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文档简介
一、单项选择题第1题:以下4个典型的群体形态中,团队合作程度最低的是:A:团队B:准团队C:一般群体D:反团队第2题:以下不属于团队创建阶段的环节的是:A:确定团队目标B:分析团队角色C:配置团队人员D:人员的身份融合第3题:团队核心要素中()是为团队贡献的心理基础人:目标rB:合作C:信任D:自愿第4题:团队核心要素中()是团队绩效的技术基础人:目标rB:合作C:信任D:能力第5题:不属于摩托罗拉(中国)电子有限公司的用人标准是:A:诚信B:勤奋C:富于创造性*D:有独立精神第6题:以下不属于诉说的辅助性技巧的是A:使用视觉辅助工具8:目光的交流技巧C:语言的交流技巧*D:处理提问的技巧第7题:()是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件A:团队精神B:团队价值C:团队规范D:团队信任气氛第8题:以下不属于有效倾听的技巧的是A:专注B:反馈C:敏感田D:质疑第9题:以下不是处理提问的良好的技巧的是A:仔细听提问B:在发现提问的问题不太合适时,立即把问题驳回C:如果场所空间较大,提问者的声音比较小,估计有的听众没有听到所提的问题,那么在回答问题前,先对全场听众说明问题是什么。D:回答问题简明扼要。第10题:以下哪种情况不会使人怀疑他人的诚实rA:言行不一致,B:与不同的人分享相同的信息C:过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释D:没有满足期望第11题:以下不属于组织领导者应关注组织成员的强烈需求的是:“A:组织成员的家属待遇B:工作保障C:发挥、发展专业能力的机会。:良好的组织文化氛围第12题:针对群体一体化思维的原因,以下说法不正确的是:A:群体中强有力的领导对某种见解有特别的兴趣,对其他成员施加了特别的影响。B:群体成员出于对于企业的忠诚,形成了共同的核心价值观。由C:群体中存在“思想卫士”,不允许不同的意见表达。D:长期以来群体习惯了某种思维方式,误以为对事物的见解只有他们习惯了的一种。第13题:以下不属于关心人的领导行为方式的表现的是A:重视普通成员的意见田B:承认个人追求个人正当利益的权利C:满足成员个人的需要和利益
D:平衡个人与组织的社会交换关系第14题:以下不属于管理角色与领导角色共同之处的的是A:两者都要经常做决定B:都要建立一个完成某项任务的人际关系网*C:两者都是不完整的行为体系D:都要保证任务能完成,能实现目标第15题:以下不属于在目标管理方式下,领导者所要做的事情的是A:设定目标B:帮助下属人员认同和接受目标C:激励员工为目标作贡献口:完成目标第16题:对处理好竞争与合作的关系的说法不正确的是:A:评价和奖励必须公平B:应采取温情惩戒的方式C:鼓励先进帮后进D:应该鼓励外部竞争消除内部竞争第17题:创新的“新”并非表现在:gA:顺着原有知识的思路往前推进一步B:对原有的错误知识进行修正C:开辟相对新的知识领域D:已有知识和新知识的融合和创造第18第18题:()能使被激励者获得较大的心理满意:A:积极激励B:消极激励C:惩罚rD:什么也不做第19题:以下无助于提高团队情商的是:A:提高个人情商B:增加团队成员的情感交流机会田C:给团队成员更多的升迁机会D:建立有效的内部冲突管理机制第20题:创新素质是()和()的统一A:创新意识、创新能力B:创新意识、创新知识C:创新知识、创新能力D:创新管理、创新技术第21题:()是团队合作的心理基础*A:信任rB:自愿rC:理解rD:合作第22题:企业众多资源中,最重要的资源是:A:人员B:技术C:资金D:销售渠道第23题:以下不是团队的核心要素的是:C…A:人员8:目标•C:互动D:竞争第24题:()是最大限度地开发人才创造力的一股重要的内在动力。A:社会刺激因素B:工作刺激因素,C:自我刺激因素D:物质刺激因素第25题:以下不属于团队创新能力的建设的是:A:思维创新*B:技术创新C:思维潜能激发D:管理创新二、多项选择题第26题:与自我管理团队相对的是控制型群体,属于控制型群体的的特点是):“A:上级管理者对群体实行严格的过程管理。上级管理者监督群体的工作进程。B:群体又不少创新机会和创新精神。C:个人受群体管理者的影响不大,管理者更多地依靠个人自我管理。“D:上级管理者对群体很少授权。群体领导人经常向上级管理者报告工作进程和结果。第27题:团队成长阶段目标的实现形式有:“A:培养团队精神“B:发展团队工作能力“C:发展团队规范“D:发展团队信任气氛第28题:以下是行动取向的角色的是().A:塑造者B:监督者C:完成者D:执行者第29题:群体凝聚力的基础包括如下因素():“A:个人有归属群体的需要"B:合作的经验C:个人依赖群体D:个性相容第30题:有效诉说的基本要求是():"A:适应倾听者的特点“B:适应沟通情境C:传递实情D:但想沟通第31题:制定团队规范可以采用以下两种方法().A:目标一任务定义法B:战略-目标定义法C:顾客需求定义法“D:企业发展定义法第32题:以下个性有利于保持团队的士气的是():“A:使团队成员愿意从事正在进行的事情B:面临特别困难时及时打气"C:工作进程要稳定"D:尊重团队成员的个人生活空间第33题:领导的三项主要角色是():“A:关注未来,进行战略思维和决策B:帮助员工做好工作规划“C:注重人的因素,激发员工的积极性“D:力求发展、变革和创新第34题:企业外部影响因素较大的是():“A:政府、竞争对手和消费者B:制度变迁和政策效应C:市场结构变动“D:经济周期性变动第35题:以下是学习形成的条件的是():A:模仿B:重复C:有意练习D:矫正不良的学习习惯三、判断题第36题:团队具有七个核心要素:人员、目标、机遇、信任、合作、自愿和能力。第37题:欧洲国家的企业比较少设立团队它代表的是依附组织系统的团队模式。第38题:团队价值包括对工作的价值、对人际关系的价值和对生理健康的价值。第39题:凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。第40题:团队建设的第一项任务是树立共同的目标。第41题:表层的个人信息,包括个人姓名、原来的工作部门、学历、专业、专长及个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断。第42题:团队精神和团队建设只能建立在人们相互之间的物质利益关系基础上第43题:团队运作展现的对团队的利益、对组织的利益和对团队成员个人的利益将增强人们对团队的积极情感第44题:相互信任与宽容是团队沟通的重要基础因素。TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"r 6是 否第45题:简单地说,学习型组织就是能够持续学习的组织。& C是 否第46题:理解倾听到的内容的含义是有效倾听的第三个环节ra是 否第47题:善意、宽容、信任、平等、坦率、公开、分享等七个组织文化要素构成了团队沟通气氛。最基础的要素是相互的善意和宽容,第48题:群体一体化思维是正常的,可以理解的。第49题:领导的三项主要角色是:关注未来,进行战略思维和决策;注重人的因素,激发员工的积极性;力求发展、变革和创新。第50题:如果创新的风险相对较小,而创新的可能收益相对较大,就应该鼓励有风险的创新。第51题:在组织的未来
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