《X企业文化建设问题研究（论文）》

绪论1.1研究背景随着国内社会主义市场经济体系的日益完善，各行业之间的市场竞争也越来越激烈，企业要想可持续的健康发展，就需要具有一定的竞争优势。所谓的竞争优势指的就是企业自身所具有的内外资源及核心竞争力等。其中，企业的核心竞争力包括企业的未来战略发展目标，内部管理体制及企业文化建设等等。时代的不断进步促进着企业也需要契合着时代经济体系的发展特征进行转型，其中企业文化的建设是非常有必要的，它是企业的核心灵魂及活力的迸发源泉。一个企业在进行不断的发展过程中必然会应运而生出企业的独特文化，是其他企业无法具有也无法模仿的，并且能确实反映一个企业的成长历程。企业文化的有效建设不仅能强化企业的软实力，还可以有效奠定企业全体人员的思想基础。例如，北京老字号同仁堂的企业文化是以诚信为支撑，宣扬悬壶济世、健康养生的思想文化；李宁体育运动品牌的企业文化是以企业产品类别作为基础，宣扬运动魅力、推崇体育的思想文化等。随着全球化经济的发展，企业文化建设也越来越深受企业家的重视，并对其进行逐步完善丰盈。优秀的企业文化能有效促进企业的可持续健康发展，能为企业在市场竞争中占据一份竞争优势。但是不同的企业所建设的企业文化程度也大不相同，在很大程度上是取决于内部管理者对企业文化建设的思想水平认知，例如错误定位企业文化的建设目标及形式化建设企业文化等，换言之即大多数企业难以顺利成功建设自身的独特企业文化。现阶段我国企业都纷纷顺应时代的发展需求在对自身的企业结构进行转型，要想在企业转型的发展阶段中提高自身的企业市场竞争力，就需要企业管理者对其自身企业文化的有效建设进行深入分析思考。江苏X电器企业于1998年成立，至今已有二十多年的发展历史，与国美、苏宁电器共列我国家电零售行业的前三甲企业，但由于市场竞争的日益激烈化，江苏X电器企业在成长发展过程中面临着很大的压力与机遇挑战。要想继续保持其市场影响力及行业前三甲地位，就需要江苏X电器对其自身企业文化进行不断的完善丰盈，从而实现企业健康可持续发展得目的。1.2研究目的与意义本文先对企业文化的定义、建设意义及功能和电器行业中的企业文化以苏宁、PQ集团为例进行具体叙述，作为本文研究的理论支撑，然后以X电器企业的精神文化建设、制度文化建设、行为文化建设及物质文化建设现状作为切入点，对其现有的企业文化进行调查分析，总结出企业文化建设过程中所存在的问题，并针对性的提出相应的改善措施，从而促进X电器企业文化的有效建设，提升全体员工的企业凝聚力及向心力，实现其市场影响力的有效维持，另外在一定程度上能对我国民营企业的企业文化建设研究起到一定的参考性作用。1.3研究综述李兵（2011）提出：我国企业要想契合时代经济体系的发展提高市场竞争力，就需要对其企业文化进行科学的有效建设，做到以人为本、建造全体员工的共同价值观、个性化、开拓创新及树立内部科学管理意识等。李瑞丰、曾宇平（2019）提出：优秀的企业文化能有效促进企业的快速发展，而其中最为关键的环节就是员工的群体性意识。李园园（2019）提出：江苏X电器企业虽具有优越品牌形象、消费者情感认同感强、丰富的实体店资源及一定的创新能力等优势，但与国美、苏宁电器仍存在一定的差距，主要集中在企业经营模式、销售渠道、中间环节成本及个性化服务等。张彦如（2019）提出：企业文化的长效化建设可借助新媒体优势进行实施，但需要注意利益的取舍性问题，即摒弃掉新媒体碎片化的缺陷维护新媒体信息共享性及互换性的优势，对所要建设的文化内容进行合理选择及科学规划。宁彩红（2019）提出：企业文化相当于行为实施之前的思想意识，即思想意识决定着实施行为，那么优秀企业文化的有效建设需要注重其根本性、实际性及实用性而不是一味地遵循形式主义，换言之就是能对企业未来战略目标实现起到积极的促进性作用。