株洲市十五层综合楼工程质量计划

***冶金建设公司株洲市***大厦工程质量计划编制单位：***冶金建设公司九洲项目部编制人：邓胜林审核：胡炼钢审核单位（部门）审核人审核单位（部门）审核人批准：受控状态：受控号：目录一、目的、适用范围和编制依据………3二、项目经理职责及项目部组织机构…………………3三、质量管理体系………11四、文件要求……………11五、记录控制……………12六、人员使用与培训……………………13七、基础设施……………14八、工作环境……………15九、产品实现的控制……………………16十、物资采购与验证控制………………16十一、工程分承包………17十二、标识和可追溯性控制……………17十三、顾客财产控制程序………………18十四、生产和服务的提供控制…………19十五、产品防护…………21十六、监视和测量装置的控制…………21十七、过程的监视和测量控制…………22十八、产品的监视和测量控制…………24十九、不合格品的控制…………………26二十、纠正措施控制程序………………27二十一、预防措施控制程序……………27二十二、物资贮存控制………………28二十三、内部质量审…………………28二十四、顾客满意度测量……………28二十五、数据分析……………………29二十六、持续改进……………………30二十七、标准规范表…………………31一、目的、适用范围和编制依据1．为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定，项目部将严格按***冶金建设公司制定的质量方针“追求完美品质，超越顾客期望”来组织本项目的施工。2．质量目标：合同履约率100%，分部分项工程一次验收合格率100%，单位工程一次性验收合格，争创省优质工程，确保株洲市优良工程，顾客满意度达到80%以上。3．工程概况：本工程是由株洲市***房地产开发有限公司投资兴建的单身公寓综合楼，结构形式为框剪结构。位于株洲市体育路东南侧，用地面积2926.5m2，建筑高度53.7m，室内外高差0.45m，建筑层数地上十五层，地下一层，建筑面积为15579.85m2。地下室设车库，一层为商场，二、三层为写字楼，四层为会所，五～十五层塔楼为住宅。地下室层高为4.2m，一层层高为6.3m，二、三层层高为3.9m，五层（转换层）层高5.7m，住宅标准层层高为3.0m。本工程内外装饰：裙楼部分外墙采用镜面花岗岩饰面，沿街立面设玻璃幕墙；塔楼部分外墙采用釉面砖饰面；室外台阶为花岗岩踏步。住宅门厅、电梯厅墙面为釉面砖饰面；所有的楼梯间、住户外过道、电梯机房的室内墙面做仿瓷二遍，其余内墙面采用混合砂浆面，卫生间、厨房内墙面为水泥砂浆打底至天棚底。所有的楼梯间、住户外过道、电梯机房的天棚以及电梯厅顶棚做仿瓷二遍，裙楼顶棚为白色仿瓷涂料三遍，住宅顶棚为混合砂浆。4.本工程由湖南大学建筑设计研究院设计，株洲市南方监理公司监理，本质量计划的有效期从工程开工之日起生效，工程竣工后保修截止日失效。5.编制依据：本质量计划依据施工合同、设计文件、公司质量管理体系文件、国家建筑强制性条文、现行施工规范等。二、项目经理职责及项目部组织机构1．项目经理胡炼钢同志，土建二级项目经理资质，从事现场施工管理多年，具有丰富的现场施工管理经验和领导组织能力，近几年主持施工或参与完成的工程有：洞庭湖大桥、吉首市光明大桥等工程，单位工程一次验收合格率为100％，优良率100％。2.项目经理职责2.1项目经理是全面贯彻质量方针和质量目标，保证质量管理体系有效运行和项目工程质量的直接责任人，对工程项目负全面责任，负责组织项目部各职能部门按分工高效运行，定期考核项目部工作人员的工作业绩。2.2组织编制施工组织设计及质量计划，制定本项目的质量目标，并组织实施。检查、监督项目质量计划执行情况，保证项目质量计划的落实。2.3组织施工进度计划、安全施工组织设计的编制与实施，及时处理施工过程中出现的各种问题，以确保***大厦工程施工的顺利进行。2.4负责组织项目部的贯标工作，严格按***建设公司颁布的程序文件要求来组织***大厦工程的施工，并定期检查落实情况。2.5组织工程质量的创优活动，组织劳动竞赛，协调和处理各种矛盾及问题。2.6负责内部承包管理，实施人力资源的优化组合，对人员和工资实行动态管理。2.7负责项目资金管理，科学安排收入和支出，在确保施工质量、施工安全、施工进度的前提下，努力降低成本，提高企业的综合效益。2.8组织工程竣工验收和交付后的服务，满足合同和顾客的要求。2.9负责本项目部与质量有关的管理人员及特种作业人员的培训工作，负责本项目部人力资源需求计划，聘用合格人员上岗。3.