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文档简介
网络营销基本策略及操作思路
营销:【做品牌要懂营销】1、做营销必须熟悉三门学科:心理学、行为学、传播学。了解客户的心理需求,研究他们的行为习惯,知道该如何借助客户去宣传你的产品。2、网络营销就是帮助消费者进行自我心理说服。让他们乐意去宣传你的产品;3、危机公关五要素:强时间、给事实、给态度、给服务、给答案。4、被记忆是一个品牌最需要做到的。而这需要持续的营销才能做到。5、消费者都是"我要",你只需要解决她的"我怕",即可打消顾虑,完成交易。【微博营销要点】1、文案越短越好。互联网上信息铺天盖地,用户并没有那么多的时间去看完长篇大论。2、图片更重要。读图时代,图片对用户更具有吸引力和冲击力。3、统一昵称和标签。不要让粉丝摸不着头脑,不清楚你到底是干什么的。4、借势。巧借热门事件,营销效果绝对超乎你的预料。5、找到热点话题。什么才最吸引你粉丝,你必须要有个准确的把握。6、主动寻找粉丝。主动出击,才是营销之道。7、先微博,后营销。先赢取粉丝的信任,才宣传你的产品也不迟。8、建立行业领袖的位置。领袖才会更容易博得粉丝的信任。9、让用户进入网站。要引导用户去登陆你的网站,才能带来流量。10、树立、监测品牌口碑。口碑的力量是无穷的,聪明的企业就要懂得口碑的建立。11、内容营销,用创意内容吸引粉丝。12、整合=传播力。学会整合网络资源,产品才会在各个层面覆盖并推广出去。13、深入的走近消费者。你的目标客户到底需要什么?这需要你进行深层次的了解和分析。电商:【B2C的六大数据指标体系】1、转化率体系:包括到达率、注册转化率;2、购买力体系:包括客单价,重复购买率等;3、会员体系:会员访问深度、访问频次、新会员占比;4、商品体系:热销品类、毛利率、销售额;5、用户行为体系:浏览习惯、站内搜索、投资回报率等;6、推广营销体系。【关于跳出率】电商网站平均停留时间190.4秒;每次访问页数4.6;跳出率40.5%;新访问比例62.9%。影响跳出率的主要因素:1.弹出广告、问卷、音乐或视频;2.页面的搜索引擎排名;3.受众类型;4.着陆页设计;5.广告和着陆页信息;6.Email和简讯;7.页面加载时间;8.出站链接;9.页面的目的。或许网络营销并没有我们想象的那般不可攀越,但也绝不是那么的轻松简单。不论企
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