企业要在不同的发展阶段建设适应自身企业发展的企业文化，用企业文化的有效建设来打造自身的品牌形象并进行有效宣扬，从而实现自身核心竞争力的有效提升及战略目标的有效达成。陈佳宇（2017）提出：当代企业价值观要注重的以人为本的发展观念，即加强员工利益获得的意识适度提升员工利益的分配额度并确保利益的公平分配，对企业员工进行人性化情感管理倡导平等沟通，和谐统一企业和企业员工个人的价值观念且营造随和信任的集体氛围，围绕企业竞争能力的提升来开展企业文化建设工作，从而对企业员工工作效率进行有效地激励，实现企业竞争力的显著提升促进其可持续健康发展。梅强和孙旭雅提出：企业文化的有效建设可有效管理企业内部的人力资源，具体表现在总结企业发展历程中的经验从而提炼出适应企业有效发展的个性化企业文化、打造以人为本的内部管理机制、人才意识的树立对员工进行培训及思想熏陶等。1.4研究方法（1）文献研究法：对企业文化建设的相关文献进行检阅研究，对其企业文化的定义内涵、结构组成及建设意义进行了解，为本文后续江苏X电器企业文化现状、文化建设中具有的问题、完善措施的提出等研究提供理论支撑。（2）访谈法：与江苏X电器企业的在职员工进行相关问题访谈，对其企业内部的企业文化建设现状进行了解，从而总结出其中存在的问题，为后续企业文化建设建议的提出具有具体针对性的作用。（3）案例分析法：以江苏X电器企业作为企业文化建设研究的研究对象，对其企业内部的企业文化建设情况进行探索分析，并提出相应的可行性措施，为我国企业的企业文化优化提供一定的建议参考。（4）对比分析法：以苏宁及宁波PQ集团的企业文化建设为对比，提出更优的江苏X电器企业文化建设措施。企业文化及建设意义2.1企业文化的定义企业文化：企业特有的个性化价值观念及思想信念，具有综合性及多元性。企业文化是企业内部管理工作中的一项重要环节，可有效促进企业内部管理工作的顺利开展及有效完成。它虽无形但具浓厚的质感，能根据企业的实际发展情况及未来发展目标进行不断的更替调整，有效约束企业员工的工作行为及激发员工的工作热情，在一定程度上能有效促进企业的可持续性健康发展，为企业的科学正确发展指出指导性的积极方向。从企业日常生产运营活动中的具体运用来看，企业文化可分为四部分内容：具核心指导性作用的精神文化、具规范性作用的制度文化、具引领性作用的行为文化及具表面统一性的物质文化等。2.2企业文化的建设意义（1）企业文化具有企业未来发展目标实现的指导性作用及独特个性化的鲜明特征，能有效表征企业的经营理念、价值观念及品牌形象，另外还可与企业员工进行思想层次上的精神交流，提高员工对企业的情感认可度、胶黏度及激发员工的工作热情；（2）企业文化具有附加经济价值，可通过其内在的思想文化内涵提升品牌形象及品牌价值，能有效吸引消费者的目光并产生消费行为；（3）企业文化具有明显的产业属性，包括：企业文化虽无形但可作为实形商品进行生产销售、企业文化日益成熟化且已形成市场主流；（4）企业文化具有约束及指导员工行为的作用，能借助员工对企业情感认同的优势，让员工形成企业是我家的意识，从而根据企业内部的规章制度对自身的工作行为及思想态度进行有效的约束管理；（5）企业文化能有效捆绑员工与企业的一体化利益，通过思想交流确立共同的发展目标，有效创设和谐积极的企业内部工作环境，从而明确共同的努力方向并为之奋斗。2.3企业文化的结构组成（1）企业精神文化企业精神文化：无实质形态但具一定的深层意识形态，是企业日常生产经营活动中逐渐形成的一种具鲜明独特性及不可模仿性的企业群体意识、核心文化观念及企业文化优势，能有效指引企业的未来发展方向。精神文化的建设是为了保障企业未来的可持续性发展，需要具有稳定性、可持续性及可执行性，换言之就是契合企业的实际发展情况制定相应的可促进企业快速发展的文化理念。