项目部组织机构和主要职能人员职责：项目经理：胡炼钢3.1项目部组织机构见下图项目经理：胡炼钢技术负责人：张礼项目副经理：肖玉平技术负责人：张礼项目副经理：肖玉平物资办陈敦甲综合办李利萍技术办张礼安质办邓胜林施工办朱鹏震经营办李铁军物资办陈敦甲综合办李利萍技术办张礼安质办邓胜林施工办朱鹏震经营办李铁军各各专业施工班组3.2主要职能人员的职责：项目副经理工作职责.1在项目经理的领导下，全面负责本项目的施工进度、施工安全、施工质量、文明施工等工作。.2按照项目部的总体安排，完成其分管的业务，保证本项目的质量保证体系和安全保证体系正常运行。.3负责组织实施施工进度计划、安全生产计划，组织安全、施工进度检查，及时处理施工过程中程序的各种问题，保证各个施工节点按时完成，达到业主和项目部的要求。.4参与重大技术问题处理，质量、安全事故分析处理。.5协助项目经理组织创优工程活动，及时处理施工现场违章指挥、违章作业的行为，消除安全隐患，确保项目总目标的实现。.6妥善处理与监理、业主、设计、质监等单位的关系，科学安排施工，协调施工现场各施工作业班组之间的关系，确保工程施工顺利进行。项目技术负责人职责.1项目技术负责人对项目部的技术管理工作和贯标工作负全面责任，带领技术人员圆满完成各项技术工作。.2组织编制施工组织设计（施工方案）、施工进度计划、质量计划、工程用料计划，主持技术交底，负责施工现场的技术指导和技术监督，组织处理施工过程中出现的各种技术问题，包括重大技术问题。.3参加图纸会审，主管设计变更、材料代换、“四新”运用、计量实验等方面工作，检查相关部门收集整理工程技术资料、质量保证资料，并对技术资料、质量保证资料的准确性、完整性负责。.4掌握工程形象进度、安全、质量情况，有责任采取技术措施，提高工效，减少材耗，降低工程成本。.5协助项目经理管理质保体系，确保质保体系的有效运行。负责质量管理小组活动，组织技术、质量攻关，主持QC成果的发布。.6负责对施工技术人员的技术培训，负责处理与相关部门的技术争议，求得共识，确保工程施工顺利进行。.7监督材质检验工作，协助项目经理对质量、设备事故、不合格品的分析处理，组织编制纠正、预防措施，确保质量目标的实现。.8主持工程施工阶段的验收和质量等级自评工作，协助项目经理组织工程竣工验收，负责交工资料的整理与报批。施工技术人员职责.1熟悉设计图纸，在项目技术负责人的指导下，精心编制施工组织设计（施工方案）、作业指导书、指定施工进度网络图、质量计划、工程用料计划等，确保工程施工顺利进行。.2及时做好各分部分项工程的技术交底工作，负责收集、整理、管理和控制施工技术资料、质量保证资料，及时办理工程签证，做到准确、及时、齐全，并及时将资料交给资料员归档。.3参加图纸会审，管理设计变更，材料代换，“四新”运用等工作，管理计量、测量定位工作以及质量体系要素分配的职能。.4负责填写施工日志和晴雨表，负责向监理方办理工程施工报验手续，确保工程施工顺利进行。.5深入施工现场，实施技术指导和监督，参与解决施工过程中出现的各种技术问题，包括重大技术、质量、安全问题，确保按图施工，发现安全隐患，及时进行处理，负责办理工序交接手续，负责隐蔽工程检查和记录及施工日志的最终整理。.6参与施工现场的文明施工管理工作，参与工程质量、安全检查和工程施工阶段验收，负责填写相关记录，办理相关签证。.7协助项目技术负责人掌握工程形象进度、安全、质量情况，控制材料投入，有责任采取技术措施，提高工效，降低工程成本。.8负责对进入施工现场的材料规格、型号、品种、数量、质量进行检查，负责材料的抽样送检工作，参与对质量、安全事故的分析和处理，参与不合格品的评审和处置，负责编制纠正预防措施，并监督实施及验证。.9协助项目技术负责人完成对操作人员的培训，积极参加QC小组活动，协助组织技术攻关。.10负责绘制工程竣工图，参与工程总体验收、质量评定、资料整理、报审和售后服务工作。质检员工作职责.1按照国家相关质量标准，履行项目质量管理、质量监督、质量专检和质量体系要素分配管理的相关职能。.2建立健全项目质量保证体系，参与编制项目质量计划，实施目标管理，负责填报质量月报和年报。.3负责项目施工质量的日常检查、监督与报告，坚持按“三工序”的管理原则，指导施工过程中的自检、互检，并进行专检，及时消除质量通病和隐患，有权下达整改、返工、停工令，工序失控，应按“三不放过”的原则进行处理，坚持“质量一票否决权”制度，有权进行质量奖罚。.4参加对不合格品和质量事故的调查、评审和处置，提出纠正与预防措施并监督实施。.5参加质量评定资料、竣工资料的整理，办理竣工报审。归口管理QC小组活动，办理注册，指导QC小组活动，协助项目经理组织QC小组成果发表，负责推荐优秀成果到上级发表。.6组织质量检查，协助项目经理组织质量事故分析会议，负责填写质量原始记录，参与施工现场文明施工管理工作，协助项目部领导开展劳动竞赛和创优活动，负责办理优质工程的申报工作。.7协助项目部领导组织工程施工阶段的隐蔽工程验收、中间结构和竣工验收，参与施工工程中的材料现场检验和抽样送检，严禁不合格材料用于工程上，确保工程质量达到预期目标。.8妥善处理与业主、监理、设计、质监等部门的关系，求得理解与支持。