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文档简介

目录HYPERLINK\l"_Toc195495770"1.工程项目概况1HYPERLINK\l"_Toc195495771"2.监理工作范围1HYPERLINK\l"_Toc195495772"3.监理工作内容1HYPERLINK\l"_Toc195495773"3.1施工准备阶段的监理工作2HYPERLINK\l"_Toc195495774"3.2施工过程中的监理工作2HYPERLINK\l"_Toc195495775"4.监理工作目标7HYPERLINK\l"_Toc195495776"4.1投资控制目标7HYPERLINK\l"_Toc195495777"5监理工作依据8HYPERLINK\l"_Toc195495778"6.项目监理部的组织形式9HYPERLINK\l"_Toc195495779"7.项目监理部人员配备计划10HYPERLINK\l"_Toc195495780"8.项目监理部的人员岗位职责11HYPERLINK\l"_Toc195495781"9.监理工作程序15HYPERLINK\l"_Toc195495782"10.监理工作方法及措施16HYPERLINK\l"_Toc195495783"11.监理工作制度40HYPERLINK\l"_Toc195495784"12.旁站监理措施55HYPERLINK\l"_Toc195495785"13.安全监理方案58HYPERLINK\l"_Toc195495786"14.监理设施66监理规划1.工程项目概况1.1工程名称:1.2工程地点:1.3建筑特点:(占地面积、建筑面积、层高、容积率、用途等)1.4结构特点:(结构形式、结构类型等)1.5建设单位:1.6勘察单位:1.7设计单位:1.8施工单位:(如有指定分包商,列在总承包商之后)1.9其他需要描述的内容2.监理工作范围2.1工程实施阶段(全部/xx单位工程施工图)施工过程监理,包括(工程质量控制、进度控制、工程投资控制、工程合同管理、安全管理、信息管理及协调有关单位间的工作关系)。2.2工作范围(土建、安装、强弱电等)3.监理工作内容根据《工程建设监理规范》及《建设工程委托监理合同》的有关规定,对本工程建设的(设计方案、图纸质量、投资、工期进行控制,对合同、信息、安全)进行管理并组织协调各方关系。(下列工作内容根据实际情况进行增删)3.1施工准备阶段的监理工作在设计交底前,总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件,并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。参加由业主组织的设计交底会,总监理工程师应对设计技术交底会议纪要进行签认。审查施工单位承包商报送的施工组织设计,提出审查意见。审查承包商现场项目部的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系并进行人员确认。审核专职管理人员和特种昨夜人员的资格证、上岗证。审查分包商资质材料。检查测量放线控制成果及保护措施。审查开工手续及相关资料。确认现场具备开工条件,签署开工令。参加第一次工地会议。3.2施工过程中的监理工作定期组织召开工地例会,协调有关各方关系,会议纪要由项目监理部负责起草,并经与会各方代表会签。工地例会应包括以下主要内容:1)检查上次例会议定事项的落实情况,分析未完事项原因;2)检查分析工程项目进度计划落实情况,提出下一阶段进度目标及其落实措施;3)检查分析工程项目质量状况,针对存在的质量问题提出改进措施;4)检查工程量核定及工程款支付情况;5)解决需要协调的有关事项;6)其他有关事宜。质量控制工作审查并签认承包单位对已批准的施工组织设计进行的调整、补充或变动。督促承包单位严格按照国家现行规范、规程、强制性质量控制标准和设计要求施工,控制工程质量。专业监理工程师应要求承包单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施,审核同意后予以签认。审查承包单位或建设单位提供的材料和设备清单及其所列的规格与质量,对不符合者不得使用在工程中,并提出更换要求。检查施工过程中的主要部位、环节以及隐蔽工程施工验收签证,未经签证不得进行下道工序,控制工程质量,对违反规范、标准及规定者,有权向承建单位签发停工通知单,并及时向建设单位报告处理的情况。当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时,专业监理工程师应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和证明材料,组织专题论证,经审定后予以签认。专业监理工程师应对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备及其质量证明资料进行审核,并对进厂的材料按照有关工程质量验收规范和管理文件规定的比例采用平行检验或鉴证取样方式进行抽验。对未将监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备,监理人员应拒绝签认,并应书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。总监理工程师应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对于隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位,专业监理工程师应安排监理员进行旁站。对施工过程中出现的质量缺陷,专业监理工程师应及时下达监理工程师通知,要求承包商整改,并检查整改结果。监理人员发现施工存在重大质量隐患,可能造成质量事故或已经造成质量事故时,应通过总监理工程师及时下达工程暂停令,要求承包商停工整改。整改完毕并经监理人员复查,符合规定要求后,总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署复工报审表,应事先报告建设单位。对工程质量缺陷原因进行调查分析,确定责任归属,对于承包单位原因造成的质量缺陷,督促其修复。审查、复核测量控制网、测量放线纪录。组织各项隐蔽工程、检验批、分项分部工程质量检查验收工作,行使质量监督和否决权。主持或参与工程质量事故的分析及处理工作。组织工程竣工初验,签署《竣工验收申请报验单》,编写《工程质量评估报告》,对工程质量提出评估意见,做好竣工验收的质量控制工作。投资控制工作严格控制工程变更,做好工程变更方案的优选工作。对于非承包单位原因造成的工程质量缺陷,核实修复工程的费用并签认,做好保修期的费用控制工作。按照规定程序审核施工单位的工程进度款,根据施工合同相应的付款节点要求,严格控制,实事求是。及时建立月完成工程量统计表,对实际完成量与计划完成量进行比较、分析,制定调整措施,并应在监理月报中间向建设单位报告。及时收集、整理有关的施工和监理资料,为处理费用索赔提供证据。及时按施工合同的有关规定进行竣工结算,并应对竣工结算的价款总额与建设单位和承包单位进行协商。当无法协商一致时,应按《建设工程监理规范》中“6.5合同争议的调解”的规定进行处理。审核经质量验收合格的工程量及工程款支付申请,未经监理人员质量验收合格的工程量,或不符合施工合同规定的工程量,监理人员应拒绝计量和该部分的工程款支付申请。做好合同管理、信息管理和文档资料整理、归档工作。组织工程竣工初验,签署《竣工验收申请报验单》,编写《工程质量评估报告》,对工程质量提出评估意见,做好竣工验收的质量控制工作。进度控制工作在监理月报中向建设单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况,并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。