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【计算机论文】新电商时代玩法早就变了

互联网经济大势下，移动互联网迅速崛起，新兴社交力量遍地开花，社会化与电商，不断交融，形成如今的新电商时代，从当初的以流量经济为核心，到如今的以粉丝经济为核心。忠实、亢奋的粉丝，活跃、靠谱的社会化平台，成为如今电商者们的首要使命和追求。总之一句话，要想离钱更近，就需要离用户或者说粉丝更近。社会化的忠诚粉丝韩都衣舍，茵曼，裂锦……这些线上原创品牌动辄过亿的惊人业绩，都在说明着一个新的电商时代的到来：现在的品牌营销，拼的不是谁的广告费砸的多，而是拼品牌定位、文化价值和粉丝的忠诚度。这些成功的电商品牌，早已不是单纯的产品，而是成为了一种特有的时尚符号，精准的定位、特殊的文化底蕴，让忠诚的粉丝趋之若鹜。小米的《参与感》，社区系统近乎的粉丝社区解决方案，即刻引起开源系统领域的一阵喧哗…….其实我们都知道，如今的电商玩法已经变了，究其根源，就是用户变了，平台变了，用户变得更加注重自身的参与价值，更加依赖各种社会化的平台，他们需要的是与品牌的对话。所以，我们要采用新的思路去与用户沟通，让用户参与进来，跟他们直接互动，打造最忠诚的用户社群。同时，知晓用户的痛点，与痒点，从而打造最符合用户体验和需求的产品，挖掘用户、留住用户，提升和保持其忠诚度。社会化的营销平台相比传统的广告轰炸，社会化媒体给了电商企业新的契机，有数据称未来50%的订单会来自“朋友推荐”，成本低、深度互动、有效传播、高覆盖率……这些新兴社会化平台的特质，都在驱动着电商营销模式的转型。从BBS、论坛、帖吧，到微博、微信，和如今最流行的SNS社区，皆成为电商品牌招揽和汇聚粉丝的平台，让品牌与用户之间的链接更加完整。微博，传播最快、互动性最强的粉丝营销平台，运营得好的话勘称一个小型媒体，缺点是信息发的快沉的也快，很容易让用户错过；微信平台，朋友圈分享功能，加上平台的订阅，尤其那个戳中大多数人死穴的“红点”，触达率和点击率最高；再说SNS社区，可谓最全面的社会化营销平台，资源得到沉淀，粉丝互动、活跃用户、社会化客服、营销活动、产品宣传、用户调研等，都可以再上面进行，有理有据，还有明晰的数据统计和分析。小米社区是个代表，但是其风格上是比较传统的论坛模式，单从表面看，小米社区信息较冗杂，不若魅族社区这般简约时尚，当然小米社区优点是干货较多。总之，社会化的营销平台是电商企业的必需，当然这些平台总是有优势和劣势，电商企业可以根绝自身的特质和对应的粉丝定位，来确定自己的粉丝营销平台，多者组合起来运营是最佳，能够有效实现互补和全面运营。还有最重要的一

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