安全员工作职责.1贯彻执行国家安全生产方针、政策、法令，负责项目部安全教育和安全活动，负责施工现场安全的日常监督与检查，对施工安全负责，对安全隐患提出整改意见并监督实施。.2参与审查施工组织设计（施工方案）的安全施工措施，编制本项目的安全施工组织设计，制定本项目的安全工作计划和相关管理办法，并负责组织实施。.3建立、健全项目安全保证体系，负责施工过程中的安全跟踪和监控，深入施工现场检查安全措施的落实情况，发现安全隐患及时进行处理，制止违章指挥、违章作业的行为，当情况紧急时有权下令停止作业或报告领导作出处理。.4协助领导组织安全生产会议和安全检查活动，参与文明示范工地的考评工作，对不安全因素及时下达整改通知书，并监督整改。参加安全事故分析、处理会议，按“四不放过”的原则监督执行，有权对责任人实施经济处罚，并负责办理报批手续。.5负责填写项目安全月报和年报表工作，负责文明示范工地的申报工作。.6负责特种作业人员的持证上岗登记工作，参加对作业人员的安全知识培训。材料员工作职责.1按照公司物、材管理制度，负责项目部物、材的采购、管理、供应工作，履行质量体系要素分配的相关职能。.2负责对供货单位的选择和评审，保证合格材料用于工程上，做到货比三家，努力降低采购成本，提高项目经济效益。.3按计划采购，控制库存，加速资金周转，对作业班组实行定限额领料，做到保证供应。.4是确保工程材料质量的直接责任人。做好材料验证、验收、标识、贮存工作，并负责按规定要求抽检、送检，保证不合格品和未检产品（紧急放行的除外）不投入使用。负责收集、核对材料的合格证和质量检验文件，及时填写有关记录，建立进场和出库台帐。.5对业主提供的设备、材料应按规定进行检查验收，并按规定进行抽样送检，确认符合设计要求后方能办理接收手续，保存交接原始资料，对不合格品要及时办理退货手续。三、质量管理体系为了保证***大厦工程质量，实现既定的质量目标，项目部将严格按照质量管理体系文件的要求进行组织施工，质量管理体系见下图质量保证体系质量保证体系质量手册，程序文件，作业指导书质量保证质量手册，程序文件，作业指导书质量保证服务保证资源保证技术措施及过程控制质量组织管理机构服务保证资源保证技术措施及过程控制质量组织管理机构项目技术负责人副经理项目经理质量贯标部技术计量档案部门，科技部，中心试验室物质部工程部各生产班组及各专业队综合办公室安质办物质办经营办工程办总工程师（管理者代表）生产副经理公司经理项目技术负责人副经理项目经理质量贯标部技术计量档案部门，科技部，中心试验室物质部工程部各生产班组及各专业队综合办公室安质办物质办经营办工程办总工程师（管理者代表）生产副经理公司经理严格执行国家行业施工技术规范、标准、规程。对工程实施量预测点，开展QC小组活动，确保工程质量。按计量标准控制，确保两质量。严格执行国家行业施工技术规范、标准、规程。对工程实施量预测点，开展QC小组活动，确保工程质量。按计量标准控制，确保两质量。进行质量策划，确保质量目标，形成质量计划，施工组织设计，控制施工全过程。跟踪检查，控制工序质量，作好诸如隐蔽记录等原始施工记录。确保质量控制点和特殊过程、指定和实施作业方案。提高员工素质、全面接受业主、监理、政府监督部门和群众的指导和监督。定期或不定期进行质量回访，征求业主意见，提供良好的服务。按合同规定进行保修和服务，全面满足业主要求。对建筑材料按规定抽样检查，杜绝不合格材料、半成品、成品进场。配备经过考核合格的各类管理人员组成的项目经理部。按工作需要配备质量体系文件、规范标准及现行有效文件版本。配备性能优良的好设备，满足工程需要单位工程质量目标：优良工程单位工程质量目标：优良工程四、文件要求1.本工程技术文件控制严格按QB23Y01-03《文件控制程序》来执行。2.本工程提供和控制的技术文件有：2.1设计图纸类：施工图、设计变更、图纸会审纪要。2.2现行施工规范、规程、标准图集、技术标准等。2.3项目质量计划、施工组织设计、施工方案、技术交底、作业指导书等。2.4工程合同、补充协议等。3.文件的批准3.1由项目部编制的施工组织设计、质量计划由公司工程部、技术质量部及总工程师审核批准。3.2施工方案、作业指导书、技术交底由项目技术负责人批准。4.文件的批准4.1设计变更必须按照设计院的设计变更通知单的内容，及时在图纸上标识清晰，并注明变更的编号、注明人、日期，及时发放到项目部相关职能部门及作业班组，并做好签收记录。5.项目部设专职资料员一名，全面负责本工程文件的收集、整理、归档工作。五、记录控制工作程序贮存与保护chu编目与检查记录的标识记录的形式质量记录内容贮存与保护chu编目与检查记录的标识记录的形式质量记录内容2.施工工程中形成的技术管理资料、质量验收文件、综合性文件等，严格按照业主、监理、市质监站的要求进行记录、收集、整理，编制好记录总目录，工程竣工交付后，由专职资料管理人员负责将质量管理体系运行记录及工程竣工档案资料收齐后移交给业主、监理、市质监站及公司档案科，并填写《工程档案资料验收移交清单》。3.