员工满意度调查完整方案

员工满意度调查方案应上级领导们B勺批示，公司近期将开展全体员Z流施磔工作，目日勺在于从多种角度获取员工B勺反馈，理解员工对我司B勺认知，通过所得B勺员工游赢度皆国分析报告，优化公司的管理机制、员工的工作环境、构建合理的奖励机制、实现人才留存、留用提供科学合理日勺根据。一、调查目的本次调查目B勺,在员工满意度B勺范畴，进一步理解员工对公司B勺真实想法和建议，引用科学B勺工具从多种维度更科学的反馈员工B勺满意度得分状况。通过所得数据，进一步挖掘公司管理存在日勺长处及局限性,针对管理中的"短板”制定行之有效B勺解决方案,营造适合员工留存及发展日勺组织文化。二、调查方式.调查方式为了可以提高员工游意制噩工作效率本次X要引塾问道网员工满意度调/Satisfaction,以在线测评日勺形式开展。因素如下：)流程简捷，短时间完毕测评，节省工作量)数据无差错智能录入，提高调查成果日勺可参照性)高度隐私保护，可以让员工放心作答)数据多重备份，永不丢失)答卷有效性智能甄别，无需人工过滤)专业征询师协助测评，设计问卷及报告模板.调查流程根据问道网满意度调查系统，本次工作的整体流程为:员工满意度问卷设计-问卷邮件邀请-回收记录-生成报告。.开展周期从AskF。rmB勺工作人员获悉信息，引用问道网员工满意度调查系统，可以有效B勺将员工满意度调查工作（涉及上述问卷设计、问卷传播、回收记录、生成报告）周期缩短至7~10个工作日。为此，本次调查工作B勺工作周期为10天。三、调查准备.问卷设计-指标及题目设立结合本次员工满意度调查目B勺以及问道网工作人员给出B勺出题建议,本次的满意度调查指标设计如下：1）价值认同我理解并认同公司的使命，愿景及核心价值观我对公司将来日勺发展前景非常乐观公司内部运营效率很高）归属感我完整地理解公司的目B勺以及实现目B勺的时间规定我筹划在将来12个月继续在公司工作总的来说，我对公司目前的工作是满意的3）受关注度我的工作对实现公司B勺使命和愿景非常重要•我非常清晰我B勺工作职责并且可以胜任•目前日勺工作职责符合我的盼望•我有机会做某些挑战性日勺工作4）知情权我非常清晰我在公司日勺职业发展机会和方向我很清晰我的工作是如何同公司其她伙伴保持协调一致日勺5）协作氛围公司有专门日勺部门和伙伴在关注我B勺职业发展我的主管可以随时回答我有关工作B勺问题并提供协助在工作中，若有重大日勺事情会影响到我日勺工作，常常会有人先征求我B勺意见6）人际关系我满意我所在环境的人际氛围我在公司有一位无所不谈的好朋友我B勺主管或其她人可以平等地尊重和看待我7）工作环境公司各项规章制度较为完善且可以较好的执行工作中，我懂得在何处能获得需要B勺信息我的工作地点和工作时间令我满意公司给我提供了必备B勺办公设备公司日勺办公环境让我觉得很合适）个人发展•公司尽量为我提供合适B勺培tj11资料和培力11机会•我在平常工作中可以得到其她伙伴B勺指引和协助在过去日勺6个月中，有人和我谈到我的个人发展我感觉自己拥有平等B勺工作或晋升机会我在过去一年日勺工作中得到了学习和成长曰勺机会过去一周中，我由于工作体现受到过表扬或鼓励9）薪酬福利我满意我目前职位的薪酬水平目前公司薪酬体系是公正和公平的我满意公司6勺多种福利政策（车贴、饭贴、节日礼物、生日礼物、健康体检、带薪假期、员工活动、员工内购、婚庆福利等）我的朋友和家人理解并羡慕我日勺公司和工作我日勺绩效能对我B勺收入产生重大的影响公司日勺绩效能对我的收入产生重大B勺影响完毕上述指标及题目设计后登录问道网员工满意度调查系统，在AskForm员工满意度调查后台进行问卷的创立。.批量导入名单将本次被调查人员口勺信息进行Excel表格编制，信息涉及员工姓名、所属部门、职级、邮箱、在职年限、学历。将整顿好的名单在导入名单页面进行上传，系统自动生成满意度调查名单。.定制分析报告根据本次调查目的，分析报告内容应当涉及满意度总体得分状况、各指标项得分状况、高分项分析、低分项分析。员工职级属性方面，满意度日勺得分状况也需要有所体现。可以以员工各项属性作为分类条件进行员工满意度分析。如：中层管理员工满意度综合得分、基层员工满意度综合得分，按此规定进行具体的呈现。四、工作开展安排.邮件邀请作答登录问道网，进入到员工满意度调查发送邀请页面，勾选被调查人员名单占比量邀请作答。.后台跟踪进度完毕邮件邀请，在后台作答状态页面可进行作答进度跟进，对长时间未作答B勺人员发送提示作答邮件。.无效问卷剔除作答开始后，AskForm系统会根据作答时间、答案一致性、特殊判断题进行多重有效答卷过滤，针对参照价值低的答卷，需要进行及时解决（删除或重新作答I.自动生成报告当完毕所有数据回收，收到回收完毕提示邮件,再次登录问道网进行员工满意度调查报告自动生成。五、报告解读与反馈将已经生成B勺员工满意度报告进行下载，并对报告反馈出B勺数据进行解读。重点参照每个指标项的高分项及低分项。同步参照赋予员工属性的指标项分析,拟定在各个职级属性中，存在B勺高分项、低分项，最后拟定公司整体管理机制中存在B勺强项及弱项，制定合理曰勺优化方案。附：《员工满意度调查问卷薪.我理解并认同公司B勺使命，愿景及核心价值观非常不批准不批准尚可批准非常批准.我完整地理解公司B勺目的以及实现目B勺日勺时间规定非常不批准不批准尚可批准非常批准.我的工作对实现公司日勺使命和愿景非常重要非常不批准不批准尚可批准非常批准.公司各项规章制度较为完善且可以较好B勺执行非常不批准不批准尚可批准非常批准.我非常清晰我日勺工作职责并且可以胜任非常不批准不批准尚可批准非常批准.有人和我定期沟通有关我工作业绩的吩望非常不批准不批准尚可批准非常批准.我对公司将来B勺发展前景非常乐观非常不批准不批准尚可批准非常批准.公司尽量为我提供合适的培训资料和培力11机会非常不批准不批准尚可批准非常批准.我在平常工作中可以得到其她伙伴B勺指引和协助非常不批准不批准尚可批准非常批准.公司有专门日勺部门和伙伴在关注我日勺职业发展非常不批准不批准尚可批准非常批准.在过去日勺6个月中，有人和我谈到我日勺个人发展

