戴明质量管理要点测试答案

单选题1.戴明被丰田喜一郎称为质量管理之父，他的国籍是： √A 美国B 日本C 英国D 德国正确答案： A戴明的质量管理理念一共包括()条要点。√16151413正确答案： C3.将戴明的管理理念应用得最成功的企业是： √福特本田奔驰丰田正确答案： D4.日本在学习系统的质量管理知识后，加入了实战控制工具，将质量管理改善为： √TQCTQDTDMTQM正确答案： D5.戴明拒绝福特总裁助理的演讲邀请的真正原因是： √戴明自视清高，认为助理的身份不够高戴明认为福特总裁不重视质量管理戴明帮助过丰田，拒绝福特以免加剧行业竞争戴明还没有返回美国发展的想法正确答案： B6.下列选项中，不属于一般企业改进生产力的方式的是： √A 目标B 提高员工质量意识C 配额D 工作标准正确答案： B7.下列选项与戴明的管理理念不符的是： √采取新观念加强奖惩机制建立领导体系建立在职培训制度正确答案： B8.戴明认为企业对待供应商的态度应该是： √用一个供应商牵制另一个通过竞停频繁更换以最低价格压制供应商与供应商合作达到双赢正确答案： D9.“戴明式”管理认为造成大部分产品缺陷的原因是：√A制度B员工C技术D工艺流程正确答案：A10.下列选项不是戴明主张废除的制度的是：√A以最低价竞标的制度B部门间的藩篱C人才自生机制D工作现场的工作量标准正确答案：C判断题11.企业制度是造成产品缺陷的根本原因。此种说法：√正确错误正确答案：正确12.“戴明式”理念认为品质不是高代价的，而是可以降低成本的。此种说法：√正确错误正确答案： 正确13.一般企业购买原料时都不是要求最低价，而是从重视品质的供应商处购得。此种说法：√正确错误正确答案： 错误14.戴明认为应当废除通过竞标方式采购原材料的制度。此种说法：√正确错误正确答案：正确15.企业中，恐惧和奖惩才是引发员工动机的正途。此种说法：√正确错误正确答案： 错误出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

“能”，是以众议举宠为督：亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，