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文档简介

2022年中国即时配送行业发展趋势即时配送是指完全按照用户突然提出的时间、数量方面的配送要求,随即进行配送的方式。采用这种方式,客户可以将安全储备降低为零,以即时配送代替安全储备,实现零库存经营。

中国即时配送行业经历三大发展阶段：“外卖小哥”的初期阶段、“多样化拓展”的发展阶段以及“万物到家”的未来终局。

即时配送产业链服务由流量品牌商及具体流量渠道，基础服务（第三方动力及平台动力），基础技术工具（支付工具、定位工具、云服务）。

伴随社会经济的不断发展，先进的技术也不断被开发和应用，人们的生活在高科技的支撑下已经变得更加便捷和舒适。作为物流中重要环节的配送服务，也得到了良好的发展。2017年以来，中国即时配送服务行业订单规模呈高速增长趋势，2020年在疫情的影响下，增长幅度稍有下降，2021年在疫情得到有效控制下，很快恢复了增长，即时配送服务行业订单规模达到279亿元，同比增长32.9%。

伴随网络零售持续深入居民生活，消费者对网络零售及其配套服务的要求也逐步提高。其中，履约配送时效的提高成为快递业的优化方向之一。从2021年中国网络购物消费者对发货地的偏好情况来看，有78.6%的网络购物消费者偏好同城商家发货，仅有20.8%的网络购物消费者偏好异地商家发货。

互联网与餐饮业的融合改变了人们传统的消费方式，专业的第三方服务平台相继涌现整合社会资源，为餐饮店提供在线订单拾取和交付服务。这种线上下单支付、线下配送取餐的便捷式服务不断受到越来越多人的青睐，刺激了在线餐饮行业市场规模的迅速扩大。

餐饮外卖整个链条相对来讲比较短,一般不涉及仓储环节,它更关注的是配送服务。截至2021年12月，中国网上外卖用户规模达5.44亿，较2020年12月增长1.25亿；在线外卖行业市场规模8117亿元，同比增长22.1%。

从共享型服务的发展态势看，2021年中国在线外卖收入占全国餐饮业收入比重约为21.4%，同比提高4.5个百分点。从2021年中国餐饮行业堂食外卖各时段占比分布来看，7点堂食占比达到85.4%，为一天的最高峰；而外卖占比最高时段是上午11点，占到了54.2%。

即时配送从曾经的“送外卖”发展到如今的“送万物”,生鲜零售等非餐饮品类占

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