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文档简介

心胸外科优良护理服务工作总结范文在院领导和护理部的正确领导下，本着以病人为服务中心的主旨，较好的完成了今年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都获得了较好的成就。现将我科工作状况总结以下：、充发散挥护理质量控制小组作用，科内质控组每个月对科内护理进质控，发现护理差错时，及时纠正、谈论并提出相应的整顿措施，使每个护士都能汲取教训，不停提升护理质量，针对病房年轻护士多，办理突发瓜葛事件经验不足，及法律知识淡漠，增强对护士与患者沟通能力培育及法律知识学习。利用疑难病例谈论时间，公休会商会，鼓舞护士参加谈论，以培育其沟通能力。、踊跃展开优良护理服务和责任制整体护理1）展开优良护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提升，患者感觉特别满意。展开责任制整体护理后，责任护士能够认识本病区病人的病情，能及时发现医疗组工作的不足，并及时纠正，防备了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比从前更到位好。2）增强病区安全管理：呼吸内科，主要为老年病人,住院宣教时，就重申了安全的重要性，在科室病床都挂'防摔倒'警示表记，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡，使用热水袋保暖时，外面加上毛巾，省得烫伤。但科室还是出现了一例病人坠床。3）病人满意度较前有所提升，责任护士常常遇到病人及家属的好评，粱伟及邓欣两同志收到了病人的夸奖信一封。、认真落实各项规章制度，特别三查七对。来提升护理质量，保证护理安全。1）坚持核对制度，每天下午责任护士核对当日医嘱，每周四护士长大核对,每天都检查医嘱执行状况并有记录；坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，一年来没有发生大的护理差错。2）严格执行隔断消毒制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，体温计每天消毒一次，紫外线灯管每天照耀治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾及时回收毁行，严格交接登记，一年没有发生交接感得病例，对科室出现的多重耐药感染的病例能按要务及时做好各好防备措施，整年没有出现院感事件发生。3）室护士一定着装整齐上岗，不戴金饰。不穿高跟鞋，服务热忱，标准收费，及时为病人进行花费盘问服务。、固然获得必定成绩，但还有不足；护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范，个别护士责任心不强，病房管理不到位，科室管理能力有待进一步提升。、创新发展。1）拟定20XX年护理学习计划，坚持科内护士规范化培训。2）提升优良护理服务质量，增强对病人宣教，扎实推行绩效核查，责任制整体护理，努力掌握专业知识技术。总之，科室护理人员同心协力，

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