鉴于此，企业需要有效建设其精神思想层面上的文化，主要包括：营造内部信任、团体合作、创新及共赢的工作氛围；提高企业员工对企业文化的认知水平，并树立共同的价值观念；在企业内部积极举办大型宣讲活动，对企业文化进行普及性宣扬传播；契合企业的未来发展目标，能促进其健康发展等。（2）企业制度文化企业制度文化：一般涉及到三个方面，企业内部员工管理制度、企业部门组织结构及企业领导执行体制。企业制度文化的核心关键环节是企业领导执行体制，主要有企业的领导执行模式、领导执行流程及领导执行明文标准。企业部门组织结构是一个企业的内部运营成分，能有效开展企业的日常生产经营活动。企业内部员工管理制度主要是人力资源管理制度、意见沟通反馈制度及工作生活状况管理制度等规章制度，能有效保障企业的利益最大化。企业要想实现日常工作的规范化管理，就需要结合自身企业的实际状况制定契合相关的管理条例或者补充完善相应的规章制度，更好地管理企业生产经营活动及员工工作行为。（3）企业行为文化企业行为文化：以人的行为形态作为企业文化存在的一种动态形式，是企业日常生产经营活动、全员沟通交流活动及团建活动中产生的活动文化。企业行为文化能有效表征企业的经营理念、企业的价值观念及业务模式等。企业行为以人员角色的不同可区分为三个类别：企业家即创始人或领导行为、企业基本员工行为及企业模范先锋行为。企业家是企业经营方式和未来发展方向的决定者，希望将企业发展壮大并具持久性。企业模范先锋是企业员工的行为标杆，能有效带领员工积极为企业创造价值。企业基本员工是企业的主体，其群体性行为能有效带动企业的健康性发展。行为文化的有效建设需要集中在这三个方面：企业管理者及模范人物需要规范自身的行为，以自身的模范形象引领全体员工为企业主动积极的创造价值；加强企业内部团体意识的建设，营造集体合作的企业工作环境；以满足客户需求为企业目标，对自身的个性化服务水平进行全面的提升，并严格按照企业的规章制度为客户提供优异的产品。（4）企业物质文化企业物质文化：企业内部生产工作环境中的各种产品及办公用品等设施形成的一种器物文化，具有物质形态可表征企业的行为文化及精神文化。企业物质文化建设对企业整体文化建设一样起着至关重要的作用，能以企业文化情怀能对员工进行有效激励的特征，提高员工对企业的熟悉亲切感，在一定程度上能发挥人力资源的最大化利益。物质文化一般体现在：企业工作环境中铺设一些企业品牌标识的办公用品；向客户定期发放具有品牌标识的节日小礼品；优化企业内部生产环境及员工住宿环境等。

电器行业中的企业文化3.1苏宁电器（1）物质文化时刻关注市场行情的变化发展，并相应的采取科学的措施持续扩大企业的盈利收入，例如开设连锁门店、线上店铺打造及构建多元化销售渠道等。明确顾客为主作为企业自身的未来发展定位，加强产品生产到销售环节再到售后服务的可控性，为客户提供一体化的优良服务。致力于为客户提供优质服务及打造国内最优电器品牌，并为之不断的奋斗努力。（2）行为文化。其行为文化主要包括企业管理阶层的行为规范、员工的个人职业素养、销售人员的职业行为规范及售后服务员工的职业行为规范。其中售后服务员工的职业行为规范明确规范了员工的工作行为：面带真诚微笑，全心全意为顾客服务；提供贴心服务，注重顾客个性化需求；服务技巧要具巧妙性并灵活运用。（3）制度文化其制度文化包括企业员工管理模式、生产经营模式、人才培养晋升体制及竞争体制。其中人才培养晋升体制颇受企业重视：德才兼备，认真负责，职业素养，团队合作意识等。人才体制的发展主要经历了三个阶段：创新体制（1999年人力资源管理理念的引进）、延伸发展（2002年“1200工程”的建设）及填充优化（现阶段苏宁大学的建立）。（4）精神文化其精神文化包括执着拼搏，永不言败的苏宁精神和百年苏宁，命运共同体的苏宁价值观。苏宁精神文化的底蕴偏向于吴楚文化，表现了苏宁企业对社会责任的有力背负及员工未来的有效保障。