审批承包单位编制的施工总进度,年、季、月进度计划,督促承包单位贯彻实施,并根据实际情况及时提出调整意见。审查总包单位的施工总进度的计划,检查年、季、月进度计划和各阶段进度计划的实施,督促其落实。当发现实际进度滞后于计划进度时,应签发监理工程师通知单指令承包商采取调整措施。在监理月报中向建设单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况,并提出合理预防由业主原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。竣工验收监理工作总监理工程师组织专业监理工程师,依据有关法律、法规、工程建设强制性标准设计文件及施工合同,对承包单位报送的竣工资料进行审查,并对工程质量进行竣工预验收。对存在的问题,及时要求承包单位整改。整改完毕由总监理工程师签署工程竣工报验单,并应在此基础上提出工程质量评估报告。工程质量评估报告由总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字。在保修期结束后检查工程保修状况,签署保修意见,办理监理合同终止手续。参加由业主组织的竣工验收,并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题,项目监理机构应要求承包单位进行整改。工程质量符合要求,由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。督促承包单位完成各阶段及全套竣工图的工作和整理各种必须归档的资料,按规定负责向建设单位移交档案资料。协助建设单位、施工单位签订《工程保修书》,做好保修期的质量控制工作。在保修期结束后检查工程保修状况,签署保修意见,办理监理合同终止手续。4.监理工作目标4.1质量控制目标以施工图纸、国家和地方现行的有关建设工程质量验收标准及验收规范、建设强制性条文为依据,使工程达到合同约定的质量标准。4.2投资控制目标根据业主和承包商正式签订的工程承包合同中所确定的工程总价款,作为投资控制的总目标。4.3进度控制目标根据本工程业主与工程承包商签订的工程总承包合同中所确定的总工期(合同工期)为目标。4.4安全生产、文明施工监理目标监督、检查施工单位建立安全生产、文明施工管理体系,健全安全生产、文明施工各项制度,有效加强对影响安全施工各因素的控制,杜绝重大安全事故的发生,严格控制轻伤和其他事故。文明施工达到施工合同规定的文明工地标准,减少施工对周围环境的影响和干扰。5监理工作依据5.1《建设工程委托监理合同》,经批准的《监理规划》。5.2招投标文件。5.3建设单位与施工单位签订的《建设工程施工合同》。5.4完整的工程项目施工图纸及技术说明(包括设计交底,会审记录);设计变更文件。5.5施工单位编制的经其技术负责人批准并经建设单位、监理单位审查同意的施工组织设计(含施工方案)和批准的工程变更。5.6《建筑工程施工质量验收实施统一标准》和《建筑安装工程施工验收规范》等国家现行有关规范及标准和工程建设强制性标准。5.7《建设工程监理规范》。5.8国家现行有关政策、法律、法规,国家有关部门规章,地方性法规、条例等。5.9建设单位和监理单位以书面形式确认的其他决议、备忘录等。5.10监理单位与施工单位在工程实施过程中有关会议记录、函电及其他有效的文字记录,现场项目监理部监理工程师发出的有关通知书和指令等。5.11各项设备的技术文件和安装说明。6.项目监理部的组织形式6.1监理部组织情况为履行委托监理合同,成立“工程项目监理部”,项目监理部实行总监理工程师负责制,总监理工程师全面负责委托监理合同的履行,全面负责该工程施工监理业务及行政管理工作。针对本工程特点,借鉴以往工程建设监理的经验,确定项目监理组织采用直线制组织形式。该组织形式优点是机构简单、命令统一、职责分明、决策迅速、集中领导、隶属关系明确,有利于提高办事效率,并能够充分发挥各专业监理工程师的积极性。总监代表、各专业监理工程师及监理部的其它人员服从总监理工程师的领导,支持总监的工作,共同搞好监理工作,实现项目建设监理目标。6.2项目监理部组织机构(示意图,根据项目情况修改)总监理工程师总监理工程师总监代表总监代表安装专业监理组内业管理组土建专业监理组安装专业监理组内业管理组土建专业监理组水暖专业监理人员员电气专业监理人员员人土建专业土建专业监理人员人测量专业监理工程师人材料见证取样员人资料管理人员人7.项目监理部人员配备计划序号现任职务姓名学历专业职称1总监理工程师2总监代表3土建监理工程师4土建监理工程师5土建监理工程师6土建监理工程师7电气监理工程师8水暖监理工程师9测量监理工程师10材料见证员11资料员8.项目监理部的人员岗位职责8.1总监理工程师岗位职责项目监理部实行总监理工程师负责制,项目总监理工程师负责全面履行项目监理合同义务,负责质量保证体系在本项目的实施。8.1.1以工程建设监理在工程项目的代表身份,与建设单位、承包单位及政府监督机关和有关单位协调沟通有关方面的问题;8.1.2确定工程项目组织和监理组织系统,制定监理工作方针和基本工作流程;8.1.3选择确定监理各部门负责人员,并决定其任务和职能分工;8.1.4对监理人员的工作进行督导,并根据工程实施的变化进行人员的调配;8.1.5主持制定工程项目建设监理规划,审批项目监理实施细则,并全面组织实施;8.1.6协助建设单位进行工程招标工作,参与编写招标文件,进行投标人资格预审、开标、评标,为建设单位决标提出决策建议;8.1.7审核确认分包单位;8.1.8主持建立监理信息系统,全面负责信息沟通工作;8.1.9在规定的时间内及时对工程实施的有关工作做出决策;8.1.10审定承包单位提交的施工组织设计、技术方案、进度计划;审核并签署停工令、复工令,付款证明,分部工程、单位工程质量检评资料、竣工资料,监理文件和报告等;8.1.11调解建设单位与承包单位的合同争议,处理索赔,审批工程延期;8.1.12定期及不定期巡视工地现场,及时发现和提出问题并进行处理;8.1.13主持工地例会;8.1.14审查和处理工程变更;8.1.15主持或参与工程质量事故的调查;8.1.16组织编写并签发监理月报、监理工作阶段总结报告和项目监理工作总结;8.1.17主持整理工程项目的监理资料;8.1.18负责本监理项目保修阶段的监理服务。8.2总监理工程师代表岗位职责8.2.1负责总监理工程师制定或交办的监理工作;8.2.2组织各专业监理人员认真熟悉消化施工图及有关设计说明、资料,了解设计要求,明确土建与设备、安装等相关部位工序之间的关系,根据施工组织设计制定监理目标控制的具体对策;8.2.3负责协调和处理监理工作中出现的有关技术问题,协调各施工单位的工作;8.2.4核准详细的施工进度计划,并检查施工单位的执行情况,每周向总监理工程师汇报施工进度完成情况;8.2.5及时汇总土建与设设备安装已完完成的实物工工程量,督促促投资控制人人员及时复核核后上报总监监审核;8.2.6负责现场施工安全全的检查与监监督;8.2.7按总监理工程师授授权,行使总总监理工程师师的部分职责责和权利;8.2.8带领监理人员深入入施工现场进进行旁站监理理及质量检查查与验收。8.3专业监理工程师岗岗位职责专业监理工程师是是各专业部门门管理机构的的负责人,在在各自的部门门有局部决策策职能,在全全局监理工作作范围内具有有规划、执行行和检查的职职能。