质量体系记录及服务活动记录等记录由质量相关管理人员按GB23YB02-03《质量记录控制程序》进行标识、编目、贮存、保护与移交。4.质量记录的借阅、复制按《档按管理办法》及《管理文件控制执行》。六、人员使用与培训人力资源1.1项目经理部负责按照组织机构图向公司人力资源部提出人员需用计划，组建好项目部，并负责项目部所属管理人员、操作人员（含分承包方）的管理和使用。1.2项目部根据工程实际需要，采用竞争淘汰制，选择技术素质高，工作能力强的施工队伍，合理安排劳动力。1.3项目部采取动态考核的办法，按照各自的职责考核项目部管理人员和特种作业人员的实际工作能力，对不能胜任本职工作而影响产品质量的人员，项目部将及时调整岗位。1.4对于要求持证上岗的各类人员，项目部要及时向公司人力资源部提出人员需求计划，以便于工程施工的顺利进行。培训2.1项目部组建后，由项目副经理和技术负责人对项目部管理人员、特种作业人员进行新版程序文件和新版施工规范的宣传、讲解工作，并保存考核培训记录。2.2施工队伍进场后，由施工员和技术部门组织对各施工班组进行技术考核，确保工程按图施工。2.3为确保***大厦工程的质量达到预期目标，由施工员和质量部门对项目部各施工队伍及其它与质量有关的人员进行培训，并保存培训记录。2.4施工队伍进场后，由主管安全的项目副经理和安全员对各专业班组人员及特种作业人员进行安全教育和新版安全规范的讲解，并保存培训记录。2.5项目部根据工程实际需要，做好各专业工种的培训计划。3.记录项目部除了按要求求做好上述记记录外，还要要认真填写“持证人员登登记表”和“在岗持证人人员登记表”。七、基础设施1.本工程施工现场的的“三通一平”工作已完，施施工现场所需需的生产、生生活临时设施施、施工设备备、办公设施施布置严格按按施工总平面面图进行规划划布置。2.监视与测量装置的的管理按《监监视与测量装装置的控制程程序》进行管管理与维护。3.施工设备、办公设设备的管理按按《施工设备备管理办法》进进行管理与维维护。4.项目部根据施工组组织设计中提提出的施工设设备需求，制制定需用计划划，施工设备备、监视与测测量装置设备备进入施工现现场后，项目目部应及时建建立台帐，并并做好设备运运行记录。5.基础设施计划、施施工设备台帐帐、设备运行行记录、维护护记录、作业业人员持证登登记表等记录录按相关程序序进行整理、归归档、保存。八、工作环境1.认真贯彻、执行、落落实安全生产产和环境保护护的规章制度度，编制安全全施工组织设设计和临时用用电施工组织织设计，确保保市政小区综综合楼工程实实现安全生产产和文明施工工。2.根据施工总平面图图做好道路硬硬化工作，施施工设备、原原材料及构配配件堆放整齐齐，施工现场场安全标志、消消防安全标志志挂置在醒目目位置，各专专业班组负责责本工序施工工范围内场地地的清洁文明明工作，做到到井然有序。3.现场办公室整洁有有序，图表齐齐全，布置大大方，仓库布布置归整，各各种半成品、配配件等分门别别类堆放好，标标识清楚。4.注意施工现场环境境保护，采取取有效措施，减减少施工中造造成的灰尘、污污水、噪音的的影响。5.施工作业人员必须须熟悉本岗位位的安全操作作规程，未经经过三级安全全教育的职工工和施工操作作人员不得进进入施工现场场进行操作。6.施工现场坚持进行行定期安全大大检查，每月月一次，对在在安全检查中中发现的工作作环境不符合合安全及文明明施工的，由由安质组发出出隐患通知单单，并限期进进行整改，严严格执行“四不放过”原则，并定定人、定措施施、定时间进进行整改。7.责任单位接到整改改通知后，应应立即按要求求进行整改，并并将整改结果果报项目部安安质组，安质质组应对整改改结果进行验验证。8.认真贯彻执行GJJ59-99《建筑施施工安全检查查标准》，确确保安全生产产。九、产品实现的策策划按照QB23YBB07-03《产品实现现的策划与开开发程序》执执行，由技术术部门负责控控制管理。1.目的：为了使****大厦工程程的质量目标标和其他特性性得以实现，必必须对产品实实现目标所需需的过程进行行策划。2.项目部质量目标：：分部分项工工程验收一次次合格率100%，分部工程程优良率80%以上，单位位工程一次性性验收合格，顾顾客满意度80%以上，争创创省优质工程程。3.项目技术负责人组组织编制施工工组织设计，分分别报业主及及公司审批，审审批完成后严严格遵照执行行。4.质量计划由项目施施工技术部门门组织编写，技技术负责人进进行审核，报报公司相关部部门进行审批批。5.针对施工过程中的的特殊过程及及重要的分部部工程，施工工技术部门要要及时编写施施工方案及作作业指导书，项项目及时负责责人进行审批批。6.施工技术部门、质质量部门均应应保存施工组组织设计、质质量计划、施施工方案、作作业指导书，并并保存施工过过程中的实施施记录。十、物资采购与验验证控制物资采购管理按QQ23YB009-03《物资采采购与验证控控制程序》执执行。1.物资部门应根根据施工总进进度计划安排排编制物资采采购计划，报报项目部主管管领导审批后后采购。