苏宁企业具有四个时期的精神文化：个人及家庭的未来生活保障；同事之间的利益相连；社会责任及为国奉献的有效承担；个人职业或事业的有效发展。3.2宁波PQ电器（1）打造契合自身的企业文化结合企业实际状况及发展历程，分析企业自身优势及不足，从经验中对企业文化进行精炼提取，制定可促进企业健康可持续发展细致针对性的企业文化，并征求员工情感的一致化认同。企业文化内容主要涉及企业价值观、发展目标、内部管理机制、员工行为守则及职业素养等。（2）大力促进企业文化的传播创办由员工根据实际生活状况及工作状况等进行文章撰写的《PQ电器集团公司报》，作为员工之间的情感沟通交流平台及宣传企业文化的窗口，促进同事之间关系的和谐融洽，营造友爱的工作氛围及提高员工的向心力、凝聚力等。以张贴企业文化核心观念到企业橱窗板报的方式并进行定期更换，扩增企业文化的宣传效率及加强员工的思想道德意识建设，让员工全面了解企业的运营状况并相应提出企业改善建议，在一定程度上能起到稳定员工队伍、激发员工工作积极性及统一员工意志的作用。（3）提供员工培训及职位晋升机制，优化员工待遇相结合理论教学与现场教学，定期开展员工能力培训活动，提升员工的专业技能及个人潜在能力的发挥水平。另外每年将一批企业高层管理层和各类技术人员委派去国内外大学进修，学习一些先进的企业管理经营理念，从而提高企业的核心竞争力及内部管理水平。（4）提高员工待遇水平鉴于多数员工为外来人口，企业为其提供了食宿娱乐条件，并定期给予情感上的关怀：投建了综合性员工活动中心，具有餐饮娱乐及健身培训等多元化功能；定期发放食堂饭卡、生活用品及工作用品；节假日举办文艺表演活动，加强内部交流沟通；定期举办团建活动，营造大家庭氛围，既丰富了员工的生活方式，还有效提高了企业内部员工的凝聚力及向心力。另外，企业为经济困难员工提供扶贫济困机制，解决职工子女入学困难问题帮助其顺利入学。

X电器企业文化建设分析4.1X电器企业简介江苏X电器公司于1998年成立，仅发展十年就挤进了国内电器零售行业的前三名，经营模式主要是空调、洗碗机、电视等常用家电的零售、品牌代理及安装维修。X电器在企业发展目标定位上，明确了自身要走门店连锁化、家电服务专业化及家电售卖服务一体规模化的道路，向国内最优质家电通路商的称号进行不断的努力奋斗。公司十分关注内部人员的培训管理体制及企业的规范化经营，前者是投入大量人力、财力及物力资源为其职业晋升及能力提升提供契机；后者是制定详细的工作流程并进行科学化及标准化的管理。“X”代表着X级产品质量及服务水平，就实际意义来说就是以顾客为中心，力求为客户提供极高水平及个性化贴心的产品及家电产品知识普及服务，让顾客满意且感动。其企业愿景是提高生活品质，创造社会价值。企业使命是做专业性且渠道多元化的零售服务商。其价值观是客户第一，以客户为中心提供个性化服务；坦诚，诚实守信并勇于积极承认错误；当责，为自己的职责承担责任；创新，不断学习进步给客户提供最优质的服务。X电器非常注重自身的环境责任及社会责任，全国普及电子产品以旧换新活动，提供绿色节能电子产品并对电子废弃物进行回收处理；举办一系列慈善项目对社会贫困群体提供物质帮助等。2019年与京东集团展开合作，共同打造线上线下一体化的电器零售模式，布局于全国各网点打造线下实体门店，共享客户大数据及减少中间商环节，为消费者提供便捷的数字化购物体验。另外细致化了服务类型，例如“X到家”提供家电、家居售后服务；“万镇通”提供乡镇零售渠道；“星格玛”提供家居软装产品；“X舒适家”提供室内智能系统铺设等。4.2X电器企业文化建设现状及问题分析4.2.1企业精神文化建设通过与X电器在职员工进行访谈交流，发现：大部分员工对企业的精神文化内容认知不清晰，不大了解企业的发展目标；另外他们认为企业的精神文化建设存在不足，难以保障全员的精神思想高度统一。