8.3.1组织制定各自专业业或相应子项项目的监理实实施计划或监监理细则,经经总监理工程程师批准后组组织实施;8.3.2对所负责控制的目目标进行规划划,建立实施施目标控制的的目标划分系系统;8.3.3建立目标控制系统统,落实各控控制子系统的的负责人员,制制定工作流程程,确定方法法和手段,制制定控制措施施;8.3.4协商确定各部门之之间协调程序序,为组织一一体化主动开开展工作;8.3.5定期提交本项目目目标或本子项项目目标控制制例行报告和和例外报告;;8.3.6根据信息流结构和和信息目录的的要求,及时时、准确地做做好本部门的的信息管理工工作;8.3.7审查有关施工单位位提交的计划划、方案、申申请、证明、单单据、变更、资资料、报告等等;8.3.8检查有关的工程情情况,掌握工工程现状,及及时发现和预预测工程问题题,并采取措措施妥善处理理;8.3.9组织、指导、检查查和监督本部部门监理员的的工作;8.3.10协调处理本部部门管理范围围内各专业施施工单位之间间的有关工程程方面的矛盾盾;8.3.11及时检查、了了解和发现承承包方的组织织、技术、经经济和合同方方面的问题并并向总监理工工程师报告,以以便研究对策策,解决问题题;8.3.12及时发现并处处理可能发生生或已发生的的工程质量问问题;8.3.13主持有关检验验批,分项工程的的检查和验收收工作;参与与有关的分部部工程、单位位工程等分期期交付工程的的检查和验收收工作;8.3.14参加或组织有有关工程会议议并做好会前前准备;8.3.15提供或搜集有有关的索赔资资料,并把索索赔和防索赔赔当作本部门门份内工作来来抓,积极配配合合同管理理部门做好索索赔的有关工工作;8.3.16检查、督促并并认真做好监监理日记、参参与监理月报报编写等,建建立本部门监监理资料管理理制度;8.3.17定期做好本部部门监理工作作总结。8.4监理员的岗位职责责监理员从事直接的的工程检查、计计量、检测、试试验、旁站监监理。监督和和跟踪工作,行行使检查和发发现问题的职职能。8.4.1负责检查、检测并并确认材料、设设备、成品和和半成品的质质量;8.4.2检查承包单位人、机机、料使用运运行情况,并并做好记录;;8.4.3负责工程量原始数数据的收集并并签署原始凭凭证;8.4.4检查是否按设计图图纸施工、按按工艺标准施施工、按进度度计划施工,并并对发生的问问题随时予以以解决纠正;;8.4.5检查确认工序质量量,进行验收收并签署;8.4.6实施跟踪检查,发发现问题及时时报告;8.4.7做好填报工程原始始记录工作,填填写旁站记录录表;8.4.8记好监理日记。8.5资料员岗位职责8.5.1负责收发监理信息息,按《监理理信息管理作作业指导书》进进行监理信息息的登记、管管理、分类、编编码、存档、保保管、借阅和和注销管理工工作;⑵对各专业的设计图图纸、材质保保证书、试块块报告,技术术核定单、隐隐蔽工程验收收单等有关资资料按要求收收集、整理登登录监理工作作台帐。9.监理工作程序(见见附图)9.1监理工作总程序9.2施工准备阶阶段质量监理理工作程序9.2.1施工准备阶段监理理工作程序9.2.2开工申请签认工作作程序9.2.3设计技术交底工作作程序9.2.4施工组织设计(方方案)审核工工作程序9.2.5承包单位现场管理理体系审核工工作程序9.2.6分包单位资格审核核工作程序9.2.7测量放线控制工作作程序9.2.8建筑材料、构配件件、设备质量量审核工作程程序9.3质量控制工工作程序9.3.1质量控制工作总程程序9.3.2旁站监理工作程序序9.3.3工程预检、隐检、检检验批、分项项、分部工程程验收监理工工作程序9.3.4工程质量事故处理理监理工作程程序9.4进度控制制工作程序9.4.1进度控制工作总程程序9.4.2进度计划审批工作作程序9.4.3进度计划检查与控控制工作程序序9.5造价控制工工作程序9.5.1造价控制工作总程程序9.5.2月工程量计量工作作程序9.5.3月支付工作程序9.5.4工程竣工结算工作作程序9.6合同管理理工作程序9.6.1合同管理工作总程程序9.6.2工程暂停及复工工工作程序9.6.3工程变更审核工作作程序9.6.4费用索赔审核工作作程序9.6.5进度延期与延误处处理审批工作作程序9.7安全管理监监理工作程序序9.8交工监理工工作程序9.9工程质量保保修期监理工工作程序10.监理工作方方法及措施10.1施工准备备阶段监理工工作方法及措措施10.1.1了解解并协助建设设单位做好报报建手续工作作;10.1.2协助助建设单位做做好招标工作作,参于施工工合同的订立立,审查合同同各条款;10.1.3协助助建设单位做做好场地内五五通一平工作作;10.1.4检查查设计施工图图能否满足施施工需要协助助做好优化和和改善设计工工作;10.1.5组织织好图纸会审审与技术交底底;10.1.6审查查施工单位的的施工组织设设计,重点审审查施工方法法、施工进度度计划、施工工单位场地平平面布置及劳劳动力、材料料、机械设备备的组织和保保证工程质量量、安全、工工期和造价等等方面的措施施,提出意见见;10.1.7审查查分包单位的的资质,应符符合所承包工工程要求;10.1.8检查查施工单位的的质量保证体体系,完善项项目管理程序序与制度;10.1.9开工工前检查测量量控制网系统统,对交桩资资料进行复核核,核查无误误后方可使用用;10.1.10制制定监理控制制工作程序,建建立监理工作作制度,编写写监理规划及及监理细则,并并向施工、建建设单位交底底;10.1.11做做好监理人员员上岗前组织织培训工作。10.2施工阶阶段质量控制制监理工作方方法审核有关技术文件件、报告或报报表审查分包单位的资资质、组织机机构、人员资资格;审批开工申请书,控控制施工准备备工作质量;;审批施工方案、施施工组织设计计或施工计划划;审批有关材料、半半成品和构配配件质量证明明文件(出厂厂合格证、质质量检验或试试验报告等);;审核施工单位提交交的有关工序序产品质量的的证明文件(检检验记录及试试验报告),工工序交接检查查(自检)、隐隐蔽工程检查查、分部分项项工程质量检检查等文件、资资料;审核有关设计变更更、设计图纸纸修改等;审核有关应用新技技术、新工艺艺、新材料、新新结构的技术术鉴定书;审批有关工程质量量缺陷或质量量事故的处理理报告,确保保质量缺陷或或事故处理的的质量;审核与签署现场有有关质量技术术签证。现场质量监督与检检查开工前检查准备工工作情况,避避免仓促开工工影响工程质质量;跟踪监督、检查工工序施工过程程中,人员、施施工机械、材材料、施工方方法及施工环环境条件等是是否均处于良良好的状态,以以保证满足工工程质量的要要求;对工程质量有重大大影响的关键键部位和工序序在现场进行行施工全过程程的旁站监理理;对工序产品、工序序交接及隐蔽蔽工程,在施施工单位自检检与互检的基基础上,监理理人员进行工工序交接的检检查、签认,经经检查不合格格不得进行下下道工序施工工、隐蔽工程程不得覆盖;;因质量问题或其他他原因,监理理指令停工后后,在复工前前应经监理人人员检查认可可后,下达复复工指令,方方可复工。分项、分部工程完完成后,应经经监理人员检检查验收签认认质量报验单单;对于难度大或容易易产生质量通通病的部位施施工,监理人人员进行现场场跟踪检查;;现场质量检查工作作的方法:目目测法、检测测工具量测法法以及试验法法。完善质量保证体系系确立合理的监理组组织机构,完完善监理工作作程序,健全全监理工作制制度;配齐配配强监理人员员,明确职责责,责任到人人;加强事前前、事中、事事后控制,分分析影响质量量的人、材料料、机械、方方法、和环境境等要素,确确保质量控制制目标的实现现。10.3施工阶段段质量控制监监理工作措施施质量控制的组织措措施建立健全监理组织织机构,完善善职责分工及及有关质量控控制工作制度度、落实质量量控制的具体体措施。监督施工单位质量量保证体系的的正常运作,如如有异常及时时监督调整。质量控制的技术措措施(1)事前控制①审查施工单位资质质及人员素质质审查承包单位资质质及人员的技技术资质,经经监理工程师师认可后,方方可上岗;特特殊工种、工工序、检验和和试验人员,持持证上岗;②对工程所需原材料料、半成品、构构配件和永久久性设备质量量控制对各施工单位在采采购前提供的的样品和有关关订货厂家等等资料进行审审核,在确认认符合质量控控制要求并征征得建设单位位同意后,由由总监理工程程师签认《建建筑材料报审审表》和《主主要设备选型型报审表》;;材料、设备备到货后及时时复核出厂合合格证、有关关设备的技术术参数资料,并并对材料进行行见证取样复复试;由建设设单位提供材材料设备时,协协助建设单位位进行设备选选型、订货并并参加建设单单位组织的对对该设备安装装质量验收;;③严格审查施工组织织设计、施工工方案、方法法、工艺分项、分部工程开开工前由施工工单位报送详详细的施工方方案,提交相相应的施工计计划,详细说说明为完成该该项工程的施施工方法,施施工机械设备备及人员组织织配备,质量量保证措施以以及进度安排排等情况,报报请监理工程程师审查认可可后方能实施施。