管理学,罗宾斯,9版,中文第4章决策基础课件_第1页
管理学,罗宾斯,9版,中文第4章决策基础课件_第2页
管理学,罗宾斯,9版,中文第4章决策基础课件_第3页
管理学,罗宾斯,9版,中文第4章决策基础课件_第4页
管理学,罗宾斯,9版,中文第4章决策基础课件_第5页
已阅读5页，还剩31页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

4-1第4章决策基础4.1描述决策过程4.2解释管理者用于决策的三种方法4.3描述决策类型和管理者面临的决策情境4.4讨论群体决策4.5讨论决策制定的当代专题4-2学习目标4-34.1描述决策过程识别决策问题问题：现实与理想状态之间的差异。4-5定义决策标准相关的要素：价格样式大小制造厂商备选设备维修记录4-6确定标准的权重给最重要的标准赋予10分的权重然后参照这个最重要的标准，依次给其他标准打分4-7标准权重价格10车内舒适性8耐用性5维修记录5性能3操控性1表4-2汽车购买决策过程中的标准及权重4-9分析备选方案4-10选择最优方案决策实施决策实施：将决策付诸实践4-11决策过程容易犯的错误4-13过分自信即时满足后视锚定效应私利选择性感知沉没成本确认随机结构表象易获得决策制定错误和偏差4-144.2解释管理者用于决策的三种方法管理者制定决策的三种方法4-15有限理性模型满意承诺升级4-17决策制定过程的直觉4-18直觉以经验为基决策以情感为基础的决策以价值或道德为基础的决策潜意识思维加工以认知为基础的决策管理者根据以往经验制定决策管理者根据道德的价值或文化制定决策管理者运用潜意识的数据帮助他们制定决策管理者根据技能、知识和训练制定决策管理者根据情绪和感觉制定决策图4-3直觉4-194.3描述决策类型和管理者面临的决策情境决策的类型程序化决策：程序化的（programmed）或常规的（routine）决策是处理结构性问题的有效途径。4-21非程序化决策：决策是独一无二的，不会重复发生。4-22决策的类型问题、决策类型和组织的层次4-23图4-8问题类型、决策类型和组织层次非结构性问题问题类型结构性问题高层组织的层次中低层程序化决策非程序化决策4-254.4讨论群体决策群体如何进行决策？组织中的很多决策，特别是对组织活动及员工有深远影响的重要决策，都是由群体做出的。委员会任务小组评审小组工作团队4-26群体思维几个人坐在一起讨论一个问题，你持一种与群体的主流想法相反的意见，你却保持沉默；其后你惊奇地发现其他人与你想法一致，却也欲言又止。它做的是什么？它是怎么发生的？最小化群体思维的做法有什么？4-29何时群体决策最为有效?个体更快地决策更有效地使用工作时间群体更准确的决策更有创造力能够制定更好的决策对最终解决方案的接受程度更有效4-30改进群体决策有三种方法可以使群体决策更具创造性:头脑风暴法名义群体方法电子会议4-314-324.5管理者要面对哪些当代决策问题管理者要面对哪些当代决策问题国家文化影响决策的方法和决策者愿意冒风险的程度。

4-33管理者要面对哪些当代决策问题创造力

使决策者:更全面地理解和评价问题“看见”那些别人看不见的问题识别所有可行的备选方案

4-34管理者要面对哪些当代决策问题设计思维:处理管理问题就好像是设计

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 医学制药

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论