联网维护及运营协议书范本为发展农村信息化建设,促进农业增效、农民增收。甲、乙双方本着真诚合作、共同建设、互惠互利的原则,经友好协商就在县(市)实施工程,对户联网的长期维护及运营事宜,达成如下协议内容;一、甲方的责任和义务:1.负...电脑及网络维护服务协议书范本甲方:乙方:甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务费总金额为(大写)人民币J元。保修协议书范本合同编号:委托单位:电话:详细地址:机型:/5精品文档 机号: 保修费:...电话系统技术维护协议书范本第一条协议范围本协议是关于乙方(维护方)向甲方(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。第二条设备说明1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内。船
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