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文档简介

PAGEPAGE4/5下载文档可编辑公司停车场收费管理制度1.0 目的为规范公司各项目停车场收费管理行为,保证停车费及时、全额收取,确保公司资金安全,特制定本制度。2.0 适用范围本制度适用于公司住宅管理分公司所有项目。职责住宅管理分公司总经理负责本制度实施的协调及检查工作。各项目经理负责本制度的执行和监督。车卡的保管及发放工作。各项目统计专员负责停车场系统的管理及本项目停车场制度执行情况的查; 并负责建立健全相关台账时停放车辆进行收费;负责临时停车卡的管理。财务部负责对各项目的停车场进行不定期检查。停车卡管理管台帐进行详细登记停车卡的购入、领用、退回及结存情况.的押金标准收取停车卡押金,出具集团自制收据并在收据上注明卡号等相关信息。停车卡保管员见到停车卡押金收据后,登记停车卡保管台帐,并由月租车车主或车位业主签字确认。发放新卡后,保管员应在收据上注明卡已发字样。项目统计专员,见卡及押金收据后,在系统中建立此卡的初始数据信息。消部经理及客户部经理共同批准后,从停车卡保管员处签字领出,并由项目统计专员对需要进行系统处理的临停卡进行系统处理。对客户因不再停车等原因退回的停车卡, 由系统管理员首先进行系统消除并在押金收据上注明已进行系统消除字样,然后交由停车卡管理员收回,并在收据上注明卡已收回,由客户在停车卡台帐中进行签字确认。客户部见已处理完毕的押金收据后按规定程序办理退款手续。停车场票据管理场定额发票,购回后交财务部票据专管员处进行登记集中管理。手续,保证项目拥有足量票据供收款使用。各项目统计专员根据核定的定额停车票领用量向治消部、客户服务部领出停车场定额发票。计专员处,并换领新发票。各项目统计专员对已使用完的停车场发票存根应及时退回公司财务部。他与停车有关的收费使用。各项目收费人员必须按实际收到的停车费出具相应的票据。 登记表。停车场收费管理管理费、向车位租户收取包月停车费,向办理停车卡的客户收取停车卡押金。治消部应按系统中显示的或手工登记计算的应收金额收取临时停车费,并于每日下午四点前交客户服务部统一存行 .停车场系统管理他各级操作人员进行权限设定,其管理密码不得告知他人。各项目统计专员根据审批后的书面的文件对各项减免、 调整进行系统操作。卡进行初始设置。各项目统计专员根据收费凭据注明的期限,对停车卡的停车期限进行系统操作,并做好登记记录,并对丢失的停车卡进行系统锁死。系统备份,保证系统安全。附表一:停车卡收发台帐时间摘要购入数或退回数领出数时间摘要购入数或退回数领出数结余数签字备注(卡号)附表二:PAGEPAGE6/5下载文档可编辑日期车牌号日期车牌号车型进场时间离场时间减免金额车主签字值班员备注治消队长: 项目经理:卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序公司停车场收费管理制度1.0 目的为规范公司各项目停车场收费管理行为,保证停车费及时、全额收取,确保公司资金安全,特制定本制度。2.0 适用范围本制度适用于公司住宅管理分公司所有项目。职责住宅管理分公司总经理负责本制度实施的协调及检查工作。各项目经理负责本制度的执行和监督。车卡的保管及发放工作。各项目统计专员负责停车场系统的管理及本项目停车场制度执行情况的查; 并负责建立健全相关台账时停放车辆进行收费;负责临时停车卡的管理。财务部负责对各项目的停车场进行不定期检查。停车卡管理管台帐进行详细登记停车卡的购入、领用、退回及结存情况.的押金标准收取停车卡押金,出具集团自制收据并在收据上注明卡号等相关信息。停车卡保管员见到停车卡押金收据后,登记停车卡保管台帐,并由月租车车主或车位业主签字确认。发放新卡后,保管员应在收据上注明卡已发字样。项目统计专员,见卡及押金收据后,在系统中建立此卡的初始数据信息。消部经理及客户部经理共同批准后,从停车卡保管员处签字领出,并由项目统计专员对需要进行系统处理的临停卡进行系统处理。对客户因不再停车等原因退回的停车卡, 由系统管理员首先进行系统消除并在押金收据上注明已进行系统消除字样,然后交由停车卡管理员收回,并在收据上注明卡已收回,由客户在停车卡台帐中进行签字确认。客户部见已处理完毕的押金收据后按规定程序办理退款手续。停车场票据管理场定额发票,购回后交财务部票据专管员处进行登记集中管理。手续,保证项目拥有足量票据供收款使用。各项目统计专员根据核定的定额停车票领用量向治消部、客户服务部领出停车场定额发票。计专员处,并换领新发票。各项目统计专员对已使用完的停车场发票存根应及时退回公司财务部。他与停车有关的收费使用。各项目收费人员必须按实际收到的停车费出具相应的票据。 登记表。停车场收费管理管理费、向车位租户收取包月停车费,向办理停车卡的客户收取停车卡押金。治消部应按系统中显示的或手工登记计算的应收金额收取临时停车费,并于每日下午四点前交客户服务部统一存行 .停车场系统管理他各级操作人员进行权限设定,其管理密码不得告知他人。各项目统计专员根据审批后的书面的文件对各项减免、 调整进行系统操作。卡进行初始设置。各项目统计专员根

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