2.采购物资需对供货货单位进行生生产能力、生生产许可证、营营业执照、供供货能力、产产品合格证、说说明书、服务务质量等方面面进行评价，从从中择优选用用。3.采购钢材、水泥、红红砖、砂、石石等材料需签签订采购合同同，按合同办办事。4.采购物资前需进行行验证，验证证时应按工程程施工合同要要求和材料检检验规范的规规定进行，不不合格材料一一律不得进入入施工现场。5.技术、计量部门还还应该按照规规范要求对进进入施工现场场的钢材、水水泥、红砖、砂砂、石、防水水材料、砌块块等材料进行行现场抽样送送检，检验合合格后，方可可用于工程上上。6.现场抽样送检的材材料必须按规规定填写“材料送检委委托单”交试验取样样员按见证取取样规定抽样样送检。7.物资到货验收按《物物资贮存控制制程序》执行行。8.对经检验确定为不不合格的物资资，按《不合合格品控制程程序》执行。9.进入施工现场的材材料、成品、半半成品等必须须要有出厂合合格证或材质质质量证明书书。十一、工程分承包包本工程没有工程分分承包。十二、标识和可追追溯性控制工作流程图可追溯性控制制文件标识状态标识记录与表格分类识别可追溯性控制制文件标识状态标识记录与表格分类识别2.标识控制2.1采购的材料料进入施工现现场后，由项项目部物资部部门材料员或或仓库保管员员进行标识。2.2采购的半成成品、现场预预制构件，由由项目部技术术人员进行标标识。2.3施工过程中中各工序的标标识由施工人人员标识，其其中，分部分分项工程质量量评定由项目目部质监员评评定，现场监监理人员进行行核定。3.可追溯性控控制3.1本工程可追追溯性要求的的产品，由技技术负责人组组织项目部的的材料员、仓仓库保管员、质质检员和技术术员进行追溯溯并填写好《可可追溯性情况况记录表》。3.2为了满足可可追溯性的要要求，有可追追溯性要求的的产品应做到到每件或每批批都有唯一标标识，并有记记录予以保证证。3.3标识转移或或标识在生产产过程中由一一个部门移交交给下一个部部门，应有记记录，以保证证标识在转移移工程中不丢丢失、损失。3.4施工过程中中各阶段分部部分项工程的的追溯，可按按出现问题的的工程部位及及施工日志、施施工队伍，查查阅分部分项项工程的隐蔽蔽记录，质量量评定记录，工工程检验报告告及测量成果果记录进行追追溯。十三、顾客财产控控制程序项目部严格按QBB23YB113-03《顾客财财产控制程序序》执行，由由物资部负责责控制。1.物资部负责对对顾客财产进进行控制，陈陈敦甲负责业业务联系，仓仓库保管员鲁鲁江南负责标标识、验证、贮贮存和维护，并并建立台帐，2.施工技术部门门配合物资部部对顾客提供供的半成品等等材料进行识识别、验证、保保护和维护。3.施工技术部门门配合物资部部对顾客提供供的半成品及及工程信息资资料的控制，并并保存有关质质量记录。4.记录：由仓库库保管员鲁江江南填写“顾客提供的的财产记录台台帐”，由采购员员陈敦甲填写写“不合格物资资（损坏丢失失）报告单”、“顾客提供半半成品不合格格通知单”。十四、生产和服务务的提供控制制按照QB23YBB11-03《生产和和服务的提供供控制程序》执执行。1.工作程序工作流程图如下：：记录、表格竣工验收过程控制施工准备记录、表格竣工验收过程控制施工准备施工准备2.1技术准备项目经理组织项目目技术负责人人、技术员、施施工员、安质质员等管理人人员，按照业业主提供的施施工图、设计计变更、施工工合同等产品品质量技术文文件和资料进进行图纸会审审。在设计单单位进行技术术交底及图纸纸会审后，认认真做好图纸纸会审记录，并并协助业主写写出图纸会审审纪要，会签签后归档备案案。项目技术负责人组组织编制本工工程的施工组组织设计和质质量计划。2.1.3技术员及及时编制各种种作业指导书书和技术交底底书，技术负负责人审核后后，再向施工工班组和施工工员进行交底底，并办理签签字手续。2.2施工资源准准备项目部根据施工组组织设计的要要求，对项目目部的各类工工程技术管理理人员的资格格和持证进行行统计、核查查、确认以满满足施工要求求。物资准备按《物资资采购和验证证程序》进行行控制。2.3施工现场准准备按照业主、监理审审批的施工现现场总平面布布置图和《工工作环境控制制程序》做好好***大厦工工程施工现场场的环保、安安全及保卫措措施准备。施工准备工作完成成后，项目部部及时将开工工报告呈报给给业主、监理理进行审批。2.4施工过程控控制项目部应严格按照照业主审批的的施工现场总总平面布置图图来管理施工工现场，做到到施工现场井井然有序，实实现安全生产产、文明施工工。项目部测量技术人人员及时编制制施工测量方方案或作业指指导书，在施施工过程中，应应根据业主提提供的测量控控制网和施工工进度对整个个工程的轴线线进行施测和和检查，保证证本工程轴线线位置及标高高符合设计要要求，并认真真做好沉降观观测工作，具具体由汪道远远负责。关键过程控制：在在本工程中确确定为关键过过程的有：砌砌筑、钢筋、砼砼浇灌等。