产生这种现象的原因主要是：（1）共同的发展目标未有效建立。共同发展目标的有效建立，能有效统一员工的工作行为，培养员工的集体合作意识及提高团队向心力，实现企业与员工的情感及利益紧密联系，为实现共同的目标一起抵御外部市场环境的变化，并坚持不懈不断努力；（2）企业文化精神宣传工作开展不足。X电器企业员工虽大致了解企业的文化建设内容，但全面性及细致性的把握程度不够，较难理解其深层含义及全面进行约束自身行为等。4.2.2企业制度文化建设通过与X电器在职员工进行访谈交流，发现：大部分员工都反映企业内部的管理者及领导一般不干涉相关管人员理制度的制定，且也未征求过民主意见；企业内部的职业晋升机制及能力提升机制建设不全，难以满足员工自身的学习进步需求；企业内部员工与管理者的沟通机制不顺畅，难以解决员工的基本诉求等。产生这种现象的原因主要是：（1）高层没有足够的重视，认为企业文化只是人力资源部门的事，领导不重视，构建人员的工作积极性就较低，相关制度的订立以满足领导意图为主，未履行民主程序，员工满意度不高；（2）员工的自我成长机制建设不足，体现在培养任用及职位晋升等方面；（3）公司员工管理机制中的人情味体现不足：（4）员工与管理者的沟通渠道过少，难以实现两者之间的成功有效交流。4.2.3企业行为文化建设通过与X电器在职员工进行访谈交流，发现：大部分员工都反映企业内部没有有效树立一致认同的行为准则；企业优秀员工和优秀销售人才的培养和选拔制度建设的较不完善，且较为忽视物质或精神上的激励；员工的工作热情激发减少，较无企业归属感及认同感等。产生这种现象的原因主要是：（1）企业家的个人道德素养水平较低，难以起到率领员工努力为企业奋斗的作用；企业家的权利过于集中或是用人至亲，难以建立公平平等的企业内部管理制度；（2）模范人物的物质奖励和精神鼓励机制较不完善且换言之模范人物的评比机制也较不公平；（3）企业员工的工作态度较为低下，难以为企业真正付出且企业的归属感较差。4.4.4企业物质文化建设通过与X电器在职员工进行访谈交流，发现：大部分员工都反映企业的外在形象统一宣传工作开展不足，落实不到位难以打响一定的国民知名度；对企业内部的工作环境及生活环境较不满意，例如厂房温度调节能力差人体难以适应，门店工作环境较差等。产生这种现象的原因主要是：（1）企业文化宣传工作及统一标识工作的开展存在不足：企业文化的外部渲染工作中投入的人力、财力及物力资源有待提高；对企业文化的物质化建设较为简单且缺少实际内涵，较形式化难以激发企业文化的激励性功能及凝聚员工向心力的作用等；（2）企业员工的生产和生活环境有待改善：员工工作及生活环境管理的人性化程度不够，难以满足员工的基本心理诉求。

X电器企业文化建设的完善措施5.1精神层面的内容5.1.1树立共同的价值观（1）树立创新意识。在日益激烈的市场竞争中，企业的原有专利已经难以支撑企业的可持续健康发展，要想具有长久的竞争优势就需要企业对自身的管理机制及生产核心技术进行不断的更新升级，即树立创新意识将已有资源竞争转化为知识创新竞争；（2）打造团队合作模式。从某一个方面来讲，每一个企业都是一个合作团队，企业之间的竞争即是团体组织之间的竞争，要想优于其他企业，就需要对自身团队组织的利益最大化进行充分开发。换言之即发扬优点遮蔽缺点，以最优的合作默契、最优的工作效率、最优的产品质量、最低廉的中间环节成本及最优的销售渠道等开展企业的日常生产运营活动，以团体组织优势在市场竞争中脱颖而出；（3）树立以人为本意识。