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第3页共3页2022年图书馆协管理员的工作心得体会曾经写过很多的体会和总结,各种丰盈的收获逐渐填满空虚的内心,我不想按照常规的形式和要求来表达一个普通管理员的视角,我想回归真实,倾听心灵的呐喊。作为一名图书馆协管理员,从值班的第一天起,就本着责任,真诚,和谐的工作理念为这间宽阔的屋子奉献自我。一张在荧光灯下闪闪发光的工作牌,一份写满正在努力奋斗的读者记录本,一支时刻充满活力的青春签字笔,一本本静止在书架上的知识海洋,一间偌大且浸满书香的净土,不知何时,却构成了自己最为亲切的领域。逐渐的,我们学会了在自主管理的过程中,条理清楚是多么的重要,当一份份杂乱的书刊安然的堆积在桌面上时,就需要我们理清此时的头脑,将一本本弥散着书香的珍贵记录回归原处。这是一种锻炼,也是一种条理的升华,这对于我们正在不断吸收外界的头脑,更是何等的重要。伴随着阳光与明月走进阅览室的那一刻,我们懂得了什么是责任,什么是付出,身处其中,我们无时无刻不能轻视随时可能发生的突发情况,以及凭借自己有限的能力该怎样的面对,处理和解决。我们都知道这片宁静的领域早已超越了初来时的陌生,并在日子的前行中与家融为一体。因此,不知不觉间,却深感这份责任的伟大,这份付出的倾心。以至于老师亲手将阅览室交于我们之后,没有因一次意外而耽误了学子们的学习环境,哪怕曾经令很多人都想放松身心的,清明节与五一长假,都有着我们忠诚的身影;哪怕在交接值班钥匙之时,在寒风中,在烈日下为彼此等很久的时间,不为别的,只因自主管理,只因为了我们共同的家今后会更加的美好。时光真的如水,转眼,大一学年就这样无声无息的走了,但是面对我们这间自主管理并卓有成效的屋子,却总是显得那么亲切和熟悉。走近这里,打开一扇窗,一缕丰硕的清风袭入心胸,作别这里,关闭所有电器,窗扉紧掩,转身却带走迈向成功的安然。同时,通过这个自主管理的平台,也使我们在今后有了走向工作岗位时的经验,感谢老师和学姐源源不断的支持和鼓励。相信在我们今后的服务中,会以最饱满的____,最真诚的态度,最伟大的责任,自主管理好我们和万千学子这份难寻的净土—家。2022年图书馆协管理员的工作心得体会(二)在为期两周的学习中,通过各方面知识的学习,使参加培训的同志们和我明白了沟通技巧的运用,不仅取决于语言的表达,还取决于其他以身体辅助和加强表达的种种行为(如微笑、倾听等),这些表达既体现出图书馆员的服务水准,而且决定了读者对图书馆的印象。因此,馆员与读者的交流不仅仅只是简单的服务关系,更是馆员与读者彼此之间心灵的交汇。通过服务活动交流感情,增长知识和才干,共同完成读书这一创造性的劳动。在即将面临的免费开放,我们所有的工作人员都做好了充分的思想准备,做到一切为了读者,尊重和关心读者,千方百计为读者服务,是图书馆工作的出发点和落脚点。通过培训与往日的工作相结合我总结出来了几点:学会控制情绪、交流时学会倾听、恰当的微笑、倡导服务敬语、尽量用生活语言,少用专业语言等。其次,作为一名图书馆员,在往日的工作过程中必须有一个中心点,而这个中心点就是图书馆因以人为本,实践中如果不把以人为本的理念实体化、具体化,就会把以人为本变成一句空话;从不同的视角强调以人为本,为了不同的目的和意义,可以产生不同的影响和效果;尤其在构建____和谐社会里,图书馆内部管理中以谁为本都是相对的,只是一种制度安排的体现;图书馆馆员必须互为动力和目的,在保证人的地位、发挥其主体作用、价值和实现个体的需要、利益上,应当相互依靠和维护;只有全体馆员共同谋求全面发展,努力构建图书馆的和谐,才能使图书馆在为实现全面小康社会目标和现代化建设服务中做出更大的贡献;馆长是图书馆实现以馆员为本和以读者为本的关键。因此,有人提出不能把以人为本当作一句时髦的口号到处乱用,应当辩证地运用以人为本的思想的观点,是中肯和恰如其分的。但是,我们更要清醒地认识到,以人为本,是一种理念、一种精神、一种原则,是指导图书馆事业发展的理论基础。图书馆要把以人为本的____落到实处,不单纯是何时何地把以谁为本、把谁置于第一说清楚,至关重要的是,在图书馆的服务和管理等工作中,必须把以读者为本和以馆员为本的精神实质充分体现出来。培训虽然已经结束,但是
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