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“淘宝封杀”事件敲响警钟美丽说转型迫在眉睫
中国互联网的商业模式笼统地可以划分为两种:其一是靠内容去吸引用户,然后卖流量变现;其二是购买流量导入用户,直接卖产品。这两者之间看似有关联性,但总是存在着一条鸿沟。因此,美丽说的商业模式算是一次尝试,它引起的所谓“社会化电商”的潮流已经开始影响其他的领域。美丽说的商业模式其实很简单,通过传播UGC(用户产生内容)内容,向其他电子商务网站导流量,有品牌广告展示和销售分成两种盈利方式。有媒体总结这种商业模式的厉害之处:女性(最肥的用户)+导购(离钱最近)+分享(最好的经验)+淘宝(最肥的市场)+微博(最火的应用)=美丽说模式。美丽说的核心竞争力就是“转化率”,是否能通过有效的传播筛选出最精准的消费信息,是这种商业模式存在的基础。但社会化电商发展到现在这个阶段,已经出现不同的发展路径。美丽说是UGC,但它更依赖那些只占总内容5%的意见领袖,而蘑菇街则是完全的机器导向,没有人工干预。这就使得两者的盈利方式不同,美丽说更多的是品牌广告,蘑菇街则完全依靠交易提成。LC风格网还是编辑导向,它就像是一本在线的购物指南。因此,美丽说CEO徐易容十分看重社区形态、用户以及他们所带来的品牌力量。他认为整个社区的用户应该分为三层,最顶层是有观点的意见领袖,大约占5%,主要是靠社区的激励体系吸引他们;第二层是乐于分享的活跃用户,大约占20%,主要是靠产品、功能的层面吸引他们;剩下多数底层用户是围观群众,主要通过网站给它们带来的价值吸引他们。“对于美丽说而言这5%的核心意见领袖是非常重要的,是他们创造的大量优质、有美感的原创内容才能吸引用户。”徐易容认为大量优质用户会使社区的点击增值,一个优质用户对商品的推荐本身就是对品牌有效的背书。美丽说在未来会是一个垂直的微博,它产生的内容就是“时尚”,而蘑菇街会更接近淘宝。例如同样是商品展示页面,蘑菇街上最显眼的是“购买”和“求团购”,而美丽说则是“收集”和“喜欢”。目前,在美丽说上已经有了超过3万的意见领袖,还有很多的活跃达人,这是美丽说最重要的资本。“他们创造的大量优质、有美感的原创内容才能吸引用户。”徐易容称。而对于他来讲,如何保持这个群体的黏性是个重要的课题。社会化电商还没有一个固定的商业模式和演进路径,但重要的是,它给互联网加入了一个新的思考维度。如今各个领域的社会化电商开始涌现,母婴用品有宝宝淘,360甚至推出了一个图片分享类的网站……但一个很明显的弊端也开始凸显,这些导购类网站都过于依赖淘宝。之前传出的“淘宝封杀”事件已经给美丽说们敲响了警钟,内容的多样化已经逐步形成,但
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