监理工程程师着重审查查:质量保证证体系是否健健全有效;主主要技术组织织措施是否具具有针对性、是是否安全有效效;施工程序序、施工现场场布置是否合合理,是否有有利于保证施施工的正常、顺顺利进行,是是否有利于保保证工程质量量,经监理方方审批同意后后方可实施。④施工机械、设备的的质量控制监理工程师审查设设备的选型是是否恰当;承承包单位提供供的技术性能能报告中机械械性能是否满满足质量要求求和适合现场场条件;凡不不能满足施工工要求的施工工机械设备不不能使用;⑤审查施工环境与条条件方面准备备工作质量事先检查施工单位位对施工作业业环境条件方方面准备工作作是否妥当,确确认其准备充充分、有效后后,方准许其其进行施工。对对施工质量管管理环境的检检查与控制应应着重审查::施工单位的的质量管理、质质量保证体系系和质量控制制自检系统是是否处于良好好的状态,系系统的组织机机构、检测制制度、人员配配备等方面是是否完善和明明确,准备使使用的质量检检测、试验和和计量等仪器器设备和仪表表是否能满足足使用要求,是是否处于良好好的可用状态态,符合要求求后方可进行行施工。⑥做好施工图纸会审审工作总监理工程师应组组织专业监理理工程师认真真熟悉施工图图纸及有关设设计说明和技技术资料,了了解设计意图图和各项技术术要求;核对全套图纸及说说明是否齐全全、清楚,图图中尺寸、坐坐标、标高及及管线是否精精确和吻合一一致。核对建筑、结构、水水电、通讯、设设备安装等各各种图纸相互互之间有无矛矛盾;对重大分项工程和和关键部位的的特殊技术,复复核是否能满满足施工要求求;及时组织施工图会会审,搞好设设计交底。⑦工程测量放线控制制由施工承包单位对对于给定的原原始坐标点、水水准点进行复复核,并据以以进行准确的的测量放线、复复测施工测量量控制网;由由测量专业监监理工程师组组织工程测量量的复核控制制工作。(2)事中控制①协助施工单位建立立和完善工序序控制体系。把把影响工序质质量的因素都都纳入管理状状态。对重要要工序应建立立质量控制点点,及时检查查或审核各分分包单位提交交的质量统计计分析资料和和质量控制图图表。②项目监理部应按质质量计划目标标要求,督促促施工单位加加强施工工艺艺管理,认真真执行工艺标标准和操作规规程,以提高高项目质量稳稳定性;加强强工序控制,对对隐蔽工程实实行验收签证证制,对关键键部位进行旁旁站监理、中中间检查和技技术复核,防防止质量隐患患。各专业监监理工程师还还要做好工作作日记,认真真做好数据统统计和数理分分析,对不符符合质量标准准的提出专题题报告,由总总监理工程师师签发送建设设单位及施工工单位。检查查施工单位是是否严格按照照现行国家建建筑安装施工工规范和设计计图纸要求进进行施工。监监理工程师应应经常深入现现场检查施工工质量,如发发现有不按照照规范和设计计要求施工而而影响工程质质量时,应及及时向施工单单位负责人提提出口头整改改意见,如整整改不力或坚坚持不改,由由总监理工程程师直接向施施工单位签发发书面整改通通知单。③项目监理部在接到到隐蔽工程验验收单后应及及时派监理工工程师做好验验收工作(各各分包单位在在提交隐蔽工工程验收单前前已认真做好好自检工作)。在在验收过程中中如发现施工工质量不符合合设计要求,必必要时应以整整改通知书的的形式通知各各分包单位,待待其整改后重重新进行验收收,未经复验验签证一律不不得进行隐蔽蔽。隐蔽工程验验收内容按照照相应规范执执行,重点部部位由专业监监理工程师根根据表工程情情况编制实施施细则:桩基础工程基础工程钢筋工程和模板工工程。防水工程埋入构件中的避雷雷导线埋入构件中的工艺艺管线安装设备和管道的的水压试验其他总监理工程师师认为有必要要重点控制的的部位④审查技术变更和会会签设计变更更。凡承包商商原因需修改改设计,应经经监理工程师师审查对工程程质量、进度度、投资是否否有不利影响响,必要时提提出书面意见见向业主反映,经业主认可后必须通过过原设计单位位修改,总监理理工程师将有有关设计变更更交承包商。⑤监理工程师应认真真履行监督职职责,深入施施工现场,以以预控为主,及及时发现,早早期处理,防防止漏检和失失检。⑥行使质量监督权,下下达停工令。如如分包单位违违反合同条款款施工,使工工程质量得不不到保证时,总总监理工程师师有权指令其其停工整改;;⑦组织现场质量协调调会。及时分分析、通报工工程质量状况况,并协调有有关单位间的的工作配合;;⑧坚持记好质量监理理日记。认真真做好统计数数据处理分析析,对不符合合质量标准的的提出报告,加加以处理。⑨工程质量控制工作作方式主要有有:巡视检查:监理人人员每日对正正在施工的部部位或工序在在现场进行定定时或不定时时的监督管理理。旁站监督:在施工工过程中于现现场观察、监监督与检查,注注意并及时发发现质量事故故的苗头和影影响质量的不不利因素,以以便及时控制制。试验:监理工程师师通过试验数数据判断和确确认各种材料料和工程部位位内在质量情情况,控制施施工质量结果果。测量:施工前监理理人员对施工工放线及高程程控制进行检检查,不合格格者不得施工工,在施工过过程中也应随随时控制,发发现偏差,及及时纠正,中中间验收时,对对不合要求者者,指令施工工单位处理,整整改。见证:由监理人员员现场监督某某工序全过程程完成情况,例例如:材料的的取样送样、现现场的试验、试试压、试车运运转等。平行检测:对重要要的分项工程程或对质量有有怀疑的材料料、结构,受受建设单位委委托另行进行行检验、试验验。指令文件:监理工工程师适用监监理合同赋予予指令控制权权,对施工承承包单位提出出书面指示和和要求。支付控制手段:监监理以计量支支付控制权为为保障手段。(3)事后控制①按规定的质量评定定标准和方法法,对完成的的分项、分部部工程,单位位工程进行检检验;②工程验收根据施工单位工程程验收申请报报告,总监理理工程师组织织有关专业监监理工程师进进行初验,并并将初验结果果通报施工单单位;单位工程竣工验收收,总监理工工程师在单位位工程的各分分部工程验收收合格基础上上,按国家验验收规范标准准,报请建设设单位确定组组织竣工验收收的日期和程程序,协助组组织竣工验收收工作,并由由总监理工程程师组织编写写和签发工程程质量评估报报告。③审核施工单位提交交的竣工资料料和竣工图,并并进行汇总;;④整理工程项目技术术文件资料,按按要求编目、建建档。⑶质量控制的经济措措施①严格质量检验和验验收,对不符符合质量验收收标准要求的的不予计量,其其工程量在当当月工程款中中予以扣除,并并说明扣除原原因。监理工工程师责令其其限时整改。达达到质量要求求后,方可申申请业主支付付。②对于质量不合格工工程,按照合同进进行反索赔或或处罚。③督促施工单位建立立健全质量经经济责任制,并并检查其执行行情况。⑷质量控制的合同及及信息管理措措施监理工程师根据《建建设工程委托托监理合同》对对《建设工程程施工合同》实实施监督管理理。①协助建设单位确定定对目标控制制的有利的承承发包模式和和合同结构,拟拟定合同条款款,参加合同同谈判,处理理合同执行过过程中的问题题,做好防止止和处理索赔赔工作。②了解和熟悉合同,监监督按合同保保质、保量、按按时供应材料料和设备。③按合同规定的质量量标准进行工工程质量控制制与鉴定,及及时掌握工程程质量信息,以以指导下一步步控制目标与与方向。④及时分析工程变更更,对于变更更所增减的工工程费用及对对工程质量影影响,汇总后后及时报建设设单位。⑤提醒建设单位和施施工单位全面面履行合同约约定的责任义义务,防止违违约行为的出出现,避免索索赔事件的发发生。一旦发发生索赔事件件,严格审查查索赔证据的的真实性、可可靠性和及时时性,检查索索赔理由是否否正当,按规规定程序公正正合理的处理理索赔事件。⑥工程分包管理。