供应链管理个案探讨英業達股份有限公司课件

指導老師：羅乾鐘組員：馮佳玲N9432312張祈如N9432322蔣福光N9432333范燕如N9432336杜曉萍N9432348前言由於全球市場的變化快速，企業為求永續經營，除了強化自身的能力外，如何快速且有效的回應顧客需求，更是影響企業生存的關鍵。因此，企業開始思索從原物料取得、生產製造以及配送產品至終端客戶的流程，將所以資源加以整合，以更有效率的方法來完成，消除不必要的環結，以提高整體價值，並即時提供對企業有利的資訊供決策之用。企業背景成立於民國64年原以計算器製造起家，至民國78年起成功地轉投入筆記型電腦與電腦辭典等產品之研發、生產與銷售領域。主要的客戶群：康柏電腦、惠普科技與思科系統…等。英業達全球佈局

英業達全球佈局的策略，是『選擇最佳的地點，運用當地最有利的資源，達成最大的效益』。全球佈局係以台北總公司為台北營運總部，掌控公司分佈在世界各地子公司工廠的管理和運作。台北總公司所屬的士林廠和桃園廠，分別負責筆記型電腦和伺服器產品線的經營。為何導入供應鏈？供應鏈管理能力的優劣，儼然已成為攸關台灣產業能否持續保有競爭優勢的重要關鍵。放眼於長遠的企業佈局，以求一勞永逸地有效解決備料過多或不及的問題，立即體認到導入一適用的供應鏈規劃系統，乃為刻不容緩的要務！第一階段：導入供應鏈規劃（SCP）系統導入i2SupplyChainPlanner（以下簡稱i2SCP）英業達將在台灣的士林廠與林口廠（士林、林口及桃園廠）、美國休士敦廠與英國蘇格蘭廠納入首波i2SCP系統管理的範疇，主要用以協助解決龐雜的長期備料問題，其可利用一周產出二次的報表資料，藉由數據的分析來輔助規劃與決策，除可改善物料管理的品質以降低不必要的庫存成本，訂單的循環周期亦可大幅提升。第二階段：強化SCP系統功能強化SCP系統功能

將同位於上海漕河涇的二個工廠及新客戶的須求納入SCP系統的應用範圍內。並且，此階段作業亦適度調整了英業達SCP系統的運作模式，藉以提供其預應在未來增加廠址或客戶的接單能力與高度彈性；同時，也持續強化或增加特定應用功能。第二階段：導入工廠規劃（FP）系統導入工廠規劃系統

FP除輔助生產排成之外，還能用以管控在製品（WIP）的數量。更重要的是，FP系統能夠管理所有的物料項目，進而明確掌握所有物料的使用情況；同時，更能夠區別預測與實際訂單，故得依照訂單輕重緩急來決定物料的配置與備料的內容，除了可解決繁瑣的備料議題、更有助於英業達實現“用料最佳化”的理想目標。啟動SCP系統收致之效益關鍵效能指標KPI實際效益庫存成本降低30%-40%出貨速度減少至2天訂單達交率提升30%-40%執行FP系統所創造之效益提升48小時出貨率提升在首次承諾之交期內出貨（ShiptoFirstCommitment）的達標率縮短訂單響應時間e-SupplyChain採購協同作業(ProcurementCollaboration)運籌協同作業(LogisticsCollaboration)金流協同作業(FinancialCollaboration)運籌協同作業承攬業者經由此平台取得出貨計劃、出貨通知、包裝文件、出貨發票等英業達委托承攬業者出貨給客戶的出貨資訊。承攬業者經由此平台回覆出貨安排、報關文件、貨況追蹤等受托承攬資訊。第三方物流者經由此平台與英業達進行供應商管理庫存(VMI)協同作業的訊息交換。金流協同作業往來銀行經由此平台取得英業達對供應商的採購--付款循環資訊，此資訊提供往來銀行對英業達的供應商提供線上融資、轉帳付款等加值服務。往來銀行經由此平台回覆所有加值服務結果資訊。提供最終顧客:即時資訊、最短交期、最低庫存、最大彈性英業達全球供應鏈成果Lin-KouFactoryShih-LinFactoryWu-KuFactoryTAOFactoryHoustonServerFactoryPortableFactoryServiceFactoryServerFactoryPortableFactoryTaiwanShanghaiScotlandTaipei傳統供應鏈與電子化供應鏈資訊網