企业的内部制度制定要充分围绕以人为本这个中心，在日常生产管理工作中，要充分注重人的感情需求及物质需求，做到尊重、信任及关心，让企业员工充分认知到企业对其的情感关心，增强员工对企业的归属感及情感认可度；（4）树立命运共同体意识：将企业全体员工置于统一思想水平面，强调团体合作精神及命运利益捆绑共同体，充分激发全体员工的工作热情及潜在能力，一起为企业的未来发展做出努力奋斗；（5）打造学习型组织：企业要努力打造学习型组织，具备积极主动的较强学习能力、自主独立思考能力、思维创新能力、沉着冷静的应对能力、自我理论知识更新升级能力及理论知识实践化并有效促进企业日常生产经营活动高效完成的能力。企业要树立终身学习的思想观念，定期举办员工的培训活动，不断提高员工的思维创新和突发事件应对的学习能力、提升员工的个人素质水平及激励员工的工作效率，同时并积极鼓励企业员工自发性的学习一些专业技能及理论知识，做到理论与实践相结合。5.1.2企业文化精神有效宣传（1）定期举行大型的集体员工会议，对企业精神文化进行全方位、深层次的大肆宣传；（2）定期选派企业管理者出差去国内外知名大学进行先进企业管理体制及企业文化建设方法的学习；（3）在企业内部组建需高层管理者参与其中的内部专门企业文化建设组织，有计划有步骤的对企业文化进行全面有效的建设；（4）在企业网站或微信公众号上，创建企业文化学习的栏目板块，并积极鼓励员工查阅相关的企业文化内容，对企业文化进行全面了解。5.2制度层面的内容5.2.1领导参与机制建设企业领导是企业文化精神建设的理论提出者及实践操作者，企业领导对企业相关规章制度的有效支持能有效落实企业的相关文化制度。所以，要积极促进企业领导参与企业管理机制的制定过程，以领导者的独特身份及规范性行为做出表率，有效融合企业经营管理理念与文化建设理念，率领全体员工严格按照企业相关规章制度约束自身行为，充分激发员工的工作热情及积极性共同为企业奋斗。5.2.2优化员工培训机制及晋升渠道（1）经常组织员工培训活动，例如学习相关企业文化的活动、员工技能水平的培训学习及团队合作意识的训练活动等；（2）制定科学合理的员工职位晋升机制：为各职能的员工都提供相应的职位晋升空间，为其制定相应的职位晋升路线，对优秀人才予以肯定进行职位的晋升及重视任用，保证晋升机制的公平平等性及公开透明性。另外，对员工的职业生涯规划需要积极征求员工的个人建议，共同商量并确定共同的晋升路线，实现员工与企业价值观的一致化。5.2.3实施情感管理及建设内部沟通渠道（1）精神激励及情感关心：企业应结合自身发展状况制定相应的企业情感管理政策，例如对优秀模范员工进行表彰打造榜样，对全体员工进行精神激励，激励全体员工的工作积极性及热情，让全员都感受到对企业的归属感，在一定程度上有效营造了全体员工积极向上的工作氛围；另外还可制定员工生日政策，对过生日的员工给予情感关怀及物质慰问，紧密联系员工与企业的感情关系等。（2）建设员工与管理者的沟通交流渠道：定期举办员工与企业管理者的沟通交流大会或者在企业内部放置几个意见反馈箱收集员工对企业的建议等，帮助两者之间进行有效的沟通，从而一致高效性的解决问题。5.3行为层面的内容5.3.1提高企业家的道德修养（1）加强自身学习：不断学习先进的企业管理理念和经营模式，并结合企业实际状况积极运用于实践中；积极主动学习国家政治法规、经济学、市场营销学及心理学等学科的知识，并具有一定的认知水平；不断吸取成功企业生产管理及成功营销模式的经验，并结合自身企业的历史历程总结成功经验；（2）加强思想道德建设：加强自身诚信管理、诚信生产的道德理念；积极承担企业的社会责任，为国家的建设贡献出自己的一份力量；具有政治敏感性，绝不触碰法律及道德底线；（3）加强自身能力提升：遇事不惊沉着冷静，并针对突发事件或紧急情况进行积极的应对；企业置身于风险之中要保持清醒的头脑，第一时间做出有效减少企业损失的决策；具有民主意识，能有效率领员工为企业的可持续发展进行不断的努力奋斗。