总总包单位将工工程分包必须须征得发包人人同意,经总总监理工程师师审查分包单单位的资格合合格后,方可可将工程分包包。⑦在工程管理活动中中,监理工程程师及时、完完整、可靠地地收集、分析析施工中发生生的信息,做做出正确的处处理。对通过过检测所得的的工程数据分分析,做出改改进或继续的的处理。对可可能发生的索索赔事件真实实、完整地记记录。10.4施工阶段段投资控制监监理工作方法法10.4.1依据据工程图纸、概概预算、合同同的工程量建建立工程量台台帐。10.4.2审核核承包单位编编制的工程项项目各阶段及及年、季、月月度资金使用用计划。10.4.3通过过风险分析,找找出工程投资资最易突破的的部分、最易易发生费用索索赔的原因及及部位,并制制定防范性对对策。10.4.4经常常检查工程计计量和工程款款支付的情况况;对实际发发生值与计划划控制值进行行分析、比较较。10.4.5严格格执行工程计计量和工程款款支付的程序序和时限要求求。10.4.6通过过书面文件与建建设单位、承承包单位沟通通信息,提出出工程投资控控制的建议。10.4.7严格格规范工程计计量。10.4.8加强强工程款的支支付控制。10.4.9及时时完成竣工决决算。10.5施工阶阶段投资控制制监理工作措措施10.5.1投资资控制的组织织措施①建立健全监理组织织机构,完善善职责分工及及有关制度,落落实造价控制制的责任。②编制本阶段造价控控制工作计划划和详细的工工作流程图。③建立计量和工程款款支付制度、设设计变更和签签证监理制度度,工程计量量和支付、设设计变更和签签证均由专业业监理工程师师负责技术审审核;造价监监理工程师负负责单价和取取费的审核,最最后由总监审审核签字的责责任制。④若业主同意,建立工工程签证必须须经业主和监理双双方人员签字字方为有效的的制度。10.5.2投资资控制的技术术措施①审核施工组织设计计和施工方案案,合理开支支施工措施费费,对主要施施工方案与建建设单位运营营部、项目部部一道进行技技术经济分析析。②按合理工期组织施施工;避免不不必要的赶工工费。③熟悉设计图纸和设设计要求,对对量大、质高高、价格波动动大的材料进进行价格预测测,采取对策策;减少施工工单位提出索索赔。④对设计变更进行技技术经济比较较,严格控制制设计变更。10.5.3投资资控制的经济济措施①严格进行工程计量量;②审查工程付款申请请表,签发工工程付款支付付证书;③对工程施工过程中中的投资支出出作好分析与与预测,经常常或定期向建建设单位提交交项目投资控控制及其存在在问题的报告告。④做好分阶段投资控控制、竣工结结算投资控制制工作。10.5.4投资资控制的合同同和信息措施施①按照竞争、公正、公公平、科学的的原则,选择择质量好、信信誉高价格合合理、工期适适当、施工方方案先进可行行的优秀施工工单位中标,尽尽量减少因施施工单位的原原因而增加投投资的风险。协协助建设单位位在评标过程程中认真进行行投标文件符符合性、技术术性、商务性性评审。协助助建设单位签签订好合同。②主要设备、材料的的采购,建议议采用招、投投标方式,以以正确选择好好设备、质优优价廉的材料料及供应商,减减少建设单位位的投资风险险。③合同价确定建议建建设单位采用用固定单价合合同,在每次次工程付款时时,根据实际际完成的工程程量结算。④做好工程施工记录录,保存各种种文件图纸,注注意积累素材材,为正确处处理可能发生生的索赔提供供依据。参与与处理索赔事事宜。⑤按合同条款支付工工程款,防止止过早、过量量的现金支付付,全面履约约,减少索赔赔,正确地处处理索赔。⑥收集有关投资信息息,进行动态态分析比较,提提供给建设单单位,为决策策提供依据。10.6施工阶阶段进度控制制监理工作方方法10.6.1督促促承包单位根根据建设工程程施工合同的的约定按时编编制施工总进进度计划、季季度进度计划划、月进度计计划,并按时时填写《施工工进度计划报报审表》,报报项目监理部部审批。10.6.2监理理工程师根据据工程的条件件(工程的规规模、质量标标准、工艺复复杂程度、施施工的现场、施施工队伍的条条件等),全全面分析承包包单位编制的的施工总进度度计划的合理理性、可行性性。审查进度度网络计划的的关键线路。10.6.3对季季度及年度进进度计划;分分析承包单位位主要工程材材料及设备供供应等方面的的配套安排。重重要的修改要要求承包单位位重新申报。进进度计划由总总监理工程师师审核并报送建建设单位。10.6.4在计计划实施过程程中,监理工工程师对承包包单位实际进进度进行跟踪踪监督,并对对实施情况做做出记录。根根据检查的结结果对工程进进度进行评价价和分析。发发现偏离应签签发《监理通通知》要求承承包单位及时时采取措施,实实现计划进度度。10.6.5发现现工程进度严严重偏离计划划时,总监理理工程师组织织监理工程师师进行原因分分析,研究措措施。10.6.6召开开各方协调会会议,研究措措施,保证进进度目标的实实现。10.6.7必须须延长工期时时,严格按工工程延期程序序,经项目监监理部审批。10.7施工阶段段进度控制监监理工作措施施10.7.1进度度控制的组织织措施①建立健全监理组织织机构,专人人协调控制工工程进度,完完善职责分工工及有关制度度,落实进度度控制的责任任。②将进度目标分解。根根据总进度目目标编制年、季季、月进度计计划。③确定进度协调工作作制度;每周周召开一次协协调会议。④对影响进度目标实实现的干扰和和风险因素进进行分析、预预测,采取预预防措施。10.7.2进度度控制的技术术措施①监理和建设单位充充分研究后确确定总进度控控制计划,各各施工单位、供供货商按控制制计划的要求求编制实施进进度网络计划划;监理认真真审核各计划划的协调性和和合理性。②由建设单位供应材材料设备,编编制有关材料料、设备部分分的采供计划划。③事中检查控制;每每月进行进度度检查,动态态控制和调整整。并在监理理日记、月报报中反映工程程进度;④工程进度的动态管管理:实际进进度与计划进进度发生差异异时,分析产产生的原因;;提出调整的的措施和方案案,相应调整整施工、设计计、材料设备备供应和资金金计划;⑤组织好现场协调会会。重点解决决各施工单位位内部不能解解决的问题。10.7.3进度度控制的经济济措施①编制进度目标计划划,确定进度度控制点,对对按时或提前前完成者给予予奖励;延期期完工者给予予处罚。②合理支付赶工措施施费。③编制详细的资金使使用计划,及及早筹措资金金,保证资金金供应。10.7.4进度度控制的合同同和信息措施施①协助建设单位签订订好合同;②做好工程施工记录录;积累素材材,为正确处处理可能发生生的工期索赔赔提供依据。参参与处理工期期索赔事宜;;③积极主动当好建设设单位的参谋谋;减少由于于建设单位原原因导致的工工期延误;④收集有关进度的信信息,通过计计划进度和实实际进度的动动态比较,定定期向建设单单位及有关单单位提供比较较报告,为正正确的决策提提供依据。10.8施工阶段段合同管理监监理工作10.8.1分析析合同的缺陷陷和弱点,以以发现和提出出需要解决的的问题,对可可能引起或引引起合同变化化的事件进行行分析研究,以以便采取相应应预防措施或或处理措施;;10.8.2切记记避免口头协议议、“君子协定”,防止引起起合同争执;;10.8.3履行行监理工程师师职责,恰当当地使用自己己的权力,当当好“公正的第三三方”,进行合同同争议的调解解和违约处理理;10.8.4委任任具有应变能能力又能坚持持原则的监理理工程师担任任合同管理工工作,以应付付合同管理中中的各种复杂杂问题;10.8.5拟定定各种工程文文件、记录、指指示、报告时时,应当全面面、细致、准准确、具体,当当发现索赔事事件时监理工工程师以公正正的态度对待待,按照事先先规定的索赔赔程序处理索索赔;10.8.6特别别注意工程变变更对合同的的影响,对每每一份变更进进行可行性分分析,防止由由此而引起的的索赔;10.8.7监督督、检查合同同履行情况,进进行合同信息息统计分析,对对发现的违约约原因、纠纷纷数量、变更更情况等问题题,采取针对对性的措施。10.9工程项目目竣工验收阶阶段监理工作作项目竣工验收是全全面考核建设设成果,也是是对监理工作作成果的检验验,项目监理理部应对每个个分项、分部部的质量、功功能、安全等等各方面进行行认真、全面面的检查,决决不留下质量量或安全的任任何隐患。