标准解读

《GB/T 36734-2018 主题公园演艺服务规范》是一项国家标准，旨在为国内主题公园的演艺活动提供一套统一的服务质量标准。该标准覆盖了从演艺策划到演出执行及后续管理的全过程，适用于各种规模的主题公园中开展的文化表演、娱乐活动等。

根据这项标准，首先明确了演艺服务的基本要求，包括但不限于安全、卫生、环境保护等方面的规定，确保所有演艺活动都在符合国家相关法律法规的前提下进行。同时，对于演艺人员的专业技能、职业道德也提出了具体要求，以保证演艺服务质量。

在演艺内容方面，《GB/T 36734-2018》强调了文化价值的重要性，鼓励结合当地特色或主题公园自身特点开发具有创新性且富含教育意义的节目。此外，还特别提到了需要关注观众体验，通过合理的场地布局、清晰的指示标识等方式提升游客满意度。

针对演出过程中的安全管理，《GB/T 36734-2018》制定了详细的操作指南，比如设置紧急疏散路线、配备足够的安保力量等措施来保障现场秩序与安全。同时也对突发事件应对预案做出了规定，要求各主题公园必须具备快速响应能力，并定期组织演练以提高处理效率。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2018-09-17 颁布
  • 2019-04-01 实施
©正版授权
GB/T 36734-2018主题公园演艺服务规范_第1页
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文档简介

ICS03200

A16.

中华人民共和国国家标准

GB/T36734—2018

主题公园演艺服务规范

Servicespecificationforperformingartinthemepark

2018-09-17发布2019-04-01实施

国家市场监督管理总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T36734—2018

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

主题公园

3.1……………1

主题公园演艺服务

3.2…………………1

原则

4………………………1

特色性

4.1………………1

专业性

4.2………………1

文明性

4.3………………2

安全性

4.4………………2

基本要求

5…………………2

服务组织

6…………………2

演艺服务要求

7……………2

服务人员

7.1……………2

服务设施

7.2……………3

演出服务

7.3……………3

服务监督与改进

8…………………………4

参考文献

………………………5

Ⅰ

GB/T36734—2018

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由全国服务标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC264)。

本标准起草单位浙江横店影视城有限公司中国标准化研究院浙江省标准化研究院

:、、。

本标准主要起草人殷旭潘忠伟靳宗振曹俐莉钟向东陈光中沈革强程永红侯非曾毅

:、、、、、、、、、、

潘洋刘彦林杨朔王娜娜万福军张雨辰刘琪曹凌霞黄远

、、、、、、、、。

Ⅲ

GB/T36734—2018

主题公园演艺服务规范

1范围

本标准规定了主题公园演艺服务的原则基本要求服务组织服务人员服务设施服务流程持续

、、、、、、

改进等内容

。

本标准适用于在主题公园提供固定演艺服务的组织

。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

安全标志使用导则

GB2894

文化娱乐场所卫生标准

GB9664

标志用公共信息图形符号第部分旅游休闲符号

GB/T10001.22:

消防安全标志第部分标志

GB13495.11:

消防安全标志设置要求

GB15630

旅游业基础术语

GB/T16766—2017

主题公园服务规范

GB/T26992—2011

3术语和定义

和界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T16766—2017GB/T26992—2011。

31

.

主题公园themepark

围绕一个或多个主题元素进行组合创意和规范建设营造特定的主题文化氛围采用现代科学技术

,,

和多层次活动设置方式集诸多娱乐活动休闲要素和服务接待设施于一体化的旅游文化娱乐场所

,、。

定义

[GB/T26992—2011,3.1]

32

.

主题公园演艺服务performingartofthemepark

在主题公园31内围绕特定主题开展的以游客为主要对象突

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