非常不批准不批准尚可批准非常批准.我感觉自己拥有平等的工作或晋升机会非常不批准不批准尚可批准非常批准.目前B勺工作职责符合我日勺盼望非常不批准不批准尚可批准非常批准.我非常清晰我在公司的职业发展机会和方向非常不批准不批准尚可批准非常批准15.我在过去一年的工作中得到了学习和成长的机会非常不批准不批准尚可批准非常批准.我满意我目前职位日勺薪酬水平非常不批准不批准尚可批准非常批准.目前公司薪酬体系是公正和公平的非常不批准不批准尚可批准非常批准.我日勺绩效能对我H勺收入产生重大的影响非常不批准不批准尚可批准非常批准.公司的绩效能对我日勺收入产生重大日勺影响非常不批准不批准尚可批准非常批准.我满意公司日勺多种福利政策（车贴、饭贴、节日礼物、生日礼物、健康体检、带薪假期、员工活动、员工内购、婚庆福利等）非常不批准不批准尚可批准非常批准21.我日勺朋友和家人理解并羡慕我日勺公司和工作非常不批准非常不批准非常不批准不批准尚可批准非常批准

22.我B非常不批准不批准尚可批准非常批准非常不批准不批准尚可批准非常批准3.公司给我提供了必备的办公设备非常不批准不批准尚可批准非常批准.我有机会做某些挑战性日勺工作非常不批准不批准尚可批准非常批准.公司的办公环境让我觉得很合适非常不批准不批准尚可批准非常批准26.我满意我所在环境日勺人际氛围非常不批准不批准尚可批准非常批准.我日勺主管可以随时回答我有关工作的问题并提供协助非常不批准不批准尚可批准非常批准.我在公司有一位无所不谈B勺好朋友非常不批准不批准尚可批准非常批准29.我B勺主管或其她人可以平等地尊重和看待我非常不批准不批准尚可批准非常批准.过去一周中，我由于工作体现受到过表扬或鼓励非常不批准不批准尚可批准非常批准.过去6个月中，我的部门领导和我进行了至少2次有关我个人B勺绩效面谈非常不批准不批准尚可批准非常批准.在工作中，若有重大的事情会影响到我的工作，常常会有人先征求我的意见非常不批准不批准尚可批准非常批准.我为提高工作水平提出B勺建议被认真看待非常不批准不批准尚可批准非常批准4.工作中，我懂得