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文档简介

＞＞＞K2业务流程管理软件BPM——增强流程管理，提升公司效益业务流程管理（BPM）关注流程战略、设计、实行、控制等环节，经过在这一平台运转先进的管理方法，连续的优化和改良流程，提升公司履行力，进而更快、更经济、更好、更安全的为客户供给优良的产品和服务。实行BPM业务流程管理系统，主要分为以下四步：第一步：流程管理梳理分类流程梳理是流程优化的基础和前提，对流程进行分类，主要依照是流程在公司中所表现出的不一样功能。需要注意的事，分类并不是不过从理论上或许观点上论述的方便，而是公司实现经营目标所一定的互相依靠的功能的高层次架构。传统上，公司的业务流程一般被分为核心流程、支持流程和管理流程。核心流程的输出输入都是面向客户和市场的，是知足客户和市场需求的实现过程；支持流程是指由核心流程拜托的，为核心流程供给支持的流程；管理流程的输出和输入则是面向公司的有关利益者以及政府或行业组织。第二步：流程管理细化分层流程上的分类为流程系统搭好了框架，在达成了流程梳理分类后，下一步就需要把流程细化分层管理——在由粗到细的过程中，将目标详细落实到操作层次。有关阅读＞＞＞解决方案供给商│供给链管理│花费管控│流程门户第三步：流程管理系统集成公司内并存多套流程，在详细履行某一流程时，操作者假如先去查察质量、成本、内控各方面要求，尔后再去操作就会降低流程履行效率，所以这就对公司管理提出了要求——成立一套能集成公司各业务流程的系统平台。BPM系统的流程管理集成，就是把公司各个流程管理系统，如质量管理系统、内控系统、采买管理系统、生产管理系统等集成为一体，保证设计的流程系统能够综合的实现这些管理要求。第四步：端到端流程管理端到端流程，是指知足来自客户、市场、外面组织、利益有关者输入或输出之间的一系列连贯、有序的活动的组合。将流程进行分层和分类描绘以后，从剖析各方需求开始，到采集反馈结束，经过端到端的流程梳理就能够把客户、利益有关者、法律法例的要求都在所设计的流程管理系统中加以表现。这不不过能够检查流程的完好性，进一步去发现流程中存在的潜伏问题，同时更重要的是把综合的目标在架构好的流程系统中进行了逻辑实现，这样就能够把实质操作过程中间的问题尽早的揭露出来，为流程的顺利履行扫清阻碍。这样就组成了公司流程管理平台，公司目标的实现就有了牢固的支撑。走通端到端流程，流程管理系统才是有机的，才是可操作的。公司外面环境的改变，主要来自客户、利益有关者、政府的法律法例几个方面，而不论怎样改变，公司流程系统都能够端到端的实

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