监监理工作方法法和措施如下下。10.9.1督促促检查施工单单位及时整理理竣工文件和和验收资料,审审查施工单位位提出的工程程竣工验收申申请报告:竣竣工资料应齐齐全、完整、清清晰,收尾工工程应完工;;10.9.2根据据施工单位的的竣工验收申申请报告,组组织工程预验验收,仔细、全全面核查竣工工资料,按规规定要求对工工程质量全面面检查,对检检查中发现的的问题或缺陷陷,督促施工工单位整改;;10.9.3收集集、整理、汇汇编监理资料料,向建设单单位提出验收收意见,提交交质量评估报报告;10.9.4协助助建设单位组组织正式竣工工验收,确定定验收程序,做做好验收准备备组织预验收收,参加建设设单位组织的的竣工验收工工作;10.9.5做好好工程质量的的评定,编写写竣工验收报报告。10.9.6确定定项目工程交交接日期。10.10工程质质量保修期监监理工作10.10.1依依据合同约定定的保修期监监理工作范围围和内容开展展监理工作;;10.10.2督督促设计、施施工和设备供供应等单位认认真做好回访访保修工作;;10.10.3安安排监理人员员对工程质量量状况和使用用状况检查并并记录,对出出现的质量缺缺陷进行检查查和分析,会会同施工单位位、建设单位位根据实际情情况共同确定定责任归属,提提出处理或返返修方案,督督促责任单位位及时修复,对对非施工方原原因造成的返返修,在验收收合格后予以以签认并对修修复部位准确确计量,报建建设单位;10.10.4保保修期结束后后收集、整理理移交工程保保修资料,提提交工程保修修工作报告。10.11安全生生产、文明施施工监理工作作方法10.11.1审审查各类有关关安全生产、文文明施工的文文件;10.11.2审审核进入施工工现场各分包包单位的安全全资质和证明明文件;10.11.3审审核施工单位位提交的施工工方案和施工工组织设计中中安全生产、文文明施工技术术措施;10.11.4工工地的安全生生产、文明施施工组织体系系和人员的配配备;10.11.5审审核新工艺、新新技术、新材材料、新结构构的使用安全全技术方案及及安全、文明明措施;10.11.6审审核施工单位位提交的关于于工序交接检检查、分部、分分项工程安全全检查报告;;10.11.7审审核并签署现现场有关安全全、文明签证证文件;10.11.8现现场监督与检检查:①日常现场跟踪监理理。根据工程进进展情况,安安全、文明监监理人员对各各工序安全、文文明情况进行行跟踪监督、现现场检查、验验证施工人员员是否按照安安全、文明技技术防范措施施和按规程操操作;②对主要结构、关键键部分的安全全状况,除进进行日常跟踪踪检查外,视视施工情况,必必要时可做抽抽检和检测工工作;③对每道工序检查后后,做好记录录并给予确认认。10.11.9如如遇下列情况况,安全、文文明监理人员员可下达“暂时停工指指令”:①施工中出现安全异异常,经提出出后,施工单单位未采取改改进措施或改改进措施不合合乎要求时;;②对已发生的工程事事故未进行有有效处理而继继续作业时;;③安全措施未经自检检而擅自使用用时;④擅自变更设计图纸纸进行施工时时;⑤使用没有合格证明明的材料或擅擅自替换、变变更工程材料料时;⑥未经安全资质审查查的分包单位位的施工人员员进入现场施施工时;⑦发现文物未采取有有效保护措施施继续施工会会使文物遭到到毁坏时;⑧对周围环境严重影影响时。10.12安全全生产、文明明施工监理工工作措施10.12.1贯贯彻执行“安全第一,预预防为主”的方针,国国家现行的安安全生产的法法律、法规,建建设行政主管管部门的安全全生产、文明明施工的规章章和标准;10.12.2督督促施工前段段时间落实安安全生产、文文明施工的组组织保证体系系,建立健全全安全生产、文文明施工责任任制;10.12.3督督促施工单位位对工人进行行安全生产、文文明施工教育育及分部、分分项工程的安安全技术交底底;10.12.4审审查施工方案案及安全生产产、文明施工工技术措施;;10.12.5检检查并督促施施工单位,按按照建筑施工工安全生产、文文明施工技术术标准和规范范要求,落实实分部、分项项工程或各工工序,关键部部位的安全生生产、文明施施工措施;10.12.6监监督检查施工工现场的消防防工作、冬季季防寒、夏季季防暑、文明明施工、卫生生防疫等项工工作;10.12.7不不定期的组织织安全生产、文文明施工综合合检查,可按按(建筑施工工安全检查评评分标准)进进行评价,提提出处理意见见并限期整改改;10.12.8发发现违章冒险险作业的责令令其停止作业业,发现隐患患的责令其停停工整改;10.12.9发发现施工有损损坏文物、对对周围环境严严重影响时,责责令停工整改改。10.13信息管管理工作方法法与措施监理工作的主要任任务是控制,控控制的基础是是信息。在本本项目监理中中要认真做好好工程建设有有关信息的收收集、整理、处处理、存储、传传递、输出与与应用。做好好有组织的信信息流通使有有关部门和人人员及项目建建设的决策者者能及时准确确地获得相应应的信息,为为科学决策创创造条件从而而实现对工期期、造价、质质量的有效控控制。①广泛收集信息,并并力求信息的的真实、可靠靠、准确、有有用、及时、完完整。②总监理工程师指定定专人进行监监理资料管理理。③监理工程师要认真真审核有关资资料,不得接接受经涂改的的报验资料,并并在审核整理理后及时交资资料管理人员员发放及存放放。④在监理过程中监理理资料应按单单位工程建立立案卷(盒、夹夹),分专业业存放保管并并建立编码体体系。⑤监理资料的收发、借借阅必须通过过资料管理人人员履行手续续。收集信息和资料明明细表序号类别内容1合同文件工程建设监理合同同,施工招(投投)标文件,建建设工程施工工合同,分包包合同,各类类定货合同;;2勘察设计文件施工图纸、工程地地质勘察报告告,测量基础础资料;3设计变更、洽商设计交底图纸会审审记录、纪要要、设计变更更,技术核定定;4监理内部监理规划、监理细细则、监理月月报、旁站监监理方案及记记录、监理通通知、监理日日记、监理总总结、监理台台帐;5会议纪要监理例会及专题会会议纪要(专专题、阶段、竣竣工)6分包单位资质审查查等资料分包单位资质条件件,分包单位位有关资料,供供货单位资质质资料见证试试验室资质资资料。7施工组织设计(施工方案)施工组织设计(总总体、单位工工程),分部施工工方案,季节节施工方案,其其他专项施工工方案。8进度控制工程开工报审表(含含必要附件),年年、季、月、周周进度计划,复复工资料,年年、月进度报报表。9质量控制各类工程材料、构构配件、设备备报验资料,施施工测量放线线报验,施工工试验资料,检检验批、分项项、分部工程程质量报验与与认可,不合合格工程项目目通知,质量量事故报告及及处理资料,单单位及分部工工程质量评估估报告,设备备单机试车资资料。10造价控制概预算或工程量清清单,工程量量报审与签认认,预付款及及工程款报审审与支付证书书,设计变更更、洽商费用用审与签认,月月付款汇总表表,工程竣工工结算表。11合同其他事项管理理工程延期报告、审审批等资料,费费用索赔报告告、审批等资资料,合同争争议、违约报报告及处理资资料,合同变变更资料。12工程验收资料工程基础、主体结结构等中间验验收资料,设设备安装专项项验收资料,消消防、人防、环环保、高压容容器等报验收收资料,竣工工验收资料、竣竣工移交证书书。13其他来往函件⑥对各类信息进行分分类、排列、筛筛选、计算处处理、分析、比比较判断等加加工处理后及及时进行信息息传递和沟通通,有的要以以报表、报告告、备忘录、通通知书等形式式提供给需要要信息的部门门和人员。⑦监理资料的归档管管理监理资料归档的内内容(详见监监理规范,此此略)监理档案组卷的方方法以单位工程,按归归档的内容进进行组卷;卷内文件应按专业业和形成资料料的时间排序序并编写卷内内目录;封面、移交目录、审审核备考表的的格式按公司司统一规定执执行;档案的规格、图纸纸的折叠与装装订应执行本本省城市建设设档案馆的统统一规定。