特殊过程的控制：：本工程中的的特殊过程包包括：地下室室防水、闪光光对焊、电渣渣压力焊、屋屋面防水施工工。工程竣工验收：在在施工过程中中做到资料与与施工同步，交交工验收前进进行工程实体体与技术资料料的内部预验验，整改合格格后向监理、业业主提交工程程初验申请报报告及竣工验验收申请报告告。工程保修期的服务务：按照施工工合同签订工工程保修书，并并做好回访计计划和保修工工作。十五、产品防护施工工程中，严格格按照QB223YB115-03《产品防防护程序》执执行，由施工工技术部门和和物资部门负负责控制。1.施工技术部门门；负责制定定适合于本工工程的半成品品、成品保护护措施和方案案，并严格按按照保护措施施进行管理。2.产品防护实施施中形成的质质量记录由施施工技术部门门整理按《质质量记录控制制程序》进行行归档。十六、监视和测量量装置的控制制按照QB23YBB16-03《监视和和测量装置的的控制程序》执执行。1.本工程所使用用的经纬仪、水水准仪、全站站仪、微机计计量装置在进进入施工现场场之前，必须须经***冶建计计量室检验校校正，并定期期检验，500m钢卷尺定期期送省检测中中心进行检验验校正，保证证使用计量器器具的受检率率达100％，校准合合格的检验设设备由项目部部计量员做好好标识。2.检验测量和试试验设备的检检定和校准计计量要求齐全全、完整，由由测量员负责责。3.经验收、校准准合格的计量量器具，进入入施工现场，由由计量员建立立台帐后，方方可发放使用用。4.当检验设备处处于以下状态态时，应重新新进行检定或或校准：4.1对准确性产产生怀疑；4.2设备受损经经修理后；4.3不宜搬运的的在搬运后。5.当计量器具偏离校校准状态时，应应立即采取以以下措施：5.1立即停用，并并做好标识；；5.2使用人员应应立即报告项项目技术负责责人和计量部部门，并对已已检验或试验验的结果有效效性请专业人人员进行评定定。评定方法法：重新测试试或确认误差差值是否满足足质量要求。5.3计量部门进进行复检，做做出书面结论论，必要时更更换。十七、过程的监视视和测量控制制按照QB23YBB19-03《过程的的监视和测量量控制程序》执执行。施工过程控制包括括施工进度控控制、工程质质量控制和文文明施工、安安全生产控制制，由项目部部全体员工共共同负责，按按照管理职责责范围落实到到人，使施工工过程中各个个工序都处于于受控状态。1.施工进度控制制本工程工期为2990天，项目部部将根据施工工组织设计中中的网络计划划要求，合理理安排劳动力力，精心组织织，精心施工工，由主管生生产的项目副副经理负责监监督实施，按按节点进行控控制工期。2.施工质量控制制2.1分部分项工工程质量控制制责任落实到到人，具体安安排如下序号分部分项工程质量等级质量控制点责任人1钢筋工程优良制作绑扎、焊接接接头朱鹏震2模板工程优良梁柱接头朱鹏震3砼工程优良坍落度、配合比、密密实度谢志强4砌体工程优良组砌方法、砂浆饱饱满度谢志强5装饰工程优良外墙面砖、花岗岩岩等朱鹏震6测量轴线、标高汪道远以上分部分项工程程的质量评定定标准参照国国家现行规范范中的检查项项目及规范要要求。2.2钢筋、绑扎、砼砼浇筑、砖砌砌体、等确定定为关键过程程控制；地下下室防水、屋屋面防水、钢钢筋对焊为特特殊过程控制制编制具体的的特殊过程作作业指导书，认认真做好特殊殊过程实施记记录和首件认认可记录并保保存。质量保证管理及技技术措施3.1严格执行建建设公司制定定发布的程序序文件、质量量手册、作业业指导书，建立健全项项目部员工的的质量职责，并并严格执行。3.2提高项目部部员工的服务务意识、质量量意识和操作作技能，坚持持先培训后上上岗，特种作作业人员持证证上岗制度。3.3明确各级人人员的施工职职责，掌握施施工技能和操操作规范，参参加图纸会审审，编制施工工组织设计、作作业指导书、技技术交底，认认真做好各工工种、专业的的配合工作，并并严格按施工工图、施工组组织设计、作作业指导书、技技术交底的要要求进行施工工。3.4严格执行“三工序”管理、“三检制”、“三不放过”原则以及“质量一票否否决权”制度。3.5隐蔽工程再再隐蔽之前，应应先及时通知知业主、监理理、设计、质质监等单位到到施工现场进进行检查验收收，验收合格格并办理签字字手续后，方方可隐蔽。4.施工现场文明明施工、安全全生产按照QB23YBB06-03《工作环环境控制程序序》执行。认真贯彻执行JGGJ59－99《建筑施工安安全检查标准准》，确保安全全生产，争创创省级文明施施工示范工地地。施工现场作业人员员应佩戴好劳劳动防护用品品，作业时采采取有效措施施，消除或减减少施工作业业对周围环境境的影响。严严格贯彻执行行国家有关环环境保护的法法令、法规、标标准、规范等等确保施工现现场的工作环环境符合要求求。安全员对对施工现场进进行检查，对对不符合安全全及文明施工工要求的及时时进行整改并并做好记录。十八、产品的监视视和测量控制制1.为了保证***大大厦工程的施施工质量，确确保工程质量量达到顾客满满意，在施工工过程中，严严格按QB223YB220-03《产品的的监视和测量量控制程序》执执行。