5.3.2模范先锋的树立（1）制定公平公正的评选制度：科学合理划分不同职业性能及不同的工作区域进行员工模范的评选，在进行模范评选的过程中需要严格按照相关的评选标准及参考全体员工的一致化意见，从而保障模范评选机制的公平公正性及民主性，在一定程度上能有效激发员工的工作热情及有助于企业人才的选拔任用；（2）物质和精神激励共存：对模范先锋人物进行物质及精神的双重激励，例如奖金的发放、基础工资的升档及关心员工的生活工作状况等。5.3.3注重员工群体行为的塑造（1）激励员工的潜在性能力：对员工个人能力的培养制定有步骤的科学性计划，对其日常工作的开展不定期的提出一些新标准，从而激发员工的潜在能力，实现员工才能和智慧的充分发挥，让员工养成坚韧的性情及创新思维能力；（2）促进员工工作目标及人生目标一致化：企业需要为员工提供针对性的个性职业晋升路线，让员工意识到自己的职业生涯与人生目标达到高度的一致，从而让员工从思想及行为上进行自身工作行为的整改，并积极的为企业发展贡献自己的力量。5.4物质层面的内容5.4.1企业标识和企业品牌形象的统一（1）统一制定企业产品手册：拍摄专门的产品图片及企业宣传片，从细节展现出企业的生产经营模式及企业文化内涵，另外还能统一员工对企业品牌的认识，对企业品牌形象的树立和宣扬起到积极的促进性作用；（2）延展企业品牌标识的使用：企业日常办公用品如员工工作证、纸质化产品及笔等；企业办公及生产大楼的建设如厂标及旗杆等；员工工作服、员工名片及广告展示牌等；企业外部宣传用品如节日礼盒、企业文化宣传手册等。5.4.2改善车间工人工作环境（1）提高色彩鲜明度：鲜艳亮丽的色彩能起到提神作用，有效消除员工的疲劳及枯燥乏味情绪，保持头脑的清醒；（2）空气清新：增加通风设置如排气扇，提高企业生产环境中的空气含氧量，不仅有效提高员工的精神注意力，还能有效保障员工的身体健康；（3）适当的照明度。工作环境的照明状况包括总体照明水平，被视察物体的大小和光亮度，被视察物体与周围物体的对比度。总体照明度只工作环境的整体亮度。过暗或者过亮的照明度都不利于员工的工作。因此，硬是劳动场所保持稳定、理想的光亮度。（4）适宜的温度：根据员工的年龄组成、性别因素及生理特点等，进行温度的科学性合理调节，保证员工的舒适体验，安抚员工的不安暴躁情绪等；（5）噪音的控制：噪音能使员工产生暴躁情绪，并能对员工的听力起到一定的损害作用，时间越长听力损害程度就越严重，所以企业需要对工作环境中的噪音进行有效的控制。5.4.3优化员工生活环境随着企业的不断发展，企业家要实现利益共享，不断完善员工的生活保障体系，配置和完善员工的生活娱乐设施，改善员工基本的生活环境，为员工提供整洁干净、设施配套齐全的居住条件，保障员工的基本生活环境和舒适的娱乐环境，进一步满足员工日益增长的精神需求，配备完善的服务设施，这有助于增强员工的归属感，从而增强企业的凝聚力和向心力。

总结本文以企业精神文化建设、制度文化建设、行为文化建设及物质文化建设四个方面作为研究江苏X电器企业的企业文化建设现状的切入点，并总结其在四个方面存在的问题，并根据前文的企业文化基础理论知识及苏宁、宁波PQ集团的企业文化建设类比分析，提出X电器相应的企业文化建设完善措施：（1）企业精神文化层面：树立共同的价值观及有效宣传企业的精神文化等；（2）企业制度文化层面：领导参与企业内部管理机制建设、优化员工培训及职位晋升渠道及实施情感管理和建设内部沟通渠道等；（3）企业行为文化层面：提高企业家的道德修养、树立模范先锋及注重员工群体性行为的塑造等；（4）企业物质文化层面：企业标识和企业品牌形象的统一、改善车间员工工作环境及优化员工生活环境等。

参考文献李兵.论企业文化对企业发展的促进作用[J].商业时代.2011(03)李瑞丰曾宇平.浅议企业文化建设[F].中外企业家.2019(34)李园园.江苏X电器有限公司企业市场竞争策略研究.[F].江西师范大学.2019(03)张彦如.影响企业文化建设的新媒体因素研究.[F