监理档案的验收、移移交和管理由总监理工程师组组织监理资料料的归档整理理工作,并负负责审核和签签字验收;由总监理工程师负负责,于工程程竣工验收的的三个月内将将监理档案送送监理单位总总工程师审阅阅,并与档案案管理人员办办理移交手续续;存档的监理档案需需要借阅时办办理借阅和归归还手续。10.14工作协协调的方法和和措施10.14.1监监理工作协调调的工作内容容、原则①项目工作协调的工工作内容协调工程建设各参参加单位之间间的关系。包包括建设单位位、监理单位位、设计单位位、施工单位位、材料和设设备供应单位位、施工单位位等。协助建设单位协调调与工程建设设相关的外部部关系。包括括与当地建设设行政主管部部门的关系,与与当地市政、煤煤气、热力、给给排水、电力力、电信、消消防、公安、人人防、规划等等部门的关系系,与工程规规划、设计部部门的关系,与与工程建设相相关的其他外外部部门的关关系。②项目工作协调的工工作原则公平合理原则。坚坚持“公正、独立立、自主”的原则开展展协调工作,公公平维护各参参建单位的合合法权利。主动服务原则。外外层关系是为为主协调的范范畴;监理要要利用自己的的技术优势;;协助业主协协调这些关系系。协调的基础是沟通通。监理在协协调中,要虚虚心听取各方方意见,并把把自己的想法法、打算,要要经常主动和和业主、相关关单位沟通。10.14.2工工作协调的方方法①监理组织内部协调调总监理工程师要按按《监理规划划》的要求对对监理部人员员进行业务分分工和工作指指导;总监要实事求是评评价每个监理理人员,倾听听他们的意见见,在矛盾协协调上做得恰恰到好处;监理部应通过多种种形式进行信信息沟通,使使每个人了解解监理部的工工作,有利于于工作顺利进进行。②做好与建设单位的的协调总监理工程师要认认真熟悉合同同,理解建设设单位对工程程的要求重点点、意图、总总目标、并为为实现其意图图、目标组织织项目监理工工作;利用一切接触机会会,做好监理理职责、监理理程序的宣传传,让建设单单位理解我们们的工作,保保证实现建设设单位的目标标和监理任务务的完成;协助建设单位处理理有关问题,以以及与工程项项目有关的纠纠纷事宜。③做好与承包单位的的协调监理是依据工程监监理合同对工工程项目实施施监理,要做做到坚持原则则,实事求是是,不徇私情情,为完成精精品工程,监监理单位和承承包单位的目目标是一致的的;要注意工作方法,语语言艺术,凡凡事要以理服服人,办事公公正,决不允允许有吃、拿拿、卡、要现现象发生;帮助总承包单位协协调各分包单单位的关系。④做好设计单位的协协调为了更好的把设计计意图贯彻在在监理实施之之中必须尊重重设计工作,尊尊重设计单位位及建设单位位研发部门的的意见;认真熟悉图纸,发发现图纸存在在问题及时提提出,参加设设计交底、图图纸会审会议议,认真听取取设计单位的的介绍和意见见。⑤经常与当地质量监监督站沟通,了了解他们对工工程监督信息息和要求,以以利于把监理理项目搞好。10.14.3工工作协调的措措施①技术措施建立相关单位联系系表。监理工工作中在组织织协调项目参参建各方的工工作时,必须须建立“相关单位联联系表”以明确项目目参建各方的的工作职责,协协调关系联系系方法,在使使用这一联系系表时应及时时将变化的情情况反映在表表上。建立完善的工地制制度,保证协协调管理工作作正常开展和和进行。对每一问题的协调调过程都应有有详细记录,对对设计进度和和投资问题的的协调,应及及时与建设单单位沟通,征征询建设单位位的意见。②组织措施项目总监为工程协协调管理责任任者,在一些些具体问题上上也可由项目目总监委托专专业监理工程程师组织进行行,协调工作作的结果必须须在项目监理理部内传阅并并报请建设单单位。项目监监理部在工程程协调管理中中,对本工程程项目宜明确确专人管理,以以确保项目实实施中参建者者有机结合,协协调动作,在在技术和管理理两个方面进进行有效的组组织和协调。③经济措施定期召开监理协调调会,解决分分包单位之间间、总包单位位与分包单位位之间、承包包单位与建设设单位间以及及与外围的矛矛盾。协调解解决不同专业业、不同工种种、不同工序序间的技术问问题和交叉施施工的相互影影响。要求各各有关单位加加强协作配合合意识,注意意各自成品保保护。对不同同承包单位的的工序交接严严格检查验收收,几方共同同签字认可后后,方可交接接。避免将来来因工程质量量问题经济责责任划分不清清。做好承包包单位、建设设单位、设计计单位之间的的组织协调工工作。注重使使建设单位免免于反索赔。④合同措施与建设单位关系被委委托与委托关关系建设单位与监理单单位之间是委委托与被委托托关系,监理理单位受雇于于建设单位,代代表建设单位位的利益,依依据监理合同同中的内容及及权限,处理理有关工程建建设过程的一一切事宜,但但监理部是建建设单位代表表,但涉及工工程进度与质质量相抵触,投投资费用等重重大事项的处处理,必须得得到建设单位位认可。总之之,监理工程程师始终以维维护建设单位位的合法权益益为工作宗旨旨,开展各项项监理工作。与总承包单位关系系监理理与被监理关关系监理单位与施工总总承包单位是是监理与被监监理的关系。承承包单位在施施工时须接受受监理单位的的督促和检查查,并为监理理单位开展工工作提供方便便,包括提供供监理工作所所需要的原始始记录,施工工组织设计进进度计划等技技术资料。凡凡分包商需进进行阶段验收收或隐蔽工程程验收的项目目,总承包单单位应先验收收通过后再交交监理单位验验收。监理单单位要为施工工的顺利创造造条件。按照照按计划做好好验收工作。与分包承包单位关关系监理与被监监理关系监理单位同分包商商之间也是监监理与被监理理的关系。分分包商在施工工进度、技术术方案和施工工措施上确认认事项,应通通过总承包单单位向监理单单位提出,监监理单位发出出的工程整改改通知书或停停工通知书,由由监理单位发发给总承包单单位,再由总总承包单位转转发给有关分分包商。与政府职能部门关关系被管理与管管理关系政府各职能部门依依据有关的法法律、法规对对工程项目进进行强制性的的管理并对监监理单位实行行监督管理。监监理单位应及及时了解和掌掌握政府职能能部门颁发的的法律、法规规,并及时提提供给建设单单位和施工承承包单位,以以保证项目建建设在法律轨轨道上进行。做做好工程信息息的统计上报报工作,并协协助有关职能能部门做好项项目的验收工工作。在涉及及各项需报批批的施工作业业时,应督促促施工承包单单位在措施上上满足政府要要求,并及时时通过政府部部门的批准。11.监理工作制制度11.1项目监理理部内部制度度11.1.1监理理内部会议制制度会议时间:会议主持:总监或或总监代表。参加人员:全体监监理人员。会议内容:传达工工地例会精神神;总结上周周监理工作、沟沟通情况;检检查三控制、三三管理、一协协调监理工作作中存在的问问题,商讨解解决措施;协协调专业组之之间工作关系系;布置本周周工作,明确确重点工作的的预控措施;;检查监理人人员工作、执执行监理人员员守则、遵章章守纪情况,表表扬先进个人人和事迹,帮帮助后进。11.1.2项目目监理部公文文审批制度为使监理部对外行行文工作规范范化、科学化化,制定本制制度。监理部的公文是监监理工作中形形成的具有法法定效力和规规范体式的文文书,是依法法进行监理活活动的重要工工具。监理部发文由相关关监理人员起起草,专业监监理工程师审审核,总监办办公室打字把把关后,总监监理工程师(或或总监代表)签签发;及时报报发有关单位位。监理部收文,向总总监理工程师师(或总监代代表)汇报,总总监拿出处理理意见,交相相关监理人员员办理,监理理人员提出初初步处理意见见,(必要时时经专业监理理工程师或有有关人员审核核),总监理理工程师(或或总监代表)签签认,在规定定时间内回复复有关单位。严格收发文手续,收收发文件实行行登记制度,办办理或回复填填写相应的表表格。及时整理归档。11.1.3监理理工作日记制制度①为加强工程建设监监理和监理人人员管理,建建立监理工作作日记制度。