2.需要进行监视视和测量的产产品有：2.1进货产品：：业主供货及及项目部自行行采购的各种种物资，如设设备、材料、半半成品等。2.2过程产品：：钢筋砼构件件、砌体、地地面等分部分分项工程以及及砼试块、砂砂浆试块等。2.3最终产品：：已竣工的单单位工程。2.4产品的监视视与测量的重重点在进货产产品和过程产产品的监视，是是最终产品监监测为合格或或优良的基础础。2.5由项目部安安质部门填报报“单位工程预预验收整改意意见通知单”、“单位（子单单位）工程质质量综合评定定表”、“产品例外放放行审批表”。3.本工程主要原材料料的检验和试试验详见下表表：序号原材料检验和试验内容责任人1钢筋抗拉强度、冷弯性性能张礼、吴邦祝2水泥安定性、强强度张礼、吴邦祝3红砖抗压强度度张礼、吴邦祝4砂级配张礼、吴邦祝5卵石级配张礼、吴邦祝以上材料必须由业业主、监理方方见证，施工工单位取样员员现场取样送送检，并填写写见证取样委委托单，经试试验检验开出出合格报告后后，才能用于于本工程施工工上。4.本工程在施工工程程中，严格按按国家建筑工工程质量检验验评定标准进进行检查监督督，坚持“三检制”和“质量一票否否决权制”，项目部进进行复检和专专检合格后，由由技术员填写写好隐蔽工程程记录，主体体结构中间验验收记录，并并报经理方检检验核定。5.砂浆、砼试块留置置由技术员在在砼搅拌通知知单中明确，砼砼工长按规定定制作，在标标准养护室里里养护，由现现场取样员送送检，委托****二公司中心实实验室试验，并并填写好试验验委托单，详详细标明使用用部位、强度度等级等。6.砼、砂浆设计配合合比挂在搅拌拌站醒目处，搅搅拌时严格按按配合比进行行配料搅拌，并并对其水灰比比、坍落度进进行检验。7.工程检验和试验中中出现的不合合格品，应坚坚持“三不放过”的原则，并并遵守“谁施工、谁谁负责”的原则，按按QB23YYB21--03《不合格格品控制程序序》进行处理理。8.竣工验收前，必必须按合同规规定和图纸要要求完成全部部内容，然后后，由技术负负责人组织技技术员、质检检员、施工员员进行自检，合合格后，在由由业主邀请质质监、监理、设设计单位会同同施工单位等等部门，参加加对综合楼工工程的全面检检查，填写单单位工程质量量综合评定表表，整理好交交工验收资料料，组织竣工工验收，并办办理竣工移交交手续。9.工程竣工移交交后，项目部部还应该做好好回访服务工工作。十九、不合格品的的控制1.按照QB233YB211-03《不合格格品控制程序序》执行。2.施工及技术部部门对在施工工过程中发现现的不合格品品，开具不合合格品通知单单，会同质量量部门进行评评审，做出评评审结论，并并做好记录。3.物资部门对检检验、试验过过程中发现的的不合格材料料，及时开具具不合格品通通知单，并做做好标识，不不合格材料严严禁用于过程程上。4.针对不合格品品的信息，项项目部安质部部门应会同相相关部门对可可能出现的不不合格品进行行鉴别，确定定为不合格品品时，及时做做好记录与标标识，并进行行处理。5.在施工过程中中，严格恪守守“谁施工、谁谁负责”的原则，由由项目部组织织工程技术人人员、质检员员、计量员、材材料员对施工工全过程中出出现的不合格格品进行控制制。6.对出现不合格格品采取返工工和返修，返返工和返修后后通过检验和和来确定是否否符合要求，以以确保工程质质量，满足顾顾客要求。7.由于设计原因因造成的不合合格品，按照照法律及合同同的规定与业业主、监理、设设计单位进行行协商解决。8.不合格品的处处置验证后，项项目部安置部部门根据程序序文件《纠正正措施控制程程序》发出纠纠正措施要求求表，责任部部门分析原因因，针对不合合格原因制定定纠正措施，并并认真实施，防防止不合格品品再次发生。二十、纠正措施控控制程序施工过程中，按照照QB23YYB24--03《纠正措措施控制程序序》执行。1.对已发生的不不合格品，由由项目技术负负责人组织相相关人员进行行调查、分析析不合格品产产生的原因，并并保存质量记记录。2.项目部编制纠纠正措施并监监督实施，纠纠正后由专职职质检员会同同技术员、施施工员进行自自评，确认合合格后认真做做好记录。二十一、预防措施施控制程序严格按照QB233YB255-03《预防措措施控制程序序》执行。1.为了消除潜在在的不合格的的原因，根据据以往的施工工经验和工程程的实际特点点，由项目部部质检员提出出预防措施，相相关部门对预预防措施的需需求或内容进进行评价，最最终确定所采采取的预防措措施。2.预防措施确认认批准后，项项目部组织相相关人员制定定的预防措施施认真组织实实施，并检查查实施结果是是否达到预期期效果，并建建立和保存相相关的质量记记录。二十二、物资贮存存控制1.施工作业区，项项目部根据验验证批准的施施工总平面图图建立合理的的物资贮存场场地或仓库，并并按照不同的的贮存物资提提供适宜的环环境条件和制制定防火、防防盗、防损坏坏等措施。2.