②每位监理人员必须须按日填写监监理日记,项项目监理部日日记由总监代代表负责记载载或指定人员员负责记载,总总监理工程师师建立总监巡巡视日记;③监理日记统一使用用公司印发的的日记本,主主要填写监理理人员所开展展的监理活动动,应注明时时间、地点、部部位、发现的的问题、参加加人员、讨论论的意见、处处理结果等;;④监理部日记主要记记述监理部的的活动及重要要会议,重要要来访人物及及指示记录,监监理活动中的的重大事项;;⑤监理日记应连续记记载,字迹清清楚,书写认认真,且不得得用易褪色、易易磨灭字迹的的书写材料书书写;⑥总监理工程师(总总监代表)不不定期地调阅阅监理人员日日记;⑦监理工作结束后,应应及时将监理理日记上交归归档。11.1.4监理理月报制度项目监理部编写《监监理月报》。定定期向公司及及工程项目部部汇报。①监理月报编制要求求监理月报由总监组组织编制,经经总监理工程程师签发后,报报送建设单位位和公司,必必要时可分发发有关施工单单位;月报反映的起讫时时间为上月最最后一日到本本月月末第二二日。及时编写、报发,月月报于每月55日前发出。监理月报应真实反反映工程现状状和监理工作作情况,做到到数据准确、重重点突出、语语言简练,必必要时附有关关图表或照片片。监理月报的格式按按规范要求执执行。②监理月报的基本内内容工程概况工程基本情况(除除第一份监理理月报外,如如无重大变化化从第二月起起可略去)、合合同情况、合合同约定质量量等级、合同同价等;本月施工基本情况况本月开展施工作业业的分项和分分部工程的主主要施工内容容(按单位工工程分别描述述)。本月工程形象进度度记述工程建设从开开工至本月已已经监理验收收合格的实际际形象进度,按按分部(子分部)分别描述,即即已完工程量量占月计划、工工作量、总工工程量的百分分比、或工程程已投资额占占工程总投资资额的百分比比。工程进度本月实际完成情况况与计划进度度比较;进度完成情况及采采取措施效果果的分析。工程质量本月工程质量情况况分析;本月采取的工程质质量措施及效效果。工程计量与工程款款支付工程量审批情况;;工程款审批情况及及月支付情况况(月支付汇汇总表);工程款支付情况分分析;本月采取的措施及及效果。合同其他事项的处处理情况工程变更;工程延期;费用索赔。本月监理工作小结结本月工程进度、质质量、工程款款支付等方面面的综合评价价;本月监理工作情况况;有关本工程的意见见和建议;下月监理工作的重重点。本月监理工作影像像资料影像资料主要反映映旁站内容,工工程总体质量量控制情况,施施工进度情况况和施工中出出现的质量问问题;照片不不少于4张,按专题题内容和拍摄摄时间排序。11.1.5建设设单位满意程程度测评制度度①为考察项目监理部部是否满足建建设单位要求求,不断改进进监理工作,制制定本制度;;②监理部每年或不定定期向建设单单位发出《监监理意见征询询表》全面征征询建设单位位对监理工作作、监理人员员的监理水平平、遵守职业业道德守则等等方面的意见见,测评满意意程度。③征询到的建设单位位意见报公司司。④建设单位提出的对对监理工作和和监理人员意意见,经公司司经营室和总总工室研究处处理,提出改改进措施,监监督项目监理理部实施。⑤项目监理部定期就就改进情况进进行总结,并并将总结发建建设单位,报报公司进一步步征询意见,以以提高监理水水平。11.1.6监理理工作信息与与资料管理制制度①监理资料的管理由由总监理工程程师挂帅,并并由专职资料料员具体实施施。②各监理人员应广泛泛搜集与工程程有关信息并并及时整理后后交资料员管管理。③监理资料应真实完完整、分类有有序,严格收收发登记。④充分发挥信息作用用,监理人员员应及时搞好好内部以及与与监理部外部部的信息沟通通工作,达到到全工程的步步调一致,运运行一体化。⑤按《监理信息管理理作业指导书书》进行资料料的编号、分分类、借阅、传传阅等管理工工作。⑥定期对监理资料进进行全面检查查,发现缺漏漏及时补充完完善。11.1.7旁站站监理制度在监理过程中,监监理人员对工工程的关键部部位、关键工工序的施工质质量实施旁站站监理,及时时发现和处理理旁站监理过过程中出现的的质量问题(详详见旁站监理理措施)。11.2与参建单单位有关的工工作制度11.2.1施工工图纸会审及及设计交底制制度图纸会审与设计交交底是一项重重要的技术准准备工作。为为保障工程建建设的顺利进进行,特别制制定本制度。①图纸会审与设计交交底由业主或或监理部(代代表业主)组组织。②先进行设计技术交交底,在施工工单位、监理理单位认真仔仔细阅读核对对图纸的基础础上适时组织织图纸会审。③图纸会审重点:审审查施工图是是否规范、完完善、差错、清清楚;④会审中提出的问题题及修改建议议应认真记录录,并写出图图纸会审纪要要,由各参加加单位和人员员盖章签字,下下发施工单位位实施,对会会审中提出的的问题设计单单位可用设计计变更单给予予答复;⑤会审通过的图纸和和会审纪要可可作为编制预预算、材料、半半成品订货的的依据。11.2.2施工工组织设计审审核制度施工组织设计是实实施工程项目目建设的纲领领性技术文件件,承包单位位必须认真编编制,于开工工前半个月以以上填写《施施工组织设计计报审表》报报项目监理部部审核:①审核由总监理工程程师主持,重重点由项目监监理部总工程程师审阅,必必要时由专业业监理工程师师参加或请总总部总工审核核;②审核中突出施工方方案与施工方方法、施工进进度计划、施施工平面布置置和资源需要要计划四大要要素,着重审审核是否规范范合法、科学学合理、经济济可行;③审核结束应由总监监理工程师签签署明确意见见,或修改重重报,或按修修改意见修改改实施;④经项目监理部审定定后的施工组组织设计,承承包单位应认认真实施,如如有较大变动动,须报总监监理工程师审审定同意;⑤由于本工程规模较较大,分期出出图,经总监监理工程师批批准,可分阶阶段报送施工工组织设计;;⑥技术复杂和采用新新技术的分项项分部工程,承承包单位需专专题编制分项项、分部工程程施工组织设设计,报项目目监理部审定定。11.2.3开工工报告审批制制度①承包单位提交开工工申请报告后后,监理部应应对其准备工工作情况进行行细致检查;;②检查具体内容:政府主管部门已签签发的《建筑筑工程施工许许可证》;施工现场道路、水水、电、通讯讯等已达到开开工条件;业主建设资金已基基本落实;审查承包单位实际际进场队伍素素质、数量、工工种配备等;;审查主要技技术人员上岗岗证,审查是是否具有能完完成工程、并并确保其质量量的技术能力力及管理水平平;对工程所需原材料料、构配件的的数量及质量量进行检查;;审查承包单位提交交的施工组织织技术方案、施施工组织设计计及技术交底底情况,保证证工程质量具具有可靠的技技术措施;对施工中采用的新新材料、新结结构、新工艺艺、新技术均均应审核其技技术鉴定书,凡凡未经试验或或无技术鉴定定书的不得在在施工中使用用;检查复核施工现场场的测量标桩桩,建筑物、构构筑物的定位位轴线及高程程水准点;检查并协助承包单单位完善质量量保证体系,推推行全面质量量管理或ISSO90022管理,包括括完善计量及及质量检测技技术和手段等等;审核施工机具数量量、配备、完完好率及承包包单位提供的的技术性报告告;周转材料及辅助材材料准备情况况;检查承包单位向监监理部报告用用表;将检查情况及改进进意见反馈给给承包单位,并并令其完善;;再检查,确认开工工准备工作就就绪;总监理工程师认可可后,签发开开工令。11.2.4材料料、半成品质质量检验制度度①材料申报分部工程施工前,施施工单位在材材料进场前,应应向监理工程程师报送材料料进场申报单单并附有出厂厂合格证、试试验报告,经经监理工程师师核定合格后后方可进场使使用,不得使使用不合格材材料。主要材料及建筑物物构配件订货货前,采购单单位应提出采采购计划清单单(包括数量量、规格、质质量等)及样样品(或看样样)、有关订订货厂家情况况、单价等资资料,向监理理工程师申报报,经监理工工程师检查无无误并报建设设单位批准后后方可组织订订货。工程中所有构件,必必须具有厂家家批号和出厂厂合格证。钢钢筋混凝土和和预应力钢筋筋混凝土构件件,均应按规规定方法进行行抽样检验。由由于运输安装装等原因出现现的构件质量量问题,应进进行原因分析析研究,采取取措施处理,经经监理工程师师同意方能使使用。在现场配置的材料料,如

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