物资入库前，应应认真做好验验证工作，并并进行抽检，合合格品办理验验收入库手续续，不合格品品及时做好标标识，隔离存存放，并按《不不合格品的控控制程序》处处置。3.普通钢材露天天存放，下设设垫木防潮、防防锈，露天存存放的砂、石石、红砖、预预制构件，场场地应坚实、平平整，排水畅畅通。4.物资发放一律律凭票发料，并并做到品名、规规格、型号、材材质相符，对对已领未耗物物资，通过验验证及时收回回。二十三、内部质量量审核严格按照QB233YB188-03《内部质质量控制程序序》执行。项目部每隔一个月月对质量体系系和运行情况况进行自检，对对查出的问题题进行整改，并并接受、配合合公司对本项项目部进行内内部质量审核核，对内审中中查出的问题题及时进行整整改，并填好好《不合格报报告》。二十四、顾客满意意度测量按照QB23YBB17-03《顾客满满意度测量程程序》执行。1.向顾客发送《顾顾客满意度调调查表》，通通过现场工程程会议记录、监监理工作指令令，顾客监督督，政府质量量安全监督部部门组织的现现场质量、安安全、文明施施工的检查及及通报、工程程验收、交付付使用等活动动，获取顾客客满意信息，全全力满足顾客客要求，搞好好服务。2.对顾客的要求求和投诉及时时给予满意答答复，对施工工质量问题及及时予以整改改。3.本工程竣工交交付后，实行行工程保修，土土建工程保修修一年，屋面面保修五年，室室内水电安装装保修二年，其其中，有防水水材料的卫生生间，外墙防防水部分保修修五年，室外外附属工程保保修一年，在在此期间，项项目部技术员员认真写好“回访内容记记录”和“保修服务记记录”。二十五、数据分析析按照QB23YBB22-03《数据分分析程序》执执行。1.根据国家现行行的规范、标标准及日常工工作中的质量量记录进行数数据的收集、分分析与处理。2.为了寻找数据据变化的规律律性，通常采采用统计方法法。2.1随机抽样分分析法对进场材料抽样，按按有关规定要要求随机相应应数量试件送送交质检站检检验。在砼浇灌过程中及及砖墙砌筑过过程中采取随随机抽样法，制制作砼试块和和砂浆试块，并并按时送公司司实验室检验验。2.2因果分析法法在检查砼构件及砌砌体的垂直度度、平整度、轴轴线对中、几几何尺寸、四四角方正等指指标采用因果果分析，根据据检验结果进进行数据分析析，指出影响响工程质量的的主要因素，从从而采取对策策，在各阶段段施工时予以以改进。二十六、持续改进进按照QB23YBB23-03《数据分分析程序》执执行。1.成立以项目经经理、技术负负责人、技术术员、施工员员、质检员、安安全员、材料料员、班组长长参加的QCC小组，对关关键工序实行行PDCA循环环控制，不断断提高工种质质量，以满足足顾客要求。2.持续改进的办办法2.1根据公司制制定的质量方方针、质量目目标，结合本本项目部的实实际情况，制制定出相应的的适合于本项项目部发展的的质量计划。2.2根据工程施施工过程中的的数据分析和和出现的问题题时所提出的的纠正措施和和预防措施，对对易于出现问问题的工作环环节进行持续续改进。2.3开展QC小小组活动对项项目部的施工工管理和生产产过程进行持持续改进。二十七、规范标准准表本工程采用的规范范标准序号规范或标准图集名名称编号1中南地区通用建筑筑标准设计合订本20022建筑工程施工质量量验收统一标标准GB50300--20013建筑地基基础工程程施工质量验验收规范GB50202--20024地下防水工程质量量验收规范GB50208--20025地下工程防水技术术规范GB50108--20016砼结构工程施工质质量验收规范范GB50204--20027砌体工程施工质量量验收规范GB50203--20028建筑装饰装修工程程质量验收规规范GB50210--20029建筑地面工程施工工质量验收规规范GB50209--200210屋面工程施工质量量验收规范GB50207--200211钢筋焊接及验收规规程JGJ18-2000312建筑施工安全检查查标准JGJ59-999附录一：本工程所所建立的质量量控制点及相相应的验收标标准序号质量控制点验收标准分部工程名称分项工程名称1地基与基础承台、地梁土方开开挖，地梁、承承台、底板砼砼，剪力墙、水水池等防水砼砼。建筑地基基础工程程质量验收规规范GB500202-22002混凝土结构工程施施工质量验收收规范GB550204--2002地下防水工程质量量质量验收规规范GB500208-220022主体结构框架梁、板、柱、剪剪力墙的模板板制作安装，钢钢筋加工、焊焊接与绑扎，砼砼浇筑，墙体体砌筑。混凝土结构工程施施工质量验收收规范GB550204--2002砌体工程施工质量量验收规范GGB502003-200023建筑装饰装修门厅、电梯平台玻玻化砖地面，整整体水泥地面面，内装饰，外外墙镜面花岗岗岩、面砖饰饰面，铝合金金窗、木制门门，油漆，玻玻璃幕墙建筑地面工程施工工质量验收规规范GB50209--2002建筑装饰装修工程程质量验收规规范GB50210--20014建筑屋面屋面保温层，屋面面找平层，屋屋面SBS防水卷卷材